Operation Manual

ODYS MP3-speler X20
30
NL
Garantievoorwaarden NL
De volgende garantievoorwaarden bevatten de voorwaarden en omvang van onze
garantievergoeding en laten onze wettelijke en contractuele garantieverplichtingen
onaangetast.
Wij geven garantie voor onze producten overeenkomstig de volgende
voorwaarden:
1. Wij verhelpen kostenloos, overeenkomstig de volgende voorwaarden, schade of
gebreken aan het product, die aanwijsbaar door een fabricagefout veroorzaakt worden,
voor zover ze onmiddellijk na vaststelling en binnen 24 maanden na aankoopdatum door
de eindverbruiker worden gemeld.
De garantie betrekt zich niet op batterijen en andere onderdelen die verbruiksgoederen
zijn, breekbare onderdelen, zoals glas of kunststof en defecten als gevolg van normale
slijtage. Een garantieverplichting ontstaat niet als gevolg van kleine afwijkingen van de
voorgeschreven toestand, die voor de waarde en het gebruik van het product irrelevant
zijn, als gevolg van schade door chemische of elektrochemische invloeden, water en
algemene abnormale omstandigheden.
2. De garantievergoeding geschiedt zodanig dat gebrekkige onderdelen naar ons oordeel
kosteloos gerepareerd worden of door goede onderdelen vervangen worden. AXDIA
behoudt zich het recht op inruiling tegen een gelijkwaardig reserveapparaat voor, voor
zover het ingezonden product niet binnen een redelijke termijn en tegen redelijke kosten
gerepareerd kan worden. Het product kan tevens tegen een ander gelijkwaardig model
worden ingeruild. Reparaties ter plaatse behoren niet tot de garantievergoeding.
Vervangen of ingeruilde onderdelen gaan over in ons eigendom.
3. De garantieclaim vervalt als er reparaties of ingrepen door personen worden uitgevoerd
die hiervoor van ons geen toestemming hebben gekregen of als onze producten met
accessoires of toebehoren worden uitgerust die niet op onze producten zijn afgestemd.
4. Na garantievergoedingen wordt de garantietermijn niet verlengd en wordt er geen nieuwe
garantietermijn verleend. De garantietermijn voor ingebouwde reserveonderdelen loopt af
met de garantietermijn voor het hele product.
5. Verdergaande of andere eisen, in het bijzonder vergoeding van schade aan onderdelen
die niet bij het product horen – voor zover aansprakelijkheid niet wettelijk verplicht is – is
uitgesloten. Wij zijn dus niet aansprakelijk voor elke soort toevallige, indirecte of
anderssoortige gevolgschade dan ook, die leidt tot beperkingen in het gebruik,
gegevensverlies, winstderven of uitval.
Indienen van een garantieclaim
1. Om een beroep te doen op de garantieservice, dient u via e-mail, fax of telefoon
(contactgegevens zie onder) contact op te nemen met het AXDIA Service-Center. U kunt
ook gebruik maken van ons serviceformulier op onze website of op de achterzijde van de
garantievoorwaarden.
2. Het AXDIA Service-Center zal proberen uw probleem vast te stellen en te verhelpen. Als
u voor garantie in aanspraak komt, ontvangt u een RMA-nummer (Return Material
Authorization) en dient u het product naar AXDIA te sturen.