Operation Manual

Fehlerbehebung > 75
P ROBLEME MIT DER D RUCKQUALITÄT
Bevor Sie einen Kundendienstmitarbeiter wegen eines Problems im Zusammenhang
mit der Druckqualität kontaktieren, sehen Sie sich die Lösungsvorschläge in der
unten stehenden Tabelle, und prüfen Sie, ob Sie vielleicht etwas übersehen haben.
SYMPTOM PROBLEM LÖSUNG
Es werden leere
Blätter gedruckt.
Die Bildtrommelpatrone
ist nicht richtig installiert.
Installieren Sie die Bildtrommelpatrone neu.
Leere oder fehlende
Tonerpatrone.
Setzen Sie eine neue Tonerpatrone ein.
Die gesamte Seite
wird blass gedruckt.
Leere Tonerpatrone.
Die Seiten verblassen,
wenn der Toner nahezu
aufgebraucht ist.
Setzen Sie eine neue Tonerpatrone ein.
Die LED-Zeile ist
verschmutzt.
Reinigen Sie die LED-Zeile.
Die Seite hat einen
grauen Hintergrund.
Statische Elektrizität, in
der Regel aus trockenen
Umgebungen, ist dafür
verantwortlich, dass
Toner auf dem
Hintergrund klebt.
Verwenden Sie glatteres Laserpapier
(Bond), oder verwenden Sie einen
Befeuchter.
Alle Seiten werden
schwarz gedruckt.
Hardwareproblem. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Länglicher blass
gedruckter Bereich
auf jeder einzelnen
Seite.
Von Papier, das zu lange
zu hoher Luftfeuchtig-
keit ausgesetzt war,
verursachter Mangel.
Ändern Sie das Papierlager, prüfen Sie die
Papierlagerumgebung, oder verwenden Sie
ein Trockenmittel, prüfen Sie den
Tonerstand.
Vertikale weiße
Streifen oder blasse
Bereich auf der
Seite.
Der Tonerstand ist
niedrig, so dass der
Toner nicht richtig
verteilt wird, oder die
Trommel ist abgenutzt.
Tauschen Sie die Tonerpatrone aus. Prüfen
Sie die Trommel, und tauschen Sie sie ggf.
aus. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Die LED-Zeile ist
verschmutzt.
Reinigen Sie die LED-Zeile.
Vertikale schwarze
Linien.
Hardwareproblem. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Unscharfer Druck. Die LED-Zeile ist
verschmutzt.
Reinigen Sie die LED-Zeile.
Verblassende
Druckausgabe.
Tonerpatrone ist nicht
richtig eingesetzt.
Der Tonerstand ist niedrig.
Stecken Sie die Tonerpatrone richtig ein.
Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Verschmierter
Ausdruck oder
Kleckse.
Schmutzige Walzen,
Toner ist in den Drucker
gelangt oder Problem
mit der Bildtrommel.
Tauschen Sie Bildtrommel und Toner aus.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Der Ausdruck ist
hell/unscharf.
Ist der Tonerstand niedrig? Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Ist das Papier für
Laserdrucker ausgelegt?
Verwenden Sie empfohlenes Papier.
Die LED-Zeile ist
verschmutzt.
Reinigen Sie die LED-Zeile.
Zeichen in Fettdruck
und dunkle Linien
sind verschmiert.
Der Tonerstand ist
niedrig.
Setzen Sie eine neue Tonerpatrone ein.