Усовершенствованная гибридная система Руководство по функциям Модель № KX-TEA308 Благодарим за покупку усовершенствованной гибридной системы фирмы Panasonic. Внимательно прочтите это Руководство перед использованием изделия и сохраните его для будущего использования. Установку и программирование системы должен выполнять Авторизованный Установщик.
Введение О настоящем Руководстве по функциям Настоящее Руководство по функциям является полным техническим справочником по функциям усовершенствованной гибридной системы Panasonic. В этом Руководстве описываются многочисленные функциональные возможности УАТС и объясняются способы наиболее эффективного использования этих возможностей.
Ниже приведен пример ссылки на Инструкции по программированию на СТ: "Поиск свободных внутренних абонентов производится автоматически, в соответствии с предварительно запрограммированным типом поиска ( Тип поиска (Hunting Type) [101])." Ссылки на другие страницы и Руководства При просмотре этого Руководства по функциям на ПК можно осуществлять переход по ссылкам на различные разделы Руководства по функциям и других Руководств по УАТС. Для перехода к определенному разделу следует нажать на ссылку.
Список сокращений A AA Автоматизированный оператор-телефонист ARS Автоматический выбор маршрута BGM Фоновая музыка BSS Оповещение о поступившем вызове при разговоре BV Встроенная система обмена речевыми сообщениями COS Категория обслуживания CPC Сигнал окончания соединения DIL Прямой входящий вызов DISA Прямой доступ к ресурсам системы DND Режим "Не беспокоить" DRD Обнаружение отличительного вызывного сигнала DSS Консоль прямого доступа DTMF Двухтональный многочастотный набор E E
T ТА Аналоговый телефонный аппарат Руководство по функциям 5
Основные функции Встроенная система обмена речевыми сообщениями (BV) (требуется вспомогательная плата хранения речевых сообщений) Встроенная система обмена речевыми сообщениями (BV) позволяет вызывающему абоненту оставлять речевое сообщение в почтовом ящике абонента или почтовом ящике системы в УАТС ( 1.15.7 Built-in Voice Message (BV)/Встроенная система обмена речевыми сообщениями).
Содержание 1 Функции обслуживания вызовов ....................................................15 1.1 1.1.1 Функции обслуживания входящих вызовов .......................................................... 16 Функции обслуживания входящих вызовов по внешним (CO) линиям...................... 16 1.1.1.1 1.1.1.2 Direct In Line (DIL)/Прямой входящий вызов (DIL) .......................................................................................16 Intercept Routing/Автоматическая переадресация вызова .....
1.6.1.5 1.6.1.6 1.6.1.7 Speed Dialling—Personal/System / Набор номера из справочника абонента/системы............................. 69 Quick Dialling/Быстрый набор номера .......................................................................................................... 70 Hot Line/Горячая линия.................................................................................................................................. 71 1.7 1.7.1 Функции обработки вызовов при занятости линии/абонента ........
1.16 1.16.1 1.16.2 1.17 1.17.1 1.17.2 1.17.3 1.18 1.18.1 1.18.2 1.18.3 1.18.4 1.19 1.19.1 1.19.2 1.20 1.20.1 1.20.2 1.21 1.21.1 1.21.2 1.22 1.22.1 1.22.2 2 Конфигурирование и администрирование системы..................187 2.1 2.1.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7 2.4 2.4.1 2.4.2 3 Функции идентификации вызывающего абонента............................................. 138 Caller ID/Идентификация вызывающего абонента ..............................................
3.3 3.3.1 3.3.2 Программирование на СТ .........................................................................................221 Инструкции по программированию .............................................................................221 Процедуры программирования ...................................................................................227 Дата и время (Date & Time) [000] ................................................................................................................
Время возврата вызова из режима удержания (Hold Recall Time) [200]..................................................243 Время возврата переадресованного вызова (Transfer Recall Time) [201]................................................243 Время начала постоянной переадресации вызовов (Call Forwarding Start Time) [202] ..........................244 Время ожидания горячей линии (Hot Line Waiting Time) [203] ..................................................................
Обнаружение переполюсовки (Polarity Reverse Detection) [424].............................................................. 262 Блокирование вызовов с начислением оплаты на вызываемого абонента (Collect Call Block) [425] (только для Бразилии) .............................................................................................................................................. 262 Обнаружение отличительного вызывного сигнала (DRD) (Distinctive Ring Detection (DRD)) [426] (только для Новой Зеландии) ...
Параллельный телефон (Parallelled Telephone) [610] ...............................................................................276 Внутренняя линия автоответчика (TAM Extension) [611] ...........................................................................277 Контроль состояния помещения (Room Monitor) [612]..............................................................................277 Ограничение продолжительности вызова внешней (CO) линии (CO Line Call Duration Limitation) [613] ...............
Управление индикатором входящих вызовов на модели серии KX-T7700 (KX-T7700 Series Incoming Lamp Control) [968]....................................................................................................................................... 295 Страна (Country) [995] ................................................................................................................................. 295 Версия микропрограммного обеспечения (Firmware Version) [998] ...........................................
Раздел 1 Функции обслуживания вызовов Руководство по функциям 15
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов 1.1 Функции обслуживания входящих вызовов 1.1.1 Функции обслуживания входящих вызовов по внешним (CO) линиям 1.1.1.1 Direct In Line (DIL)/Прямой входящий вызов (DIL) Описание Входящие вызовы по внешней (СО) линии направляются предварительно запрограммированному адресату в зависимости от внешней (СО) линии, по которой выполняется вызов. Для каждого временного режима и для каждой внешней (СО) линии может быть назначен отдельный адресат.
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов Ссылки на Руководство по функциям 2.2.
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов 1.1.1.2 Intercept Routing/Автоматическая переадресация вызова Описание Если вызываемый внутренний абонент занят или не может ответить на вызов, то при помощи функции "Прямой доступ к ресурсам системы (DISA)" или "Равномерное распределение вызовов (UCD)" входящие вызовы по внешней (СО) линии перенаправляются предварительно запрограммированному адресату.
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов 1.1.2 Функции обслуживания внутренних вызовов Описание Существует два типа внутренних вызовов, их описание приведено ниже. Функция Описание Дополнительно см. Intercom Call/ Внутренний вызов Вызов, поступающий от одного внутреннего абонента другому. • 1.5.1.1 Intercom Call/ Внутренний вызов Doorphone Call/ Вызов от домофона • 1.15.
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов 1.1.3 Функции индикации входящих вызовов 1.1.3.1 Функции индикации входящих вызовов – ОБЗОР Описание Телефонные аппараты внутренних абонентов могут различными способами информировать абонентов о входящих вызовах. Описание этих способов приведено ниже. Тип индикации 20 Описание Дополнительно см.
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов Тип индикации Функция Тональный сигнал Call Waiting/ во время Оповещение об разговора ожидающем вызове Описание Дополнительно см. • 1.1.3.5 Call Waiting/ Если внутренний абонент разговаривает по телефону, то он Оповещение об ожидающем вызове может быть оповещен о другом вызове при помощи тонального сигнала оповещения об ожидающем вызове.
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов 1.1.3.2 Outside (CO) Line Ringing Selection/Тип звонка для вызовов по внешней (CO) линии Описание Посредством абонентского программирования внутренний абонент может настроить свой системный телефон на звонок или отсутствие звонка при поступлении вызова(ов) от назначенных или от всех внешних (CO) линий.
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов 1.1.3.
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов 1.1.3.4 Обнаружение отличительного вызывного сигнала (DRD) для Новой Зеландии Описание Обнаружение отличительного вызывного сигнала (DRD) доступно только в Новой Зеландии. Для каждой внешней (СО) линии могут использоваться 4 нижеприведенных шаблона вызывных тональных сигналов, посылаемых телефонной компанией.
1.
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов 1.1.3.5 Call Waiting/Оповещение об ожидающем вызове Описание Посредством оповещения об ожидающем вызове внутренний абонент, телефонный аппарат которого занят, может быть проинформирован о поступлении нового вызова. Этот абонент может ответить на второй вызов либо после разъединения текущего вызова, либо после помещения текущего вызова на удержание.
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов Ссылки на Руководство пользователя 1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает 1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове 1.7.3 Получение оповещения об ожидающем вызове 3.1.
1.2 Функции принимающей группы 1.2 Функции принимающей группы 1.2.1 Idle Extension Hunting/Поиск свободного внутреннего абонента Описание При занятости линии вызываемого внутреннего абонента функция "Поиск свободного внутреннего абонента" перенаправляет вызов внутреннему абоненту той же группы внутренних абонентов, если посредством системного программирования эта группа была назначена в качестве группы поиска свободного внутреннего абонента ( Установка группы поиска (Hunting Group Set) [100]).
1.2 Функции принимающей группы • • • Абонент может временно выйти из группы поиска свободного внутреннего абонента путем отключения от группы и присоединиться к ней позднее путем регистрации ( 1.2.4 Log-in/Logout / Регистрация/отключение).
1.2 Функции принимающей группы 1.2.2 Uniform Call Distribution (UCD)/Равномерное распределение вызовов Описание При равномерном распределении вызовов (UCD) входящие вызовы распределяются между свободными абонентами той же группы внутренних абонентов, если посредством системного программирования эта группа была назначена в качестве группы равномерного распределения вызовов ( Группа равномерного распределения вызовов (UCD Group) [520]).
1.2 Функции принимающей группы [Алгоритм] Получение вызова UCD от внешнего абонента. Вызов поступает в группу UCD. Занято A Вызывные сигналы (при доступности внутренней линии) B (Время подачи вызывного сигнала UCD до истечения времени автоматической переадресации) OGM UCD Вызывающий абонент прослушивает фоновую музыку при удержании. Установление Отсутствие ответа на вызов. Вызывные сигналы соединения.
1.2 Функции принимающей группы абонент прослушивает OGM DISA (например, "Благодарим за звонок в компанию A. Для связи с отделом продаж нажмите 1. Для связи с отделом поддержки нажмите 2.").
1.2 Функции принимающей группы 1.2.3 Direct Inward System Access (DISA) Ring/Вызов "Прямой доступ к ресурсам системы" (DISA) Описание Группа вызываемых абонентов с функцией "Прямой доступ к ресурсам системы" (DISA) является особой группой внутренних абонентов, принимающих вызовы DISA, направленные в эту группу.
1.2 Функции принимающей группы 1.2.4 Log-in/Log-out / Регистрация/отключение Описание Члены группы поиска свободного внутреннего абонента, группы вызываемых абонентов "Прямой доступ к ресурсам системы" (DISA) или группы равномерного распределения вызовов (UCD) могут вручную выполнять вход в группу (регистрация) или выход из нее (отключение). Члены группы выполняют регистрацию в начале рабочей смены, как только они готовы отвечать на вызовы, и отключаются в конце рабочей смены.
1.3 Функции Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) 1.3 Функции Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) 1.3.1 Call Forwarding (FWD)/Do Not Disturb (DND) / Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) 1.3.1.
1.3 Функции Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) • Повторная установка режима постоянной переадресации вызовов, например, "Все вызовы" или "При занятости/отсутствии ответа", или режима "Не беспокоить", приводит к сбросу прежних установок режима постоянной переадресации вызовов или режима "Не беспокоить". Ссылки на Руководство по функциям 1.18.1 Fixed Buttons/Кнопки с постоянной функцией 1.18.
1.3 Функции Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) 1.3.1.2 Call Forwarding (FWD)/Постоянная переадресация вызовов Описание Внутренние абоненты могут переадресовать свои вызовы предварительно заданным адресатам. Существует 4 режима постоянной переадресации вызовов (FWD), их описание приведено ниже. Режим Описание All Calls/Все вызовы Все вызовы переадресовываются на другую внутреннюю линию.
1.3 Функции Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) Адресат Доступность Код доступа к группе внешних (CO) линий + номер группы внешних (CO) линий + номер телефона Доступно только в том случае, если для внутренней линии посредством системного программирования была активизирована функция постоянной переадресации вызовов на внешнюю (СО) линию ( Постоянная переадресация вызовов на внешнюю (CO) линию (Call Forwarding to CO Line) [607]).
1.3 Функции Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) • Возможна только однократная автоматическая переадресация вызовов. В нижеприведенном примере вызовы внутреннего абонента А переадресовываются внутреннему абоненту B. Если внутренний абонент B пытается установить постоянную переадресацию вызовов внутреннему абоненту C, внутреннему абоненту B выдается тональный прерывистый сигнал "отказ в обслуживании", а установка будет отклонена.
1.3 Функции Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) • При получении по внешней (СО) линии сигнала окончания соединения (CPC) или сигнала переполюсовки происходит разъединение соответствующего вызова между двумя внешними абонентами. Ссылки на Руководство пользователя 1.5.1 Выполнение постоянной переадресации вызовов (Постоянная переадресация вызовов [FWD]) 1.5.5 Использование речевых сообщений (Встроенная система обмена речевыми сообщениями [BV]) 1.8.
1.3 Функции Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) 1.3.1.3 Do Not Disturb (DND)/Режим "Не беспокоить" Описание Внутренние абоненты могут использовать эту функцию для отключения звонка своих телефонов при входящих вызовах. Вызывающий внутренний абонент прослушивает тональный сигнал "не беспокоить" (DND).
1.4 Функции ответа 1.4 Функции ответа 1.4.1 Функции ответа 1.4.1.1 Функции ответа – ОБЗОР Описание Внутренний абонент может отвечать на входящие вызовы следующими способами: Вызываемая внутренняя линия Собственная внутренняя линия абонента (системный телефон [СТ]) Функция Описание Line Preference— Абонент может выбрать способ ответа на входящие вызовы.
