Gebruikershandleiding Problemen verhelpen/ Handleiding dagelijks onderhoud Lees dit als u iets niet goed begrepen hebt of om onderhoudswerken uit te voeren C911 C931 C941 C942 ES9411 ES9431 ES9541 ES9542 Pro9431 Pro9541 Pro9542 1 Problemen verhelpen 2 Onderhoud Index
zzHandmatig instellen De volgende handleidingen zijn meegeleverd bij dit product. Deze e-handleiding is opgeslagen op DVD-ROM. 1 Lees dit eerst Stap Open de verpakking en installeer de printer Instelling Gids ・Brochure Deze handleiding bevat afbeeldingen die de methoden beschrijven vanaf het openen van de doos tot de installatie. Voor de geavanceerde installatiehandleiding, raadpleeg de "Basis".
zzHet lezen van de handleiding Symbolen Opmerking zz Dit zijn voorzorgen en maatregelen om de printer correct te kunnen bedienen. Lees deze maatregelen om een verkeerde bediening te voorkomen. Memo zz Kennis van deze informatie voor het apparaat in gebruik te nemen, is noodzakelijk en nuttig en kan dienen als referentiemateriaal. Het lezen van deze handleiding wordt aanbevolen. Meer info zz Dit zijn de referentiepagina’s. Lees deze handleiding voor gedetailleerde en relevante informatie.
Afbeeldingen Schermen De afbeeldingen die in deze handleiding worden gebruikt, geven het C931-model weer, tenzij anders aangegeven. De afbeeldingen van het bedieningspaneel en de computer die hier gebruikt worden zijn voorbeelden. De afbeeldingen kunnen afwijken van de werkelijke producten en schermen. Afbeeldingen kunnen afwijken van het werkelijke product.
Opschriften In deze handleiding worden de volgende opschriften gebruikt. zz C911dn → C911 zz C931dn → C931 zz C941dn → C941 zz C942dn → C942 zz ES9411dn → ES9411 zz ES9431dn → ES9431 zz ES9541dn → ES9541 ® ® zz Microsoft Windows 7 64-bits Editie besturingssysteem Versie → Windows 7 (64-bits Editie) ® ® zz Besturingssysteem Microsoft Windows 7 Versie→ Windows 7 zz Mac OS X 10.3.9 en hoger → Mac OS X De meegeleverde handleidingen gebruiken Windows 7 of OS X 10.8 als voorbeeld, tenzij anders aangegeven.
Inhoud Handmatig instellen.............................................................................. 2 Het lezen van de handleiding................................................................ 3 Symbolen................................................................................................................ 3 Toetsen, knoppen en symbolen............................................................................... 3 Afbeeldingen.................................................................
De printeroppervlakken schoonmaken.................................................................. 87 Led-koppen reinigen.............................................................................................. 87 Papierinvoerrollen reinigen................................................................................... 93 De transferroleenheid en de papierdoorvoer schoonmaken................................... 96 De aandrukrol reinigen..............................................................
Memo -8-
1 Problemen verhelpen Problemen verhelpen 1 2 Papierstoringen………………………………… 11 Onderhoud Procedure voor probleemoplossing……… 10 Wanneer een bericht met betrekking tot het papier wordt weergegeven…………… 36 Wanneer er andere berichten worden weergegeven…………………………………… 40 Afdrukproblemen……………………………… 46 -9- Index Als er een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt………………………………………… 38
Procedure voor probleemoplossing zzProcedure voor probleemoplossing 1 Problemen verhelpen 2 Dit hoofdstuk beschrijft de procedure voor het verhelpen van problemen die zich hebben voorgedaan gedurende het gebruik van de printer. Indien het probleem niet via deze procedure opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer.
Papierstoringen zzPapierstoringen Berichten controleren (indien zich een papierstoring voordoet) Wanneer er papier in de printer is vastgelopen of wanneer er zich nog steeds papier in de printer bevindt nadat het papier zelfs is verwijderd, zal er een bericht dat er een papierstoring is opgetreden, worden weergegeven op het lcd-scherm van het bedieningspaneel. Het lampje zal knipperen.
Papierstoringen 1 Categorie Problemen verhelpen 2 Onderhoud Papierstoring (Wanneer het papier in de printer is vastgelopen) Bericht dat op het lcd-paneel wordt weergegeven Foutcode die na het Locatie van de indrukken van Referentiepagina's papierstoring de [Help]knop wordt weergegeven.
Papierstoringen Het Help-scherm gebruiken Druk op de scroll-knop . De volgende pagina zal samen met de oplossingsprocedure voor de papierstoring en de bijhorende animatie worden weergegeven. Voorbeeld) Papierstoring in de omgeving van de zijklep van Lade 1 Het volgend bericht zal op het lcd-scherm worden weergegeven en het zal knipperen.
Papierstoringen 3 Het vastgelopen papier verwijderen 1 Problemen verhelpen 2 Verwijder langzaam het overblijvend papier. Het vastgelopen papier in de omgeving van de rechtse zijklep verwijderen Foutcode: 380, 390, 637 1 Als er papier in de MP-lade geplaatst is, verwijder het dan en sluit de lade. Onderhoud 4 Sluit de klep aan de rechterkant. Index 2 Til de opener ( ) op en open de klep aan de rechterkant. 5 - 14 - Open de MP-lade.
Papierstoringen 6 Vastgelopen papier in de uitvoereenheid verwijderen Trek de instelhendel ( ) aan de rechterkant van de papiersteun ( ) naar u toe. 1 LET OP U kunt zich verbranden. Werk voorzichtig omdat het gebied rond de fuseereenheid heet is. Zorg ervoor dat u bij het tillen de handgreep vasthoudt. Als de fuseereenheid heet is, moet u wachten tot hij is afgekoeld voordat u met de werkzaamheden begint. Stel de afdrukzijde voor het verwijderde papier in op de bovenzijde.
