Operation Manual
Sonstige Störungen
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Fehlersuche
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Sonstige Störungen
In diesem Abschnitt werden Störungen beschrieben, die im Betrieb des Geräts auftreten können, und wie sie
behoben werden.
Es kann nicht von einem Computer aus gedruckt werden
Memo
Sollte die folgende Information Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Bei Problemen, die durch eine Anwendungssoftware verursacht werden, wenden Sie sich an den Hersteller der
Anwendungssoftware.
Allgemeine Ursachen
Für Windows und Mac OS X
Für Windows
Ursache Abhilfe Referenz
Das Gerät befindet sich im Ruhezustand. Drücken Sie die Taste <POWER SAVE
(ENERGIESPARMODUS)> auf dem Bedienfeld, um in den
Bereitschaftsmodus zu gelangen.
Wenn Sie den Ruhezustand nicht verwenden, können Sie
ihn mit der Taste <
SETTING
(EINSTELLUNG)
> >[
Admin
Setup
]>[User Install]>[Power Save]>[Sleep]
deaktivieren.
S. 22
Das Gerät ist ausgeschaltet. Halten Sie den Netzschalter etwa eine Sekunde lang
gedrückt, um den Strom einzuschalten.
S. 21
Ein Ethernet- oder USB-Kabel ist
abgetrennt.
Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig in das Gerät und
den Computer eingesteckt ist.
-
Mit dem Kabel stimmt etwas nicht. Tauschen Sie das Kabel aus. -
Das Gerät ist offline. Drücken Sie die Taste <PRINT (DRUCK)> auf dem
Bedienfeld und wählen Sie [On-Line] aus.
-
Eine Fehlermeldung wird auf dem
Anzeigebildschirm des Bedienfelds
angezeigt.
Siehe "Auf dem Bildschirm angezeigte Fehlermeldungen"
S. 159 oder drücken Sie die Taste <?HELP (?HILFE)>
auf dem Bedienfeld.
S. 159
Die Schnittstelleneinstellung ist
deaktiviert.
Überprüfen Sie die Einstellung der verwendeten
Schnittstelle mit dem Bedienfeld.
Erweitert
Mit der Druckfunktion stimmt etwas nicht. Prüfen Sie, ob ein Konfigurationsdruck möglich ist. S. 87
Die LED-Anzeige am Netzschalter
blinkt schnell mit einer
Geschwindigkeit von etwa
0,3 Sekunde.
Es könnte eine Fehlfunktion des Geräts vorliegen.
Ziehen Sie sofort
das Netzkabel aus der Steckdose.
Wenden Sie sich an Ihren Händler
.
-
Ursache Abhilfe Referenz
Das Gerät ist nicht als Standarddrucker
eingerichtet.
Richten Sie das Gerät als Standarddrucker ein. -
Der Ausgangs-Port für den Druckertreiber ist
falsch.
Wählen Sie den Ausgangs-Port, an den das Ethernet-
oder USB-Kabel angeschlossen ist.
-
Ein Druckauftrag von einer anderen
Schnittstelle wird bearbeitet.
Warten Sie, bis der Druckauftrag abgeschlossen ist. -