1.4 Функции ответа 1.4.1.2 Line Preference—Incoming/Выбор линии – входящие вызовы Описание Пользователь системного телефона может выбрать способ ответа на входящий вызов посредством выбора одного из трех вариантов приоритета линий. Посредством абонентского программирования каждая из приоритетных линий может быть выбрана для каждой внутренней линии (Выбор линии – входящие вызовы).
1.4 Функции ответа 1.4.1.3 Call Pickup/Перехват вызова Описание Внутренний абонент может ответить на вызов, поступающий на другую внутреннюю линию, посредством ввода соответствующего номера функции. Возможны следующие типы перехвата вызова: Тип Directed Call Pickup/ Направленный перехват вызова Описание Ответ на вызов, поступающий на определенную внутреннюю линию.
1.4 Функции ответа 1.4.1.4 Hands-free Answerback/Ответ по громкой связи Описание Пользователь системного телефона (СТ), оснащенного громкоговорителем, может отвечать на внутренние вызовы автоматически, без поднятия телефонной трубки. При поступлении вызова на аппарат внутреннего абонента, на котором установлена функция "Ответ по громкой связи", вызывающий абонент прослушивает тональный сигнал подтверждения, а вызываемый абонент – бип-сигнал.
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.1 Функции внутренних вызовов 1.5.1.1 Intercom Call/Внутренний вызов Описание Внутренний абонент может направить вызов другому внутреннему абоненту.
1.5 Функции выполнения вызовов Тип Описание Тональный сигнал Информирует о том, что на стороне вызываемого абонента контроля посылки вызова принимается вызов. Тональный сигнал подтверждения Информирует о том, что вызываемый абонент установил режим воспроизведения речевого сигнала. Тональный сигнал "занято" Информирует о занятости линии вызываемого абонента. Тональный сигнал "не беспокоить" (DND) Указывает, что вызываемый абонент установил режим "Не беспокоить" (DND).
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.2 1.5.2.1 Функции обслуживания вызовов по внешней (СО) линии Функции обслуживания вызовов по внешней (СО) линии – ОБЗОР Описание При выполнении вызовов по внешней (CO) линии внутренний абонент может воспользоваться следующими функциями: Функция 48 Описание Дополнительно см. Emergency Call/Вызов оперативных служб Пользователь может набирать заданные • 1.5.2.
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.2.2 Emergency Call/Вызов оперативных служб Описание После занятия внешней (CO) линии внутренний абонент может набирать заданные номера оперативных служб ( Номер оперативной службы (Emergency Number) [309]) независимо от ограничений, установленных для внутренней линии данного абонента. Условия • • Если УАТС соединена с существующей центральной УАТС, после кода доступа к внешней (СО) линии внутренний абонент должен набрать код доступа к центральной УАТС.
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.2.3 Account Code Entry/Ввод номера счета Описание Номер счета может использоваться в целях учета и биллинга для идентификации исходящих вызовов по внешней (CO) линии. Номера счетов добавляются к записям о вызовах в протоколе работы УАТС ( 1.20.1 Station Message Detail Recording (SMDR)/Протокол работы УАТС) и могут использоваться в различных целях.
1.5 Функции выполнения вызовов • Даже если установлен режим "Принудительный ввод"/"Проверка всех вызовов"/"Проверка платных вызовов", имеется возможность вызова оперативных служб без ввода номера счета ( 1.5.2.2 Emergency Call/Вызов оперативных служб). Ссылки на Руководство пользователя 1.2.
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.2.4 Dial Type Selection/Выбор типа набора номера (DTMF/ импульсный) Описание Для каждой внешней (CO) линии и независимо от инициирующего вызов внутреннего абонента можно выбрать режим набора номера посредством системного программирования ( Режим набора (Dial Mode) [401]) (в зависимости от договора с телефонной компанией).
1.5 Функции выполнения вызовов • • Предусмотрены две частоты передачи импульсов: Low (низкая, 10 имп./сек.) и High (высокая, 20 имп./сек.). Для порта внешней (CO) линии, для которой установлен режим "DTMF", возможно назначение минимальной продолжительности DTMF-сигнала, посылаемого в этот порт ( Время DTMF (DTMF Time) [210]).
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.2.5 Reverse Circuit/Схема обнаружения сигнала переполюсовки Описание При выполнении внутренним абонентом вызова по внешней (CO) линии УАТС может обнаруживать сигнал переполюсовки от телефонной компании. Тем самым распознаются начало (вызываемый абонент поднимает трубку) и окончание (вызываемый абонент кладет трубку) исходящего вызова по внешней (СО) линии. Использование этой функции обеспечивает определение продолжительности вызова в протоколе работы УАТС ( 1.20.
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.2.6 Pause Insertion/Вставка паузы Описание Пауза предварительно заданной длительности может быть вставлена при наборе номера как вручную, так и автоматически. Вставка паузы вручную: пауза может быть вставлена вручную путем нажатия кнопки PAUSE.
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.2.7 Код доступа к центральной УАТС (код доступа к телефонной компании от центральной УАТС) Описание Данная УАТС может быть соединена с существующей центральной УАТС. Это осуществляется посредством подключения разъемов внутренних линий центральной УАТС к портам внешних (CO) линий данной УАТС.
1.5 Функции выполнения вызовов Условия • • • Также возможен доступ к центральной УАТС во время разговора ( 1.10.7 External Feature Access (EFA)/Доступ к услугам телефонной сети). Ограничение доступа (TRS) При доступе к телефонной компании через центральную УАТС функцией "Ограничение доступа" (TRS) осуществляется проверка только набранного телефонного номера без учета кода доступа к центральной УАТС ( 1.8.1 Toll Restriction (TRS)/Ограничение доступа).
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.3 1.5.3.1 Функции занятия линии Функции занятия линии – ОБЗОР Описание С помощью одной из нижеприведенных функций пользователь системного телефона (СТ) может выбрать линию для выполнения исходящего вызова: Функция 58 Описание Дополнительно см. Line Preference—Outgoing/ Пользователь может выбрать занимаемую Выбор линии – исходящие линию при поднятии трубки. вызовы • 1.5.3.
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.3.2 Line Preference—Outgoing/Выбор линии – исходящие вызовы Описание Посредством абонентского программирования пользователь системного телефона (СТ) может выбрать приоритетный способ занятия линии (Выбор линии – исходящие вызовы), который будет использоваться при каждом поднятии трубки.
1.5 Функции выполнения вызовов 1.5.3.3 Outside (CO) Line Access/Доступ к внешней (СО) линии Описание Существует 3 способа доступа к внешней (СО) линии. Способ Automatic Line Access (Local Access)/ Автоматический доступ к линии (Прямой доступ) Outside (CO) Line Group Access/Доступ к группе внешних (CO) линий Описание Операция Автоматический выбор свободной внешней (СО) линии из назначенных внешних (СО) линий ( Автоматически назначаемый доступ к линии (Automatic Designated Line Access) [419]).
1.5 Функции выполнения вызовов Тип Прочая CO (O-CO) • • • • Назначаемый параметр Назначаются внешние (CO) линии, которые не назначены кнопке одиночной линии (S-CO) или кнопке внешних линий группы (GCO). Одна и та же группа внешних (CO) линий может быть назначена нескольким различным кнопкам внешних линий группы (G-CO) одного и того же СТ. Одна и та же внешняя (CO) линия может быть назначена кнопке одиночной линии (S-CO) или кнопке внешних линий группы (G-CO).
1.6 Функции набора номера из памяти 1.6 Функции набора номера из памяти 1.6.1 Функции набора номера из памяти 1.6.1.1 Функции набора номера из памяти – ОБЗОР Описание Внутренний абонент может сохранить часто набираемые номера в памяти УАТС. В этом случае, набор сохраненного номера существенно упрощается. 1.
1.6 Функции набора номера из памяти Функция Дополнительно см. Способ сохранения Incoming Call Log/Журнал входящих вызовов Идентификационная информация о вызывающем абоненте сохраняется автоматически. • 1.16.2 Incoming Call Log/Журнал входящих вызовов 2. Допустимый ввод Отображение при вводе Ввод Описание 0–9/ /# 0–9/ /# Сохранение цифр и # нажатием соответствующих кнопок. PAUSE (Пауза) P Сохранение паузы при наборе нажатием кнопки PAUSE ( 1.5.2.6 Pause Insertion/ Вставка паузы).
1.6 Функции набора номера из памяти Для Новой Зеландии в качестве кода автоматического доступа к линии используется 1 или 9. * Условия • 64 Доступ к внешней (СО) линии при наборе номера из памяти (Набор номера одним нажатием/Набор номера из справочника системы) В памяти номеров набора вместе с телефонным номером можно сохранить соответствующий код доступа к внешней (CO) линии.
1.6 Функции набора номера из памяти 1.6.1.2 One-touch Dialling/Набор номера одним нажатием Описание Пользователь системного телефона (СТ) может выполнить вызов или получить доступ к функции нажатием одной кнопки. Эта возможность обеспечивается за счет сохранения номера (до 24 цифр), например, внутреннего номера, телефонного номера, номера счета или номера функции, под кнопкой набора номера одним нажатием.
1.6 Функции набора номера из памяти 1.6.1.3 KX-T7710 One-touch Dialling/Набор номера одним нажатием для модели KX-T7710 Описание Кнопка MESSAGE и каждая из восьми кнопок набора номера одним нажатием аналогового телефонного аппарата (ТА) модели KX-T7710 может быть настроена так, чтобы при нажатии этой кнопки пользователем выполнялся набор внутреннего номера, телефонного номера или номера функции (до 24 цифр).
1.6 Функции набора номера из памяти Ссылки на Руководство по функциям 1.18.
1.6 Функции набора номера из памяти 1.6.1.4 Redial/Повторный набор Описание Существует два типа повторного набора номера, описанные ниже: Тип Описание Last Number Redial/ Повторный набор номера На каждой внутренней линии выполняется автоматическое сохранение последнего набранного внешнего телефонного номера, что обеспечивает возможность повторного набора этого же номера.
1.6 Функции набора номера из памяти 1.6.1.5 Speed Dialling—Personal/System / Набор номера из справочника абонента/системы Описание Для часто набираемых номеров внутренний абонент может использовать сокращенные номера, которые сохраняются в УАТС либо в справочнике абонента, либо в справочнике системы. Набор номера из справочника абонента также может называться набором номера из справочника терминала.
1.6 Функции набора номера из памяти 1.6.1.6 Quick Dialling/Быстрый набор номера Описание Посредством функции быстрого набора номера внутренний абонент может выполнить вызов или получить доступ к какой-либо функции.
1.6 Функции набора номера из памяти 1.6.1.7 Hot Line/Горячая линия Описание Пользователь аналогового телефонного аппарата (ТА) простым поднятием трубки может выполнить исходящий вызов по предварительно сохраненному телефонному номеру (до 32 цифр).
1.7 Функции обработки вызовов при занятости линии/абонента 1.7 Функции обработки вызовов при занятости линии/абонента 1.7.
1.7 Функции обработки вызовов при занятости линии/абонента 1.7.2 Executive Busy Override/Принудительное подключение к занятой линии Описание Внутренний абонент может прервать существующий вызов с целью установления трехсторонней конференц-связи. Защита от принудительного подключения к занятой линии Внутренний абонент может запретить прерывание своего вызова другим внутренним абонентом.
1.7 Функции обработки вызовов при занятости линии/абонента 1.7.3 Call Waiting Tone/Тональный сигнал оповещения об ожидающем вызове Описание Когда внутренний абонент выполняет вызов занятой внутренней линии (например, внутренней линии, которая находится в режиме разговора или в которую подается вызывной сигнал) вызываемому внутреннему абоненту будет послан тональный сигнал оповещения об ожидающем вызове, уведомляющий о наличии нового вызова, находящегося на ожидании.
1.8 Функции ограничения доступа (TRS) 1.8 Функции ограничения доступа (TRS) 1.8.1 Toll Restriction (TRS)/Ограничение доступа Описание Посредством установки функции ограничения доступа (TRS) можно запретить определенным внутренним абонентам выполнять несанкционированные вызовы по внешним (СО) линиям.
1.8 Функции ограничения доступа (TRS) № категории обслуживания 3 4 5 Таблицы запрещенных номеров Таблицы исключений 40 запрещенных номеров, запрограммированных в [302] и [303]. (таблицы для категорий 2 и 3) 60 исключений (кодовые номера 01-60), запрограммированных в [306]. (таблицы для категорий 3-5) 60 запрещенных номеров, запрограммированных в [302]-[304]. (таблицы для категорий 2-4) 40 исключений (кодовые номера 01-40), запрограммированные в [306].
1.8 Функции ограничения доступа (TRS) [Алгоритм] Внутренний абонент пытается выполнить вызов по внешней (СО) линии.
1.8 Функции ограничения доступа (TRS) • Код доступа к центральной УАТС/код-исключение для доступа к поставщику услуг связи Для телефонных номеров, набираемых с использованием кода доступа к центральной УАТС ( 1.5.2.7 Код доступа к центральной УАТС (код доступа к телефонной компании от центральной УАТС)) или кода-исключения для доступа к поставщику услуг связи, также можно выполнить проверку ограничения доступа.
1.8 Функции ограничения доступа (TRS) Ссылки на Руководство по функциям 1.6.1.5 Speed Dialling—Personal/System / Набор номера из справочника абонента/системы 2.2.
1.8 Функции ограничения доступа (TRS) 1.8.2 Toll Restriction (TRS) Override by Account Code/ Преодоление ограничения доступа вводом номера счета Описание Внутренний абонент может временно отменить ограничение доступа (TRS) для выполнения платного вызова с телефона с ограничением доступа ( 1.8.1 Toll Restriction (TRS)/Ограничение доступа). Внутренний абонент может выполнить данную функцию посредством ввода соответствующего номера счета перед набором телефонного номера ( Номер счета (Account Code) [310]).
