User's Manual

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Guia do Usuário: Português
5
Solução de Problemas ............................................. 80
Informações Gerais ...............................................................80
Suporte pela Internet ..........................................................80
Lista de Problemas ...............................................................81
Problema 1:
Os arquivos do meu processador de texto não são
impressos do modo configurado no menu e
no painel frontal. ............................................................82
Problema 2:
Nada acontece quando a impressora é ligada. ...............83
Problema 3:
A impressora não imprime quando o
computador envia dados ................................................83
Problema 4:
Estão aparecendo símbolos estranhos, fontes incorretas,
etc., quando tento imprimir um documento. ..................83
Problema 5:
A tinta fica borrada no papel quando são impressos
formulários estreitos. ......................................................84
Problema 6:
Após instalar uma nova fita a impressão
ficou borrada e com listras..............................................84
Problema 7:
A luz ALARM está piscando. .........................................84
Problema 8:
A luz ALARM está acesa e a luz Character Pitch 10
[Tamanho de caractere 10] está piscando. ......................84
Problema 9:
A luz ALARM está acesa e a luz Character Pitch 15
[Tamanho de caractere 15] está piscando. ......................85
Problema 10:
A impressora precisa de papel, mas a luz ALARM não
está acesa e não consigo alimentar o papel. ...................85
Problema 11:
As teclas Print Quality [Qualidade de impressão] e
Character Pitch [Tamanho de caractere] no painel
frontal não funcionam. ...................................................85
Problema 12:
O papel de formulário contínuo adere ao separador do
papel. ..............................................................................85
Especificações .......................................................... 86
Assistência Técnica e Suporte: .............................. 91
Informações Gerais ...............................................................91
Documentação ......................................................................92
Locais de Aquisição .............................................................92
Suporte pela Internet ............................................................93
www.okidata.com ............................................................93
my.okidata.com ...............................................................93
Suporte por Telefone ............................................................94
Centros de Assistência Técnica ............................................95
Assistência Técnica e Suporte: Estados Unidos e Canadá...96
Assistência Técnica e Suporte: América Latina ...................97