Operation Manual
Fehlerbehebung > 109
18. Lassen Sie den Scanner behutsam herab.
Wenn Papierstau weiter? im Menü Systemkonfiguration auf EIN eingestellt ist, versucht das
MFP-Gerät nach Behebung des Papierstaus, die durch den Papierstau verlorenen Seiten
erneut zu drucken.
C
HECKLISTE
FÜR
F
AXPROBLEME
Wenn ein Problem auftritt, lesen Sie die Problemliste und die Lösungen durch, bevor Sie
sich an den Kundendienst wenden.
Das MFP-Gerät wählt die Telefonnummer nicht. Prüfen Sie das Netzkabel und die
Steckdose. Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung (nicht das externe Telefon oder
Handset) mit dem LINE-Anschluss an der Rückseite des Geräts angeschlossen ist. Wenn
ein externes Telefon installiert ist, heben Sie den Hörer ab und prüfen Sie, ob der Wählton
zu hören ist. Ist kein Wählton zu hören, kann ein Problem mit der Telefonleitung vorliegen.
Ist der Wählton zu hören, wählt das MFP-Gerät möglicherweise mit der falschen Methode
(Ton- oder Impulswahl) für die Region. Wenn wechselnde Töne anstelle von Wählimpulsen
zu hören sind und die Impulswahl in der Region üblich ist, ändern Sie die Anrufparameter
(siehe „Ersteinrichtung“ auf Seite 50).
Auf dem Display wird ein Kommunikationsfehler angezeigt. Dies gibt eines von mehreren
möglichen Problemen an:
> Das MFP-Gerät kann mit dem Remote-Gerät inkompatibel sein, oder das Remote-
Gerät ist nicht in der Lage, die angeforderte Funktion, z. B. Abruf, durchzuführen.
> Möglicherweise ist kein Papier in das Remote-Gerät eingelegt oder ein Papierstau ist
aufgetreten.
> Auch ein schlechter Zustand der Telefonleitungen kann Kommunikationsfehler
verursachen. Versuchen Sie, das Fax erneut zu versenden, und prüfen Sie, ob die
korrekte Telefonnummer gewählt wird.
> Wenn eine Wählvorwahl für eine externe Leitung gewählt oder ein internationales
Ziel gerufen wird, muss eventuell mit der Pause-Taste eine Pause eingegeben
werden, nachdem die Wählvorwahl oder die internationale Vorwahl gewählt wurde,
damit das Gerät auf einen Wählton wartet. Wenn häufiger Probleme mit einem
bestimmten Remote-Gerät auftauchen, programmieren Sie die Telefonnummer in
einer Kurzwahltaste und ändern Sie die Parameter dieser Taste (siehe „Erweitertes
Setup“ auf Seite 51).
> Möglicherweise müssen das lokale oder das Remote-Gerät gewartet werden. Senden
Sie ein Fax an ein anderes Ziel, um das lokale MFP-Gerät zu überprüfen.