1.8 Функции ограничения доступа (TRS) Условия • • • • Данная функция работает только для внутренних абонентов, у которых: – в качестве режима ввода номера счета установлен режим "Проверка платных вызовов/ Verify-Toll" ( Режим ввода номера счета (Account Code Mode) [605]). – номер категории обслуживания (COS) установлен на значение от 3 до 5. Если внутренний абонент не вводит номер счета или вводит недопустимый номер счета, выполняется обычная проверка ограничения доступа.
1.8 Функции ограничения доступа (TRS) 1.8.3 Extension Lock/Блокирование внутренней линии Описание В целях предотвращения несанкционированного доступа внутренние абоненты могут заблокировать свои телефоны. Это применяется в случаях, когда внутренние абоненты должны на некоторое время покинуть свои рабочие места. Для блокирования и разблокирования внутренней линии может быть использован любой четырехзначный код. Эта функция также имеет название "Электронное отключение внутренней линии".
1.8 Функции ограничения доступа (TRS) Ссылки на Руководство пользователя 1.5.3 Предотвращение случаев использования телефона другими лицами (Блокирование внутренней линии) 2.1.1 Блокирование других внутренних линий (Блокирование внутренней линии оператором) 2.1.7 Изменение настроек системы в режиме программирования 3.1.
1.8 Функции ограничения доступа (TRS) 1.8.4 Walking COS/Мобильная категория обслуживания Описание Внутренние абоненты могут временно назначать свои собственные категории обслуживания (COS) другим внутренним абонентам, позволяя им выполнять вызовы так же, как и со своих телефонов. Эта функция применяется в случае, если для выполнения вызова менеджеру требуется использовать телефон другого служащего.
1.9 Функции автоматического выбора маршрута (ARS) 1.9 Функции автоматического выбора маршрута (ARS) 1.9.1 Automatic Route Selection (ARS)/Автоматический выбор маршрута Описание УАТС автоматически выбирает наиболее экономичный маршрут (поставщика услуг связи), доступный на момент выполнения междугородного вызова по внешней (СО) линии с активизированной функцией "Автоматический выбор маршрута" (ARS).
1.9 Функции автоматического выбора маршрута (ARS) [Алгоритм] Выполняется междугородный вызов. A Была ли набрана еще одна цифра в течение интервала времени между посылкой цифр для ARS? Нет Да При каждом наборе цифры УАТС проверяет набранный номер (за исключением кодов доступа к центральной УАТС, кодов$исключений для доступа к поставщику услуг связи и кода доступа к первому поставщику услуг связи).
1.9 Функции автоматического выбора маршрута (ARS) [Процедуры программирования] 1. Режим ARS ( Выбор ARS (ARS Selection) [350]) Активизируйте функцию ARS для каждой внешней (СО) линии. 2.
1.
1.9 Функции автоматического выбора маршрута (ARS) Набранный номер Модифицированный номер Описание 9-04-123-4567 050-04-123-4567 Междугородный вызов через группу внешних (CO) линий 1 выполняется с использованием плана маршрутизации 2. 9-07-81-92-477-1450 050-00-81-92-477-1450 Международный вызов через группу внешних (CO) линий 1 выполняется с использованием плана маршрутизации 3.
1.9 Функции автоматического выбора маршрута (ARS) № плана маршрутизации Первые цифры номера 2 5 *1 *2 Модификация Количество удаляемых цифр 0 Добавляемый номер Код полномочий *1 Код внутренней линии*2 11223344PPPP 67890123456 Разрешен (по CO 1) 789 (по CO 1) (код внутренней #012345 линии: внутренняя (PPPP: 6 сек., линия 101) #: преобразование импульсного набора номера в тональный ( 1.5.2.
1.9 Функции автоматического выбора маршрута (ARS) Набранный номер 9-593-425-9477 (Внутренняя линия 101) Модифицированный номер Описание Если в качестве кода автоматического 11223344-PPPP-012345-P-67890123456789-101-593-425-9477 доступа к линии используется "9", вызов через процедуру Добавляемый Код № телефона доступа к поставщику номер полномочий Код выполняется с внутренней линии использованием плана маршрутизации 2.
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10.1 Hands-free Operation/Режим громкой связи Описание Пользователь системного телефона (СТ) может разговаривать с другим абонентом при положенной телефонной трубке. Нажатие на определенную кнопку приводит к автоматической активизации режима громкой связи.
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10.2 Room Monitor/Контроль состояния помещения Описание Внутренний абонент может контролировать состояние помещения посредством другого системного телефона (СТ) или домофона без уведомления об этом адресата. Условия • • • • Для осуществления контроля с использованием данной функции внутренний абонент должен иметь СТ с кнопкой AUTO ANS/MUTE или аналоговый телефонный аппарат (ТА) с кнопкой MUTE.
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10.3 Microphone Mute/Выключение микрофона Описание Для того чтобы конфиденциально посовещаться с другими присутствующими в помещении лицами и одновременно слышать своего собеседника через громкоговоритель телефонного аппарата, во время разговора пользователь системного телефона (СТ) может отключить микрофон. При выключении микрофона на телефонном аппарате абонент может прослушивать голос другого абонента, но его собственный голос передаваться не будет.
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10.4 Headset Operation/Гарнитура Описание Данная УАТС поддерживает системные телефоны (СТ), совместимые с гарнитурой. При использовании гарнитуры пользователь системного телефона может разговаривать с другим абонентом по громкой связи при положенной телефонной трубке. Информацию о подключении и применении см. в Инструкции по эксплуатации гарнитуры. Эта функция также имеет название "Выбор телефонной трубки/гарнитуры".
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10.5 Data Line Security/Режим защиты линии передачи данных Описание Если на внутренней линии активизирован режим защиты линии передачи данных, то сеансы связи между пользователем этой линии и другим абонентом защищены от воздействия сигналов, подаваемых в режимах оповещения об ожидающем вызове, возврата вызова из режима удержания и принудительного подключения к занятой линии.
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10.6 Flash/Recall / Сигнал "флэш"/Повторный вызов Описание Кнопка FLASH/RECALL используется пользователем системного телефона (СТ) для разъединения текущего вызова и выполнения другого вызова при поднятой трубке. Например, если данная кнопка используется для разъединения вызова по внешней (СО) линии, то внутренний абонент прослушивает новый тональный сигнал ответа станции, подаваемый из той же внешней (СО) линии.
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10.7 External Feature Access (EFA)/Доступ к услугам телефонной сети Описание Внутренний абонент может получить доступ к функциям центральной УАТС или телефонной компании, например, к функции "Оповещение об ожидающем вызове". В центральную УАТС или телефонную компанию передается сигнал доступа к услугам телефонной сети (EFA).
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10.
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре – 100 вызовам, выполненным с использованием функции "Конференц-связь без участия оператора" ( 1.13.1.2 Conference/Конференц-связь).
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10.9 Parallelled Telephone/Параллельный телефон Описание Любой системный телефон (СТ) может быть подключен параллельно с аналоговым устройством, например, аналоговым телефонным аппаратом (ТА), факсимильным аппаратом или модемом. При использовании режима параллельного подключения две телефона функционируют следующим образом: • оба телефона имеют один внутренний номер; • с любого телефона или устройства можно выполнять вызовы или отвечать на них.
1.10 Функции обслуживания вызовов при разговоре 1.10.10 Calling Party Control (CPC) Signal Detection/ Отслеживание сигнала окончания соединения Описание Сигнал окончания соединения (CPC) является сигналом индикации положенной трубки (сигналом разъединения), посылаемым с внешней (CO) линии, когда другой абонент кладет трубку.
1.11 Функции переадресации вызова 1.11 Функции переадресации вызова 1.11.1 Call Transfer/Переадресация вызова Описание Внутренний абонент может переадресовывать вызов в другую внутреннюю линию или внешнему абоненту. Доступны следующие функции: Функция With Announcement/С оповещением Способ переадресации Переадресация завершается после посылки оповещения адресату. Without Announcement/Без Переадресация завершается без посылки оповещения.
1.11 Функции переадресации вызова • • • • В качестве кнопки прямого доступа к терминалу может использоваться любая кнопка с назначаемой функцией CO/DSS/MESSAGE. Во время переадресации вызова абонент, вызов которого переведен на удержание, прослушивает музыку, если она доступна ( 1.12.4 Music on Hold/Фоновая музыка при удержании).
1.12 Функции удержания вызовов 1.12 Функции удержания вызовов 1.12.1 Call Hold/Удержание вызова Описание Внутренний абонент может перевести вызов на удержание. Доступны следующие функции удержания вызова: Функция Описание General Call Hold/Стандартное удержание вызова Любой внутренний абонент может извлечь вызов из режима удержания. Exclusive Call Hold/ Эксклюзивное удержание вызова Получить вызов может только тот пользователь системного телефона (СТ), который перевел этот вызов на удержание.
1.12 Функции удержания вызовов вызова с ТА ( Длительность "флэш" (прерывания соединения) (Hookswitch Flash Timing Range) [207]).
1.12 Функции удержания вызовов 1.12.2 Call Park/Парковка вызова Описание Внутренний абонент может удержать вызов, поместив его в общедоступную зону парковки вызовов УАТС. Запаркованный вызов может быть извлечен любым внутренним абонентом.
1.12 Функции удержания вызовов 1.12.3 Call Splitting/Удержание вызовов "по кругу" Описание Внутренний абонент может поочередно разговаривать с двумя абонентами. Для разговора с другим абонентом пользователь может перевести текущий вызов на удержание. Условия • • Эта функция неприменима к вызовам от домофонов или оповещениям по громкой связи.
1.12 Функции удержания вызовов 1.12.4 Music on Hold/Фоновая музыка при удержании Описание Внешний абонент, вызов которого помещен на удержание, прослушивает аудиосигнал, информирующий о том, что его вызов по-прежнему находится на удержании. В зависимости от страны и региона абонента, доступны следующие типы аудиосигналов: a) внутренний источник аудиосигналов; b) внешний источник аудиосигналов; c) тональный сигнал.
1.12 Функции удержания вызовов 1.12.5 Consultation Hold/Удержание вызова для переадресации Описание Если внутренний абонент находится в режиме разговора и выполняет переадресацию вызова ( 1.11.1 Call Transfer/Переадресация вызова), удержание вызовов "по кругу" ( 1.12.3 Call Splitting/ Удержание вызовов "по кругу") или пытается установить конференц-связь ( 1.13.1.2 Conference/ Конференц-связь), вызов автоматически помещается на удержание для переадресации.
1.13 Функции конференц-связи 1.13 Функции конференц-связи 1.13.1 Функции конференц-связи 1.13.1.1 Функции конференц-связи – ОБЗОР Описание Для установления конференц-связи доступны следующие функции: Функция Описание Дополнительно см. Conference/Конференцсвязь Внутренний абонент может установить 3стороннюю или 5-стороннюю конференцсвязь. • 1.13.1.2 Conference/ Конференц-связь Executive Busy Override/ Принудительное подключение к занятой линии Внутренний абонент может прервать • 1.7.
1.13 Функции конференц-связи 1.13.1.2 Conference/Конференц-связь Описание Внутренний абонент имеет возможность установить конференц-связь. Доступны следующие функции конференц-связи: Функция Описание 3-party Conference/3сторонняя конференцсвязь Во время 2-стороннего разговора внутренний абонент может подключить к разговору третьего участника, организуя, таким образом, 3-стороннюю конференц-связь.
1.13 Функции конференц-связи • • посредством системного программирования ( Тональный сигнал конференц-связи (Conference Tone) [105]). Повторный вызов при конференц-связи без участия оператора Продолжительность конференц-связи без участия оператора ограничивается системным таймером ( Продолжительность вызова "внешняя (СО) линия - внешняя (СО) линия" (CO-toCO Line Call Duration) [205]).
1.14 Функции оповещения 1.14 Функции оповещения 1.14.1 Paging/Оповещение по громкой связи Описание Внутренний абонент может направить оповещение по громкой связи одновременно нескольким другим абонентам. В зависимости от типа оповещения по громкой связи, оповещение передается на встроенные громкоговорители системных телефонов (СТ) и/или на внешние устройства оповещения (громкоговоритель).
1.14 Функции оповещения Ссылки на Руководство по установке 2.8.1 Подключение периферийных устройств Ссылки на Руководство пользователя 1.6.1 Оповещение по громкой связи 1.6.
1.15 Функции дополнительных устройств 1.15 Функции дополнительных устройств 1.15.1 Doorphone Call/Вызов от домофона Описание Посетитель может с домофона выполнить вызов предварительно запрограммированного адресата. Направить вызов домофону могут внутренние абоненты. Кроме того, домофоны могут использоваться для функции "Контроль состояния помещения" ( 1.10.2 Room Monitor/Контроль состояния помещения).
1.15 Функции дополнительных устройств Ссылки на Руководство пользователя 1.8.
1.15 Функции дополнительных устройств 1.15.2 Door Open/Открывание двери Описание Внутренний абонент со своего телефонного аппарата может подать команду открывания двери и впустить посетителя. Эту команду могут подавать внутренние абоненты, которым разрешено открывать дверь в каждом временном режиме посредством системного программирования ( Электромеханический дверной замок – дневной режим/ночной режим/режим обеда (Door Opener—Day/Night/Lunch) [703-705]).
1.15 Функции дополнительных устройств 1.15.3 Doorbell/Door Chime / Дверной звонок Описание Внутренние абоненты могут выбрать способ получения вызовов от домофона на своих телефонах: прослушивание вызывного сигнала, звукового сигнала дверного звонка или оба этих варианта, при наличии подключенного к электромеханическому дверному замку и УАТС устройства звуковой сигнализации.
