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Come contattarci – Italia [0311/ITA]
SERVIZIO INFORMAZIONI
Se hai bisogno di qualsiasi tipo di informazione sui nostri prodotti o di supporto tecnico
puoi consultare il sito:
www.nintendo.it
In alternativa puoi contattare il Centro Assistenza Nintendo:
Da telefono fisso: 800 904 924
Da telefono cellulare: 199 309 067
Per le chiamate da telefono fisso il costo è a carico di Nintendo. Per le chiamate da telefono
cellulare il costo è a carico del chiamante, e le tariffe possono variare. Prima di telefonare,
assicurarsi di ottenere il permesso della persona a cui verrà addebitata la chiamata.
Per informazioni riguardanti la riparazione/sostituzione di un prodotto
difettoso si prega di fare riferimento alla sezione relativa alla garanzia.
GARANZIA PER I CONSUMATORI
La presente garanzia copre gli accessori Nintendo per l’utilizzo in combinazione con le console Nintendo
(il “Prodotto”), forniti da Nintendo of Europe GmbH (“Nintendo”).
Fatte salve le condizioni e le esclusioni di seguito indicate, Nintendo garantisce al consumatore originario
acquirente del Prodotto (“Voi”) che, per un periodo di 12 mesi dalla data di acquisto del Prodotto da parte
Vostra, il Prodotto sarà esente da vizi inerenti al materiale usato e al processo di fabbricazione.
Al fine di far valere la presente garanzia, dovrete comunicare a Nintendo, entro 12 mesi dalla data di acquisto
del Prodotto da parte Vostra, il difetto riscontrato nel Prodotto e dovrete restituire il Prodotto a Nintendo entro
30 giorni dalla suddetta comunicazione a Nintendo. Qualora, una volta esaminato il Prodotto, Nintendo riconosca
che il Prodotto è viziato, Nintendo provvederà gratuitamente (a propria assoluta discrezione) alla riparazione
o alla sostituzione della componente viziata ovvero alla sostituzione del Prodotto.
La presente garanzia non pregiudica qualsivoglia diritto di natura legale che Voi possiate
avere in qualità di acquirenti dei beni di consumo.
ESCLUSIONI
La presente garanzia non copre:
• software,giochi,consoleNintendo(inclusiononinclusinelProdottoalmomentodell’acquisto);
• accessori,perifericheoulterioricomponentidestinatiaessereutilizzaticonilProdottomachenonsiano
stati fabbricati da o per conto di Nintendo (sia che siano stati inclusi nel Prodotto al momento dell’acquisto
omeno);
• ilProdottoqualorasiastatoacquistatoaldifuoridelloSpazioEconomicoEuropeoedellaSvizzera;
• ilProdottoqualorasiadisecondamanoosiastatonoleggiatooutilizzatoperfinicommerciali;
• vizidelProdottochesianostaticausatidadannoaccidentale,negligenza,usoirragionevole,modifica,utilizzo
congiunto a prodotti non forniti, non dati in licenza o autorizzati per l’uso con il Prodotto da Nintendo (inclusi,
a mero titolo esemplificativo, sviluppi non autorizzati di giochi, dispositivi di copiatura, adattatori, caricatori
o accessori non dati in licenza) da parte Vostra o di terzi, da virus informatici o da connessione a Internet,
o da altre forme di comunicazione elettronica, da utilizzo del Prodotto in modo non conforme alle indicazioni
contenute nel rispettivo manuale di istruzioni Nintendo ovvero a ulteriori indicazioni fornite unitamente al
Prodotto, o da qualsiasi altra causa che non sia riconducibile a un vizio del materiale usato o del processo di
fabbricazione;
• vizidelProdottocausatidall’utilizzodipileobatteriericaricabilidifettose,danneggiateochepresentano
fuoriuscita di liquidi, ovvero da qualsiasi altro uso di pile o batterie ricaricabili in modo difforme rispetto
alleindicazionicontenutenelrispettivomanualediistruzioniNintendoofogliettoillustrativo;
• unaprogressivadiminuzionedellacapacitàedefficaciadipileobatteriericaricabiliperleconsoleNintendo
(incluse NTR-003, USG-003, TWL-003, UTL-003, CTR-003) che, per chiarezza, non costituisce un difetto del
materialeodelprocessodifabbricazionedelProdotto;
• ilProdottoqualorasiastatoaperto,modificatooriparatodaqualsiasipersonaosocietàdiversadaNintendo
odaisuoipartnerautorizzatiovverorechiilproprionumerodiseriealterato,illeggibileorimosso;
• laperditadiqualsivogliadatochesiastatocaricatoomemorizzatosulProdottodaqualsiasipersonao
società diversa da Nintendo o dai suoi partner autorizzati.
COME FAR VALERE LA GARANZIA
Per comunicare a Nintendo un difetto coperto dalla presente garanzia, siete pregati di contattare:
Centro Assistenza Nintendo
Da telefono fisso: 800 904 924
Da telefono cellulare: 199 309 067
Il costo delle chiamate da telefono fisso è a carico di Nintendo, mentre quello delle chiamate da telefono
cellulare è a carico del chiamante. Le tariffe possono variare. Prima di telefonare, assicurarsi di ottenere il
permesso della persona a cui verrà addebitata la chiamata.
Per aprire la pratica di riparazione è indispensabile comunicare all’operatore il proprio codice fiscale, per cui
è importante prenderne nota prima di chiamare.
Prima di spedire il Prodotto al Centro Assistenza Nintendo, dovrete rimuovere o cancellare qualsiasi file o
dato privato o riservato. Resta inteso che Nintendo non sarà responsabile per alcuna perdita, cancellazione o
danneggiamento dei vostri file o dati che non siano stati cancellati o rimossi. Nintendo raccomanda vivamente
di fare una copia di backup di qualsiasi dato non rimosso o cancellato.
Nello spedire il Prodotto al Centro Assistenza Nintendo siete pregati di:
1. utilizzare, se possibile, la confezione originale (avendo cura di rendere il pacco anonimo, senza segni distintivi
chepossanofarneintuireilcontenuto);
2. fornireunadescrizionedelvizioriscontrato;
3. allegareunacopiadeldocumentodiacquisto,assicurandosicheriportiladatadiacquistodelProdotto;e
4. fare in modo che sia ricevuto da Nintendo entro 30 giorni dalla prima comunicazione del vizio riscontrato.
Qualora il periodo di garanzia sopraindicato di 12 mesi sia già decorso al momento in cui il vizio è riscontrato
o qualora il vizio non sia coperto dalla presente garanzia, Nintendo (a propria assoluta discrezione) potrebbe
comunque essere disposta a riparare o sostituire la componente viziata ovvero a sostituire il Prodotto.
GARANZIA DI 12 MESI – ACCESSORI NINTENDO
Garanzia – Italia [0511/ITA-A]
Per maggiori informazioni, in particolare per i dettagli dei costi di tali servizi, si prega di contattare:
Centro Assistenza Nintendo
Da telefono fisso: 800 904 924
Da telefono cellulare: 199 309 067
Il costo delle chiamate da telefono fisso è a carico di Nintendo, mentre quello delle chiamate da telefono cel-
lulare è a carico del chiamante. Le tariffe possono variare. Prima di telefonare, assicurarsi di ottenere il per-
messo della persona a cui verrà addebitata la chiamata.
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