Manual de referencia

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Observaciones técnicas
Solución de problemas
El flash no se
dispara.
• Se ha seleccionado un modo de disparo que impide activar el
flash.
71
• Se ha seleccionado una función que impide activar el flash. 73
No se puede
utilizar el zoom
digital.
• Zoom digital está ajustado en Apagada o Recorte en el
menú de configuración.
112, 117,
151
• Cuando comienza la grabación de vídeo con Opcio. vídeo
en
d 2160/30p (4K UHD) o c 2160/25p (4K UHD),
la ampliación del zoom digital se restringe a
aproximadamente 2×.
130, 151
• El zoom digital no se puede utilizar con algunos modos de
disparo o cuando se utilizan determinados ajustes de otras
funciones.
74, 112,
117, 151
Tamaño imagen
no está
disponible.
• Se ha activado una función que impide el uso de la opción
Tamaño imagen .
73
• Cuando el modo de escena está ajustado en Panorama
sencillo
, no se puede modificar el tamaño de la imagen.
44
No se produce
ningún sonido al
abrir el obturador.
Apagado se ha seleccionado para Sonido disparad. en Config.
sonido
en el menú de configuración. No se produce ningún
sonido con algunos modos de disparo y ajustes, a pesar de que se
ha seleccionado
Encendido .
47, 117,
152
La luz de ayuda
de AF no se
enciende.
Apagado se ha seleccionado para la opción Ayuda AF en el
menú de configuración. Es posible que la luz de ayuda de AF no se
encienda dependiendo de la posición de la zona de enfoque o el
modo de disparo utilizado, aunque se haya seleccionado
Automático .
112, 117,
151
Las imágenes
tienen manchas.
El objetivo está sucio. Limpie el objetivo. 169
Los colores son
poco naturales.
El balance de blancos o el tono no están correctamente ajustados.
38, 112,
115, 120
La imagen
presenta píxeles
luminosos
aleatorios
(“ruido”).
El sujeto está oscuro y la velocidad de obturación es demasiado
lenta o la sensibilidad ISO es demasiado alta. El ruido puede
reducirse:
• Utilizando el flash 19, 57
• Especificando un ajuste de sensibilidad ISO menor 112, 115,
125
Las imágenes
salen demasiado
oscuras.
• La ventana del flash está bloqueada. 17
• El sujeto está fuera del alcance del flash. 186
• Ajuste la compensación de exposición. 62, 64
• Aumente la sensibilidad ISO. 112, 115,
125
• El sujeto está a contraluz. Utilice el flash o el modo de escena
Contraluz .
19, 39,
57
Problema Causa/solución
A