活用ガイド
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■この製品の使い方や修理に関するお問い合わせは
• 使い方に関するご質問は、裏面に記載の「ニコン カスタマーサポートセンター」
にお問い合わせください。
• 修理に関するご質問は、裏面に記載の「修理センター」にお問い合わせください。
【お願い】
• お問い合わせいただく場合には、おわかりになる範囲で結構ですので、次の内容
をご確認の上、お問い合わせください。
「製品名」、「製品番号」、「ご購入日」、「問題が発生したときの症状」、「表示され
たメッセージ」、「症状の発生頻度」など。
• ソフトウェアのトラブルの場合には、おわかりになる範囲で結構ですので、次の
内容をご確認の上、お問い合わせください。
「ソフトウェア名およびバージョン」、「パソコンの機種名」、「
OS
のバージョン」、
「メモリー容量」、「ハードディスクの空き容量」、「問題が発生したときの症状」、
「症状の発生頻度」、エラーメッセージが表示されている場合はエラーメッセージ
の内容など。
•
ファクシミリや郵送でお問い合わせの場合は「ご住所」、「お名前」、「フリガナ」、
「電話番号」、「
FAX
番号」を(会社の場合は会社名と部署名も)明確にお書きください。
■修理を依頼される場合は
ニコンサービス機関(ニコンプラザ、サービスセンター、修理センター)、ご購入
店、または最寄りの販売店にご依頼ください。
• ニコンサービス機関について詳しくは、左ページおよび裏面をご覧ください。
【お願い】
• 修理に出されるときは、メモリーカードがカメラ内に挿入されていないかご確認
ください。
※内蔵メモリーがあるカメラでは、内蔵メモリー内に画像データがあるときは、
消去される場合があります。
■補修用性能部品について
このカメラの補修用性能部品(その製品の機能を維持するために必要な部品)の保
有年数は、製造打ち切り後
5
年を目安としています。
• 修理可能期間は、部品保有期間内とさせていただきます。なお、部品保有期間経
過後も、修理可能な場合もありますので、ニコンサービス機関またはご購入店へ
お問い合わせください。水没、火災、落下等による故障または破損で全損と認め
られる場合は、修理が不可能となります。なお、この故障または破損の程度の判
定は、ニコンサービス機関にお任せください。
アフターサービスについて