1.15 Функции дополнительных устройств Условия • Требование к аппаратным средствам: наличие поставляемого пользователем устройства звуковой сигнализации для каждого электромеханического дверного замка. Ссылки на Руководство по установке 2.7 Подключение дверного звонка Ссылки на Руководство по функциям 4.2.1 Тональные/вызывные сигналы Ссылки на Руководство пользователя 1.8.
1.15 Функции дополнительных устройств 1.15.4 Background Music (BGM)/Фоновая музыка Описание При положенной трубке и свободной линии пользователь системного телефона (СТ) может прослушивать фоновую музыку (BGM) через встроенный громкоговоритель. Условия • • • • Требование к аппаратным средствам: наличие для внешнего источника аудиосигналов поставляемого пользователем внешнего звукового устройства, например, CD-плеера или радио.
1.15 Функции дополнительных устройств 1.15.5 Outgoing Message (OGM) for DISA/UCD / Речевое приветствие системы (OGM) для DISA/UCD Описание С внутренней линии, назначенной в качестве внутренней линии оператора или менеджера, можно записывать речевые приветствия системы (OGM), используемые следующими функциями: Функция Использование Дополнительно см. Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы При поступлении вызова в линию DISA • 1.15.
1.15 Функции дополнительных устройств 1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы Описание Функция "Прямой доступ к ресурсам системы (DISA)" позволяет внешним абонентам получать доступ к требуемым адресатам УАТС без помощи оператора. Вызывающие абоненты могут прослушать OGM DISA, информирующее о различных номерах, которые необходимо набрать для установления соединения с требуемым абонентом или отделом.
1.15 Функции дополнительных устройств набора всегда должен быть установлен на "С AA/With AA" ( Режим набора для входящих вызовов DISA (DISA Incoming Call Dial Mode) [500]). При выборе "С AA/With AA" УАТС расценивает набранные вызывающим абонентом цифры (с "0" по "9") как номера DISA AA. Если цифрам "9" или "0" не был назначен адресат, УАТС расценивает номер (9/0)* как код автоматического доступа к линии ( Автоматический доступ к линии (Automatic Line Access) [121]) или номер для вызова оператора.
1.
1.15 Функции дополнительных устройств Примечание При изменении типа адресата с AA второго уровня или AA третьего уровня на другую установку будет удалено соответствующее OGM DISA. Кроме того, будут удалены все пункты удаляемого меню AA. Режим DISA при занятости При занятости адресата вызова DISA данный вызов будет переадресован свободному внутреннему абоненту ( Установка группы поиска (Hunting Group Set) [100]) в группе поиска свободного внутреннего абонента, соответствующей этому адресату ( 1.2.
1.
1.15 Функции дополнительных устройств вызовы (CPC Signal Detection—Incoming) [420], Отслеживание сигнала окончания соединения (CPC) – исходящие вызовы (CPC Signal Detection—Outgoing) [421]). [Алгоритм] Получение вызова DISA от внешнего абонента. (Истечение времени задержки ответа DISA) Ответ УАТС на вызов.
1.15 Функции дополнительных устройств Условия ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Если активизирована функция DISA, позволяющая выполнить внешний вызов типа "внешняя (CO) линия - внешняя (CO) линия" извне системы, имеется риск совершения несанкционированных телефонных вызовов. Стоимость таких вызовов будет отнесена на счет владельца/арендатора УАТС.
1.15 Функции дополнительных устройств • • • • работать для внутренних линий этой группы, т.е. для этих внутренних линий будет по-прежнему подаваться вызывной сигнал. Обнаружение циклического тонального сигнала Во время передачи OGM DISA существует возможность выбора количества попыток обнаружения циклического тонального сигнала ( Обнаружение циклического тонального сигнала (Cyclic Tone Detection) [513]).
1.15 Функции дополнительных устройств 1.15.7 Built-in Voice Message (BV)/Встроенная система обмена речевыми сообщениями Описание Если в УАТС установлена вспомогательная плата хранения речевых сообщений, вызывающий абонент может оставить речевое сообщение в почтовом ящике абонента или почтовом ящике системы УАТС.
1.
1.15 Функции дополнительных устройств [Пример: Шаблон C] Ресурс BV 1 Ресурс BV 2 Оператор (Внутренняя линия 105) Менеджер (Внутренняя линия 101) Почтовый ящик абонента • Речевое приветствие BV абонента • Речевое сообщение абонента Почтовый ящик системы Внутренняя линия 104 Почтовый ящик абонента • Речевое приветствие BV абонента • Речевое сообщение абонента Общая продолжительность записи сообщений: до 60 минут Макс.
1.
1.15 Функции дополнительных устройств • • • В случае невозможности ответа на вызовы внутренний абонент может установить переадресацию входящих вызовов на собственный почтовый ящик абонента.
1.15 Функции дополнительных устройств • • • • • • • 136 При использовании канала (ресурса) речевых сообщений при попытке внешнего абонента оставить речевое сообщение абонент прослушает тональный сигнал контроля посылки вызова. Вызывающий абонент прослушает речевое приветствие BV абонента/системы сразу после того, как канал станет доступным. В очередь можно поместить до 3 вызов по внешней (СО) линии по мере их поступления.
1.15 Функции дополнительных устройств • • • Даже в том случае, если вызывающий абонент не оставляет речевое сообщение ни в почтовом ящике абонента, ни в почтовом ящике системы, например, если он положил трубку во время прослушивания речевого приветствия BV абонента/системы, информация все равно записывается в соответствующий журнал входящих вызовов (системной или абонентской зоны) и отображается в протоколе работы УАТС ( 1.20.1 Station Message Detail Recording (SMDR)/ Протокол работы УАТС).
1.16 Функции идентификации вызывающего абонента 1.16 Функции идентификации вызывающего абонента 1.16.1 Caller ID/Идентификация вызывающего абонента Описание УАТС может получать идентификационную информацию о вызывающем абоненте (телефонные номера и имена вызывающих абонентов) при вызовах, поступающих по внешним (CO) линиям. Эта информация может отображаться на дисплеях некоторых аналоговых телефонных аппаратов (ТА), а также системных телефонов (СТ), при получении вызовов.
1.16 Функции идентификации вызывающего абонента 1. Функции, связанные с идентификацией вызывающего абонента Функция Описание Incoming Call Log/Журнал входящих вызовов Дополнительно см. Идентификационная информация о вызывающем абоненте автоматически записывается в журнал вызовов внутренней линии, в которую поступает вызов. Эта информация может использоваться для просмотра записи входящих вызовов или для выполнения вызовов по любому номеру в журнале вызовов. • 1.16.
1.16 Функции идентификации вызывающего абонента <Алгоритм модификации> Получен вызов по внешней (СО) линии, содержащий идентификационную информацию о вызывающем абоненте. Да Содержится ли код зоны вызывающего абонента в таблице модификации идентификаторов вызывающих абонентов? Модификация номера в соответствии со способом, запрограммированным в соответствующем поле "Местный вызов".
1.16 Функции идентификации вызывающего абонента [Вывод идентификатора вызывающего абонента на ТА] • • • • • • • • • • Функция вывода идентификатора вызывающего абонента на ТА применяется для: внутренних вызовов и вызовов по внешней (СО) линии. Внутренние вызовы включают переадресованные вызовы, вызовы, выполненные при использовании функции возврата переадресованного вызова и функции возврата вызова из режима удержания.
1.16 Функции идентификации вызывающего абонента • • Для активизации функции идентификации вызывающего абонента может потребоваться установить такой же шаблон вызывного тонального сигнала ( Шаблон установленного звонка для ТА (SLT Fixed Bell Pattern) [629]), который используется в телефонной компании.
1.16 Функции идентификации вызывающего абонента 1.16.2 Incoming Call Log/Журнал входящих вызовов Описание При поступлении во внутреннюю линию вызова, содержащего идентификационную информацию о вызывающем абоненте, на дисплее телефона отображается информация, предоставляющая внутреннему абоненту идентификационные сведения о вызывающем абоненте.
1.16 Функции идентификации вызывающего абонента Шаблон визуальной индикации • • • 144 Состояние соответствующего журнала вызовов Горит красным Со времени последнего просмотра журнала вызовов появились новые записи о вызовах. Не горит Новые записи о вызовах отсутствуют или журнал вызовов уже был просмотрен. Кнопка определения идентификатора вызывающего абонента из справочника абонента/ системы оповещает внутреннего абонента о наличии пропущенных (неотвеченных) вызовов.
1.16 Функции идентификации вызывающего абонента • • • • • • • • вызове будет сохранена как запись "001" (например, 001 в журнале абонентской зоны), а информация о втором полученном вызове будет сохранена как запись "002" (например, 002 в журнале системной зоны), независимо от того, где записана эта информация – в абонентской зоне, системной зоне или BV.
1.16 Функции идентификации вызывающего абонента • • • При удалении абонентом речевых сообщений любым способом (например, при помощи BV или путем сброса системных данных), одновременно с этим из журнала входящих вызовов внутренней линии удаляется информация о вызывающем абоненте.
1.17 Функции обработки сообщений 1.17 Функции обработки сообщений 1.17.1 Message Waiting/Ожидающее сообщение Описание Если внутренний абонент выполняет вызов другого внутреннего абонента, который не отвечает на вызов, то вызывающий абонент может включить индикацию ожидающего сообщения на системном телефоне вызываемого абонента. В этом случае, загорится либо индикатор вызова/сообщения на корпусе системного телефона, либо индикатор на соответствующей кнопке.
1.17 Функции обработки сообщений • • • • • • • Запрет доступа к функции "ожидающее сообщение" с другого телефона Внутренний абонент может заблокировать или разблокировать индикацию ожидающих сообщений, что позволяет запретить или разрешить другим абонентам просматривать, выполнять обратные вызовы или сбрасывать индикацию ожидающих сообщений, оставленную на внутренней линии данного абонента. Оператор или менеджер могут отменить это блокирование (Отмена блокирования всех внутренних линий).
1.17 Функции обработки сообщений 1.17.2 Absent Message/Сообщение об отсутствии Описание Внутренние абоненты могут подготовить краткие текстовые сообщения (сообщения об отсутствии), которые при вызове этих абонентов будет отображаться на аппаратах других внутренних абонентов. Это сообщение может объяснить причину отсутствия абонентов и может использоваться любым внутренним абонентом.
1.17 Функции обработки сообщений 1.17.3 Поддержка терминала передачи SMS в линиях проводной связи Описание При поступлении вызовов по внешней (СО) линии из центра передачи коротких сообщений (SMS) УАТС направляет входящие вызовы на определенные аналоговые телефонные аппараты (ТА), поддерживающие SMS, в соответствии с предварительно заданным набором правил (таблица маршрутизации SMS).
1.17 Функции обработки сообщений 2) Установка ТА № разъема внутренней линии Номер центра SMS для передачи Номер центра SMS для приема Дополнительный номер SMS Разъем 01 89*1 P*21112223333 1112224444 1 Разъем 02 89*1 P*21112223333 1112224444 2 Разъем 07 89*1 P*21112223333 1112224444 1 (Продолжение) : : : : : : : : *1 89: код доступа к внешней (СО) линии, используемый для выполнения вызовов от центра SMS по внешним (CO) линиям проводной связи.
1.17 Функции обработки сообщений 2) Установка ТА № разъема внутренней Номер центра SMS для Номер центра SMS для приема линии передачи Дополнительный номер SMS Разъем 01 89 P1112223333 1112224444 – Разъем 02 89 P1112223333 1112224444 – Разъем 03 89 P1112223333 1112224444 – (Продолжение) : : : : : : : : В данном примере: a) Для передачи SMS-сообщения на ТА, подключенный к разъему внутренней линии 01, введите номер адресата "3847001".
1.17 Функции обработки сообщений • Instantly" посредством системного программирования ( Время начала отсчета продолжительности вызова (Call Duration Counter Start) [204]).
1.18 Функции системного телефона (СТ) 1.18 Функции системного телефона (СТ) 1.18.1 Fixed Buttons/Кнопки с постоянной функцией Описание Системные телефоны (СТ) и консоли прямого доступа к терминалу (DSS) имеют большое количество разнообразных функциональных кнопок и кнопок доступа к линиям, описанных ниже. Следует отметить, что некоторые модели не имеют определенных кнопок. Описание кнопок СТ или консоли прямого доступа см. в Инструкции по эксплуатации для этого СТ или консоли прямого доступа.
1.18 Функции системного телефона (СТ) Кнопка Функция Кнопка с назначаемой функцией CO Используется для получения доступа к внешней линии (или группе внешних линий) с целью выполнения внешних вызовов или ответа на них. Выбранная линия определяется в соответствии с предварительно запрограммированным для кнопки способом доступа к внешней (СО) линии (по умолчанию: одиночная линия [S-CO]). Также может быть настроена как функциональная кнопка.
1.18 Функции системного телефона (СТ) Условия • Некоторые кнопки оснащены индикаторами, отображающими состояние соответствующей линии или функции. Ссылки на Руководство пользователя 1.1.
1.18 Функции системного телефона (СТ) 1.18.2 Кнопки с назначаемой функцией Описание Кнопки с назначаемой функцией – это кнопки, функции которых могут быть настроены посредством системного/абонентского программирования.
1.18 Функции системного телефона (СТ) Кнопка Функция Кнопка сохранения Используется для сохранения телефонного номера во время разговора с внешним абонентом или при прослушивании тонального сигнала "занято" и последующего повторного набора этого номера ( 1.6.1.4 Redial/ Повторный набор). Кнопка конференцсвязи Используется для установления 3-сторонней или 5-сторонней конференцсвязи ( 1.13.1.2 Conference/Конференц-связь).
