Information
OPPLE LIGHTING
Materiaalweg 6-6A
5681 RJ Best, Niederlande
OPPLE.COM
bezüglich der Gültigkeit eines
Garantieanspruchs eine endgültige
Entscheidung zu treffen.
Auf Verlangen von Opple gehen fehlerhafte
oder defekte Produkte in den Besitz von Opple
über, nachdem sie ersetzt wurden.
3. Garantieansprüche
Alle aufgeführten Gewährleistungszeiträume
setzen voraus, dass einem Vertreter von Opple
zur Überprüfung der Nichteinhaltung Zugang zu
dem Produkt oder System gewährt wird.
Garantieansprüche sind innerhalb von 30 Tagen
nach Feststellung unter Angabe der folgenden
Informationen an die Opple-Niederlassung vor
Ort zu richten (bei Bedarf können weitere
Informationen angefragt werden):
Angaben zu den fehlerhaften
Produkten, bei Systemgarantien zudem
Daten zu weiteren verwendeten
Komponenten
Installations- und Rechnungsdatum
Detaillierte Beschreibung des Problems,
Anzahl und Prozentsatz der Ausfälle
sowie Fehlercode
Anwendung, Brennstunden und Anzahl
der Schaltzyklen
Bilder des fehlerhaften Produktes
Ist ein Garantiefall gerechtfertigt, so übernimmt
Opple die Transportkosten. Opple kann dem
Kunden zurückgegebene Produkte, bei denen
kein Fehler oder Defekt gefunden wird, sowie
die Kosten für Transport, Prüfung und
Handhabung in Rechnung zu stellen.
4. Stillschweigende oder sonstige
Garantien
• Die in dieser Garantie gewährten
Garantien und Abhilfemaßnahmen sind
die einzigen
Garantien, die Opple im Hinblick auf die
Produkte gewährt. Sie werden anstelle
aller sonstigen ausdrücklichen oder
indirekten Garantien gewährt, u. a.
einschließlich Garantie der allgemeinen
Gebrauchstauglichkeit oder Eignung für
einen bestimmten Zweck; diese
Garantien werden hiermit ausdrücklich
ausgeschlossen.
• Diese Bestimmungen stellen die
Gesamthaftung von Opple aufgrund der
Garantie sowie die einzige und
ausschließliche Abhilfemaßnahmen des
Kunden aufgrund der Garantie in
Verbindung mit fehlerhaften von Opple
an den Kunden gelieferten Produkten
dar, unabhängig davon, ob die Schäden
auf einer Garantie, die nicht
ausdrücklich in diesen Bestimmungen
enthalten sind, auf rechtswidriger
Handlung, einem Vertrag oder sonstiger
Rechtstheorie beruhen, auch wenn
Opple über diese Mängel informiert
worden ist oder diese Mängel kennt.
5. Beschränkungen und Bedingungen
• Es handelt sich bei dieser Garantie um
eine eingeschränkte Garantie. Die
Installation, der Zugang zu den
Produkten (Gerüste, Aufzüge usw.) und
konkrete, zufällig entstandene Schäden
und Folgeschäden sind von der Garantie
ausgeschlossen (beispielsweise
Einnahme-/Gewinnausfall, Sachschäden
oder sonstige nicht zuvor aufgeführte
Kosten). Die Garantie unterliegt des
Weiteren den Beschränkungen und
Bestimmungen der jeweiligen Garantie
sowie diesen Bestimmungen.
• Auf Anfrage ist den Vertretern von
Opple Zugang zu dem fehlerhaften
Produkt, System oder der Anwendung
zu gewähren, damit überprüft werden
kann, ob eine Nichteinhaltung vorliegt.