Bedienungsanleitung Business-Kommunikationsserver Modell-Nr. KX-NSX1000 KX-NSX2000 Vielen Dank, dass Sie sich für dieses Panasonic-Produkt entschieden haben. Bitte lesen Sie diese Anleitung vor der Benutzung sorgfältig durch und bewahren Sie diese für den späteren Gebrauch auf. Lesen Sie insbesondere die Informationen unter "1.1.1 Zu Ihrer Sicherheit, Seite 12", bevor Sie dieses Produkt in Betrieb nehmen. Serie KX-NSX: PNMPR-Softwareversion 001.
Funktions-Highlights Funktions-Highlights IP-Kommunikation Einfache Bedienung Dieser PBX unterstützt die IP-Kommunikation, indem eine Vielzahl von IP-Telefonen genutzt werden, wie die KX-NT300/KX-NT500-Serie mit Selbst-Kennzeichnung und/oder kabellosen Bluetooth-Headsets, Panasonic-IP-Softphones und SIP-Telefonen. Wenn Sie ein bestimmtes Panasonic-Telefon nutzen, das über eine Navigationstaste und ein Display verfügt, können Sie dadurch die gewünschte Funktion leicht aufrufen.
Funktions-Highlights Unified Messaging integriert Schnurloses System An diese TK-Anlage können Mobilteile (MT) angeschlossen werden. Mobilteile (MTs) können an der TK-Anlage zusammen mit drahtgebundenen Telefonen verwendet werden. Sie können ankommende Gespräche auf Ihre Mailbox umleiten, damit die Anrufer Sprachnachrichten hinterlassen können, wenn Sie nicht selbst ans Telefon gehen können. Die Nachrichten auf Ihrer Mailbox können Sie auch von auswärts abrufen.
Funktions-Highlights • "SYSTEL" wird als generische Bezeichnung für IP-SYSTEL, Digitales SYSTEL, Analoges SYSTEL und SYSTEL mit Display verwendet. • Der Zusatz hinter der jeweiligen Modell-Bezeichnung (z.B. KX-NSX1000NE) wird ausgelassen. • Die unten abgebildeten Symbole werden häufig verwendet und besitzen folgende Bedeutungen. !! Hinweise Erläuterungen Hinweis • Diese TK-Anlage unterstützt SIP-Telefone (Session Initiation Protocol-Nebenstellen).
Funktions-Highlights • SIP-Telefone der Serie KX-UT werden behandelt wie SIP-Telefone für die allgemeine Verwendung. Hinweise für Benutzer von SIP-Telefonen Lesen Sie vor der Verwendung eines SIP-Telefons bitte folgende Hinweise. Für alle Benutzer von SIP-Telefonen Je nach Typ des verwendeten SIP-Telefons wird im Betrieb ggf. kein Ton ausgegeben. Der folgende Bedienablauf ist ein Beispiel zur Veranschaulichung. [Beispiel] Verwendung eines Projektcodes (Projektcode-Eingabe) SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst.
Funktions-Highlights Hinweise für Benutzer des KX-WT115 MT Bedienung und Display kann am KX-WT115 anders ausfallen als bei MTs der Serie KX-TCA. Zum Beispiel: Wird ein Anruf am KX-WT115 bei Nutzung im parallelen Modus mit einem drahtgebundenen Telefon nicht angenommen, unterscheidet sich die Anzeige der Anrufliste von der entsprechenden Anzeige bei MTs der Serie KX-TCA.
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 Bedienung ............................................................................................. 11 1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 1.2.8 1.2.9 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 1.4.6 1.4.7 1.4.8 1.5 1.5.1 1.6 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.7 1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.8 1.8.1 Vor der Inbetriebnahme der Telefone ..........................................................................
Inhaltsverzeichnis 1.8.2 1.8.3 1.8.4 1.8.5 1.8.6 1.8.7 1.9 1.9.1 1.9.2 1.9.3 1.9.4 1.9.5 1.9.6 1.9.7 1.9.8 1.9.9 1.9.10 1.9.11 1.9.12 1.10 1.10.1 1.10.2 1.10.3 1.11 1.11.1 1.11.2 1.11.3 1.11.4 1.12 1.12.1 1.12.2 1.13 1.13.1 1.13.2 1.13.3 1.14 1.14.1 1.14.2 1.14.3 1.14.4 1.15 1.15.1 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox ................................................................. 112 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen ..................................................
Inhaltsverzeichnis 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.2 2.2.1 2.2.2 Betriebsart wechseln .................................................................................................. 226 Wahlkontrolle vorübergehend ändern (Wählton-Vermittlung) ..................................... 227 Externe Hintergrundmusik (HGM) einschalten ........................................................... 228 Aufzeichnen einer Ansage (OGM) ..............................................................................
Inhaltsverzeichnis 10 Bedienungsanleitung
Kapitel 1 Bedienung In diesem Kapitel wird die Verwendung der einzelnen Leistungsmerkmale erläutert. Bitte lesen Sie dieses Kapitel vollständig durch, damit Sie von den zahlreichen praktischen Funktionen des NSX-Servers optimalen Gebrauch machen können.
1.1 Vor der Inbetriebnahme der Telefone 1.1 Vor der Inbetriebnahme der Telefone 1.1.1 Zu Ihrer Sicherheit Um Unfälle und/oder Sachschäden zu vermeiden, beachten Sie bitte unbedingt folgende Vorsichtsmaßnahmen. Folgende Symbole dienen der Einstufung der durch die unsachgemäße Bedienung oder Handhabung dieses Geräts verursachten Gefahr bzw. Verletzung. WARNUNG Eine Nichtbeachtung dieses Hinweises kann zum Tod oder zu schweren Verletzungen führen.
1.1.1 Zu Ihrer Sicherheit • Das Produkt darf ausschließlich von qualifiziertem Fachpersonal installiert und gewartet werden. Das Produkt muss seinem Auslieferungszustand entsprechend verwendet werden; es darf nicht auseinandergebaut oder modifiziert werden. Beim Auseinanderbauen oder Modifizieren des Produktes besteht Brandgefahr sowie die Gefahr von elektrischen Schlägen und der Beschädigung des Produktes. • Beachten Sie alle auf dem Produkt angebrachten Warnungen und Anweisungen.
1.1.1 Zu Ihrer Sicherheit • Verwenden Sie für die Installation des NSX-Servers in einem 19-Zoll-Rack ausschließlich das im Lieferumfang des NSX-Servers enthaltene Installationszubehör (Halterung, Schrauben). • Bei Beschädigung des Geräts in einer Weise, dass Bauteile im Inneren frei liegen, trennen Sie bitte unverzüglich das Netzkabel von der Netzsteckdose und lassen das Gerät durch Ihren Fachhändler überprüfen.
1.1.2 Wichtige Sicherheitshinweise • Entfernen Sie dieses Produkt aus dem Rack oder nehmen Sie es von der Wand, wenn es nicht mehr verwendet wird. • Um dieses Gerät vor statischer Entladung zu schützen, vermeiden Sie jegliche Berührung der externen Anschlüsse am Gerät. Hinweis Hinweise zu allen Telefonanlagen • Lesen und beherzigen Sie alle Anweisungen. • Verwenden Sie bei einem Panasonic Systemtelefon (SYSTEL) ausschließlich den entsprechenden Panasonic Hörer.