Papierstoringen 1 2 Controleer de binnenkant van de printer en verwijder langzaam het resterend papier. 5 Duw de ontgrendelingshendel (blauw) naar beneden. Problemen verhelpen 2 Onderhoud 3 Als er nog papier in de fuseereenheid is achtergebleven, trek dan de ontgrendelingshendel omhoog (blauw). 6 Als er geen papier meer is achtergebleven in de fuseereenheid, trek dan de vergrendelingshendel omhoog (blauw).
Papierstoringen 8 Zet de papierontgrendelingshendel van de fuseereenheid naar omhoog. 10 Opmerking 9 zz Pas op dat u bij het verwijderen de duimschroef niet in het apparaat laat vallen. Verwijder het resterende papier. 1 Problemen verhelpen Als het papier rond de stickerrol is gedraaid, verwijdert u de stickereenheid door de duimschroeven aan beide uiteinden van de stickereenheid naar links te draaien en het papier te verwijderen.
Papierstoringen 1 11 Problemen verhelpen 2 Plaats de stickereenheid terug in zijn oorspronkelijke positie en zet hem vast met de twee duimschroeven. 13 Duw de vergrendelingshendel van de fuser naar beneden (blauw). 14 Als er papier aanwezig is in de MP-lade, verwijder het dan en sluit de lade. Opmerking zz Pas op dat u bij het bevestigen de duimschroef niet in het apparaat laat vallen. ① ② Onderhoud ① ① Index ② ② 12 Hou de fuser met beide handen vast en zet hem op de uitvoereenheid.
Papierstoringen 15 Til de opener ( ) op en open de klep aan de rechterkant. 17 Sluit de klep aan de rechterkant. 1 Problemen verhelpen 2 Open de MP-lade. Onderhoud 18 Index 16 Verwijder langzaam het resterende papier. 19 - 19 - Trek de instelhendel ( ) aan de rechterkant van de papiersteun ( ) naar u toe.
Papierstoringen 1 20 Vastgelopen papier in de omgeving van de fuseereenheid verwijderen Stel de papiergeleiders in zodat deze passen met het papier. Problemen verhelpen Foutcode: 382, 383, 389 LET OP U kunt zich verbranden. Werk voorzichtig omdat het gebied rond de fuseereenheid heet is. Zorg ervoor dat u bij het tillen de handgreep vasthoudt. Als de fuseereenheid heet is, moet u wachten tot hij is afgekoeld voordat u met de werkzaamheden begint.
Papierstoringen 2 Als er nog papier in de fuseereenheid is achtergebleven, trek dan de ontgrendelingshendel omhoog (blauw). 5 1 Problemen verhelpen Als er geen papier meer is achtergebleven in de fuseereenheid, trek dan de vergrendelingshendel omhoog (blauw). 2 Onderhoud 3 6 Duw de ontgrendelingshendel (blauw) naar beneden. 7 Hou de handgreep van de fuseereenheid met beide handen vast en plaats het op een vlakke ondergrond.
Papierstoringen 1 Problemen verhelpen 2 8 Als het papier rond de stickerrol is gedraaid, verwijdert u de stickereenheid door de duimschroeven aan beide uiteinden van de stickereenheid naar links te draaien en het papier te verwijderen. 9 Plaats de stickereenheid terug in zijn oorspronkelijke positie en zet hem vast met de twee duimschroeven. Opmerking zz Pas op dat u bij het bevestigen de duimschroef niet in het apparaat laat vallen.
Papierstoringen 11 Druk de vergrendelingshendel van de fuseereenheid naar beneden (blauw). Papier uit de duplexeenheid verwijderen Trek de duplexeenheid eruit, til hem met beide handen een beetje op en verwijder de eenheid. 1 Problemen verhelpen 1 2 Onderhoud 12 Plaats de uitvoereenheid terug in de printer. Opmerking 2 - 23 - Verwijder het overblijvend papier. Index zz Trek de duplexeenheid niet in één keer eruit. De duplexeenheid kan vallen als u hem in één keer eruit haalt.
Papierstoringen 1 Problemen verhelpen 2 3 Plaats de duplexeenheid terug in de printer. Papier in de omgeving van de kant van de lade verwijderen Foutcode: 391, 392, 393, 394, 395, 631, 632, 633, 634, 635 Voorbeeld) Voor Lade 1 1 Open de klep aan de kant van de lade waar de fout wordt weergegeven. Onderhoud Index 2 - 24 - Verwijder het overblijvend papier.
Papierstoringen 3 Sluit de zijklep van Lade 1. Papier in de omgeving van de duplexeenheid verwijderen 1 1 Trek de duplexeenheid eruit, til hem met beide handen een beetje op en verwijder de eenheid. 2 Onderhoud Wanneer u het vastgelopen papier in de duplexeenheid in de printer niet kan zien, plaatst u de duplexeenheid terug in de printer. Ga naar Stap 4. Problemen verhelpen Foutcode: 370, 371, 373, 640, 641, 642 Index 2 - 25 - Verwijder het overblijvend papier.
Papierstoringen 1 3 Plaats de duplexeenheid terug in de printer. 4 Til de opener ( ) van de uitvoereenheid op en verwijder de uitvoereenheid. Problemen verhelpen 2 Onderhoud Index 5 - 26 - Controleer de binnenkant van de printer en verwijder langzaam het resterend papier.
Papierstoringen 6 Als het papieruiteinde niet zichtbaar is, moet u de vergrendelingshendel (blauw) naar omhoog trekken. 8 Opmerking zz Pas op dat u bij het verwijderen de duimschroef niet in het apparaat laat vallen. 1 Problemen verhelpen Als het papier rond de stickerrol is gedraaid, verwijdert u de stickereenheid door de duimschroeven aan beide uiteinden van de stickereenheid naar links te draaien en het papier te verwijderen.