1.18 Функции системного телефона (СТ) Кнопка Функция Кнопка записи Используется для записи разговора в почтовый ящик заданной внутренней разговора на другую линии ( 1.19.1 Voice Mail APT Integration/Интеграция речевой почты по линию интерфейсу АСТ). Кнопка фильтрации вызовов при их поступлении (LCS) Используется для прослушивания сообщения из абонентского речевого почтового ящика (во время оставления этого сообщения вызывающим абонентом) и, при необходимости, перехвата данного вызова. ( 1.19.
1.18 Функции системного телефона (СТ) 1.18.3 Светодиодная индикация Описание Светодиодный индикатор (LED) сообщения/звонка и светодиодные индикаторы нижеперечисленных кнопок (кнопок состояния линий и кнопки состояния соответствующей внутренней линии) отображают текущее состояние с использованием ряда шаблонов визуальной индикации.
1.18 Функции системного телефона (СТ) 3.
1.18 Функции системного телефона (СТ) 1.18.4 Display Information/Отображение информации Описание Системный телефон с дисплеем (СТ) в процессе выполнения или приема вызова может отображать для пользователя следующую информацию: Выводимая информация Пример вывода на дисплей Номер и имя вызывающего/ вызываемого внутреннего абонента 101: Tom Smith Внутренние номера и имена можно запрограммировать ( Внутренний номер (Extension Number) [009], Имя внутреннего абонента (Extension Name) [604]).
1.18 Функции системного телефона (СТ) Условия • • • • • Контрастность дисплея Контрастность дисплея можно регулировать с помощью кнопки навигации или переключателя CONTRAST. Эта функция доступна только для СТ. Уровень громкости вызывного устройства Уровень громкости вызывного устройства можно регулировать с помощью переключателя громкости RINGER. Собственный внутренний номер Пользователь СТ с дисплеем может узнать свой собственный номер разъема и внутренний номер из отображаемой на дисплее информации.
1.19 Функции речевой почты 1.19 Функции речевой почты 1.19.1 Voice Mail APT Integration/Интеграция речевой почты по интерфейсу АСТ Описание Система речевой почты (VPS) Panasonic, подключаемая к УАТС по интерфейсу аналогового системного телефона (АСТ), обеспечивает множество функций и предоставляет преимущества, которые недостижимы при использовании традиционных систем речевой почты, работающих на основе внутриполосной (DTMF) интеграции. Ниже приводится описание большинства этих функций.
1.19 Функции речевой почты Примечание При выборе "Деактивизировано/Disable" сбрасываются все установки и устанавливаются значения по умолчанию. 2. Услуга "Автоматизированный оператор-телефонист" Эта услуга используется для ответа на вызовы системой VPS и предложения вызывающим абонентам набрать номер для подключения к требуемому абоненту (например: "Наберите внутренний номер требуемого абонента").
1.19 Функции речевой почты Вызов по внешней (СО) линии Стандартный УАТС Внутренний абонент (например, оператор) Немедленно VPS AA 1 Задержка 10 сек. AA 2 Задержка 15 сек. 3. Передача в систему VPS информации о состоянии После перенаправления вызова системой VPS УАТС передает в систему VPS информацию о состоянии внутренней линии, в которую перенаправляется вызов. Это позволяет системе VPS надлежащим образом обработать вызов и воспроизвести соответствующее OGM для вызывающего абонента.
1.19 Функции речевой почты (например, "Я сейчас не могу ответить на ваш звонок..."), и вызывающий абонент может оставить сообщение в почтовом ящике.
1.19 Функции речевой почты Посредством абонентского программирования пользователи СТ могут выбирать один из двух способов выполнения фильтрации вызовов при их поступлении (Установка режима фильтрации вызовов при их поступлении (LCS)): Режим громкой связи: пользователь может контролировать вызовы автоматически (речевой сигнал воспроизводится встроенным громкоговорителем). Защищенный режим: при записи сообщения в почтовый ящик абонента этот абонент будет слышать предупредительный тональный сигнал.
1.19 Функции речевой почты • Если вызов поступает во время разговора внутреннего абонента с другим абонентом и для внутренней линии активизировано оповещение об ожидающем вызове, абонент прослушивает тональный сигнал оповещения об ожидающем вызове. Перед применением функции фильтрации вызовов при их поступлении внутренний абонент может поместить текущий вызов на удержание.
1.19 Функции речевой почты 1.19.2 Voice Mail Inband (DTMF) Integration/Речевая почта – интеграция DTMF Описание Система речевой почты (VPS) Panasonic или подобные изделия других производителей при подключении к УАТС могут предоставлять услугу "Автоматизированный оператор-телефонист" (AA) и услуги речевой почты (VM). Система VPS и УАТС взаимодействуют друг с другом посредством обмена тональными сигналами DTMF (двухтональный многочастотный набор). Дополнительную информацию см.
1.19 Функции речевой почты Состояние Примечание DTMF-сигнал о состоянии Тональный сигнал "Не беспокоить" (DND) На вызываемой внутренней линии установлен режим "Не беспокоить" ( 1.3.1.3 Do Not Disturb (DND)/Режим "Не беспокоить"). 4 Ответ От вызываемой внутренней линии получен ответ на вызов. 5 Подтверждение УАТС подтверждает, что функция (например, "Ожидающее сообщение") для внутренней линии была установлена или отменена. 9 Разъединение Вызывающий абонент положил трубку.
1.19 Функции речевой почты *1 *2 *3 Интеграция DTMF (DTMF Integration) [103] Порт интеграции DTMF (DTMF Integration Port) [102] Внутренний номер (Extension Number) [009] В данном примере: Для активации цепочки поиска речевой почты и цепочки поиска AA программирование выполняется следующим образом: 1) Все внутренние абоненты речевой почты назначаются одной группе внутренних абонентов в программе "Группа внутренних абонентов (Extension Group) [600]".
1.19 Функции речевой почты • • Если в меню системы VPS моделей KX-TVP нельзя выбрать установку типа УАТС "TA series", выберите "KX-T1232". Следуйте процедуре для KX-T1232.
1.20 Функции вывода административной информации 1.20 Функции вывода административной информации 1.20.1 Station Message Detail Recording (SMDR)/Протокол работы УАТС Описание В УАТС обеспечивается автоматическая регистрация подробной информации. 1. Порт вывода протокола работы УАТС Для вывода данных протокола работы УАТС (SMDR) на ПК, принтер и т.д. может использоваться порт последовательного интерфейса (RS-232C). 2.
1.20 Функции вывода административной информации [Пояснение] В таблице ниже приводится описание типов данных, регистрируемых в протоколе работы УАТС. Номера строк соответствуют столбцам на рисунке выше. Номер строки Данные Описание (1) Date Дата вызова (месяц/день/год) ( Дата и время (Date & Time) [000]). Формат записи даты может изменяться в зависимости от страны и региона. (2) Time Время начала вызова, в часах и минутах (ДП или ПП). Также выводится следующий код: *: Переадресованный вызов ( 1.11.
1.20 Функции вывода административной информации Номер строки (5) Данные Dial number Описание [Вызов по внешней (СО) линии] Исходящий вызов по внешней (СО) линии Отображает набранный телефонный номер (макс. 32 цифры). Выводимые цифры и символы: 0-9, , #, - (дефис) F/: сигнал "флэш"/повторный вызов ( 1.10.6 Flash/Recall / Сигнал "флэш"/Повторный вызов). =: метка кода доступа к центральной УАТС ( 1.5.2.7 Код доступа к центральной УАТС (код доступа к телефонной компании от центральной УАТС)).
1.20 Функции вывода административной информации Номер строки (7) Данные Code Описание Номер счета для данного вызова ( 1.5.2.3 Account Code Entry/Ввод номера счета), индекс номера счета (например, 13), номер внутренней линии, на которой использовалась функция мобильной категории обслуживания (например, 101) или состояние защитного кода DISA (например, 0). 0: входящий вызов DISA без защитного кода DISA. 1-4: входящий вызов DISA с номером защитного кода DISA.
1.20 Функции вывода административной информации Параметр Описание Номер счета Управление отображением номера счета, сохраненного в программе "Номер счета (Account Code) [310]", или только индекса номера счета ( Номер счета в протоколе работы УАТС (SMDR Account Code) [805]). Индекс номера счета выводится в том случае, если в программе "Режим ввода номера счета (Account Code Mode) [605]" выбран параметр "Проверка всех вызовов/Verify-All" или "Проверка платных вызовов/Verify-Toll".
1.20 Функции вывода административной информации • просмотреть в протоколе работы УАТС, т.к. передача SMS занимает очень небольшое время. Для просмотра продолжительности таких вызовов рекомендуется установить значение таймера начала отсчета продолжительности вызова "5 сек./5 s" или "Немедленно/Instantly" посредством системного программирования ( Время начала отсчета продолжительности вызова (Call Duration Counter Start) [204]).
1.20 Функции вывода административной информации 1.20.2 Call Log Printout for Each Extension/Распечатка журнала вызовов для каждой внутренней линии Описание Посредством административного программирования на внутренней линии менеджера возможно использование следующих функций: a) Распечатка и сброс журнала вызовов для каждой внутренней линии b) Полный сброс [Пример] Менеджер может распечатать журналы вызовов для каждой внутренней линии.
1.20 Функции вывода административной информации Ссылки на Руководство пользователя 3.2.
1.21 Функции управления внутренними линиями 1.21 Функции управления внутренними линиями 1.21.
1.21 Функции управления внутренними линиями 1.21.2 Звонок в заданное время Описание Внутренний абонент может установить подачу предупредительного сигнала, используемого в качестве сигнала будильника или сигнала напоминания. Посредством программирования эта функция может активизироваться ежедневно или однократно. Если во время подачи предупредительного сигнала пользователь поднимает трубку, прослушивается специальный тональный сигнал ответа станции (тональный сигнал ответа станции 3).
1.22 Звуковые сигналы 1.22 Звуковые сигналы 1.22.1 Dial Tone/Тональный сигнал ответа станции Описание Нижеперечисленные тональные сигналы ответа станции информируют внутреннего абонента о том, какие функции активизированы на данной внутренней линии: Тип Описание Тональный сигнал 1 Обычный тональный сигнал ответа станции, ни одна из функций, о состоянии которых сообщают тональные сигналы ответа станции 2-5, не была установлена.
1.22 Звуковые сигналы Ссылки на Руководство по функциям 4.2.
1.22 Звуковые сигналы 1.22.2 Тональный сигнал подтверждения Описание По окончании выполнения той или иной операции УАТС информирует внутреннего абонента об успешном выполнении данной операции посредством тонального сигнала подтверждения. Тип Описание Тональный сигнал 1 Прослушивается, если установка принята, а также при установке или отмене функции блокирования внутренней линии.
Раздел 2 Конфигурирование и администрирование системы Руководство по функциям 187
2.1 Конфигурирование системы – аппаратные средства 2.1 Конфигурирование системы – аппаратные средства 2.1.1 Конфигурация разъемов внутренних линий Описание Разъемы внутренних линий могут использоваться для подключения к УАТС системных телефонов (СТ), аналоговых телефонных аппаратов (ТА), консолей прямого доступа к терминалу (DSS) и систем речевой почты (VPS). Условия • • • 188 СТ и ТА в параллельном режиме СТ и ТА можно подключить к разъему внутренней линии и использовать в параллельном режиме.
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение 2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение 2.2.1 Class of Service (COS)/Категория обслуживания Описание Каждой внутренней линии назначается номер категории обслуживания (COS) ( Категория обслуживания TRS - дневной режим/ночной режим/режим обеда (TRS-COS—Day/Night/Lunch) [601603]). Работа нижеперечисленных функций зависит от категории обслуживания внутренней линии. a) Ограничение доступа (TRS) ( 1.8.
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение 2.2.2 Группа Описание Данная УАТС поддерживает группы различных типов. 1. Группа внешних (CO) линий Внешние (CO) линии могут быть сгруппированы в 3 группы внешних (СО) линий в зависимости от их свойств, например, поставщика услуг связи или типа внешних (СО) линий ( Номер группы внешних (CO) линий (CO Line Group Number) [404]). Каждая внешняя (СО) линия может принадлежать только одной группе внешних (CO) линий. 2.
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение поиска (циклический поиск или однократный поиск) ( Тип поиска (Hunting Type) [101]). 2.4. Группа равномерного распределения вызовов (UCD) Группа равномерного распределения вызовов – это группа внутренних абонентов, которым поступают вызовы с использованием функции равномерного распределения вызовов ( Группа равномерного распределения вызовов (UCD Group) [520]).
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение 2.2.3 Временной режим Описание Временные режимы используются многими функциями УАТС; они определяют работу этих функций в различное время суток. Например, входящие вызовы днем могут направляться персоналу по сбыту, а ночью – в систему речевой почты (систему VPS), внутренним абонентам может быть запрещено выполнение междугородных вызовов в обеденное время и т.д. Существует 3 временных режима – дневной режим, ночной режим и режим обеда.
2.
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение j) Электромеханический дверной замок – дневной режим/ночной режим/режим обеда (Door Opener—Day/Night/Lunch) [703-705] 4. Кнопка дневного/ночного режима/режима обеда Оператор или менеджер может назначить в качестве кнопки дневного, ночного режима или режима обеда любую кнопку с назначаемой функцией прямого доступа к терминалу. Эти кнопки используются для переключения текущего временного режима.
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение 2.2.4 Функции оператора/менеджера Описание Данная УАТС поддерживает одного оператора и одного менеджера. Посредством системного программирования любая внутренняя линия может быть назначена в качестве линии оператора ( Назначение оператора (Operator Assignment) [008]). Оператор является адресатом для вызова оператора. Внутренней линией менеджера является внутренняя линия, подключенная к разъему внутренней линии 01.