1.1.3 Vorsichtsmaßnahmen b. Zuverlässige Erdung—Es muss eine zuverlässige Erdung der im Rack installierten Anlage vorgesehen werden. Besondere Vorsicht ist beim Anschließen von Versorgungsleitungen geboten, wenn diese nicht direkt ans Netz angeschlossen werden (z.B. bei Verwendung von Mehrfachsteckdosen). BEWAHREN SIE DIESE ANWEISUNGEN AUF 1.1.
1.1.4 Datensicherheit • Die TEL-Ports sind nicht ausdrücklich für 3-Draht-Geräte ausgelegt. Wird ein solches 3-Draht-Gerät an diese Ports angeschlossen, wird bei ankommenden Gesprächen ggf. kein Rufton ausgegeben. 1.1.4 Datensicherheit Zur sicheren und korrekten Benutzung des NSX-Servers müssen unten stehende Sicherheitsbestimmungen eingehalten werden. Anderenfalls kann es zum Folgenden kommen: • Verlust, Verfälschung oder Diebstahl von Benutzerinformationen.
1.1.5 Vor der Inbetriebnahme der Telefone • Panasonic IP-Systemtelefon (IP-SYSTEL) (z.B. Serie KX-NT3xx, Serie KX-NT5xx) • Digitales Systemtelefon (Digitales SYSTEL) von Panasonic (z.B. Serie KX-DT3xx, Serie KX-DT5xx) • Analoges Systemtelefon (Analoges SYSTEL) von Panasonic (z.B. Serie KX-T77xx) • Panasonic Mobilteil (MT) (z.B. KX-TCA364, KX-WT125 [nur Kanada]) • SIP-Telefon (z. B. Drittanbieter-SIP-Telefone, P-SIP) • Standardtelefon (TEL) (z.B.
1.1.5 Vor der Inbetriebnahme der Telefone Beschreibung angegebenen die neue Funktionskennziffer einzugeben. Notieren Sie die neue Nummer unter "5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht)" (Anhang). Hinweis Der Standardwert einer flexiblen Funktionskennziffer kann je nach Land/Region unterschiedlich sein. Falls Sie ein Standardtelefon ohne die Taste " " oder "#" verwenden, ist es nicht möglich, eine Funktion aufzurufen, deren Funktionskennziffer das Zeichen " " oder "#" enthält.
1.1.
1.1.5 Vor der Inbetriebnahme der Telefone Hörer abheben (Führen Sie einen der folgenden Schritte aus). Drücken Sie die Ruftaste an der Türsprechstelle. • Heben Sie den Hörer ab. • Drücken Sie die Taste FREISPRECHEN/LAUTHÖREN. • Drücken Sie die Taste MONITOR. (Um mit dem Teilnehmer zu sprechen, heben Sie den Hörer ab.) • Drücken Sie die Taste GESPRÄCH. Hörer auflegen (Führen Sie einen der folgenden Schritte aus). Drücken Sie die Signaltaste (Gabelumschalter). • Legen Sie den Hörer auf.
1.1.5 Vor der Inbetriebnahme der Telefone Benutzerdefinierte Tasten Ein in diesem Handbuch eingeklammerter Ausdruck, z.B. (Projekt), bedeutet, dass eine variable Funktionstaste als Projekttaste programmiert wurde. Weitere Informationen bei Verwendung eines SYSTELs oder MTs unter "3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar)", bei Verwendung der Web-Programmierungs- und Wartungssoftware unter " Bearbeiten von Einstellungen in My Portal".
1.1.5 Vor der Inbetriebnahme der Telefone Taste Funktion Flashfunktion zur Amtsseite (EFA) Dient dem Zugriff auf die von einer vorgeschalteten Hauptnebenstellenanlage oder einem Netzbetreiber zur Verfügung gestellten Funktionen. Gebührenzählerzugang Mithilfe dieser Taste prüfen Sie die Gesamtgesprächsgebühren Ihrer Nebenstelle. Parken eines Gesprächs Wird verwendet, um ein Gespräch in einer festgelegten Parkzone zu parken oder ein geparktes Gespräch aus dieser zurückzuholen.
1.1.5 Vor der Inbetriebnahme der Telefone Taste Funktion Umschaltung der Betriebsart (automatisch/manuell) Dient zum Umschalten des Betriebsartmodus zwischen automatisch und manuell. Mitschneiden Wird zum Mitschneiden eines Gesprächs in Ihrer eigenen Mailbox verwendet. Mitschneiden in anderer Mailbox Dient der Aufzeichnung eines Gesprächs in der Mailbox einer bestimmten Nebenstelle.
1.1.5 Vor der Inbetriebnahme der Telefone Anrufen – intern Funktionsbezeichnung Anrufen einer Nebenstelle (Interngespräch) Telefontypen Die Abkürzungen der Telefontypen werden unter "In den Abläufen verwendete Telefone" unten erläutert. SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Nebenstellen-Nr. ODER (NZT) Bedienungsschritte Die Symbole sind unter "Erläuterung • Das Leuchtelement der Nebenstellenzieltaste zeigt den aktuellen Status der gerufenen der Symbole" Nebenstelle wie folgt an: beschrieben. Hörer abheben.
1.1.5 Vor der Inbetriebnahme der Telefone Anschlussbeispiel Folgende Abbildung zeigt ein Anschlussbeispiel. Netzbetreiber Business-Communication-Server ITSP*1 -Netzwerk Privates IP-Netzwerk Türsprechstelle & Türöffner Router DCE*2 (z.B.
1.2 Anrufe tätigen 1.2 Anrufe tätigen 1.2.1 Grundverfahren – Anrufen einer internen Nebenstelle – Anrufen eines externen Teilnehmers – Anrufen über Mietleitung (Mietleitungsbelegung) – Verwendung eines Projektcodes (Projektcode-Eingabe) Anrufen einer internen Nebenstelle Anrufen einer Nebenstelle (Interngespräch) SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Nebenstellen-Nr. Nebenstellen-Nr. ODER (NZT) ODER * (STT) Hörer abheben. Wählen Sie die Nebenstellennummer oder drücken Sie die NZT oder STT.
1.2.1 Grundverfahren SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 9 Hörer abheben. Geben Sie 9. • Die Nummer zum Rufen des Abfrageplatzes ist je nach Einstellung des Systems unterschiedlich. Anrufen eines externen Teilnehmers Bevor Sie eine externe Rufnummer wählen können, müssen Sie eine Amtsleitung belegen, da externe Gespräche über die TK-Anlage geführt werden.
1.2.1 Grundverfahren Auswählen der festgelegten Amtsleitung SYSTEL/MT (AZT) Hörer abheben. Drücken Sie die AZT. externe Rufnummer Wählen Sie die externe Rufnummer. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. • Die einzelnen AZT-oder ABT-Tasten zeigen den jeweiligen aktuellen Status wie folgt an: Aus: Die Amtsleitung ist frei. Leuchtet rot: Die Leitung ist belegt. • Sie sind u.U. nicht zum Tätigen eines Gesprächs mit dem jeweiligen externen Teilnehmer berechtigt.
