使用説明書

47
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録
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■修理のご依頼
ニコンサービス機関（修理センター、ニコンプラザサービスセンター）、ご購
入店、または最寄りの販売店にご依頼ください。
• 修理センターについては以下で、ニコンプラザサービスセンターについては、
前ページでご案内しています。
• 修理に出されるときは、メモリーカードがカメラ内に挿入されていないかご
確認ください（内蔵メモリーがあるカメラでは、メモリー内のデータが消去
される場合があります）。
• 補修用性能部品と修理可能期間については、前ページをご覧ください。
■修理センター
株式会社ニコンイメージングジャパン修理センター
〒
230-0052 横浜市鶴見区生麦 2-2-26
営業時間：9：30 〜 18：00 （土曜日、日曜日、祝日、年末年始、夏期休業日
など弊社定休日を除く毎日）
• 修理センターでは、「ニコンピックアップサービス」などの宅配便のみをお受
けします。
• ご来所の方の受付はございません。ご了承ください。
修理センター ナビダイヤル
0570-02-8200
• ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、カスタマーサポートセンター
[phone] におかけください。
■ニコン
ピックアップサービス
梱包資材のお届け・修理センターへのお引き取り、修理後のお届け・集金までを
ニコン指定の配送業者（ヤマト運輸）が一括して代行するサービスです。全国一律
の料金にて承ります（大きさや重さには制限があり、取り扱いできない製品もあり
ます）。
＜インターネットでのお申込み＞
http://www.nikon-image.com/support/repair/
「ニコン ピックアップサービス」のお申し込み、見積もり金額やインターネッ
トで申し込んだ修理の進捗状況や納期などの確認ができます。
＜フリーダイヤルでのお申込み＞
ニコン ピックアップサービス専用 フリーダイヤル（ヤマト運輸にて承ります）
0120-02-8155
営業時間：9：00 〜 18：00 （年末年始 12/29 〜 1/4 を除く毎日）
ニコンプラザは、ショールーム、サービスセンター、ギャラリーを統合したニ
コン映像製品の総合情報拠点です。お客さまのデジタルイメージングの世界
を拡げ、写真文化の普及、向上に資するよう目指しています。
※
ニコンプラザサービスセンターでは持ち込み修理の受け付けも行っています。
ニコンプラザ銀座
〒 104-0061 東京都中央区銀座 7-10-1 ストラータ ギンザ 1・2 階
営業時間： 10:30〜 18:30（年末年始、2 月の第 1 土曜日とその翌日、8 月の第 2 土曜日とその翌日を除く毎日）
ニコンプラザ新宿
〒 163-1528 東京都新宿区西新宿 1-6-1 新宿エルタワー 28 階
営業時間：10:30 〜18:30（年末年始、2 月 11 日・12 日、8 月の第3 日曜日とその翌日を除く毎日）
ニコンプラザ名古屋
〒 461-0005 名古屋市東区東桜 1-13-3 NHK 名古屋放送センタービル 2 階
営業時間：10:30 〜 18:30（日曜日、祝日、年末年始を除く毎日）
ニコンプラザ大阪
〒 530-0001 大阪市北区梅田 2-2-2 ヒルトンプラザウエスト・オフィスタワー 13 階
営業時間： 10:30〜 18:30（年末年始、2 月の第 3 土曜日とその翌日、8 月の第 3 土曜日とその翌日を除く毎日）
ニコンプラザショー ルーム（銀座・新宿・名古屋・大阪）ナビダイヤル
0570-02-8080
ニコンプラザサービスセンター（銀座・新宿・名古屋・大阪）ナビダイヤル
0570-02-8060
音声ガイダンスにしたがって、ご利用になるニコンプラザをお選びください。
・
ナビダイヤルは一般電話からは市内通話料金でご利用いただけます。
・
ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、ニコン カスタマーサポートセ
ンター
[phone] におかけください。
補修用性能部品と修理可能期間について
補修用性能部品（機能維持に必要な部品）の保有期間内（製造打ち切り
後
5 年を目安）を、修理可能期間とさせていただきます。なお、部品保
有期間の経過後も修理できる場合もありますので、ニコンサービス機関、
ご購入店または最寄りの販売店にお問い合わせください。また、水没、火
災、落下等による故障または破損で全損と認められる場合は、保有期間内
であっても修理できません。この故障や破損の程度の判定は、ニコンサー
ビス機関にお任せください。