User's Manual
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autorizzato più vicino per la sostituzione.Al momento della sostituzione, se il
dispositivo è guasto, possiamo sostituirlo con un dispositivo dalle stesse speciche
e modello; se alcuni accessori sono guasti, gli accessori guasti verranno sostituiti.
Entrambe le sostituzioni sono gratuite.
3. Se uno dei nostri prodotti necessita di riparazione, puoi portarlo presso un centro
garanzia della nostra rete di garanzia nazionale.
4. Se il prodotto necessita di riparazione a causa dell'ingresso di acqua nel dispositivo
o di seri danni causati da fattori umani, il cliente deve prima rmare il modulo
contratto di riparazione con il Centro Servizi Clienti OPPO;
5. Tutti i componenti, le parti e gli accessori sostituiti durante il periodo di garanzia
diventeranno automaticamente di proprietà dell'azienda.
III: Informazioni per l’invio del dispositivo per la riparazione e per il ritiro
1. Durante la compilazione del modulo di riparazione del tuo smartphone OPPO, il
cliente è tenuto a compilare il modulo con informazioni valide, utilizzando una
scrittura chiara come richiesto (inserendo nome, indirizzo, numero di telefono e
caratteristiche del guasto);
2. Prima di inviare il tuo dispositivo in riparazione, eettua il back up di tutte le
informazioni e dei dati salvati sul telefono cellulare (come numeri di telefono,
messaggi di testo e foto) prima di eliminarli, per evitarne la perdita o il
danneggiamento durante il processo di test e di ispezione. OPPO non è
responsabile in nessuna circostanza, sia espressamente che implicitamente,
per eventuali danni di qualsiasi tipo causati da perdita, danneggiamento o
corruzione del contenuto o dei dati durante la riparazione o la sostituzione del
prodotto. Assicurati della legalità delle informazioni e dei dati salvati.
Per rispettare la tua privacy, non trasmetteremo, nè eettueremo il backup o
esamineremo le tue informazioni e dati (a meno che non siano necessari per
fornirti i servizi di riparazione necessari) e ci riserviamo il diritto di riutare di
fornire i servizi di riparazione in caso di contenuti illegali;
3. Il cliente dovrà ritirare il telefono cellulare presentando il modulo di riparazione
telefono cellulare OPPO. Se il cliente smarrisce la Copia cliente del modulo, dovrà
eseguire le procedure di segnalazione dello smarrimento con un valido documento
di riconoscimento prima di poter ritirare il telefono.
C. I guasti causati da internet e provider di servizi informazioni wireless (operatori)
non sono coperti dalla garanzia.