User Guide

Rev 5 Oct.10 3
Contents
Sierra Wireless AirCard Data Card User Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
About the Sierra Wireless AirCard Data Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Your account and coverage area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
AirCard Data Card features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
LED operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Connection management software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Launching Watcher (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Launching Watcher (Mac) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Reinstalling the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Connecting to the network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Removing the SIM card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Care and maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Software installation does not start automatically . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
PC Card slot no longer works after you remove the AirCard Data Card
(with PC Card adapter) from the laptop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
AirCard Data Card is not detected after AirCard Watcher installation
completes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
The Windows Installer fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Technical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Radio frequency and electrical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Frequency band support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Regulatory and safety information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Safety and hazards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Regulatory information for North America . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Regulatory information for EU countries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19