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение Функция Установка пароля внутреннего абонента Описание Обязательно Используется для установки пароля внутреннего абонента. Этот пароль используется для функции мобильной категории обслуживания и функции блокирования внутренней линии оператором. Пароль каждого внутреннего абонента должен быть уникален. Необязательно Блокирование внутренней линии оператором Удаленная установка или отмена блокирования внутренней линии.
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение Пароль менеджера* Дополнительно см. 301-ый входящий вызов в журнале входящих вызовов системы Необязательно Выбор способа обработки новых вызовов при переполнении журнала входящих вызовов системной зоны. • 1.16.
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение Функция Отмена блокирования всех внутренних линий Описание Дополнительно см. Необязательно Отмена блокирования внутренней линии, блокирования отображения журнала входящих вызовов в абонентской зоне и запрета доступа к функции "ожидающее сообщение" с другого телефона на всех внутренних линиях. • 1.8.3 Extension Lock/Блокирование внутренней линии • 1.16.2 Incoming Call Log/Журнал входящих вызовов • 1.17.
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение Ссылки на Руководство пользователя 1.2.1 Варианты вызовов 2.1 Функции управления 3.2.
2.3 Управление системными данными 2.3 Управление системными данными 2.3.1 Программирование на компьютере Описание Изменять системные установки можно с помощью ПК и программного обеспечения Panasonic KXTEA308 Maintenance Console, а также с помощью системного телефона (СТ) ( 2.3.2 Программирование на СТ). Системное программирование и загрузку/выгрузку данных можно выполнять путем программирования "на месте" или программирования с удаленной позиции. 1.
2.3 Управление системными данными 2. Способы подключения для программирования с удаленной позиции Способ Удаленный модем Требуемые аппаратные средства Описание Вызов УАТС перенаправляется на встроенный модем с использованием одного из следующих способов: Модем, поставляемый пользователем. Прямой доступ: с помощью модема наберите телефонный номер для подключения к встроенному модему.
2.3 Управление системными данными • • При прерывании связи между УАТС и ПК до завершения обновления программного обеспечения или загрузки данных системного программирования из ПК в УАТС возможно использование успешно переданной части данных. Обновление программного обеспечения можно выполнять только при программировании "на месте" с использованием последовательного интерфейса (порта RS-232C) или USB. Ссылки на Руководство по установке 3.2.1 Подключение 3.2.
2.3 Управление системными данными 2.3.2 Программирование на СТ Описание Настройку УАТС или внутренней линии можно выполнять с системного телефона (СТ) с использованием следующих функций программирования: Вид программирования Описание Уполномоченный программист Пример Набор номера одним Внутренний абонент нажатием, выбор линии – исходящие вызовы и т.д. Абонентское программирование Выполняется внутренним абонентом для настройки внутренней линии.
2.3 Управление системными данными • умолчанию. Данная функция также отменяет нажатие кнопки AUTO ANS/MUTE при использовании функции ответа по громкой связи и функции контроля состояния помещения. Сброс настроек системного программирования УАТС может вернуть все или некоторые настройки, выполненные посредством системного программирования, к установкам по умолчанию на основе следующих параметров ( Сброс системных данных (System Data Clear) [999]): a) Все параметры/All para: все данные.
2.3 Управление системными данными 2.3.3 Автоматическая настройка времени Описание Системное время УАТС может автоматически корректироваться в соответствии с информацией о времени, получаемой от телефонной компании. Информация о времени может быть получена при получении входящего вызова с идентификацией вызывающего абонента, включающим информацию о времени.
2.3 Управление системными данными 2.3.4 Номера функций Описание Для направления вызова другому внутреннему абоненту или для получения доступа к функциям УАТС требуется набрать соответствующий номер (внутренний номер или номер функции). Номера функций можно набрать в следующих случаях: 1. 2. 3. 4. при прослушивании тонального сигнала ответа станции; при прослушивании сигнала "занято" или тонального сигнала "не беспокоить" (DND); при наборе номера или во время разговора; при положенной трубке. 1.
2.
2.
2.
2.
2.3 Управление системными данными 3. Номера функций (доступных при наборе или во время разговора) Функции, доступные при наборе или во время разговора, имеют фиксированные номера (см. следующую таблицу).
2.3 Управление системными данными 2.3.5 Автоматическое конфигурирование типа внешней (CO) линии Описание После перезапуска УАТС выполняется автоматическое назначение режима набора (DTMF [двухтональный многочастотный набор]/импульсный) для входящих вызовов по внешней (CO) линии с помощью переключателя инициализации системы или посредством системного программирования ( Сброс системных данных (System Data Clear) [999]).
2.3 Управление системными данными 2.3.6 Установки для страны Описание Код страны УАТС может быть выбран посредством системного программирования ( Страна (Country) [995]). УАТС будет перезапущена с пользовательскими значениями по умолчанию для страны или региона. Во время этой операции происходит разрыв связи между УАТС и ПК.
2.3 Управление системными данными 2.3.7 Обновление микропрограммного обеспечения Описание Программное обеспечение УАТС можно обновить через последовательный интерфейс (порт RS232C) или порт USB с помощью программного обеспечения KX-TEA308 Maintenance Console. При обновлении программного обеспечения УАТС системные данные не утрачиваются. Для получения дополнительной информации об обновлении программного обеспечения УАТС см. online-справку.
2.4 Устранение неисправностей/диагностика 2.4 Устранение неисправностей/диагностика 2.4.1 Переключение при исчезновении питания Описание При отказе источника питания УАТС внешняя (CO) линия 1 будет автоматически переключена к разъему внутренней линии 01 (Подключения при исчезновении питания). УАТС производит переключение от текущих подключений к подключениям при исчезновении питания, и все текущие вызовы разъединяются.
2.4 Устранение неисправностей/диагностика 2.4.2 Перезапуск при исчезновении питания Описание При возобновлении подачи электропитания происходит перезапуск УАТС и автоматическая загрузка сохраненных данных. Условия • 216 В случае исчезновения электропитания содержимое памяти УАТС сохраняется благодаря наличию резервного литиевого элемента питания (устанавливаемого на заводе-изготовителе).
Раздел 3 Инструкции по программированию Руководство по функциям 217
3.1 Введение 3.1 Введение 3.1.1 Введение Настоящие инструкции по программированию предназначены для использования в качестве общей справочной информации по системному программированию усовершенствованной гибридной системы Panasonic. Установки УАТС по умолчанию могут быть изменены в соответствии с требованиями пользователя. Данные установки определяют способ описания функций УАТС в Руководстве по функциям, и их изменение называется "системным программированием".
3.1 Введение Примечание Данная УАТС имеет только один системный пароль. Этот пароль может быть изменен либо посредством программирования на системном телефоне, либо посредством программирования на компьютере. Поэтому вышеупомянутый пароль может состоять только из цифр.
3.2 Программирование на компьютере 3.2 Программирование на компьютере 3.2.1 Установка и запуск KX-TEA308 Maintenance Console Для программирования и управления УATC с помощью ПК (персонального компьютера) на ПК необходимо установить программу KX-TEA308 Maintenance Console. Информацию по установке и запуску KX-TEA308 Maintenance Console после соединения ПК и УАТС см. в Руководстве по установке ( 3.1.1 Установка KX-TEA308 Maintenance Console на ПК).
3.3 Программирование на СТ 3.3 Программирование на СТ 3.3.1 Инструкции по программированию Необходимый телефонный аппарат Настройку УАТС средствами системного программирования можно выполнять при использовании системного телефона (СТ) с дисплеем, например, KX-T7730. Доступ к системному программированию можно получить с внутренней линии уполномоченного администратора или менеджера, которая подключена к разъему внутренней линии 01.
3.3 Программирование на СТ Кнопка с постоянной функцией (KX-T7730/ KX-T7735) Функция END (Конец) SELECT (Выбор) FLASH (Сигнал "флэш") CLEAR (Сброс) Вход в режим системного программирования Использование СТ для выполнения системного программирования позволяет уполномоченному администратору настраивать многочисленные функции и параметры УАТС. Для перехода в режим системного программирования требуется ввод системного пароля. Системный пароль позволяет выполнять любое системное программирование.
3.3 Программирование на СТ • После ввода пароля менеджера менеджер также может установить пароль для каждого внутреннего абонента и распечатать журнал вызовов для каждой внутренней линии. Для получения дополнительной информации о назначении пароля для каждого внутреннего абонента, включая пароль менеджера, и печати журнала вызовов для внутренней линии см. Руководство пользователя ( 2.1.7 Изменение настроек системы в режиме программирования, 3.2.2 Печать и сброс журналов вызовов).
3.3 Программирование на СТ Ввод символов Для ввода символов при сохранении имени или сообщения используются кнопки набора СТ. В следующих таблицах представлены доступные символы.
3.3 Программирование на СТ Таблица 3 (Режим кириллицы для моделей RU [Россия]/UA [Украина]) Количество раз Кнопки (Пробел) * Этот символ поддерживается только в модели KX-T7735RU.
3.
3.3 Программирование на СТ 3.3.2 Процедуры программирования Примечания • – в данных инструкциях по программированию означает "значение по умолчанию". • • в данных инструкциях по программированию означает "выбрать все". При сохранении номера, например, номера телефона или функции, отображается следующее: P: PAUSE; -: CONF; F: FLASH/RECALL; [ ]: INTERCOM x: PAUSE (заменяет любой номер [т.н. трафаретный символ]) • • • Для возврата к предыдущему параметру программирования нажмите .
3.3 Программирование на СТ Примечания • Перед телефонным номером необходимо ввести код доступа к внешней (СО) линии (9 или 0 [для Новой Зеландии: 1 или 9], 81 - 83). При наборе после кода доступа к внешней (CO) линии автоматически добавляется пауза. • При сохранении номера счета, назначенного в программе "Номер счета (Account Code) [310]", введите и номер счета после кода доступа к внешней (СО) линии. Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.6.
3.3 Программирование на СТ 2.3.2 Программирование на СТ Назначение разъемов консоли прямого доступа (DSS Console Jack Assignment) [003] 0 0 3 NEXT № консоли прямого доступа (1–2) № разъема внутренней линии STORE END (02–08/Disable) Продолжение NEXT или PREV Примечания • Для удаления (отключения) номера разъема внутренней линии нажмите CLEAR на шаге номера разъема внутренней линии. • Двум консолям прямого доступа не может быть назначен один и тот же номер разъема.
3.3 Программирование на СТ Переадресация вызова нажатием одной кнопки с использованием кнопки прямого доступа к терминалу (One-touch Transfer Using a DSS Button) [005] 0 0 5 NEXT SELECT STORE END (With Transfer/ Without Transfer) Примечание С переадресацией/With Transfer: для переадресации внешнего вызова нажмите кнопку прямого доступа к терминалу. Без переадресации/Without Transfer: для переадресации внешнего вызова нажмите кнопку TRANSFER, а затем кнопку прямого доступа к терминалу.
3.3 Программирование на СТ • * При нажатии SELECT отображается предыдущее значение. Если на дисплее отображается "Нет/None", нажмите SELECT для установки времени начала. Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 2.2.
3.3 Программирование на СТ Отображение времени на жидкокристаллическом дисплее (LCD Time Display) [010] 0 1 0 NEXT SELECT STORE END (12/24 h) Примечание Следующие параметры и функции используют 12-часовый формат даже в случае установленного в данной программе 24-часового формата: Дата и время (Date & Time) [000] Время начала временного режима (Time Service Start Time) [007] 1.20.1 Station Message Detail Recording (SMDR)/Протокол работы УАТС 1.21.
3.3 Программирование на СТ Примечание Эта программа доступна только в том случае, если в программе "Внутренний номер (Extension Number) [009]" выбран "План 2/Plan 2" или "План 3/Plan 3". Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.6.1.6 Quick Dialling/Быстрый набор номера 2.3.4 Номера функций Набор номера одним нажатием для модели KX-T7710 (KX-T7710 Onetouch Dialling) [013] NEXT или PREV Продолжение 0 1 3 NEXT № подразделения № функции STORE END Макс.
3.3 Программирование на СТ Тип поиска (Hunting Type) [101] NEXT или PREV Продолжение 1 0 1 NEXT № группы внутренних абонентов (1–8/ имя* SELECT STORE END (Terminate/ Circular) Продолжение ) SELECT Примечание Эта программа доступна в случае, если группа внутренних абонентов назначена в программе "Установка группы поиска (Hunting Group Set) [100]". Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.2.
3.3 Программирование на СТ Режим удержания вызова на ТА (SLT Hold Mode) [104] 1 0 4 NEXT SELECT STORE END (Hold-1/Hold-2/ Hold-3) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.12.1 Call Hold/Удержание вызова Тональный сигнал конференц-связи (Conference Tone) [105] 1 0 5 NEXT SELECT STORE END (Enable/Disable) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.7.2 Executive Busy Override/Принудительное подключение к занятой линии 1.13.1.
3.3 Программирование на СТ Примечание Эта программа дает блокированной внутренней линии возможность передачи сигнала "флэш"/ повторного вызова во время разговора с внешним абонентом.
3.3 Программирование на СТ Деактивизировано/Disable: Постоянная переадресация вызовов (FWD) – не горит, режим "Не беспокоить" (DND) – не горит. Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.18.3 Светодиодная индикация Число попыток автоматического повторного набора номера (Automatic Redial Repeat Count) [113] 1 1 3 NEXT SELECT STORE END (0/3/10/ 15 times) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.6.1.