Papierstoringen 1 9 Plaats de stickereenheid terug in zijn oorspronkelijke positie en zet hem vast met de twee duimschroeven. Problemen verhelpen 2 10 Opmerking zz Pas op dat u bij het bevestigen de duimschroef niet in het apparaat laat vallen. ① ② Onderhoud ① ① Index ② ② - 28 - Houd de knop vast, til de transferroleenheid omhoog, trek de papiergeleider omhoog en haal het overgebleven papier eruit.
Papierstoringen 11 Houd de knop vast, duw de transferroleenheid naar beneden. 13 Druk de vergrendelingshendel van de fuseereenheid naar beneden (blauw). 1 Problemen verhelpen 2 Houd de fuseereenheid met beide handen vast en zet hem op de uitvoereenheid. 14 Plaats de uitvoereenheid terug in de printer.
Papierstoringen 1 Papier in de omgeving van de onderkant van de duplexeenheid verwijderen 3 Plaats de duplexeenheid terug in de printer. Problemen verhelpen Foutcode: 375, 650 1 2 Trek de duplexeenheid eruit, til hem met beide handen een beetje op en verwijder de eenheid. Onderhoud Index 2 Verwijder het overblijvend papier uit de printer. Als er geen papier is achtergebleven op zichtbare plekken van de printer, volg dan onderstaande procedure.
Papierstoringen 4 Til de opener ( ) van de uitvoereenheid op en verwijder het overblijvend papier. 5 Als het papieruiteinde niet zichtbaar is, moet u de vergrendelingshendel (blauw) naar omhoog trekken. 1 Problemen verhelpen 2 Onderhoud 6 Hou de handgreep van de fuseereenheid met beide handen vast en plaats het op een vlakke ondergrond.
Papierstoringen 1 Problemen verhelpen 2 7 Als het papier rond de stickerrol is gedraaid, verwijdert u de stickereenheid door de duimschroeven aan beide uiteinden van de stickereenheid naar links te draaien en het papier te verwijderen. 8 Plaats de stickereenheid terug in zijn oorspronkelijke positie en zet hem vast met de twee duimschroeven. Opmerking zz Pas op dat u bij het bevestigen de duimschroef niet in het apparaat laat vallen.
Papierstoringen 9 10 Houd de knop vast, duw de transferroleenheid naar beneden. 1 Problemen verhelpen Houd de knop vast, til de transferroleenheid omhoog, trek de papiergeleider omhoog en haal het overgebleven papier eruit. 2 Houd de fuseereenheid met beide handen vast en zet hem op de uitvoereenheid. Onderhoud 11 Index 12 - 33 - Druk de vergrendelingshendel van de fuseereenheid naar beneden (blauw).
Papierstoringen 1 13 Plaats de uitvoereenheid terug in de printer. Papier in de omgeving van de linkse zijklep verwijderen Problemen verhelpen Foutcode: 384, 651 1 Open de zijklep aan de linkerkant 2 Onderhoud Index 2 3 - 34 - Verwijder langzaam het overblijvend papier. Sluit de klep aan de linkerkant.
Papierstoringen Wanneer er regelmatig een papierstoring optreedt 1 zz Is de papierinvoerrol vuil? (“Papierinvoerrollen reinigen” (P.93)) zz Is de papiergeleider correct ingesteld? (Zie "Het papier instellen in de Basis") zz Is het papier geplaatst nadat het zorgvuldig doorgebladerd is? (Zie "Het papier instellen in de Basis") Problemen verhelpen Controleer het onderstaande als er regelmatig een papierstoring optreedt.
Wanneer een bericht met betrekking tot het papier wordt weergegeven 1 Problemen verhelpen 2 zzWanneer een bericht met betrekking tot het papier wordt weergegeven Wanneer de ingestelde papiersoort of papierformaat niet dezelfde is als de specificatie van de printerdriver, wordt er een bericht zoals "Vervang papier" en "Fout papierformaat" weergegeven en het zal knipperen.
Wanneer een bericht met betrekking tot het papier wordt weergegeven Categorie Foutcode lampje Oorzaken en probleemoplossing Knipperend Het papier in de lade kan de maximale limiet overschrijden of de papierlade moet opnieuw worden ingesteld. Verwijder papier uit de aangegeven lade. Controleer het papier in de [TRAY] Foute papierdikte Raadpleeg HELP voor meer info Knipperend In de lade die in het bericht is aangegeven, is een andere papierdikte gedetecteerd.
Als er een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt 1 Problemen verhelpen 2 zzAls er een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt Wanneer de verbruiks- of onderhoudsartikelen bijna moeten vervangen worden of wanneer de vervanging noodzakelijk is, zal er een bericht zoals “ABC moet bijna vervangen worden” en “ABC is leeg/Vervang ABC” verschijnen en het zal knipperen.
Als er een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt Categorie Bericht dat op het lcd-paneel wordt weergegeven Foutcode lampje Oorzaken en probleemoplossing Referentiepagina's 6800 6801 6802 6803 6804 6805 Knipperend De levensduur van de afbeeldingsdrum is bereikt. U kunt niet doorgaan met printen. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.
Wanneer er andere berichten worden weergegeven zzWanneer er andere berichten worden weergegeven 1 Problemen verhelpen Andere berichten met betrekking tot papier en foutcodes, foutoorzaken en hun melding en de status van het lampje worden hieronder beschreven. Wanneer "Raadpleeg HELP voor meer info" in het bericht wordt weergegeven, drukt u op de [HELP (Help)]-knop van het bedieningspaneel.