1.2.1 Grundverfahren Anrufen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Nebenstellen-Nr. * ODER individuelle Rufnummer 7 Hörer abheben. * Wählen Sie die Nebenstellennummer oder geben Sie 7 ein und wählen dann die individuelle Rufnummer. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. • * Die hier eingegebene Rufnummer muss den Einstellungen Ihrer TK-Anlage entsprechen.
1.2.2 Vereinfachte Wahl • Um die Bedienung zu vereinfachen, kann der Projektcode gemeinsam mit der Rufnummer gespeichert werden (z.B. für die Kurzwahl). Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Eine Taste "Projekt" einrichten oder ändern. 1.2.2 Vereinfachte Wahl Die speichergestützten Wählfunktionen sind bei häufig gewählten Rufnummern besonders praktisch.
1.2.2 Vereinfachte Wahl Speichern einer Rufnummer SYSTEL/TEL/SIP-Nst. 3 Hörer abheben. 0 Geben Sie 30 ein. persönliche Kurzwahl-Nr. gewünschte Rufnummer Geben Sie die persönliche Kurzwahlnummer (2 Ziffern) ein. BS-Ton Geben Sie die Geben Sie gewünschte # ein. Rufnummer (max. 32 Ziffern) ein. Hörer auflegen. Geben Sie die Amtskennziffer vor der externen Rufnummer ein. Wählen SYSTEL/TEL/SIP-Nst. persönliche Kurzwahl-Nr. ODER Hörer abheben. Drücken Sie KURZWAHL oder wählen Sie . Geben Sie ein.
1.2.2 Vereinfachte Wahl Wählen einer vorprogrammierten Rufnummer durch Abheben des Hörers (Direktruf nach Zeit) Bei dieser Funktion wird nach Abheben des Hörers automatisch eine vorprogrammierte Rufnummer angewählt. Diese Funktion wird auch als Direktruf nach Zeit bezeichnet. Speichern einer Rufnummer SYSTEL/TEL/MT 4 7 Hörer abheben. Geben Sie 0 740 ein. 2 Geben Sie 2 ein. gewünschte Rufnummer BS-Ton Geben Sie Geben Sie die gewünschte # ein. Rufnummer (max. 32 Ziffern) ein. Hörer auflegen.
1.2.3 Wahlwiederholung Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.2 Einstellungen im Programmiermodus—Vorrangabfrage Wählen der bevorzugten Amtsleitung beim Abheben des Hörers. Verwendung einer vorprogrammierten Nummer (Sofortwahl) Sie können einen Anruf tätigen, indem Sie die vorprogrammierte Nummer für die Sofortwahl drücken. SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Sofortwahlnr. Hörer abheben. Wählen Sie die Sofortwahlnummer (max. 8 Ziffern). • Diese Funktion ist für Hotels besonders hilfreich. So kann z.B.
1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet • Für die Wahlwiederholung können bis zu 32 Ziffern gespeichert werden. • Wenn Sie nach dem Drücken der Taste WAHLWIEDERHOLUNG einen Besetztton hören, drücken Sie die Taste WAHLWIEDERHOLUNG erneut. • Wenn Sie möchten, dass abgehende Interngespräche in der erweiterten Wahlwiederholung erfasst werden, wenden Sie sich an Ihren Systemeinrichter.
1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet Einschalten (sowohl für Nebenstelle als auch für Amtsleitung) SYSTEL/TEL/MT Wenn Sie gewählt haben und den Besetztton hören 6 BS-Ton Geben Sie 6 ein. Hörer auflegen. Beantworten eines Rückrufs von einer freien Nebenstelle SYSTEL/TEL/MT Wenn Sie ein Rückrufsignal hören RR-Ton Hörer abheben. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer.
1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet Rückruf bei Besetzt im ISDN aktivieren (Rückruf bei Besetzt im ISDN [CCBS]) Sie können Ihr Telefon so einstellen, dass es läutet, wenn ein vorher besetzter Anschluss im ISDN frei wird. Sobald Sie den Rückruf entgegennehmen, wird die Rufnummer des vorher gerufenen Teilnehmers automatisch gewählt. SYSTEL/TEL/MT Wenn Sie den Besetztton hören 6 BS-Ton Hörer auflegen. Geben Sie 6 ein.
1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet SYSTEL/TEL/MT Wenn Sie den Besetztton hören 1 Geben Sie 1 ein. • Je nach dem vom anderen Teilnehmer verwendeten Telefontyp können Sie ggf. über den Lautsprecher und das Mikrofon (Direktansprache) mit dem anderen Teilnehmer sprechen, oder Sie können ihm eine Nachricht über den Hörer übermitteln (Diskrete Direktansprache), falls er ein anderes Gespräch über den Hörer führt. Weitere Informationen finden Sie unter "1.9.
1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 1 7 0 0 Hörer abheben. Geben Sie Einschalten ODER 70 ein. Ausschalten gewünschte Nebenstellen-Nr. BS-Ton Geben Sie zum Einschalten Geben Sie die gewünschte 1 und zum Ausschalten 0 ein. Nebenstellennummer ein. Hörer auflegen.
1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 7 Hörer abheben. Geben Sie 0 70 ein. Ihre Nebenstellen-Nr. 0 Geben Sie 0 ein. BS-Ton Wählen Sie Ihre Nebenstellennummer. Hörer auflegen. • Das Leuchtelement der Taste Nachricht oder das Leuchtelement Nachricht/Rufsignal zeigt den aktuellen Zustand wie folgt an: Aus: Keine Nachricht vorhanden Leuchtet rot: Es liegt eine Nachricht für Sie vor.
1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet Aufschalten in ein Interngespräch SYSTEL/TEL/MT Teilnehmer, der in das Gespräch aufgenommen wird Es wird ein Besetztton gesendet, und die Anruferinformationen des Anrufs an eine andere Nebenstelle werden angezeigt. (NZT) ODER 3 BS-Ton (STT) ODER B-Ton Hörer abheben. Geben Sie 3 ein. Nebenstellen-Nr. Drücken Sie die rot leuchtende Taste NZT oder STT, oder wählen Sie die Nebenstellennummer.
1.2.4 Wenn die gewählte Leitung besetzt ist oder der Teilnehmer nicht antwortet Für die Ausgangsnebenstelle Abwechselnd mit den Teilnehmern sprechen SYSTEL/MT Während eines Gesprächs Fortfahren Drücken Sie VERMITTELN. Mit dem anderen Teilnehmer sprechen. • Sie können eine Aufschaltsperre aktivieren, um zu verhindern, dass sich Benutzer anderer Nebenstellen auf Ihre Gespräche aufschalten (Standardeinstellung: Ja). Siehe "1.9.7 Aufschaltsperre (Verhindern des Aufschaltens von anderen Nebenstellen)".
1.2.5 ISDN-Dienststeuerung SYSTEL/TEL/MT 1 Nebenstellen-Nr. RR-Ton ARS-Ton Hörer abheben. Geben Sie 1 ein. Wählen Sie die Nebenstellennummer. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. • Benutzer von SIP-Telefonen haben nicht die Möglichkeit, über die Funktion "ARS durchbrechen" eine Nebenstelle mit aktiviertem Anrufschutz (ARS) anzurufen, können sich jedoch von anderen Nebenstellen über die Funktion "ARS durchbrechen" auch dann anrufen lassen, wenn sie die ARS-Funktion eingeschaltet haben. 1.2.