3.3 Программирование на СТ 3-сторонняя C-1 E-3/3-party C-1 E-3: в 3-сторонней конференц-связи может принять участие один внешний абонент. 3-сторонняя C-2 E-3/3-party C-2 E-3: в 3-сторонней конференц-связи могут принять участие максимум два внешних абонента. 5-сторонняя C-2 E-4/5-party C-2 E-4: в 3-, 4- или 5-сторонней конференц-связи могут принять участие максимум два внешних абонента. УАТС позволяет максимум двум внешним абонентам участвовать в конференц-связи.
3.3 Программирование на СТ Автоматический доступ к линии (Automatic Line Access) [121] 1 2 1 NEXT SELECT STORE END (Dial 0/9)* Примечание * Для Новой Зеландии: 1 или 9. Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.5.3.3 Outside (CO) Line Access/Доступ к внешней (СО) линии 2.2.
3.3 Программирование на СТ Группа ответа на вызов (Pickup Group) [127] NEXT или PREV Продолжение 1 2 7 № группы внутренних абонентов NEXT (1–8/ ) имя* SELECT STORE (Enable/ Disable) Продолжение END SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.4.1.
3.3 Программирование на СТ Отношение вызывных сигналов/пауз для ТА (SLT Ring/Silence Ratio) [142] 1 4 2 NEXT SELECT STORE END (1:2/1:3/1:4) [вкл.:выкл.] Примечание Эта программа позволяет выбрать отношение между вызывными сигналами и паузами на ТА (интервал между вызывными сигналами). Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.1.3.
3.3 Программирование на СТ Таблица маршрутизации SMS – СО (SMS Routing Table—CO) [146] NEXT или PREV Продолжение 1 4 6 NEXT № внешней (CO) имя* SELECT линии (1–3) (Disable/1–3) STORE END Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.17.
3.3 Программирование на СТ Идентификатор вызывающего абонента для кода доступа к линии для ТА (SLT Caller ID Line Access Number) [151] 1 5 1 NEXT SELECT STORE END (Enable/Disable) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.16.1 Caller ID/Идентификация вызывающего абонента Автоматическая настройка времени (Automatic Time Adjustment) [152] 1 5 2 NEXT SELECT STORE END (Enable/Disable) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 2.3.
3.3 Программирование на СТ Время начала постоянной переадресации вызовов (Call Forwarding Start Time) [202] 2 0 2 NEXT SELECT STORE END (5/10/15/ 20 s delay) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.3.1.2 Call Forwarding (FWD)/Постоянная переадресация вызовов Время ожидания горячей линии (Hot Line Waiting Time) [203] 2 0 3 NEXT SELECT STORE END (0–4 s) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.6.1.
3.3 Программирование на СТ образом: Для Чехии: 0 ms, 250 ms, 500 ms, 750 ms, 1000 ms., 1250 ms, 3500 ms. Для других стран: 0 ms, 250 ms, 500 ms, 750 ms, 1000 ms, 1250 ms, 1500 ms. Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.5.3.
3.3 Программирование на СТ Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.8.
3.3 Программирование на СТ Код-исключение для доступа к поставщику услуг связи (Carrier Exception Code) [300] NEXT или PREV Продолжение 3 0 0 кодовый № NEXT (01–20) код поставщика услуг связи STORE END Макс. 10 цифр (0–9, , #, x) Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.8.1 Toll Restriction (TRS)/Ограничение доступа 1.9.
3.3 Программирование на СТ TRS – код-исключение (TRS—Exception Code) [306] NEXT или PREV Продолжение 3 0 6 NEXT кодовый № (01–80) № телефона STORE END Макс. 11 цифр (0–9, , #, x) Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.8.
3.3 Программирование на СТ Код автоматической вставки паузы (Automatic Pause Insertion Code) [311] NEXT или PREV Продолжение 3 1 1 NEXT кодовый № код паузы (01–40) Макс. 11 цифр (0–9) STORE END Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.5.2.
3.3 Программирование на СТ Код выбора маршрута 1-4 (Route 1-4 Selection Code) [351-354] NEXT или PREV Продолжение 3 X NEXT кодовый № код зоны STORE (01–80) Макс. 7 цифр (0–9, , #, x) Продолжение (51–54) 51: для маршрута 1 52: для маршрута 2 53: для маршрута 3 54: для маршрута 4 END SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.9.
3.3 Программирование на СТ Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.9.1 Automatic Route Selection (ARS)/Автоматический выбор маршрута Модификация ARS – добавляемый номер (ARS Modification—Added Number) [361] NEXT или PREV Продолжение 3 6 1 NEXT № маршрута добавляемый № STORE (1–4) Макс. 20 цифр (0–9, , #, P) END Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.9.
3.3 Программирование на СТ Группа внешних (CO) линий для ARS (ARS CO Line Group) [364] NEXT или PREV Продолжение 3 6 4 NEXT № маршрута № группы внешних (CO) линий (1–4) (1–3/ ) STORE END Продолжение SELECT Примечание Для данной программы действительны значения, установленные в программе "Код выбора маршрута 1-4 (Route 1-4 Selection Code) [351-354]". Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.9.
3.3 Программирование на СТ Присвоение кода внутренним линиям (Itemised Billing Code) [389] NEXT или PREV Продолжение 3 8 9 NEXT № разъема внутренней линии (01–08/ код внутренней линии Макс. 3 цифры (0–9, , #, P) ) STORE END Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.9.
3.3 Программирование на СТ порядковым номером. При наличии неподключенной внешней (СО) линии, для которой установлено значение "Подключение /Connect" и номер которой выше номера любой подключенной внешней (СО) линии, УАТС попытается занять неподключенную внешнюю (СО) линию. Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.5.3.2 Line Preference—Outgoing/Выбор линии – исходящие вызовы 1.5.3.
3.3 Программирование на СТ Примечание Вставьте знак "," (кнопка CONF/MESSAGE) между соседними кодами доступа, используя кнопку запятой на листе-накладке. Например, для сохранения кодов доступа 81 и 82 на внешней (СО) линии 1 необходимо ввести следующую программу: 403 NEXT 1 81,82 STORE END Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.5.2.
3.3 Программирование на СТ мере, один внутренний абонент должен иметь возможность выполнять вызовы по внешней (СО) линии. Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.5.3.2 Line Preference—Outgoing/Выбор линии – исходящие вызовы 1.5.3.
3.3 Программирование на СТ Отложенный звонок – дневной режим/ночной режим/режим обеда (Delayed Ringing—Day/Night/Lunch) [411-413] или NEXT PREV Продолжение Переход к следующему или предыдущему номеру линии ➞ или ➞ Продолжение Переход к следующему или предыдущему номеру разъема 4 X NEXT № внешней (CO) линии (1–3/ (11–13) № разъема SELECT внутренней линии # ) (01–08/ 11: дневной режим 12: ночной режим 13: режим обеда ) STORE END См.
3.
3.3 Программирование на СТ Длительность паузы (Pause Time) [417] NEXT или PREV Продолжение 4 1 7 NEXT № внешней (CO) линии (1–3/ ) имя* SELECT STORE (1.5/2.5/ 3.5/4.5 s) Продолжение END SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.5.2.6 Pause Insertion/Вставка паузы 1.5.2.
3.3 Программирование на СТ Автоматический доступ к линии (Automatic Line Access) [121] Отслеживание сигнала окончания соединения (CPC) – входящие вызовы (CPC Signal Detection—Incoming) [420] или NEXT PREV Продолжение 4 2 0 NEXT № внешней (CO) линии (1–3/ X (00–75) ) STORE END Продолжение SELECT Примечание Номер для выбора времени отслеживания сигнала окончания соединения (CPC): 00: деактивизировано; 01-75: 22-614 мсек. (время обнаружения: интервал 8 мсек.
3.3 Программирование на СТ Время разъединения (Disconnect Time) [422] или NEXT PREV Продолжение 4 2 2 NEXT № внешней (CO) линии (1–3/ SELECT STORE END См. примечание* ) Продолжение SELECT Примечания • * Выбранная продолжительность сигнала разъединения зависит от страны или региона: Для Великобритании: 0.5 s, 2.0 s, 4.0 s. Для Южной Африки: 0.8 s, 1.5 s, 4.0 s. Для других стран: 0.5 s, 1.5 s, 4.0 s.
3.3 Программирование на СТ Обнаружение переполюсовки (Polarity Reverse Detection) [424] или NEXT PREV Продолжение 4 2 4 NEXT № внешней (CO) линии (1–3/ SELECT (Enable/ Disable) ) STORE END Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.5.2.
3.
3.
3.3 Программирование на СТ IRNA DISA на BV – дневной режим/ночной режим/режим обеда (DISA IRNA to BV—Day/Night/Lunch) [438-440] NEXT или PREV Продолжение 4 X № речевого приветствия BV системы № внешней (CO) линии NEXT (1–3/ (38–40) ) (BV01–24/ Not Stored) 38: дневной режим 39: ночной режим 40: режим обеда STORE END Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.15.
3.3 Программирование на СТ Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы Подключение факсимильного аппарата (FAX Connection) [503] 5 0 3 NEXT № разъема внутренней линии (01–08/Disable) STORE END Примечания • Для удаления (отключения) номера разъема внутренней линии нажмите CLEAR на шаге номера разъема внутренней линии.
3.3 Программирование на СТ Режим автоматической переадресации DISA (DISA Intercept Mode) [507] 5 0 7 NEXT SELECT STORE END (Intercept/ Disconnect) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.1.1.2 Intercept Routing/Автоматическая переадресация вызова 1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы 1.
3.3 Программирование на СТ Режим защиты для DISA (DISA Security Mode) [511] 5 1 1 NEXT SELECT STORE END (Trunk/All/ None Security) Примечание Защита внешних линий/Trunk Security: перед выполнением вызова по внешней (СО) линии вызывающий абонент должен ввести защитный код DISA, назначенный в программе "Защитный код DISA (DISA Security Code) [512]". Полная защита/All Security: перед выполнением вызова по внешней (СО) линии или внутреннего вызова вызывающий абонент должен ввести защитный код DISA.
3.3 Программирование на СТ Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы Режим защиты для DISA (DISA Security Mode) [511] Обнаружение циклического тонального сигнала (Cyclic Tone Detection) [513] 5 1 3 NEXT SELECT STORE END (Disable/ 2/3/4 times) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.15.
3.3 Программирование на СТ Время ожидания DISA AA (DISA AA Wait Time) [517] 5 1 7 NEXT SELECT STORE END (1–5 s) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.15.
3.3 Программирование на СТ Временной интервал для речевого приветствия системы UCD (UCD OGM Message Interval Time) [522] 5 2 2 NEXT SELECT STORE END (30 s/ 1/1.5/2 min) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.2.
3.3 Программирование на СТ Интервал подачи вызывного сигнала UCD после автоматической переадресации (UCD Ring Time after Intercept) [526] 5 2 6 NEXT SELECT STORE END (10/20/30/ 40/60/120 s) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.2.
3.
3.3 Программирование на СТ Категория обслуживания TRS - дневной режим/ночной режим/режим обеда (TRS-COS—Day/Night/Lunch) [601-603] NEXT или PREV Продолжение 6 X NEXT (01–03) 01: дневной режим 02: ночной режим 03: режим обеда № разъема внутренней линии (01–08/ ) № категории обслуживания (1–5) STORE END Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.8.1 Toll Restriction (TRS)/Ограничение доступа 2.2.
3.3 Программирование на СТ Режим ввода номера счета (Account Code Mode) [605] или NEXT PREV Продолжение 6 0 5 NEXT № разъема внутренней линии (01–08/ SELECT STORE END (Option/Forced/ Verify-All/Verify-Toll) ) Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.5.2.3 Account Code Entry/Ввод номера счета 1.8.
3.3 Программирование на СТ Принудительное подключение к занятой линии (Executive Busy Override) [608] NEXT или PREV Продолжение 6 0 8 NEXT № разъема внутренней линии (01–08/ ) SELECT STORE END (Enable/ Disable) Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.7.
3.3 Программирование на СТ Внутренняя линия автоответчика (TAM Extension) [611] NEXT или PREV Продолжение 6 1 1 NEXT № разъема внутренней линии (01–08/ ) SELECT STORE END (Enable/ Disable) Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.4.1.
3.3 Программирование на СТ Обнаружение импульсного набора на внутренней линии (Internal Pulse Detection) [614] NEXT или PREV Продолжение 6 1 4 NEXT № разъема внутренней линии (01–08/ ) SELECT STORE END (Enable/ Disable) Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.12.
3.3 Программирование на СТ Имя внутреннего абонента кириллицей (Extension Name in Cyrillic) [616] NEXT или PREV Продолжение 6 1 6 NEXT № разъема имя внутреннего внутренней линии абонента* (01–08) Макс. 10 символов STORE END Продолжение SELECT Примечания • * Имя внутреннего абонента может быть сохранено с помощью кнопок набора номера СТ. Отображенный символ изменяется в зависимости от числа нажатий кнопки набора номера.
3.3 Программирование на СТ Ожидающее сообщение для ТА (SLT Message Waiting) [619] NEXT или PREV Продолжение 6 1 9 NEXT № разъема внутренней линии (01–08/ ) имя* SELECT STORE END (Enable/ Disable) Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.17.
3.3 Программирование на СТ BV для внутренней линии (BV for Extension) [622] NEXT или PREV Продолжение 6 2 2 NEXT № разъема внутренней линии SELECT (01–08/ ) (Enable/ Disable) STORE END Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.15.
3.3 Программирование на СТ Установка фоновой музыки для АСТ (BGM Control for APT) [626] NEXT или PREV Продолжение 6 2 6 NEXT № разъема SELECT внутренней линии имя* (Enable/Disable) (01–08/ ) STORE END Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.15.
3.3 Программирование на СТ Шаблон установленного звонка для ТА (SLT Fixed Bell Pattern) [629] NEXT или PREV Продолжение 6 2 9 NEXT № разъема SELECT внутренней линии имя* (Disable/ (01–08/ ) Single/Double) STORE END Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.1.3.3 Ring Tone Pattern Selection/Выбор шаблона вызывного тонального сигнала 1.16.