Wanneer er andere berichten worden weergegeven Bericht dat op het lcd-paneel wordt Foutcode Controlelampje weergegeven Oorzaken en probleemoplossing Referentiepagina's Knipperend Het afdrukken is gestopt wegens een printtaak vanuit een incompatibele aangepaste media. De gegevens zijn verwijderd. Druk nogmaals af. Druk op de [OK (GOED)]-knop om dit scherm van het lcd-scherm te verwijderen.
Wanneer er andere berichten worden weergegeven Bericht dat op het lcd-paneel wordt Foutcode Controlelampje weergegeven 1 Oorzaken en probleemoplossing Referentiepagina's Problemen verhelpen Geen compatibele toner [COLOR] Raadpleeg HELP voor meer info 5540 5541 5542 5543 5544 5545 6140 6141 6142 6143 6144 6145 6200 6201 6202 6203 6204 6205 6240 6241 6242 6243 6244 6245 7140 7141 7142 7143 7144 7145 Knipperend De tonercartridge is niet bestemd voor gebruik met dit printermodel.
Wanneer er andere berichten worden weergegeven Bericht dat op het lcd-paneel wordt Foutcode Controlelampje weergegeven Referentiepagina's Knipperend Er is een timeout van de gegevensontvangst opgetreden. Stel een langere timeout in. [Geavanceerd] > [Lijst van instellingsitems van het apparaatinstellingsscherm] > [Timeout afdrukken] - Het schrijven van de te actualiseren berichtgegevens mislukt. Controleer de gegevens. - Knipperend De transferroleenheid is niet correct geïnstalleerd.
Wanneer er andere berichten worden weergegeven Bericht dat op het lcd-paneel wordt Foutcode Controlelampje weergegeven 1 Problemen verhelpen Het tonerkanaal is niet geïnstalleerd Installeer het tonerkanaal Raadpleeg HELP voor meer info 676 Oorzaken en probleemoplossing Knipperend Het tonerkanaal is niet geïnstalleerd. Installeer het tonerkanaal. (alleen C942/ES9542/Pro9542) Referentiepagina's - 5440*1 Knipperend De tonercartridge in het bericht 5441 weergegeven, is niet correct 5442 ingesteld.
Wanneer er andere berichten worden weergegeven Bericht dat op het lcd-paneel wordt Foutcode Controlelampje weergegeven 359 302 Fout van updaten van firmware Probeer opnieuw Als het netwerk niet werkt, gebruik dan de USB Knipperend Er is een fout opgetreden in de afvaltoner-transfer. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven. - Firmware-update mislukt. Volg de inhoud van het bericht.
Afdrukproblemen zzAfdrukproblemen 1 Problemen verhelpen 2 Dit gedeelte beschrijft de mogelijke problemen die zich kunnen voordoen tijdens het gebruik van de printer en hun oplossingsprocedure. Memo zz Indien het probleem niet via deze volgende methoden opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer. zz Voor problemen die voortvloeien uit applicaties, moet u contact opnemen met het bedrijf dat deze ontwikkeld heeft.
Afdrukproblemen Netwerkaansluitingssproblemen Voor Windows/Mac OS X 1 Oplossingsprocedure Referentiepagina's Basis De hub heeft een compatibiliteitsprobleem. Selecteer [Beheerdersinst.]>[Netwerk instellingen]>[Hub Link instellingen] vanuit het bedieningspaneel en wijzig de instellingen. Er is een probleem met de hub. Plaats de netwerkkabel in de lege hub of een andere poort. Als het probleem nog niet is opgelost, moet u een andere hub gebruiken. - De netwerkkabel is defect.
Afdrukproblemen Printerproblemen 1 Problemen verhelpen 2 Memo zz Indien het probleem niet via deze volgende uitlegt opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer. Probleem Er wordt niks op het scherm weergegeven zelfs wanneer de voeding is ingeschakeld. Het werkt niet. Oorzaak Problemen verhelpen Referentiepagina's Het netsnoer is losgekoppeld. Schakel de voeding uit en plaats het netsnoer stevig in het stopcontact.
Afdrukproblemen Probleem Resonerend geluid. Problemen verhelpen Referentiepagina's Wanneer de temperatuur in de printer is gestegen, zal er worden afgedrukt op smal of dun papier. Het apparaat is niet defect. Gebruik het apparaat in de staat zoals het zich bevindt. - Het apparaat warmt op omdat het uit de energiespaarstand of de automatische uitschakelstand komt. Geavanceerd Een ogenblik geduld. Als u het automatisch uitschakelen niet wenst te gebruiken, moet u [Beheerdersinst.]>[Stroom inst.
Afdrukproblemen Problemen met de printerdriver 1 Problemen verhelpen 2 Memo zz Indien het probleem niet via deze volgende uitlegt opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer. zz Voor problemen die voortvloeien uit applicaties, moet u contact opnemen met het bedrijf dat deze ontwikkeld heeft. USB-aansluitingssproblemen Voor Windows Oorzaak Oplossingsprocedure Onderhoud De printerdriver is niet correct geïnstalleerd.
Afdrukproblemen Problemen met betrekking tot beperkingen van het besturingssysteem Item Printerdriver Hulpprogramma voor kleurvoorbeeld PS Gamma Adjuster (Gamma-aanpassing PS) Het [Gebruikersaccountbeheer]dialoogvenster wordt weergegeven. Wanneer het installeer- of hulpprogramma wordt gestart, kan het [Gebruikersaccountbeheer]-dialoogvenster verschijnen. Klik op [Ja] of [Doorgaan] en voer het installeer- of hulpprogramma uit als beheerder.