1.2.6 Wechsel des Rufmodus (Wahl zwischen Tonruf und Sprachruf bei abgehenden Rufen) 1.2.6 Wechsel des Rufmodus (Wahl zwischen Tonruf und Sprachruf bei abgehenden Rufen) Der Anrufer kann bei der Signalisierung abgehender Interngespräche zwischen Tonruf oder Sprachruf wählen. Auf der anderen Seite kann eine Nebenstelle bei der Signalisierung ankommender Interngespräche zwischen Tonruf oder Sprachruf wählen. Tonruf (Standardeinstellung): Sie können ein Gespräch mit dem Tonruf ankündigen.
1.2.8 Einwahl auf Nebenstellen-/Amtsverbindungen von außerhalb (MFV-Nachwahl [MFN]) Anrufen (Berechtigungsklasse übernehmen) SYSTEL/TEL/MT PIN: Persönliche Identifikationsnummer 4 Hörer abheben. Geben Sie Ihre Nebenstellen-Nr. 7 47 ein. Wählen Sie Ihre Nebestellennummer. Nebenstellen-PIN Geben Sie die Nebenstellen-PIN (max. 10 Ziffern) ein. Wenn Sie eine falsche Nebenstellen-PIN eingeben, hören Sie einen Alarmton. BS-Ton und W-Ton gewünschte Rufnummer Wählen Sie die gewünschte Rufnummer.
1.2.8 Einwahl auf Nebenstellen-/Amtsverbindungen von außerhalb (MFV-Nachwahl [MFN]) Anrufen über MFN Wenn externe Anrufer Nebenstellen der TK-Anlage anwählen, werden sie durch eine Ansage begrüßt und erfahren, wie sie eine bestimmte Nebenstelle erreichen können. Die Hilfe des Abfrageplatzes wird nicht benötigt. Je nach Sicherheitsmodus können Sie mit Ihrem Passwort ggf. auf Systemfunktionen zugreifen oder einen externen Teilnehmer anrufen.
1.2.8 Einwahl auf Nebenstellen-/Amtsverbindungen von außerhalb (MFV-Nachwahl [MFN]) Anrufen eines externen Teilnehmers Von externem Telefon PIN: Persönliche Identifikationsnummer Im Modus Keine Sicherheit externe Rufnummer MFN-Rufnummer RR-Ton und MFN-Nachricht Hörer abheben. Wählen Sie die externe Rufnummer. Wählen Sie die MFN-Rufnummer. Belegen Sie eine Amtsleitung, bevor Sie eine externe Rufnummer wählen. Im Modus Amtssicherheit/Allgemeine Sicherheit MFN-Rufnummer Hörer abheben.
1.2.9 Ferneinstellung Ihres Telefons von einer anderen Nebenstelle aus über MFV-Nachwahl (MFN) Erneuter Versuch Von externem Telefon Eine andere Rufnummer wählen, während Sie mit einem externen Teilnehmer sprechen oder ein Freizeichen, einen negativen Quittungston oder den Besetztton hören Rufnummer MFN-Nachricht Geben Sie Wählen Sie die Rufnummer. ein. Falls Sie einen externen Teilnehmer anrufen möchten, wählen Sie als erste Ziffer eine Amtskennziffer.
1.2.9 Ferneinstellung Ihres Telefons von einer anderen Nebenstelle aus über MFV-Nachwahl (MFN) Von einer anderen Nebenstelle SYSTEL/TEL/MT PIN: Persönliche Identifikationsnummer 4 Hörer abheben. Geben Sie 7 47 ein. gewünschte Funktionskennziffer BS-Ton und W-Ton Geben Sie die Wählen Sie Ihre Wählen Sie die Nebenstellennummer. Nebenstellen-PIN gewünschte (max. 10 Ziffern) ein. Funktionskennziffer. Ihre Nebenstellen-Nr.
1.3 Anrufe empfangen 1.3 Anrufe empfangen 1.3.1 Entgegennehmen von Anrufen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Hörer abheben. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. Zum Entgegennehmen eines Anrufs haben Sie die folgenden drei Möglichkeiten: · Heben Sie den Hörer führen/Hörer ab, um den Anruf über Vorrangabfrage entgegenzunehmen. (Standardeinstellung: Die rufende Amtsleitung wird angewählt.) · Drücken Sie die Taste FREISPRECHEN/LAUTHÖREN.
1.3.3 Entgegennehmen eines für eine andere Nebenstelle bestimmten Anrufs (Heranholen eines Rufes) Einschalten/Ausschalten SYSTEL Bei aufgelegtem Hörer Drücken Sie AUTOMATISCHE ANSCHALTUNG. • SYSTEL-Benutzer: Das Leuchtelement der Taste AUTOMATISCHE ANSCHALTUNG zeigt den aktuellen Zustand wie folgt an: Aus: Die Funktion ist ausgeschaltet Leuchtet rot: Die Funktion ist eingeschaltet • MT-Benutzer: Siehe Dokumentation zu Ihrem Telefon. 1.3.
1.3.3 Entgegennehmen eines für eine andere Nebenstelle bestimmten Anrufs (Heranholen eines Rufes) Sie den Besetztton hören, können Sie die Anruferinformationen auf dem Display überprüfen. Zum Heranholen des Rufes drücken Sie dieselbe NZT-Taste noch einmal. SYSTEL/MT Es wird ein Besetztton gesendet, und die Anruferinformationen des Anrufs an eine andere Nebenstelle werden angezeigt. (NZT) Drücken Sie die blinkende NZT. Hörer abheben. (NZT) Drücken Sie die Sprechen Sie mit Taste NZT erneut.
1.3.4 Beantworten eines Anrufs über den externen Lautsprecher (Zentralruf über Durchsage) SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 1 7 2 0 0 Hörer abheben. Geben Sie 720 ein. Sperren ODER Freigeben BS-Ton Hörer auflegen. Geben Sie zum Sperren 1 und zum Freigeben 0 ein. 1.3.4 Beantworten eines Anrufs über den externen Lautsprecher (Zentralruf über Durchsage) Sie können über einen externen Lautsprecher über einen ankommenden Anruf informiert werden.
1.3.5 Verwendung der Tasten ANTWORTEN und AUSLÖSEN So vermitteln Sie einen Anruf SYSTEL Während eines Gesprächs (NZT) ODER TRANSFER gewünschte Rufnummer Der angerufene Teilnehmer meldet sich. Drücken Sie die NZT oder wählen Sie die Drücken Sie VERMITTELN. gewünschte Rufnummer. RELEASE Drücken Sie AUSLÖSEN. Belegen Sie eine Amtsleitung, bevor Sie eine externe Rufnummer wählen. Mit einem wartenden Anrufer sprechen. SYSTEL Während Sie einen Anklopfton hören ANSWER Drücken Sie ANTWORTEN.
1.3.6 Identifizieren böswilliger Anrufer (MCID) Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Eine Taste "Antworten" oder "Auslösen" einrichten oder ändern. 1.3.6 Identifizieren böswilliger Anrufer (MCID) Sie können Ihren Netzbetreiber bitten, einen böswilligen Anrufer während eines Gesprächs oder wenn der Anrufer aufgelegt hat, zu identifizieren. Sie erhalten dann später Informationen über dieses Gespräch.
