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Kontaktinformation Belgien/Luxemburg [0311/GER-NBE]
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HELPDESK!
Wie sehr Spiele auch Spaß machen können, jedes Spiel verliert ganz schnell seinen Reiz,
wenn man nicht weiterkommt. Zum Glück braucht dieses Patt gar nicht lange zu dauern.
Rufen Sie einfach den Nintendo Helpdesk an!
NUR FÜR BELGIEN
0900 - 10800
(0,45 Euro pro Min.)
Die Nintendo Spielberater sind von Montag bis Freitag erreichbar zwischen 9:00 und 12:30
und 13:30 und 17:00 Uhr.
Zusätzliche Informationen über Nintendo und die neuesten Produkte finden Sie unter:
www.nintendo.be
NUR FÜR LUXEMBURG
Bitte senden Sie Ihre Anfragen an:
Nintendo Benelux – Helpdesk
Frankrijklei 33
2000 Antwerpen – Belgien
Wird der Fehler erst nach Ablauf der 12-monatigen Herstellergewährleistung entdeckt oder ist der Fehler nicht
durch diese Gewährleistung gedeckt, kann Nintendo trotzdem bereit sein, den fehlerhaften Teil zu reparieren
oder zu ersetzen oder das Produkt zu ersetzen. Für weitere Informationen hierzu, insbesondere zu etwaigen
Kosten bezüglich solcher Dienstleistungen, jedoch nicht nur, wenden Sie sich bitte an den Nintendo Kunden-
service unter der oben genannten Telefonnummer. Bitte holen Sie vor Anrufen des Kundenservices das Einver-
ständnis der Person, welcher der Anruf berechnet wird, ein.
Diese Gewährleistung umfasst von der Nintendo Benelux B.V. („Nintendo“) geliefertes Nintendo Zubehör zur
Verwendung mit Nintendo-Systemen (das „Produkt“).
Nach Maßgabe der nachstehenden Bedingungen gewährleistet Nintendo dem Erstkäufer des Produkts („Sie“/
„Ihnen“), für die Dauer von 12 Monaten ab dem Kaufdatum, die Freiheit des Produktes von Material- und
Verarbeitungsfehlern.
Um Ansprüche aufgrund dieser Gewährleistung wirksam geltend zu machen, müssen Sie Nintendo innerhalb von
12 Monaten nach dem Kaufdatum über den Fehler des Produkts informieren und das Produkt innerhalb von
30 Kalendertagen nach dieser Information an Nintendo zurücksenden. Stellt Nintendo nach Überprüfung des
Produkts fest, dass das Produkt fehlerhaft ist, wird Nintendo nach eigenem Ermessen entweder den fehler-
haften Teil kostenlos reparieren oder ersetzen oder das ganze Produkt kostenlos ersetzen.
Diese Herstellergewährleistung lässt gesetzliche Gewährleistungsansprüche, die Ihnen als
Käufer von Konsumgütern zustehen können, unberührt.
GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Diese Gewährleistung umfasst nicht:
• Software,Spiele,Nintendo-Systeme(unabhängigdavon,obdiesezumZeitpunktdesKaufsdemProdukt
beigefügtoderindieseminbegriffenwarenodernicht);
• Zubehör,PeripheriegeräteoderandereArtikel,diezumGebrauchmitdemProduktbestimmtsind,abernicht
von oder für Nintendo hergestellt werden (unabhängig davon, ob diese Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs dem
Produktbeigefügtwarenodernicht);
• Produkte,dieaußerhalbdesEuropäischenWirtschaftsraumsundderSchweizgekauftwurden;
• Produkte,dieweiterverkauftoderfürMiet-oderanderewirtschaftlicheZweckebenutztwurden;
• FehlerdesProdukts,dieverursachtwurdendurchUnfallschäden,IhreeigeneFahrlässigkeitund/oderdie
Fahrlässigkeit eines Dritten, unsachgemäßen Gebrauch, Veränderungen, Gebrauch im Zusammenhang mit
Produkten, die nicht von Nintendo geliefert, lizenziert oder für den Gebrauch mit dem Produkt autorisiert
wurden (einschließlich, ohne darauf beschränkt zu sein, nicht lizenzierter Spielerweiterungen, Kopierlaufwerke,
Anschlüsse, Netzteile oder nicht lizenzierten Zubehörs), Computerviren, Internetverbindungen oder andere
Formen der elektronischen Kommunikation, Gebrauch, der nicht den Instruktionen der jeweiligen Nintendo
Bedienungsanleitung oder anderen, dem Produkt beiliegenden Anleitungen entspricht, sowie durch jeden
anderenGrund,dernichtinZusammenhangmitetwaigenMaterial-oderVerarbeitungsfehlernsteht;
• FehlerdesProdukts,dieverursachtwerdendurchdieVerwendungvonmangelhaften,schadhaftenoder
undichten Batterien oder Batteriepacks, oder durch die Nutzung von Batterien oder Batteriepacks, die
nichtdenAnleitungeninderjeweiligenNintendoBedienungsanleitungentsprechen;
• einesichimLaufederZeitallmählicheinstellendeAbnahmederLeistungvonBatterienundBatteriepacks
für das Produkt (einschließlich NTR-003, USG-003, TWL-003, UTL-003, CTR-003) (dies ist weder ein Mangel
amMaterialnocheinVerarbeitungsfehler);
• Produkte,diedurchanderePersonenoderUnternehmenalsNintendooderderenautorisiertePartnergeöffnet,
verändertoderrepariertwurdenoderderenSeriennummergeändert,entstelltoderentferntwurde;
• denVerlustvonDaten,diedurchanderePersonenoderUnternehmenalsNintendooderderenautorisierte
Partner auf das Produkt geladen oder auf diesem gespeichert wurden.
GELTENDMACHEN VON ANSPRÜCHEN
Im Falle eines Mangels, welcher unter diese Gewährleistung fällt, kontaktieren Sie bitte:
Nintendo Benelux B.V. – Kundenservice
Frankrijklei 33, 2000 Antwerpen, Belgien
Tel.: +32 3 – 224 76 83 (Auslandstarif)
(von Montags bis Freitags – von 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr und von 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr)
(Anrufe aus dem belgischen Festnetz werden vom gewählten Telefonanbieter zum Inlandtarif berechnet. Für
Anrufe aus Mobilfunknetzen können abweichende Tarife gelten. Anrufe, welche aus einem anderen Land als
Belgien getätigt werden, werden vom gewählten Telefonanbieter zum Auslandstarif berechnet. Bitte holen Sie
vor Anrufen des Kundenservices das Einverständnis der Person, welcher der Anruf berechnet wird, ein).
Beachten Sie bitte Folgendes, wenn Sie ein Produkt an den Nintendo Kundenservice schicken:
Bitte entfernen oder löschen Sie alle privaten oder vertraulichen Dateien oder Daten, bevor Sie Ihr Produkt an
den Nintendo Kundenservice schicken. Sie willigen hiermit ein. Sie willigen hiermit ein, dass Nintendo oder
deren autorisierte Partner für den Verlust, die Löschung oder Zerstörung Ihrer Dateien oder Daten, die nicht
gelöscht oder entfernt wurden, nicht verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Sicherungskopie
jeglicher Daten, die Sie nicht entfernen oder löschen, anzufertigen.
Wenn Sie ein Produkt an den Nintendo Kundenservice schicken:
1. sendenSiedasProdukt,fallsmöglich,inseinerOriginalverpackungzurück;
2. fügenSiebitteeineBeschreibungdesMangelsbei;
3. fügenSieeineKopiedesKaufbelegs,welcherdasDatumdesProduktkaufsaufzeigt,hinzu;und
4. vergewissern Sie sich, dass das Produkt innerhalb von 30 Tagen ab der Mitteilung des Mangels bei Nintendo
eingeht.
12-MONATIGE HERSTELLERGEWÄHRLEISTUNG – NINTENDO ZUBEHÖR
Gewährleistung Belgien/Luxemburg [0511/NBE-GER-A]
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