Installation Guide
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Garantía (Cont.)
- No se curvarán en sus bordes.
- No sufrirán decoloración, crecimiento de moho u hongos a partir de la capa base preadherida.
Al elegir un piso, tenga en cuenta el espacio en que se instalará y seleccione una capa decorativa
que resista el nivel de tráco peatonal previsto. Si tiene preguntas sobre una aplicación especíca,
póngase en contacto con un representante de NewAge Products antes de su compra.
Desgaste: Se dene como daño a la capa decorativa superior debido al uso doméstico.
Mancha: Se dene como una decoloración permanente de la supercie del piso que no se pueda
solucionar con una limpieza.
Sustituciones y reparaciones
En caso de que NewAge Products Inc. sustituya cualquier piso cubierto por esta garantía, esta
última permanecerá vigente con respecto al piso durante un período limitado a la duración elegible
restante de la garantía original. Durante la vigencia de la garantía, NewAge Products Inc. sustituirá
el piso defectuoso una vez por un nuevo material de piso de color y patrón similares a los nes de
reemplazar el área que presente defectos. No habrá ninguna otra forma de compensación.
Para cualquier consulta o pregunta adicional sobre los términos de esta garantía, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de NewAge Products llamando al 1.877.306.8930.
NewAge Products se reserva el derecho de solicitar imágenes, pruebas o información que puedan
requerirse para determinar la naturaleza de cualquier reclamación en virtud de esta Garantía. Si no
proporciona esta información, su solicitud puede ser rechazada.
¿Qué signica “resistente al agua”?
Si se expone al agua, los pisos de lujo compuestos de piedra NewAge no se hincharán ni perderán
su integridad. Los accidentes con presencia de agua deben limpiarse de inmediato y se deben seguir
los pasos de cuidado y mantenimiento indicados. NewAge Products no puede garantizar que la
instalación sea resistente al agua en los casos de instalaciones inadecuadas de los pisos y/o errores
humanos durante la instalación de estos.
En casos de grandes estancamientos de aguas o inundaciones, los pisos de lujo compuestos de
piedra NewAge no actuarán como barrera para el contrapiso o cualquier otra estructura circundante.
En caso de inundación y si los contrapisos o las estructuras circundantes sufrieran daños, estos
últimos no estarán cubiertos por la presente garantía. En caso de que el agua o la humedad quede
atrapada bajo el piso debido a un contrapiso inadecuado o a una instalación incorrecta, los pisos no
estarán cubiertos por esta garantía
¿Qué signica “resistente a los arañazos”?
Los pisos de lujo compuestos de piedra NewAge son resistentes a ligeros arañazos y abolladuras
en la supercie, lo que los hace muy duraderos para un uso residencial y comercial. Los pisos de lujo
compuestos de piedra NewAge no sufrirán daños físicos ni se decolorarán siempre que se sigan los
cuidados y el mantenimiento adecuados. Los arañazos causados intencionalmente o debido a una
manipulación descuidada no estarán cubiertos por esta garantía.
Arañazos superciales ligeros: se reere a arañazos que no atraviesen la capa de protección
superior ni el patrón impreso.