Operation Manual

ODYS MP3-Player X28
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DE
Geltendmachung eines Garantiefalles
1. Um den Garantieservice in Anspruch zu nehmen,müs sen Sie Kontaktmi t AXDIA
Serv ice-Center über Email,per Fax oder Telefon aufnehmen (Kontaktdaten siehe
unten). Ebenso steht Ihnen dafür unser Serviceformular auf unserer Webseite
oder aufder Rückseite der Garantiebedienungen zur Verfügung.
2. AXDIA Serv ice-Center wird v ersuchen, Ihr Problem zu diagnos tizieren und zu
lösen. Wird ein Garantiefall festgestellt,erhalten Sie eine RMA Nummer (Return
Material Authorization) und werden gebeten,das Produktzu AXDIA einzusenden.
ACHTUNG: AXDIA nimmt nur Sendungen an, die mit einer RMA-
Nummer versehen sind.
Für die Einsendung des Produktes istfolgendes zu beachten:
1. Die Sendung ist ausreichend frankiert, versichert und transportgerecht
einzusenden. Dem Produkt darfk ein Zubehör beigefügt s ein (k eine Kabel, CD‘s,
Speicherkarten, Handbücher,etc.), wenn nichtvon AXDIA Service-Center anders
bestimmt.
2. Die RMA-Nummer ist s ichtbar und lesbar von außen auf der Verpackung z u
vermerken.
3. Eine Kopie des Kaufbelegs muss als Garantienac hweis beigefügt werden.
4. Nac h Eingang des eingesandten Produk ts leistetAXDIA Garantie gemäß
Garantiebedienungen und sendetdas Produkt frei Haus versichertzurück .