1.4 Während eines Gesprächs 1.4 Während eines Gesprächs 1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln) – Vermitteln an eine Nebenstelle der TK-Anlage – Vermitteln an einen externen Teilnehmer auf Amtsleitung – Vermitteln eines Anrufs mithilfe des ISDN-Dienstes (Gespräch vermitteln im ISDN) – Vermitteln an einen externen Teilnehmer mithilfe des SIP-Amts • Sie können einen gehaltenen Anruf vermitteln, ohne mit dem Teilnehmer zu sprechen, indem Sie den Hörer auflegen.
1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln) TEL Während eines Gesprächs Nebenstellen-Nr. BS-Ton Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. Drücken Sie die SIGNALTASTE/ den Gabelumschalter. Wählen Sie die Nebenstellennummer. Hörer auflegen. Dieser Schritt kann übersprungen werden. SIP-Nst. Während eines Gesprächs * HALTEN Nebenstellen-Nr. Drücken Sie HALTEN. Wählen Sie die Nebenstellennummer. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. Hörer auflegen.
1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln) • Für die Nutzung der Funktion "Sofort-Vermittlung" während eines Gesprächs mit einer Nebenstelle ist eine entsprechende Systemprogrammierung erforderlich. Vermitteln an einen externen Teilnehmer auf Amtsleitung Nicht alle Nebenstellen sind u.U. zur Nutzung dieser Funktion berechtigt. SYSTEL/MT Während eines Gesprächs Amtsleitung BS-Ton Drücken Sie VERMITTELN. Belegen Sie eine Amtsleitung.
1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln) • * Wenn Sie als Benutzer eines SIP-Telefons, statt den Hörer abzuheben, ein- oder zweimal (je nach verwendetem Telefon) die Taste HALTEN drücken, können Sie zu dem gehaltenen Gespräch zurückkehren. Die Verbindung mit dem vermittelten Teilnehmer wird unterbrochen. • Zeitbegrenzung Sowohl der Anrufer als auch der Teilnehmer des Vermittlungsziels hört 15 Sekunden vor Erreichen der Zeitgrenze einen Alarmton; dann wird die Verbindung unterbrochen.
1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln) TEL Während eines Gesprächs 6 2 Rufnummer 62 ein. Wählen Sie die Rufnummer. BS-Ton Drücken Sie die SIGNALTASTE/ den Gabelumschalter. Geben Sie Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. Hörer auflegen. Dieser Schritt kann übersprungen werden. • Um das gehaltene Gespräch zurückzuholen, drücken Sie die Taste VERMITTELN, die SIGNALTASTE oder den Gabelumschalter. • Wenn Sie während des Vermittelns den Hörer auflegen, wird das Gespräch dennoch vermittelt.
1.4.1 Vermitteln eines Gesprächs (Gespräch vermitteln) SIP-Nst. Während eines Gesprächs externe Rufnummer Amtsleitung XFER Wählen Sie die externe Rufnummer. Belegen Sie eine Amtsleitung. Drücken Sie VERMITTELN. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. Hörer auflegen. TEL Während eines Gesprächs Amtsleitung BS-Ton Drücken Sie die SIGNALTASTE/ den Gabelumschalter. Belegen Sie eine Amtsleitung. externe Rufnummer Wählen Sie die Sprechen Sie mit Hörer auflegen. externe Rufnummer. dem Teilnehmer.
1.4.2 Halten eines Gesprächs TEL Während eines Gesprächs 6 1 BS-Ton Drücken Sie die SIGNALTASTE/ den Gabelumschalter. Geben Sie 61 ein. externe Rufnummer Wählen Sie die externe Rufnummer. Geben Sie # ein. Hörer auflegen. • Die Verfügbarkeit dieser Funktion richtet sich nach Ihrem SIP-Dienst-Provider. • Sie können nach dem Wählen der Nummer des Ziels nicht zum gehaltenen Gespräch zurückkehren. Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.
1.4.2 Halten eines Gesprächs Halten (Halten eines Gesprächs) SYSTEL/MT Während eines Gesprächs ODER 5 0 BS-Ton BS-Ton Drücken Sie HALTEN. Oder drücken Sie auf VERMITTELN und geben Sie dann 50 ein. Hörer auflegen. TEL Während eines Gesprächs 5 0 BS-Ton Drücken Sie die SIGNALTASTE/ den Gabelumschalter. Geben Sie 50 ein. Hörer auflegen. SIP-Nst. Während eines Gesprächs ODER HALTEN Drücken Sie HALTEN. Hörer auflegen.
1.4.2 Halten eines Gesprächs Zurückholen gehaltener Verbindungen SYSTEL/TEL/MT Bei der Nebenstelle, die das Gespräch ins Halten gelegt hat (Zurückholen gehaltener Verbindungen) (AL) ODER ODER 0 5 Hörer abheben. Sie hören einen Bestätigungston. Drücken Sie die blinkende Taste AL oder INTERVERBINDUNG. Oder geben Sie 50 ein. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer.
1.4.2 Halten eines Gesprächs SIP-Nst. Bei der Nebenstelle, die das Gespräch ins Halten gelegt hat (Zurückholen gehaltener Verbindungen) HALTEN Drücken Sie HALTEN. Hörer abheben. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. So holen Sie ein Amtsgespräch von einer anderen Nebenstelle zurück — nur Normales Halten (Zurückholen gehaltener Verbindungen — Angabe der Nummer der gehaltenen Leitung) 5 Hörer abheben. Nummer der gehaltenen Leitung 3 53 ein. Geben Sie Sie hören einen Bestätigungston.
1.4.2 Halten eines Gesprächs • Für SYSTEL-Benutzer: Das Leuchtelement der AL-Taste bzw.
1.4.2 Halten eines Gesprächs SYSTEL/MT Während eines Gesprächs Parkzonen-Nr. 5 2 Bestimmt ODER BS-Ton Automatisch Drücken Sie VERMITTELN. 52 ein. Geben Sie Hörer auflegen. Geben Sie eine festgelegte Parkzonennummer (2 Ziffern) ein oder drücken Sie , um das Gespräch automatisch in einer freien Parkzone zu parken. Falls Sie einen Besetztton hören, geben Sie eine andere Parkzonennummer ein oder drücken erneut . TEL Während eines Gesprächs 5 2 Parkzonen-Nr.
1.4.3 Makeln (Wechsel zwischen zwei Gesprächen) • Überprüfen Sie bei einem automatisch geparkten Gespräch die Parkzonennummer auf dem Display. • Wird ein gehaltenes Gespräch nicht innerhalb einer bestimmten Zeit zurückgeholt, erfolgt ein Wiederanruf (Wiederanruf bei geparktem Gespräch). Wird ein Amtsgespräch nicht innerhalb einer vorgegebenen Zeit beantwortet, erfolgt automatisch eine Trennung der Verbindung.
1.4.4 Anklopfendes Gespräch entgegennehmen TEL Während eines Gesprächs Nebenstellen-Nr. BS-Ton Sprechen Sie mit dem ursprünglichen Teilnehmer. Drücken Sie Wählen Sie die die SIGNALTASTE/ Nebenstellennummer den Gabelumschalter. des Teilnehmers. Sprechen Sie Drücken Sie mit dem anderen die SIGNALTASTE/ den Gabelumschalter. Teilnehmer. Der andere Teilnehmer wird ins Halten gelegt.
