Operating Guide

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Garantie (suite)
-Ne se bouclera pas au niveau des bords.
-Ne se décolorera pas et ne présentera pas de croissance de moisissures en raison de la sous-couche
préxée.
Lorsque vous choisissez un plancher, prenez en compte l’espace où il sera installé et sélectionnez un
aspect visuel qui résistera l’achalandage piétonnier que vous prévoyez. Si vous avez des questions
sur une application particulière, veuillez contacter un représentant NewAge Products avant de faire
l’achat.
S’user à travers : Est déni comme étant des dommages causés à la couche décorative en raison
d’une utilisation domestique.
Une tache : Est dénie comme étant une décoloration permanente de la surface du revêtement de
sol qu’il est impossible de nettoyer.
Remplacement et réparations
Dans l’éventualité où NewAge Products Inc. remplacerait tout revêtement de sol couvert en vertu
de cette garantie, cette dernière demeure en vigueur en ce qui concerne le revêtement de sol pour
la période limitée correspondant à la durée admissible restante de la garantie d’origine. Pendant la
durée de la garantie, NewAge Products Inc. remplacera le revêtement de sol défectueux une fois par
un nouveau matériau de revêtement de sol d’une couleur et d’un motif similaires pour remplacer la
zone défectueuse. Il n’y aura aucune autre forme de compensation.
Si vous avez d’autres requêtes ou questions concernant les conditions de cette garantie, contactez
le service à la clientèle de NewAge Products au 1877306-8930. NewAge Products a le droit
de demander des images, une preuve ou des renseignements qui pourraient être requis pour
s’assurer de la nature de toute réclamation en vertu de cette garantie. Si vous ne fournissez pas ces
renseignements, votre réclamation pourrait être refusée.
Qu’est-ce que signie Résistant à l’eau?
S’il est exposé à de l’eau, le revêtement de sol de luxe en composite de pierre NewAge ne gonera
pas et ne perdra pas son intégrité. Les accidents impliquant de l’eau doivent être nettoyés
immédiatement et doivent suivre les étapes adéquates de soins et entretien indiquées. NewAge
Products ne peut pas garantir que l’installation est résistante à l’eau dans des cas d’installations de
plancher incorrectes et/ou d’erreurs humaines pendant l’installation des planchers.
Dans le cas d’une grande quantité d’eau stagnante ou d’une inondation, le revêtement de sol de
luxe en composite de pierre NewAge ne fonctionnera pas comme une barrière pour le support de
revêtement de sol ou pour toute autre structure environnante. Dans le cas d’une inondation où
les supports de revêtement de sol et les structures environnantes sont endommagés, cela ne sera
pas couvert par la garantie. Dans l’éventualité où de l’eau ou de l’humidité serait emprisonnée en
dessous du plancher en raison d’un support de revêtement de sol ou d’une installation inadéquat,
cela ne sera pas couvert par la garantie.
Qu’est-ce que signie Résistant à la rayure?
Le revêtement de sol de luxe en composite de pierre NewAge est résistant aux rayures et
entailles supercielles, ce qui le rend hautement durable pour un usage résidentiel et commercial.
Le revêtement de sol de luxe en composite de pierre NewAge ne sera pas endommagé ou
décoloré si les soins et l’entretien sont respectés. La garantie ne couvre pas les rayures causées
intentionnellement ou en raison d’une manipulation négligente.
Rayures supercielles: se rapporte à des rayures qui ne traverseront pas la couche de protection
et le motif imprimé.