Operation Manual

132
TOP
Bijlagen — Bijlage A
Bijlage A
Bijlage A
Problemen oplossen
Problemen oplossen
Mochten zich problemen voordoen bij het gebruik van Nikon Scan, kijk dan eerst op de onderstaande lijst voordat u de
Nikon vertegenwoordiging raadpleegt.
Probleem Mogelijke oorzaak
Nikon Scan toont de foutmelding
“Nikon Scan was unable to fi nd any
active devices” (Nikon Scan kon geen
actief apparaat vinden).
• De scanner staat uit of is niet aangesloten. Sluit de scanner aan zoals beschreven in de ge-
bruikshandleiding bij de scanner.
—
• De USB of IEEE 1394 (Firewire) interface is niet juist geïnstalleerd, of de stuurprogramma’s
ontbreken of zijn verminkt. Raadpleeg de handleiding van de fabrikant voor meer informa-
tie.
—
• De stuurprogramma’s van de scanner zijn niet juist geïnstalleerd (alleen Windows). Raad-
pleeg de hardwarehandleiding bij de scanner voor meer informatie.
—
• Uw computer voldoet niet aan de specifi caties die vermeld zijn in de systeemvereisten. 4
• Nikon Scan is niet juist geïnstalleerd. Installeer Nikon Scan opnieuw zoals beschreven in de
gebruikshandleiding bij de scanner.
—
De host-applicatie herkent de Nikon
Scan plug-in niet (Macintosh).
• De plug-in is niet naar de plug-ins map van de applicatie gekopieerd. —
• De applicatie ondersteunt geen Adobe Photoshop 5.0 plug-ins. Gebruik een andere host-
applicatie.
—
De fi lm zit vast in de scanner.
Raadpleeg de gebruikshandleiding bij de scanner voor meer informatie over vastgeraakte
fi lm.
—
Het gescande beeld is niet scherp.
• Het beeld is vóór het scannen niet automatisch scherpgesteld. 15
• Het scherpstelpunt moet worden bijgesteld. 15