1.4.4 Anklopfendes Gespräch entgegennehmen Direktansprache über den eingebauten Lautsprecher oder den Hörer. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie diese zunächst aktivieren. (Standardeinstellung: Nein – Kein Gespräch [Internverbindung]/Kein Ton [Amtsgespräche]) Um das zweite Gespräch entgegenzunehmen, können Sie das aktuelle Gespräch trennen (1) oder halten (2). 1. Das aktuelle Gespräch trennen und mit dem neuen Teilnehmer sprechen SYSTEL/TEL/MT Wenn Sie einen Ton hören Hörer auflegen.
1.4.4 Anklopfendes Gespräch entgegennehmen 2.1 Das zweite Gespräch trennen und mit dem ursprünglichen Teilnehmer sprechen SYSTEL/MT Während eines Gesprächs (AL) ODER (AV-Gruppe) ODER (PTT) ODER (STT) Hörer auflegen. ODER Hörer abheben. Sprechen Sie mit dem ursprünglichen Teilnehmer. Drücken Sie die Taste AL, AV-Gruppe, PTT, STT oder INTERNVERBINDUNG. SYSTEL/TEL/MT Während eines Gesprächs 5 0 BS-Ton Hörer auflegen. Hörer abheben. Geben Sie 50 ein.
1.4.4 Anklopfendes Gespräch entgegennehmen SYSTEL/MT Während eines Gesprächs (AL) ODER (AV-Gruppe) ODER (PTT) ODER (STT) ODER Drücken Sie HALTEN. Ignorieren Sie diesen Schritt, wenn es sich bei beiden Teilnehmern um Nebenstellen handelt. Sprechen Sie mit dem ursprünglichen Teilnehmer. Drücken Sie die Taste AL, AV-Gruppe, PTT, STT oder INTERNVERBINDUNG. (AL) ODER (AV-Gruppe) ODER (PTT) ODER Hörer auflegen. Hörer abheben. Sprechen Sie mit dem neuen Teilnehmer.
1.4.4 Anklopfendes Gespräch entgegennehmen • Je nach dem von Ihnen verwendeten Telefontyp können Sie ggf. über den Lautsprecher und das Mikrofon (Direktansprache) mit dem anderen Teilnehmer sprechen, oder Sie können eine Nachricht über den Hörer empfangen (Diskrete Direktansprache), falls Sie ein Gespräch über den Hörer führen. Weitere Informationen finden Sie unter "1.9.3 Entgegennehmen eines Gesprächs in Wartestellung (Anklopfen/Direktansprache/Diskrete Direktansprache)".
1.4.5 Konferenzgespräch Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Eine Taste "Flashfunktion zur Amtsseite (EFA)" einrichten oder ändern. 1.4.
1.4.5 Konferenzgespräch SYSTEL/MT Während einer Dreierkonferenz gewünschte Rufnummer Drücken Sie VERMITTELN. Wählen Sie die gewünschte Rufnummer. 3 Sprechen Sie mit dem neuen Teilnehmer. Drücken Sie VERMITTELN. BS-Ton Geben Sie 3 ein. Belegen Sie eine Amtsleitung, bevor Sie eine externe Rufnummer wählen. Sprechen Sie mit mehreren Teilnehmern. TEL Während eines Gesprächs gewünschte Rufnummer Drücken Sie die SIGNALTASTE/ den Gabelumschalter. Wählen Sie die gewünschte Rufnummer.
1.4.5 Konferenzgespräch So bauen Sie ein Konferenzgespräch auf, wenn Sie während eines Gesprächs zwischen zwei Teilnehmern einen Anruf von einem externen Teilnehmer erhalten SYSTEL/MT Während eines Gesprächs (AL) ODER ODER (PTT) ODER (STT) Drücken Sie die blinkende Taste AL, PTT oder STT. Drücken Sie HALTEN. Sprechen Sie mit dem neuen Teilnehmer. Drücken Sie KONFERENZ oder VERMITTELN.
1.4.5 Konferenzgespräch Einen ins Halten gelegten anderen Teilnehmer in die Konferenz einbeziehen SYSTEL/MT Während einer Konferenz mit 3 bis 7 Teilnehmern (AL) ODER BS-Ton (AV-Gruppe) ODER (PTT) Drücken Sie KONFERENZ. ODER Drücken Sie KONFERENZ. Sprechen Sie mit mehreren Teilnehmern. (STT) Drücken Sie die blinkende Taste AL, AV-Gruppe, PTT, oder STT, die dem gehaltenen Teilnehmer entspricht.
1.4.5 Konferenzgespräch In einer Dreierkonferenz das Gespräch mit einem Teilnehmer beenden und mit dem anderen weitersprechen SYSTEL/MT (AL) Während eines Gesprächs ODER (AV-Gruppe) ODER (PTT) ODER (STT) Drücken Sie die Taste VERMITTELN ein- oder zweimal, um mit dem Teilnehmer zu sprechen, mit dem das Gespräch beendet werden soll. ODER Drücken Sie FLASH/SIGNALTASTE.* Der andere Teilnehmer wird ins Halten gelegt. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer.
1.4.5 Konferenzgespräch Verlassen einer Konferenz SYSTEL/MT Während einer Konferenz mit 3-7 Teilnehmern Drücken Sie KONFERENZ. Hörer auflegen. In eine bestehende Konferenz zurückkehren SYSTEL/MT ODER ODER ODER (AL) (AV-Gruppe) (PTT) ODER (STT) Drücken Sie die grün blinkende Taste AL, AV-Gruppe, PTT, STT oder INTERNVERBINDUNG. Gespräch beenden SYSTEL/MT Während eines Gesprächs Hörer auflegen. • Zeitbegrenzung Beide Teilnehmer hören vor Erreichen der festgelegten Zeitgrenze einen Alarmton.
1.4.5 Konferenzgespräch Eine Konferenz mit mindestens einer anderen Nebenstelle verlassen SYSTEL/TEL/MT Während einer Dreierkonferenz Hörer auflegen. Eine Konferenz mit zwei externen Teilnehmern verlassen SYSTEL/MT Während einer Dreierkonferenz Drücken Sie VERMITTELN. Hörer auflegen. TEL Während einer Dreierkonferenz Drücken Sie die SIGNALTASTE/ den Gabelumschalter. Hörer auflegen.
1.4.5 Konferenzgespräch Einen dritten Teilnehmer in Ihr laufendes Gespräch aufnehmen und eine Dreierkonferenz einrichten SYSTEL/MT Ihre Nebenstelle (im Amtsgespräch) Warten Sie, bis der Teilnehmer sich meldet. Zum Verlängern drücken Sie die AZT erneut. (AZT) BS-Ton Drücken Sie die grüne AZT. Andere Nebenstelle Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. Die AZT-Taste blinkt an allen Nebenstellen, die über eine AZT-Taste verfügen. Die Dreierkonferenz ist jetzt hergestellt.
