User's Manual

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h) Strichcode- und Garantie-Aufkleber beschädigt und nicht erkennbar sind.
a) Bei äusseren Beschädigungen (einschliesslich Verschleiss, Abnutzung und Kratzern)
besteht kein Recht auf Inanspruchnahme der Garantieleistungen.
2. Sonstiges
b) Unsere Garantie erstreckt sich nicht auf vom Händler verbal versprochene
Leistungen, die gegen die auf der Garantiekarte angeführten Grundsätze verstossen.
Produkte, die den Austausch-Anforderungen genügen, können Sie sich in Ihrem
nächstgelegenen Garantie-Service-Center ersetzen lassen. Wenn bei einem
Austauschgerät ein Fehler festgestellt wird, können wir dieses durch ein
spezikations- und modellgleiches Gerät ersetzen. Sollte ein Zubehörteil defekt sein,
wird dieses ersetzt. In beiden Fällen erfolgt der Austausch kostenfrei.
c) Fehler, die durch Internet-und Funkinformationsanbieter (Betreiber) verursacht
werden, sind durch die Garantie nicht abgedeckt.
3. Wenn eines unserer Produkte repariert werden muss, können Sie es in eine
Garantie-Werkstatt unseres nationalen Garantie-Netzwerkes bringen.
4. Sollte das Produkt infolge eingedrungenen Wassers oder starker Beschädigung
durch menschliche Einwirkung repariert werden müssen, ist vom Kunden zunächst
das Formular mit dem Reparaturauftrag für das Service-Center von OPPO auszufüllen.
III: Einsende- und Rückgabebestimmungen für Gerätereparaturen
1. Beim Ausfüllen des Reparaturformulars für Mobiltelefone von OPPO sind vom
Kunden die erforderlichen gültigen Angaben (Name, Anschrift, Telefonnummer und
Fehlersymptome) handschriftlich und gut leserlich einzutragen.
5. Alle während des Garantiezeitraums ausgetauschten Komponenten, Teile und
Zubehörelemente gehen in das Eigentum der Firma über.
2. Vor dem Einsenden Ihres Mobiltelefons zur Reparatur sichern Sie vor dem Löschen
bitte alle Informationen und Daten, die Sie im Gerät gespeichert haben (wie
Telefonnummern, Textmitteilungen und Bilder), um Verluste oder Beschädigungen
während des Prüf- und Untersuchungsprozesses zu verhindern. OPPO haftet unter
keinen Umständen - weder ausdrücklich noch stillschweigend - für Schäden oder
Verluste jeglicher Art und Form, die sich aus dem Verlust, der Beschädigung oder
Verfälschung von Inhalten bzw. Daten während der Reparatur oder beim Austausch
des Produkts ergeben. Bitte achten Sie auf die Legalität Ihrer gespeicherten
Informationen und Daten. Zur Wahrung Ihrer Privatsphäre werden wir Ihre
Informationen und Daten nicht weiterleiten, sichern oder überprüfen (es sei denn,
wir benötigen diese, um Ihnen Dienste anbieten zu können). Zudem behalten wir
uns das Recht vor, die Bereitstellung von Diensten mit illegalen Inhalten zu verweigern.
3. Zur Rückgabe des Mobiltelefons hat der Kunde das Formular mit dem
Mobiltelefon-Reparaturauftrag für OPPO vorzulegen. Sollte der Kunde die für ihn
bestimmte Ausfertigung des Formulars verlieren, muss er sich den
Verlustmeldeverfahren unter Angabe seiner persönlichen Identikationsnummer
unterziehen bzw. einen gültigen Identitätsnachweis vorlegen, bevor das Mobiltelefon
zurückgegeben werden kann.
c) das Mobiltelefon vom Kunden ohne Genehmigung der Firma zerlegt, repariert
oder modiziert bzw. zur Reparatur in eine im Reparaturnetzwerk der Firma nicht
verzeichnete Werkstatt gegeben wurde;
d) die Beschädigung durch höhere Gewalt (wie Überschwemmungen, Brände,
Erdbeben und Blitzschlag) verursacht wurde;
e) der Benutzer keinen Garantieschein und gültigen Kaufnachweis vorlegen kann bzw.
das Produktmodell und der Strichcode nicht übereinstimmen oder geändert wurden;
f) natürlicher Verschleiss des Produkts (zum Beispiel des Gehäuses, Tastenfeldes,
Bildschirms, der Antenne und anderer Zubehörteile) vorliegt;
g) Fehler bzw. Schäden festgestellt werden, die nicht von der Firma verursacht wurden;