3.
3.3 Программирование на СТ Тональный сигнал доступа для домофона (Doorphone Access Tone) [707] NEXT или PREV Продолжение 7 0 7 NEXT № домофона (1–2/ ) SELECT STORE (Enable/ Disable) Продолжение END SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.10.2 Room Monitor/Контроль состояния помещения 1.15.
3.3 Программирование на СТ Вызывной сигнал/звонок для домофона (Doorphone Ring/Chime) [710] NEXT или PREV Продолжение 7 1 0 NEXT № домофона (1–2/ ) имя* SELECT STORE END (Ring/Chime/ Ring & Chime) Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.15.
3.
3.3 Программирование на СТ Выбор входящих/исходящих вызовов для печати (Incoming/ Outgoing Call Selection for Printing) [802] <Выбор исходящих вызовов> <Выбор входящих вызовов> 8 0 2 NEXT SELECT STORE NEXT (On/Off/Toll) SELECT STORE END (On/Off) Примечание Исходящие вызовы: Вкл./On (печать всех вызовов)/Выкл./Off (без печати)/Платные/Toll (печать только платных вызовов) Входящие вызовы: Вкл./On (печать всех вызовов)/Выкл./Off (без печати).
3.3 Программирование на СТ <Выбор параметров DSS> 8 0 4 NEXT SELECT STORE № консоли прямого доступа (DSS para) (1–2/ ) STORE END Продолжение Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.20.1 Station Message Detail Recording (SMDR)/Протокол работы УАТС Номер счета в протоколе работы УАТС (SMDR Account Code) [805] 8 0 5 NEXT SELECT STORE END (CODE/INDEX) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.8.
3.3 Программирование на СТ Инициализация платы BV (BV Card Initialisation) [808] 8 0 8 NEXT STORE END Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.15.
3.3 Программирование на СТ Модификация идентификатора вызывающего абонента для местных вызовов (Caller ID Modification for Local Calls) [902] SELECT 9 0 2 NEXT Продолжение <Выбор удаляемых цифр> удаляемые кодовый № STORE цифры (1–5) END (0–9) <Выбор добавляемого номера> ➞ добавляемый № STORE Макс. 4 цифры (0–9, , #) END Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.16.1 Caller ID/Идентификация вызывающего абонента 1.16.
3.3 Программирование на СТ Примечание Эта программа доступна в том случае, когда услуга идентификации вызывающего абонента предоставляет и имя, и номер этого абонента. Если предоставляется только номер, установка этой программы не требуется. Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.16.2 Incoming Call Log/Журнал входящих вызовов 1.18.
3.3 Программирование на СТ Проверка журнала вызовов системной зоны (Common Area Call Log Check) [909] или NEXT PREV Продолжение 9 0 9 NEXT № разъема внутренней линии (01–08/ ) SELECT STORE END (Enable/ Disable) Продолжение SELECT Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.16.
3.3 Программирование на СТ (исходящий/входящий вызов) или "Платные/Toll" (исходящий вызов) в программе "Выбор входящих/исходящих вызовов для печати (Incoming/Outgoing Call Selection for Printing) [802]". Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.20.1 Station Message Detail Recording (SMDR)/Протокол работы УАТС 1.20.
3.3 Программирование на СТ Управление индикатором входящих вызовов на модели серии KXT7700 (KX-T7700 Series Incoming Lamp Control) [968] 9 6 8 NEXT SELECT STORE END (Enable/Disable) Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 1.17.1 Message Waiting/Ожидающее сообщение Страна (Country) [995] 9 9 5 NEXT SELECT STORE (NE: NE (ES)/NE (IT)) (CE: CE/CE (CZ)) Примечания • Эта программа определяет страну или регион в случае наличия у УАТС суффикса "NE" или "CE".
3.3 Программирование на СТ <Выбор параметров внешних (СО) линий> 9 9 9 NEXT SELECT STORE (CO para) № внешней (CO) линии (1–3/ ) STORE END Продолжение <Выбор параметров внутренних линий> 9 9 9 NEXT SELECT STORE (Extn. para) № разъема внутренней линии (01–08/ ) STORE END Продолжение <Выбор параметров DSS> 9 9 9 NEXT SELECT (DSS para) STORE № консоли прямого доступа (1–2/ ) STORE END Продолжение Ссылки на Руководство по функциям и на Руководство по программированию 2.3.
Раздел 4 Приложение Руководство по функциям 297
4.1 Технические возможности системы 4.1 Технические возможности системы 4.1.1 Технические возможности системы Категория Система Параметр KX-TEA308 Группа внешних (CO) линий 3 Группа внутренних абонентов 8 Сообщение об отсутствии Ожидающее сообщение Количество символов в имени Цифры внутреннего номера 6 х 16 символов 8/внутр. лин.
4.1 Технические возможности системы Категория Toll Restriction (TRS)/ Ограничение доступа Журнал вызовов Параметр KX-TEA308 Категория обслуживания (COS) 5 Таблицы запрещенных номеров 11 цифр, 80 записей Таблица исключений 11 цифр, 80 записей Журнал входящих вызовов 20 записей/внутр. лин.
4.2 Тональные/вызывные сигналы 4.2 Тональные/вызывные сигналы 4.2.1 Тональные/вызывные сигналы Шаблоны тональных сигналов Тональный сигнал ответа станции 1 1 сек.
4.2 Тональные/вызывные сигналы Тональный сигнал ответа станции 3 • • • 1 сек. При поднятии трубки на ТА с ожидающими сообщениями При вводе номера счета При ответе на звонок в заданное время Тональный сигнал ответа станции 4 1 сек. Получено новое речевое сообщение (Встроенная система обмена речевыми сообщениями [BV]). Тональный сигнал ответа станции 5 1 сек.
4.2 Тональные/вызывные сигналы Тональные прерывистые сигналы "отказ в обслуживании" Внешняя (CO) линия, которую пытается занять абонент, не назначена или заблокирована. 1 сек. [только для Чехии] 1 сек. [только для Малайзии] 1 сек. Тональные сигналы контроля посылки вызова 1 сек. Одиночный (интервал 3 сек.) Двойной (интервал 3 сек.) 1 сек. Одиночный (интервал 5 сек.) 1 сек. Двойной (интервал 5 сек.) 1 сек. Тональный сигнал "не беспокоить" (DND) 1 сек.
4.2 Тональные/вызывные сигналы Двойной Тройной 1 сек. 1 сек. Предупредительный тональный сигнал вызова на удержании 15 сек. Вызов находится на удержании дольше установленного времени. Предупредительный тональный сигнал (ограничение вызовов по внешней (CO) линии) 1 сек. Этот тональный сигнал передается за 15 секунд до истечения установленного времени и разъединения вызова. Тональный сигнал подтверждения 1 1 сек.
4.2 Тональные/вызывные сигналы Тональный сигнал подтверждения 3 Перед активизацией следующих функций: • Прием вызова из режима удержания • Перехват другого вызова • Установление конференц-связи • Выполнение оповещения по громкой связи/ Ответ на оповещение по громкой связи 304 Руководство по функциям 1 сек.
4.2 Тональные/вызывные сигналы Шаблоны вызывных тональных сигналов Шаблоны вызывных тональных сигналов Следующие шаблоны вызывных тональных сигналов могут быть назначены для типов входящих вызовов (вызовов по внешней (СО) линии, внутренних вызовов или вызовов от домофона), или постоянно установлены для определенных типов вызовов (возврат вызова из режима удержания, звонок в заданное время или ожидание с повторным вызовом).
4.2 Тональные/вызывные сигналы Шаблон 4 1 сек. Шаблоны звуковой сигнализации домофона При наличии подключенных к УАТС дверных звонков и устройств звуковой сигнализации каждому домофону могут быть назначены следующие шаблоны звуковой сигнализации. Шаблон 1* 1 сек. Шаблон 2* 1 сек. Шаблон 3* 1 сек. Шаблон 4* 1 сек. Шаблон 5 1 сек. Шаблон 6 1 сек. Шаблон 7 1 сек. Шаблон 8 1 сек. * Шаблоны звуковой сигнализации 1-4 воспроизводятся однократно во время подачи звонка от домофона.
Алфавитный указатель Руководство по функциям 307
Алфавитный указатель Цифры 2$way Recording into the VPS/Запись разговора средствами VPS 168 3$level Automated Attendant (AA)/Услуга "Автоматизированный оператор$телефонист" (AA) с тремя уровнями 122 3$party Conference/3$сторонняя конференц$ связь 112 5$party Conference/5$сторонняя конференц$ связь 112 А Автоматическая настройка времени 205 Автоматическая настройка времени (Automatic Time Adjustment) [152] 243 Автоматически назначаемый доступ к линии (Auto$ matic Designated Line Access) [419] 259 Автоматич
Алфавитный указатель Группа равномерного распределения вызовов (UCD Group) [520] 270 Д Дамп системных данных (System Data Dump) [804] 288 Дата и время (Date & Time) [000] 227 Длительность "флэш" (прерывания соединения) (Hookswitch Flash Timing Range) [207] 245 Длительность паузы (Pause Time) [417] 259 Длительность подачи вызывного сигнала ТА (SLT Ring Bell$on Time) [143] 241 Длительность сигнала "флэш"/повторного вызова (Flash/Recall Time) [418] 259 З Заблокировать 82 Запрет импульсного набора (Pulse Res
Алфавитный указатель Н Набор номера из справочника терминала —> Набор номера из справочника абонента 69 Набор номера одним нажатием для модели KX$ T7710 (KX$T7710 One$touch Dialling) [013] 233 Набор скрытых номеров из памяти 63 Назначение входящих вызовов DISA (DISA Incoming Assignment) [516] 269 Назначение звонка домофона (Doorphone Chime As$ signment) [711] 286 Назначение оператора (Operator Assignment) [008] 231 Назначение разъемов консоли прямого доступа (DSS Console Jack Assignment) [003] 229 Назначен
Алфавитный указатель tion) [400] 253 Подключение факсимильного аппарата (FAX Connec$ tion) [503] 266 Поиск свободного терминала —> Поиск свободного внутреннего абонента 28 Полномочия и порядок кодов внутренних линий (Au$ thorisation and Itemised Billing Code Order) [390] 253 Порт АСТ VM 1 (VM 1 APT Port) [130] 240 Порт интеграции DTMF (DTMF Integration Port) [102] 234 Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND) – ОБЗОР 35 Постоянная переадресация вызовов на внешнюю (CO) линию (Call F
Алфавитный указатель СТ —> Функции системного телефона (СТ) 154 Страна (Country) [995] 295 Т Таблица маршрутизации SMS – внутренняя линия (SMS Routing Table—Extension) [147] 242 Таблица маршрутизации SMS – СО (SMS Routing Ta$ ble—CO) [146] 242 Телефон, работающий с консолью (Console Paired Telephone) [004] 229 Технические возможности системы 298 Тип идентификатора вызывающего абонента (Caller ID Type) [910] 293 Тип поиска (Hunting Type) [101] 234 Тип сигнала для идентификации вызывающего абонента для ТА (
Алфавитный указатель номера (Automatic Redial Repeat Count) [113] 237 Ш Шаблон вызывного звонка для домофона (Door$ phone Chime Pattern) [712] 286 Шаблон вызывного тонального сигнала внутренней линии (Extension Ring Tone Pattern) [115] 237 Шаблон вызывного тонального сигнала для внешней (CO) линии (CO Line Ring Tone Pattern) [423] 261 Шаблон вызывного тонального сигнала для домофона (Doorphone Ring Tone Pattern) [706] 284 Шаблон конференц$связи (Conference Pattern) [116] 237 Шаблон тонального сигнала конт
Алфавитный указатель Dial Type Selection/Выбор типа набора номера (DT$ MF/импульсный) 52 DIL —> Прямой входящий вызов (DIL) 16 Direct In Line (DIL)/Прямой входящий вызов (DIL) 16 Direct Inward System Access (DISA) Ring/Вызов "Прямой доступ к ресурсам системы" (DISA) 33 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы 123 Direct Message feature/Функция "Прямое сообщение" 135 Direct One$touch Answering/Ответ на вызов нажатием одной кнопки 42 Direct Outside (CO) Line Access/Прямой доступ к
Алфавитный указатель поступлении (LCS) 167 Lockout/Разъединение 99 Log$in/Log$out / Регистрация/отключение 34 Quick Dialling/Быстрый набор номера 70 R M Message Waiting for Another Extension Lock/Запрет доступа к функции "ожидающее сообщение" с другого телефона 148 Message Waiting/Ожидающее сообщение 147 Microphone Mute/Выключение микрофона 94 Music on Hold/Фоновая музыка при удержании 109 N No Line Preference/Выбор линии вручную Q 43, 59 O One$touch Dialling/Набор номера одним нажатием 65 One$touch
Алфавитный указатель по интерфейсу АСТ 164 Voice Mail Inband (DTMF) Integration/Речевая почта – интеграция DTMF 170 W Walking COS/Мобильная категория обслуживания 84 316 Руководство по функциям
Алфавитный указатель Руководство по функциям 317
Панасоник Коммуникейшнс Ко., Лтд. 1$62, 4$чоме, Миношима, Хаката$ку, Фукуока 812$8531, Япония Panasonic Communications Co., Ltd. 1$62, 4$chome, Minoshima, Hakata$ku, Fukuoka 812$8531, Japan Авторские права: Авторские права на этот документ принадлежат компании Панасоник Коммуникейшнс Ко., Лтд. Вы можете копировать его только для целей личного использования. Все виды копирования для других целей возможны только при письменном согласии правообладателя. © 2005 Панасоник Коммуникейшнс Ко., Лтд.