1.4.5 Konferenzgespräch SYSTEL/MT Während einer Dreierkonferenz 6 BS-Ton 2 Geben Sie Drücken Sie VERMITTELN. 62 ein. gewünschte Rufnummer Wählen Sie die gewünschte Rufnummer. Sprechen Sie mit dem neuen Teilnehmer. Drücken Sie VERMITTELN. Belegen Sie eine Amtsleitung, bevor Sie eine externe Rufnummer wählen. 3 BS-Ton Geben Sie 3 ein. Sprechen Sie mit mehreren Teilnehmern. TEL Während eines Gesprächs 6 2 gewünschte Rufnummer 62 ein. Wählen Sie die gewünschte Rufnummer.
1.4.6 Stummschaltung Gespräch beenden SYSTEL/TEL/MT Während eines Gesprächs Hörer auflegen. Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Eine Taste "ISDN-Rückfrage" einrichten oder ändern. 1.4.
1.4.8 Headset verwenden (Headset-Betrieb) Einschalten/Ausschalten SYSTEL/Serie KX-UT Während eines Gesprächs über den Hörer Drücken Sie FREISPRECHEN/LAUTHÖREN. • Das Leuchtelement der Taste FREISPRECHEN/LAUTHÖREN zeigt den aktuellen Zustand der gerufenen Nebenstelle wie folgt an: Aus: Die Stimme des Gesprächspartners wird nur über den Hörer gehört. Ein: Die Stimme des Gesprächspartners ist über den eingebauten Lautsprecher und den Hörer zu hören.
1.4.8 Headset verwenden (Headset-Betrieb) Gespräche mithilfe des Headsets führen SYSTEL Drücken Sie FREISPRECHEN/LAUTHÖREN. Den Hörer verwenden, während ein Gespräch mithilfe des Headsets geführt wird SYSTEL Hörer abheben. Während eines Gesprächs mithilfe des Headsets den Freisprechmodus aktivieren SYSTEL (Headset) Drücken Sie die rote Taste Headset.
1.4.8 Headset verwenden (Headset-Betrieb) • Für Benutzer von Telefonen der Serien KX-NT3xx (außer KX-NT321)/KX-NT560/ KX-DT343/KX-DT346: – Bei Telefonen der Serien KX-NT3xx (außer KX-NT321)/KX-NT560/KX-DT343/KX-DT346 können Sie ein an Ihrer Nebenstelle registriertes Bluetooth Wireless-Headset als Headset verwenden. – Betriebsabstand Halten Sie zwischen Telefonen mit angeschlossenen Bluetooth Modules einen Abstand von mindestens 3 m ein.
1.5 Verwendung einer PTT-/STT-Taste 1.5 Verwendung einer PTT-/STT-Taste 1.5.1 Nebenstelle mit PTT (Persönliche Teamtaste)/STT (Sekundäre Teamtaste) Persönliche Teamtasten (PTT) und Sekundäre Teamtasten (STT) sind hilfreich, wenn Nebenstellenbenutzer Anrufe für andere Nebenstellen abwickeln müssen. Zum Beispiel können eine oder mehrere Mitarbeiter des Sekretariats Anrufe abwickeln und den Anrufstatus für einen oder mehrere Vorgesetzte prüfen.
1.5.1 Nebenstelle mit PTT (Persönliche Teamtaste)/STT (Sekundäre Teamtaste) Anzeige PTT-Tasten-Status STT-Tasten-Status Schnelles grünes Blinken Die PTT-Nebenstelle empfängt ein ankommendes Gespräch. Eine STT-Nebenstelle empfängt einen Wiederanruf eines gehaltenen Gesprächs oder einen Rückruf eines über die STT-Taste entgegengenommenen Gesprächs. Leuchtet rot Eine zugewiesene STT-Nebenstelle verwendet die Leitung.
1.5.1 Nebenstelle mit PTT (Persönliche Teamtaste)/STT (Sekundäre Teamtaste) • Bei Ausführung einer STT-Direktwahl zum Anrufen der zugewiesenen PTT-Nebenstelle zeigt das Leuchtelement der STT-Taste den aktuellen Status der Zielnebenstelle wie folgt an: Leuchtet grün: Die Leitung ist durch Sie belegt. Leuchtet rot: Die Leitung ist belegt.
1.5.1 Nebenstelle mit PTT (Persönliche Teamtaste)/STT (Sekundäre Teamtaste) • Wenn Automatisches Halten eines Gesprächs programmiert wurde, können Sie das aktuelle Gespräch automatisch ins Halten legen, indem Sie eine andere PTT-Taste drücken, um einen anderen Anruf zu tätigen oder entgegenzunehmen. Gespräch vermitteln über STT-Taste Sie können ein Gespräch auf einfache Weise an eine PTT-Nebenstelle vermitteln, indem Sie die entsprechende STT-Taste drücken.
1.6 Vor Verlassen des Arbeitsplatzes 1.6 Vor Verlassen des Arbeitsplatzes 1.6.1 Rufweiterleitung – Weiterleiten von Anrufen (Rufweiterleitung [RWL]) – Einstellungen RWL/ARS über feste Funktionstaste RWL/ARS – Rufweiterleitung im ISDN (Alle Anrufe werden im ISDN an einen externen Teilnehmer weitergeleitet) Weiterleiten von Anrufen (Rufweiterleitung [RWL]) Ankommende Anrufe können automatisch an ein bestimmtes Ziel weitergeleitet werden. Rufweiterleitung – Sofort: Alle Rufe werden weitergeleitet.
1.6.1 Rufweiterleitung Einschalten/Ausschalten SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 0 Alle Anrufe ODER 7 1 1 Amtsanrufe 0 Ausschalten 2 Sofort 3 Besetzt ODER 2 Hörer abheben. Geben Sie 71 ein. Interngespräche Wählen Sie je nach Wunsch eine Zahl von 0 bis 2. 4 Nach Zeit 5 Besetzt und nach Zeit Wählen Sie die erforderliche Nummer. Zum Abbrechen legen Sie direkt nach Eingabe der 0 den Hörer auf. Zielnebenstellen-Nr. ODER BS-Ton externe Rufnummer Amtskennziffer (max.
1.6.1 Rufweiterleitung Timer für "RWL nach Zeit" und "RWL bei Besetzt und nach Zeit" einstellen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 7 1 3 Sekunden BS-Ton Geben Sie Hörer abheben. 713 ein. Hörer auflegen. Geben Sie die Zeitdauer (Sekunden [2 Ziffern]) ein. Einschalten/Ausschalten (Rufweiterleitung [RWL] der Anrufe für Ihre Anrufverteilungsgruppe) SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. AV-Gruppe: Anrufverteilungsgruppe 4 Alle Anrufe 1 ODER 7 1 5 Amtsanrufe ODER 6 Hörer abheben.
1.6.1 Rufweiterleitung • In der Anlage gibt es zwei Modi: (1) Modus Umschalten RWL/ARS und (2) Modus Einstellung RWL/ARS. Fragen Sie im Zweifelsfall Ihren Manager, welchen Modus Ihre Anlage verwendet.
1.6.1 Rufweiterleitung Einschalten/ausschalten (RWL-Einstellung von anderer Nebenstelle) SYSTEL An der anderen Nebenstelle Bei aufgelegtem Hörer (Grp.-RWL) Der Weiterleitungsstatus der Zielnebenstelle ändert sich entsprechend. RWL-Status der anderen Nebenstelle geändert Drücken Sie Grp.-RWL. Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Sie können Grp.-RWL-Tasten (Alle Anrufe, Amtsanrufe, Interngespräche) einrichten oder ändern.