Afdrukproblemen De afdrukkwaliteit is slecht 1 Memo Problemen verhelpen zz Indien het probleem niet via deze volgende methoden opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer. Probleem Een witte streep in loodrechte richting. Oorzaak Problemen verhelpen Referentiepagina's Led-kop is vuil. Veeg de bovenzijde van de LED af met een zacht doekje. pagina 87 Toner bijna op. Vervang de tonercartridge. Het opslaan van vreemde stoffen. Vervang de afbeeldingsdrum.
Afdrukproblemen Probleem De voor- of achterkant van het papier is vuil. Oorzaak De transferrol is vuil. Papierinvoerrichting Referentiepagina's Voer [Aanpassingen printen] > [Schoonmaken van transfer-roller] uit op het bedieningspaneel. Geavanceerd Veeg de transferrollereenheid en de papierdoorvoer schoon met zacht zijdepapier. pagina 96 1 Er ontstaan beeldvervormingen De snelheid van de fuser is niet Voer vijf of meer vellen gewoon correct. papier in met een lengte van op het afdrukgedeelte.
Afdrukproblemen Probleem 1 Problemen verhelpen 2 Oorzaak Onderhoud Index Problemen verhelpen Referentiepagina's Corrigeer [Papiergewicht] op het bedieningspaneel door een correcte waarde op te geven. Of wijzig [Papiergewicht] met een dikkere waarde dan de huidige. Geavanceerd Er wordt gerecycleerd papier gebruikt. Corrigeer [Papiergewicht] op het bedieningspaneel door een correcte waarde op te geven. Of wijzig [Papiergewicht] met een dikkere waarde dan de huidige.
Afdrukproblemen Probleem De rand van het vast afdrukgedeelte is licht bevlekt. Oorzaak Referentiepagina's Gebruik papier dat is bewaard bij de juiste temperatuur en vochtigheidsgraad. Basis Er wordt gerecycled papier gebruikt. Selecteer [Hergebruikt] als mediatype. Basis [Papier Zwart instelling] of [Papier Kleur instelling] is niet correct ingesteld. Geavanceerd Verhoog de instelwaarde [Papier Zwart instelling] of [Papier Kleur instelling] onder [Aanpassingen printen] op het bedieningspaneel.
Afdrukproblemen Probleem Er wordt niets afgedrukt. 1 ? Problemen verhelpen Er ontstaan witte strepen. Oorzaak Problemen verhelpen Referentiepagina's Plaats het papier opnieuw nadat u het hebt doorgebladerd. - Het apparaat is mogelijk defect. Neem contact op met uw dealer. - Het papier is vochtig. Vervang door nieuw papier. - Het papier wordt niet ondersteund. Gebruik aanbevolen papier. Basis Er zijn meerdere pagina's in één afdrukronde ingevoerd.
Afdrukproblemen Papierinvoer is slecht 1 Memo Probleem Er treedt regelmatig een papierstoring op. Oorzaak Het apparaat is gekanteld. Problemen verhelpen Plaats de printer op een stabiel en vlak oppervlak. Referentiepagina's - De invoerrol van het papier is vuil Maak de invoerrol schoon. - De positie van de papiergeleider Lijn de papiergeleider uit met de is niet uitgelijnd. positie van het ingestelde papier. - Er worden meerdere pagina's Het papier is te dun of te dik.
Afdrukproblemen Wanneer er beeldvervormingen ontstaan 1 Problemen verhelpen 2 Als er beeldvervorming aan het einde van het papier optreedt tijdens het afdrukken met zwaar papier of papier met een korte doorvoerlengte (minder dan 230 mm), wijzigt u handmatig het papiergewicht naar het papier dat u gebruikt.
2 Problemen verhelpen Onderhoud 1 2 Onderhoud van het apparaat……………… 87 Onderhoud Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid…………………… 60 Het apparaat transporteren en verplaatsen………………………………………………… 100 Index - 59 -
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 zzHet vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid Problemen verhelpen Dit hoofdstuk beschrijft de vervangingsmethode van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid en hun levensduur. 2 zz Tonercartridge (CMYK) Levensduur van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid De globale indicatie van de vervanging van verbruiksartikelen en onderhoudseenheden is als volgt.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid Uitsluitend voor het C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542-model zz Tonercartridge (helder/wit) De afdrukkwaliteit zal na ongeveer 1 jaar nadat de verpakking is geopend, verminderen. Leg een nieuwe tonercartridge klaar. Zelfs als de levensduur van de witte en de heldere toner is bereikt, kunnen er nog cyaan (blauw), magenta (rood), gele en zwarte afdrukken gemaakt worden.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid Wanneer de vervangingsperiode eraan komt 1 Problemen verhelpen Wanneer het bijna tijd is om de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid te vervangen, zal het onderstaande bericht worden weergegeven en het lampje zal oplichten. Vervang de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid wanneer "Vervang ..." in het bericht wordt weergegeven.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid Tonercartridges vervangen WAARSCHUWING ●● Gooi toner of een tonercartridge niet in het vuur. Gevaarlijke vonken kunnen brandwonden veroorzaken. ●● Sla toner (nieuw of gebruikt) of tonercartridges niet op in de buurt van open vuur. Er bestaat een risico op brand en/of brandwonden. ●● Bewaar de gebruikte toner in een zak zodat de toner niet wordt verstrooid.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid Soorten tonercartridge 1 De onderstaande tonercartridges kunnen met de printer worden gebruikt. Problemen verhelpen Item Opmerkingen Tonercartridge zwart Tonercartridge geel Tonercartridge magenta Tonercartridge cyaan Tonercartridge Steunkleur wit Alleen bij de C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542-modellen. Kan niet worden gebruikt bij de C911/C931/ES9411/ES9431/ Pro9431-modellen.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 5 Haal de nieuwe tonercartridge uit de verpakking en schud verticaal en horizontaal. 7 Sluit de tonervervangingsklep. 1 Problemen verhelpen 2 zz Als er na het vervangen van de tonercartridge het bericht [Vervang tonercartridge] niet verdwijnt, is het mogelijk dat de tonercartridge niet stevig aangedrukt is. Herinstalleer de tonercartridge op een correcte manier. Opmerking zz Laat de tonercartridge niet op de vloer vallen.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid De afbeeldingsdrums vervangen 1 Problemen verhelpen 2 Soorten afbeeldingsdrums De onderstaande afbeeldingsdrums kunnen met deze printer gebruikt worden. Item Opmerkingen Afbeeldingsdrum Azwart Afbeeldingsdrum geel Afbeeldingsdrum magenta Afbeeldingsdrum cyaan Onderhoud Afbeeldingsdrum Steunkleur wit Alleen bij de C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542modellen. Kan niet worden gebruikt bij de C911/C931/ES9411/ES9431/ Pro9431-modellen.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 4 Til voorzichtig de hendel (blauw) omhoog, verwijder de afbeeldingsdrum en zorg ervoor dat uw hand de onderkant van de drum (groene cilindrisch gedeelte) niet aanraakt. Opmerking zz Pas op dat u de afbeeldingsdrum (groene cilinder) niet aanraakt of krast. 1 Problemen verhelpen 2 Onderhoud 5 Haal de nieuwe afbeeldingsdrum uit de verpakking. Index 6 - 67 - Verwijder de stop (oranje).
