Instructions for use
Kundendienst de
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Demo-Modus
Wenn das Symbol 6 im Display angezeigt wird, ist der
Demo-Modus aktiv. Das Gerät heizt im Demo-Modus
nicht. Trennen Sie das Gerät von der
Energieversorgung. Warten Sie ein paar Sekunden und
schließen Sie das Gerät wieder an. Deaktivieren Sie
dann den Demo-Modus in den Grundeinstellungen
innerhalb von 3 Minuten nach dem Anschalten.
4Kundendienst
Kundendi enst
Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser
Kundendienst für Sie da. Wir finden immer eine
passende Lösung, auch um unnötige Besuche des
Kundendienstpersonals zu vermeiden.
E-Nummer und FD-Nummer
Wenn Sie unseren Kundendienst anfordern, geben Sie
bitte die E-Nummer und FD-Nummer des Gerätes an.
Das Typenschild mit den Nummern finden Sie:
■ Auf dem Gerätepass.
■ Auf der Unterseite des Kochfelds.
Die E-Nummer ist auch auf der Glaskeramik des
Kochfelds zu finden. Die E-Nummer, den
Kundendienstindex (KI) und die FD-Nummer können Sie
überprüfen, indem Sie zu den Grundeinstellungen
gehen. Schlagen Sie hierzu im
Kapitel~ "Grundeinstellungen" nach.
Beachten Sie, dass der Besuch des
Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehlbedienung
auch während der Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen
Kundendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden
Kundendienst-Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie
stellen somit sicher, dass die Reparatur von geschulten
Servicetechnikern durchgeführt wird, die mit den
Original-Ersatzteilen für Ihr Gerät ausgerüstet sind.
Die Kochstelle war für einen langen Zeitraum und ohne Unter-
brechung in Betrieb.
Die automatische Sicherheitsabschaltung wurde aktiviert. Siehe Kapitel
Die Betriebsspannung ist fehlerhaft, außerhalb des normalen
Betriebsbereichs. “Š‹‹‹/“Š‹‚‹
Den Energieversorger kontaktieren.
Das Kochfeld ist nicht richtig angeschlossen —…‹‹
Das Kochfeld vom Stromnetz trennen. Sicherstellen, dass es gemäß dem Schaltbild
angeschlossen wurde.
Problem Lösung
A 0810 550 544
D 089 12 474 474
CH 0848 840 040