Operation Manual

Router-Installationshandbuch
Hilfe zum Thema „Fehlerbehebung“ 23
Version 1.0, Oktober 2007
4.
Internet-LED des Wireless-Router leuchtet nicht. Wenn die Internetanzeige nicht leuchtet,
überprüfen Sie bitte, ob das Netzwerkkabel fest mit dem Kabel- oder ADSL-Modem und dem
Computer verbunden ist und ob Modem und Router eingeschaltet sind.
Abrufen einer Internet-IP-Adresse
Wenn der Router nicht auf das Internet zugreifen kann und die Internetanzeige gelb leuchtet oder
blinkt, überprüfen Sie bitte den Router, um zu sehen, ob er eine IP-Adresse von Ihrem Provider
beziehen kann. Wenn Sie nicht über eine statische IP-Adresse verfügen, fordert Ihr Router
automatisch eine IP-Adresse von Ihrem Provider an.
So überprüfen Sie die Internet-IP-Adresse über die Browseroberfläche:
1. Melden Sie sich am Router an.
2. Verwenden Sie unter Maintenance (Wartung) den Link Router Status (Routerstatus), um zu
überprüfen, ob für den Internet-Port eine IP-Adresse angezeigt wird. Wenn 0.0.0.0 angezeigt
wird, konnte der Router keine IP-Adresse vom Provider abrufen.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom Provider abrufen kann, kann dies folgende Ursachen
haben:
• Vielleicht ist für Ihren Provider eine Anmeldung erforderlich. Fragen Sie an Ihren Provider,
ob die Anmeldung über PPP over Ethernet (PPPoE) erfolgen muss.
• Vielleicht wurden der Dienstname, der Benutzername oder das Passwort falsch eingegeben.
Siehe „Fehlerbehebung bei PPPoE“.
• Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers.
Weisen Sie auf dem Bildschirm Basic Settings (Grundeinstellungen) dem Router den
Hostnamen des Internetkontos zu.
• Der Provider erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
überprüft die MAC-Adresse des Computers/Routers. Wählen Sie in diesem Fall eine der
folgenden Optionen:
– Teilen Sie dem Provider mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft haben, und
bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers zu registrieren.
– Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er seine MAC-Adresse fälscht, indem er die des
zuvor angeschlossenen Gerätes verwendet. Dies können Sie auf dem Bildschirm Basic
Settings (Grundeinstellungen) vornehmen. Weitere Hinweise finden Sie in der Online-
Hilfe, auf die Sie über das Hauptmenü des Routers zugreifen können.
Fehlerbehebung bei PPPoE
So beheben Sie Fehler bei einer PPPoE-Verbindung:
1.
Melden Sie sich am Router an.