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 7 Problemen verhelpen Lijn de afbeeldingsdrum uit met de pijl (rood) van de printer en plaats de drum voorzichtig in de sleuf. Zorg ervoor dat uw hand de fotoreceptor (groen) niet aanraakt en duw de drum stevig in de printer. 8 Sluit de voorklep.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid De bandeenheden en de transferroleenheden vervangen De nieuwe transferroleenheid wordt samen met de nieuwe bandeenheid in hetzelfde pakket geleverd. 3 Verwijder de tonerafvalbak. 1 Problemen verhelpen 1 Leg een nieuwe bandeenheid gereed. 2 Onderhoud [De bandeenheid vervangen] 2 Open de voorklep.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 4 6 Duw de middelste hendel (blauw) naar rechts. Problemen verhelpen Houd de hendel vast en trek de bandeenheid eruit, houd het onderdeel van het links-rechtse etiket (blauw) vast en verwijder de bandeenheid. 2 Onderhoud 5 Draai de knop (blauw) van de linkse of rechtse hendel van de bandeenheid naar links en trek de hendel naar u toe. Index 6,6 kg Opmerking zz Raak het riemoppervlak niet aan of beschadig de riem niet.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid zz Plaats de verwijderde bandeenheid nooit verticaal. 8 Haal de nieuwe bandeenheid uit de verpakking. 1 Problemen verhelpen Opmerking zz Raak het riemoppervlak niet aan of beschadig de riem niet. Onderhoud zz Zorg ervoor dat er geen afvaltoner wordt gemorst wanneer de bandeenheid wordt verwijderd. 7 2 Haal de nieuwe band eenheid eruit.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 10 Problemen verhelpen Trek de links-rechtse vergrendelingshendel van de bandeenheid naar boven, draai de knop van de vergrendelingshendel (blauw) naar rechts en vergrendel hem. 12 Installeer de tonerafvalbak in de printer. 2 Onderhoud 11 Plaats de middelste hendel (blauw) weer naar links. Index 13 - 72 - Sluit de voorklep.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid [De transferroleenheid vervangen] Til de opener ( ) van de uitvoereenheid op en verwijder de uitvoereenheid. Houd het etiket-gedeelte van de transferrollereenheid (blauw) vast en verwijder het. 1 Problemen verhelpen 14 16 2 Onderhoud 17 Verwijder de transferroleenheid. Index 15 Trek beide uiteinden van de vergrendelingshendel van de transferroleenheid (blauw) naar boven.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 19 Duw beide kanten van de vergrendelingshendel (blauw) naar beneden. Problemen verhelpen 2 Onderhoud Plaats de uitvoereenheid terug in de printer. 21 Gelieve de bandeenheid en de transferroleenheid te recycleren. Index 20 Memo zz Als u wegens onvermijdelijke omstandigheden de bandeenheid en de transferroleenheid moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid De fuseereenheden vervangen 1 Leg de nieuwe fuseereenheid klaar. Trek de vergrendelingshendel (blauw) van de fuseereenheid naar boven. LET OP U kunt zich verbranden. Raak de fuseereenheid niet aan omdat deze heet kan zijn. Til de opener ( ) van de uitvoereenheid op en verwijder de uitvoereenheid.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 6 Houd de nieuwe fuseereenheid vast met beide handen en zet hem op de uitvoereenheid. 9 Problemen verhelpen Onderhoud 8 Plaats de uitvoereenheid terug in de printer. Index Druk de vergrendelingshendel van de fuseereenheid naar beneden (blauw). Memo zz Als u wegens onvermijdelijk omstandigheden de fuseereenheid moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid De tonerafvalbak vervangen 1 Leg een nieuwe tonerafvalbak klaar. 3 Verwijder de tonerafvalbak uit de printer. 1 Problemen verhelpen De tonerafvalbak vervangen 2 Open de voorklep.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 Problemen verhelpen 2 4 7 Verwijder de nieuwe tonerafvalbak uit de verpakking. Gelieve de tonerafvalbakken te recycleren. Memo zz Als u wegens onvermijdelijke omstandigheden de tonerafvalbak moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak. Volg de aanwijzingen van het plaatselijke gemeentebestuur voor het verwijderen van afval. 5 Installeer de nieuwe tonerafvalbak in de printer. Onderhoud Index 6 Sluit de voorklep.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid De papierinvoerrollen vervangen De levensduur van de papierinvoerrollen is ongeveer 120000 pagina’s. 3 Er zijn drie soorten papierinvoerrollen. Controleer of het bedieningspaneel volledig is uitgeschakeld en schakel vervolgens de netspanning uit. Het midden is wit 2 Met versnelling Onderhoud Het midden is blauw Items die moeten worden klaargelegd: Papierinvoerrollen - 3 stuks. 4 Draag geen polshorloges, armbanden, enz.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 5 6 Problemen verhelpen Wanneer de klemmen van de invoerrollen naar buiten worden geopend ( ), kunt u ze van de cilinder verwijderen. Memo zz Als de aanvoerrol niet zichtbaar is omdat het donker is, opent u de zijklep van de lade (“Papier in de omgeving van de kant van de lade verwijderen” (P.24)). 2 Onderhoud Index - 80 - Verwijder op dezelfde manier de twee overblijvende papierinvoerrollen ( , ).
