活用ガイド

F31
アフターサービスについて
■この製品の使い方や修理に関するお問い合わせは
使い方に関するご質問は、裏面に記載の「ニコン カスタマーサポートセンター」
お問い合わせください。
修理に関するご質問は、裏面に記載の「修理センター」にお問い合わせください。
【お願い】
お問い合わせいただく場合には、おわかりになる範囲で結構ですので、次の内容をご確認の
上、お問い合わせください。
「製品名」「製品番号」ご購入日」「問題が発生したときの症状」「表示されたメッセージ」
「症状の発生頻度」など。
ソフトウェアのトラブルの場合には、おわかりになる範囲で結構ですので、次の内容をご確認
の上、お問い合わせください。
「ソフトウェア名およびバージョン」「パソコンの機種名」
OSのバージョン」「メモリー容
量」「ハードディスクの空き容量」「問題が発生したときの症状」「症状の発生頻度」、エ
メッセージが表示されている場合はエラーメッセージの内容など
ファクシミリや郵送でお問い合わせの場合は「ご住所」「お名前」「フリガナ」「電話番号」
FAX番号」を(会社の場合は会社名と部署名も)明確にお書きください。
■修理を依頼される場合は
ニコンサービス機関(裏面に記載の「修理センター」など)、ご購入店、または最寄り
の販売店にご依頼ください。
ニコンサービス機関につきましては、詳しくは「ニコ
サービス機関のご案内」をご
覧ください
【お願い】
修理に出されるときは、メモリーカードがカメラ内に挿入されていないかご確認ください。
※内蔵メモリー内に画像データがあるときは、消去される場合があります。
■補修用性能部品について
このカメラの補修用性能部品(その製品の機能を維持するために必要な部品)の保有年数
は、製造打ち切り後
10を目安としています
修理可能期間は、部品保有期間内とさせていただきます。なお、部品保有期間経過後
も、修理可能な場合もありますので、ニコンサービス機関またはご購入店へお問い合
わせください。水没、火災、落下等による故障または破損で全損と認められる場合は、
修理が不可能となります。なお、この故障または破損の程度の判定は、ニコンサービ
ス機関にお任せください。