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Emergency SOS – Häufig gestellte Fragen
Die nachstehenden Punkte sollen weitere Fragen, die Sie zum Emergency SOS-System haben, beantworten.
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Frage
Antwort
Benachrichtigen Sie die Polizei, wenn ich einen
Unfall habe?
Nein. Die App MyNextbase Connect™ sendet automatisch Ihre Standort-, medizinischen- und Fahrzeugdaten nur an den nächstgelegenen
Rettungsdienst.
Kann ich die Funktion versehentlich auslösen?
Die Emergency SOS-Funktion verfügt über eine Reihe von Sicherheitsmechanismen, um zu gewährleisten, dass sie die Rettungsdienste nicht alarmiert,
es sei denn, sie hat bestätigt, dass Hilfe benötigt wird. Diese bewährte Technologie wurde von der britischen Regierung für den direkten Anschluss an
die Rettungsdienste zugelassen.
Was passiert, wenn ich einen Anruf erhalte und
keinen Krankenwagen brauche?
Der Emergency SOS-Countdown gibt Ihnen 150 Sekunden Zeit, um den Prozess der Telefon-Sensorüberwachung zu deaktivieren. Wird die
Deaktivierung nicht durchgeführt, führt dies zu einem Anruf des Rettungsdienstes. Wenn es Ihnen gut geht, können Sie den Vorgang einfach über die
Kamera oder die App innerhalb von 150 Sekunden abbrechen oder den Anruf des Rettungsdienstes annehmen. Wenn Sie dies nicht schaffen, tippen
Sie auf „Rettungsdienst anrufen“ und teilen Sie dem Telefonisten mit, dass die Unfallerkennung eine Warnung gesendet hat und dass Sie den Rückruf
verpasst haben.
Was passiert, wenn ich außerhalb der
Reichweite des Mobilfunksignals bin?
Im Fall eines Unfalls benötigt die MyNextbase Connect App eine Netzwerkverbindung und ein Mobilfunksignal. Die Netzwerkverbindung wird benötigt,
um ein sehr kleines Datenpaket (ca. 1,5 KB) an den Rettungsdienst zu senden und das Mobilfunksignal wird benötigt, damit der Rettungsdienst Sie
anrufen kann. Wenn es keine Netzwerkabdeckung gibt, kann die MyNextbase Connect-App die Daten nicht senden.
Was passiert, wenn der Akku des Telefons leer ist?
Wenn der Akku Ihres Telefons leer ist, während die MyNextbase Connect-App die wichtigen Sensoren Ihres Telefons überwacht, können diese Daten
NICHT gesendet werden.
Welche Tests und Bewertungen hat die MyNextbase
Connect™ App durchlaufen?
Aufgrund der Beschaffenheit der Emergency SOS-Funktion und der Möglichkeit, sich direkt mit den Rettungsdiensten zu verbinden, werden
regelmäßig strenge Tests und Bewertungen durchgeführt. Dazu gehören unter anderem:
- Regelmäßiger Kamera/App-Unfall, Verarbeitung und Konnektivitätsprüfung
- Vertrauens- und Genauigkeitsprüfung
- Rettungsdienst Integrations- und Prozesstests