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 7 Plaats de nieuwe papierinvoerrollen op de cilinder ( ) en druk ze stevig tot aan de binnenkant aan. 1 Problemen verhelpen 2 Onderhoud Plaats op dezelfde manier de twee overblijvende papierinvoerrollen ( , 9 Controleer of er geen papierinvoerrol ontbreekt. ).
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 10 Installeer Lade 1. Problemen verhelpen De papierinvoerrollen en de scheiding van de multifunctionele lade vervangen Er zijn drie soorten papierinvoerrollen. Het midden is wit Met versnelling 2 Uiteinde van het midden is zwart Onderhoud 11 12 Items die moeten worden klaargelegd: 2 papierinvoerrollen, 1 scheidingsrol, 1 scheiding Schakel de netspanning in, druk op de hoofdschakelaar en start de printer.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 4 Til de opener op ( ) en open de klep aan de rechterkant. 5 1 Problemen verhelpen Wanneer de klemmen van de invoerrollen naar buiten worden geopend ( ), kunt u ze van de cilinder verwijderen.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 6 Til deel A op, laat de klemmen los in de richting aangegeven in figuur, en verwijder de papierinvoerrollen ( ). 7 Problemen verhelpen 2 Onderhoud Index - 84 - Druk de klemmen in (twee klemmen) en verwijder de scheiding ( ). Open deel B en verwijder de scheidingsrollen ( ).
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 8 10 Plaats de nieuwe scheidingsrol ( ) stevig in de uitsparing en monteer de scheiding ( ). Plaats de nieuwe papierinvoerrollen op de cilinder ( ) en druk ze stevig tot aan de binnenkant aan. 1 Problemen verhelpen 2 Onderhoud 9 Controleer of er geen papierinvoerrol ontbreekt. Sluit de klep aan de rechterkant. Plaats de nieuwe papierinvoerrollen ( ) en plaats ze stevig in de uitsparing.
Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid 1 14 Gelieve de papierinvoerrollen te recycleren. Memo Problemen verhelpen zz Als u wegens onvermijdelijke omstandigheden de papierinvoerrollen moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak. Volg de aanwijzingen van het plaatselijke gemeentebestuur voor het verwijderen van afval.
Onderhoud van het apparaat zzOnderhoud van het apparaat Dit gedeelte beschrijft de reinigingsmethode van elk deel van het apparaat. Led-koppen reinigen De led-koppen moeten worden gereinigd als er zich strepen of kreukels op de afdruk bevinden of als de letters onscherp zijn. Items die moeten worden klaargelegd: Water of een neutraal schoonmaakmiddel en 2 zachte en droge katoenen doeken Opmerking zz Gebruik geen benzeen of thinner omdat dit de plastic onderdelen en de buitenlaag kan beschadigen.
Onderhoud van het apparaat 1 3 Open de voorklep. Opmerking zz Zorg ervoor dat u de afbeeldingsdrum niet aanraakt of beschadigt. Problemen verhelpen 2 Onderhoud 4 Til voorzichtig de hendel (blauw) omhoog, verwijder de fotoreceptor vanaf de onderkant en zorg ervoor dat uw hand de onderkant van de drum (groene cilindrisch gedeelte) niet aanraakt.
Onderhoud van het apparaat 5 Verwijder de tonerafvalbak uit de printer. 6 Duw de middelste hendel (blauw) naar rechts. 1 Problemen verhelpen 2 Draai de knop (blauw) van de linkse of rechtse hendel van de bandeenheid naar links en trek de hendel naar u toe.
Onderhoud van het apparaat 1 8 Houd de hendel vast en trek de bandeenheid eruit, houd het onderdeel van het links-rechtse etiket (blauw) vast en verwijder de bandeenheid. zz Plaats de verwijderde afbeeldingsdrums nooit in een verticale richting. Problemen verhelpen 2 Onderhoud 9 Veeg het oppervlak van de bovenzijde van de LED af met een zacht doekje. Index 6,6 kg Opmerking Opmerking zz Raak het riemoppervlak niet aan of beschadig de riem niet.
Onderhoud van het apparaat 10 12 Steek de nieuwe bandeenheid in de printer en druk hem stevig aan. Plaats de middelste hendel (blauw) weer naar links. 1 Problemen verhelpen 2 Installeer de tonerafvalbak in de printer. Onderhoud 13 Index 11 Trek de links-rechtse vergrendelingshendel van de bandeenheid naar boven, draai de knop van de vergrendelingshendel (blauw) naar rechts en vergrendel hem.
Onderhoud van het apparaat 1 14 Problemen verhelpen Lijn de afbeeldingsdrum uit met de pijl (rood) van de printer en plaats de drum voorzichtig in de sleuf. Zorg ervoor dat uw hand de fotoreceptor (groen) niet aanraakt en duw de drum stevig in de printer. 16 2 Onderhoud Index Opmerking zz Zorg ervoor dat u de afbeeldingsdrum niet aanraakt of beschadigt. 15 Installeer op dezelfde manier alle afbeeldingsdrums. - 92 - Sluit de voorklep.
Onderhoud van het apparaat 4 Papierinvoerrollen reinigen Trek Lade 1 eruit. 1 Problemen verhelpen Als er regelmatig papierstoringen optreden, reinigt u de papierinvoerrollen. Items die moeten worden klaargelegd: Zachte, katoenen doek in water gedrenkt De papierinvoerrollen van Lade 1 tot Lade 5 reinigen 1 2 5 Houd de schakelaar ongeveer 1 seconde ingedrukt om de voeding uit te schakelen. Controleer of het bedieningspaneel volledig is uitgeschakeld en schakel vervolgens de netspanning uit.
Onderhoud van het apparaat De papierinvoerrollen van de multifunctionele lade reinigen 1 Problemen verhelpen 1 3 Houd de hoofdschakelaar ongeveer 1 seconde ingedrukt om de voeding uit te schakelen. 2 Onderhoud Index 2 Controleer of het bedieningspaneel volledig is uitgeschakeld en schakel vervolgens de netspanning uit. - 94 - Til de opener op ( ) en open de klep aan de rechterkant.
Onderhoud van het apparaat 4 7 Veeg het vuil van papierinvoerrollen (2 plaatsen) af met de vochtige, zachte doek. 1 Problemen verhelpen Wanneer de klemmen van de invoerrollen naar buiten worden geopend ( ), kunt u ze van de cilinder verwijderen. 2 5 6 Plaats de nieuwe papierinvoerrollen op de cilinder ( ) en druk ze stevig aan terwijl u ze draait. Sluit de klep aan de rechterkant. Index 9 Onderhoud 8 Veeg het vuil van papierinvoerrollen ( ) af met de vochtige, zachte doek. Til deel A op.
Onderhoud van het apparaat 1 Problemen verhelpen 2 De transferroleenheid en de papierdoorvoer schoonmaken 3 Til de opener ( ) van de uitvoereenheid naar omhoog en trek de uitvoereenheid eruit. Indien de voor- of achterkant van het uitgevoerde papier vaak vuil is, reinigt u de transferroleenheid en de papierdoorvoer. Regelmatig reiniging voorkomt vuil en vlekken. Opmerking zz Zorg ervoor dat u de spons van de transferroleenheid niet aanraakt of de transferroleenheid beschadigt.
Onderhoud van het apparaat 5 Verwijder de fuser door de handgreep met uw handen vast te houden. 8 Veeg de papierdoorvoer schoon met zacht zijdepapier. 1 Problemen verhelpen 2 Duw de vergrendelingshendels (blauw) aan beide einde van de transferoleenheid naar omhoog. 9 Veeg de transferrol schoon met zacht zijdepapier. Opmerking 10 Stel de transferroleenheid in op de uitvoereenheid. Hou het etiket-gedeelte van de transferroller-eenheid (blauw) vast en verwijder het.
Onderhoud van het apparaat 1 11 Duw de vergrendelingshendels (blauw) aan beide uiteinden naar beneden. 14 Problemen verhelpen 2 Onderhoud 12 Stel de fuser in op de etiketpositie van de uitvoereenheid door de handgreep met beide handen vast te houden. Index 13 Duw de vergrendelingshendel (blauw) van de fuser naar beneden. - 98 - Plaats de uitvoereenheid terug in de printer.
Onderhoud van het apparaat De aandrukrol reinigen Als er vreemde stoffen op de aandrukrol worden aangetroffen, verwijdert u deze met een zachte doek of zijdepapier. 1 Problemen verhelpen Vreemde, klevende stoffen kunnen na het afdrukken gemakkelijk verwijderd worden.
Het apparaat transporteren en verplaatsen zzHet apparaat transporteren en verplaatsen 1 Problemen verhelpen 2 Dit gedeelte beschrijft hoe het apparaat kunt transporteren of verplaatsen. Als het apparaat verplaatst wordt Het apparaat transporteren LET OP Er bestaat een risico op letsel. LET OP Er bestaat een risico op letsel. Onderhoud De modellen C911/C931/ES9411/ES9431/Pro9431 wegen ongeveer 98kg*. De modellen C941/C942/ ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542 wegen ongeveer 111Kg*.
Het apparaat transporteren en verplaatsen 5 7 Breng een kleefband aan om de hendel van de tonercartridge in de opgeheven stand te houden. 1 Problemen verhelpen Controleer de detectiehendels van de tonercartridge (vier hendels voor C911/ C931/ES9411/ES9431/Pro9431 en vijf hendels voor C941/ES9541/Pro9541). 2 10 11 Herhaal stappen 5 en 6 voor alle detectiehendels van de tonercartrdige. Sluit de klep van de tonervervanging.
Problemen verhelpen Index 1 2 Onderhoud Index - 102 -
P Afbeeldingsdrum.............................. 60, 62, 66 Papierdoorvoer............................................96 Apparaatproblemen..................................... 13 Papierinvoerrol........................... 60, 62, 79, 93 Papierstoring..............................................11 B Duplexeenheid.............................. 23, 25 Bandeenheid.................................... 60, 62, 69 Duplexeenheid (onderkant)................... 30 Bericht......................................
V 1 Problemen verhelpen 2 Verbruiksartikelen....................................... 60 Vervanging.................................................60 Afbeeldingsdrum................................. 66 Bandeenheid....................................... 69 Fuseereenheid..................................... 75 Papierinvoerrol (lade)........................... 79 Papierinvoerrol (Multifunctionele lade).... 82 Tonerafvalbak...................................... 77 Onderhoud Tonercartridge....................
Oki Data Corporation 4-11-22 Shibaura, Minato-ku,Tokyo 108-8551, Japan www.okiprintingsolutions.