1.6.1 Rufweiterleitung Status RWL/ARS umschalten für Interngespräche SYSTEL Bei aufgelegtem Hörer (im Modus Einstellung RWL/ARS) Der aktuelle Status RWL/ARS für Interngespräche wird angezeigt. 2 Drücken Sie die feste Funktionstaste RWL/ARS erneut, um den Status zu ändern. Drücken Sie die feste Geben Sie 2 ein. Funktionstaste RWL/ARS. • Wenn Sie den Status RWL/ARS umschalten, wird ein zuvor festgelegtes RWL-Ziel nicht gelöscht.
1.6.1 Rufweiterleitung Timer für "RWL nach Zeit" und "RWL bei Besetzt und nach Zeit" einstellen SYSTEL Bei aufgelegtem Hörer (im Modus Einstellung RWL/ARS) Sekunden 3 Drücken Sie die feste Geben Sie 3 ein. Funktionstaste RWL/ARS. Drücken Sie SPEICHERN. * Geben Sie die Zeitdauer (Sekunden [0–120]) ein. Drücken Sie zum Einstellen SPEICHERN. Sie hören einen Bestätigungston. • * Sie können die Zeit als 1- bis 3-stellige Zahl eingeben.
1.6.2 Abwesenheitsmeldung (Anzeigen einer Meldung im Display der anrufenden Nebenstelle) Ausschalten SYSTEL/TEL/MT 7 Hörer abheben. # Geben Sie # ein. Geben Sie 0 5 7 5 ein. Amtsleitungsnr. # Geben Sie die Amtsleitungsnummer ein (3 Ziffern). Geben Sie # ein. Ihre Mehrfachrufnummer Geben Sie Ihre Mehrfachrufnummer ein. BS-Ton Hörer auflegen. Geben Sie 0 ein. Überprüfen der Einstellung SYSTEL/MT 7 Hörer abheben. # Geben Sie # ein. Geben Sie 1 5 7 5 ein. BS-Ton Amtsleitungsnr.
1.6.3 Sperren Ihres Telefons gegen Benutzung durch andere Personen (Nebenstelle sperren) Nachricht Nr. Meldung (Beispiel) 9 Die persönliche Meldung der jeweiligen Nebenstelle. (Persönliche Abwesenheitsmeldung) Einschalten SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 7 Geben Sie Hörer abheben. # 5 0 750 ein. Will Return Soon Gone Home At Ext %%%% + Nebenstellen-Nr. Back at %%:%% + Stunde : Minute Out until %%/%% + Monat / Tag In a Meeting Geben Sie die erforderliche Nummer ein. BS-Ton Geben Sie # ein.
1.6.3 Sperren Ihres Telefons gegen Benutzung durch andere Personen (Nebenstelle sperren) Sperren SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 7 7 1 BS-Ton Hörer abheben. 77 ein. Geben Sie Geben Sie 1 ein. Hörer auflegen. Freigeben SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 7 PIN: Persönliche Identifikationsnummer 7 0 Nebenstellen-PIN BS-Ton Hörer abheben. Geben Sie 77 ein. Geben Sie 0 ein. Geben Sie die Nebenstellen-PIN (max. 10 Ziffern) ein. Hörer auflegen.
1.7 Durchsagen ausführen/beantworten 1.7 Durchsagen ausführen/beantworten 1.7.1 Durchsagen – Gruppendurchsage – Durchsage mit anschließender Vermittlung eines Gesprächs Gruppendurchsage Sie können eine Durchsage an Systemtelefone und/oder externe Lautsprecher in der vorprogrammierten Gruppe gleichzeitig starten. Durchsagen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 3 Hörer abheben. Geben Sie DurchsagegruppenNr. 3 Geben Sie die Durchsagegruppennummer (3 Ziffern). 33 ein. Warten Sie, bis der Teilnehmer sich meldet.
1.7.2 Beantworten/Sperren von Durchsagen SIP-Nst. Während eines Gesprächs 3 OR HALTEN Drücken Sie HALTEN. Geben Sie DurchsagegruppenNr. 3 33 ein. Geben Sie die Durchsagegruppennummer (3 Ziffern). Der andere Teilnehmer wird ins Halten gelegt. Warten Sie, bis der Teilnehmer sich meldet. BS-Ton Hörer auflegen. Machen Sie die Durchsage. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. Der gehaltene Teilnehmer und die ausgerufene Nebenstelle werden verbunden und beginnen ein Gespräch.
1.7.3 Tätigen eines Konferenzgruppen-Gesprächs • Folgende Nebenstellen können keine Durchsage empfangen: – Mobilteil – Standardtelefon – Systemtelefon, wenn Anruf signalisiert wird oder wenn besetzt – Systemtelefon mit aktivierter Durchsagesperre – Systemtelefon mit aktiviertem ARS – SIP-Telefon • Für einige IP-SYSTEL-Benutzer muss ggf. eine entsprechende Systemprogrammierung vorgenommen werden, damit sie Durchsagen empfangen können.
1.7.3 Tätigen eines Konferenzgruppen-Gesprächs Ein Konferenzgruppen-Gespräch tätigen/annehmen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Anrufer 3 Hörer abheben. Geben Sie 2 Konferenzgruppen-Nr. 32 ein. Konferenzgruppen-Nr. wählen (2 Ziffern). Warten Sie, bis der Teilnehmer sich meldet. Geben Sie # ein. BS-Ton Zugangscode * Zugangscode eingeben (max. 8 Ziffern). Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. Jetzt wird ein Konferenzgespräch geschaltet. Beliebiges Telefon Angerufener Teilnehmer Das Telefon klingelt.
1.7.3 Tätigen eines Konferenzgruppen-Gesprächs SYSTEL/MT Während eines Gesprächs Ein Gespräch mit einem bestimmten Teilnehmer beenden (NZT) Drücken Sie NZT. Das Gespräch mit dem zuletzt in das Gespräch aufgenommenen Teilnehmer beenden Drücken Sie VERMITTELN. Den Teilnehmer, der dem Gespräch zuletzt beigetreten ist, vom Konferenzgruppen-Gespräch trennen Drücken Sie FLASH/SIGNALTASTE.
1.7.3 Tätigen eines Konferenzgruppen-Gesprächs Ein Konferenzgruppen-Gespräch tätigen/annehmen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Anrufer 3 Hörer abheben. Geben Sie 2 Konferenzgruppen-Nr. 32 ein. Konferenzgruppen-Nr. wählen (2 Ziffern). Warten Sie, bis der Teilnehmer sich meldet. Zugangscode * Zugangscode eingeben (max. 8 Ziffern). BS-Ton Geben Sie # ein. Machen Sie die Durchsage. Any Beliebiges Telephone Telefon Angerufener Teilnehmer Das Telefon klingelt. Hörer abheben.
1.7.3 Tätigen eines Konferenzgruppen-Gesprächs SYSTEL/MT Während einer Durchsage (NZT) Drücken Sie NZT. Ein Gespräch mit einem Teilnehmer der Gruppe entsprechend der zugewiesenen Reihenfolge aufbauen SYSTEL/MT Während einer Durchsage Drücken Sie KONFERENZ. Ein Gespräch mit einem bestimmten Teilnehmer beenden SYSTEL/MT Während eines Gesprächs Ein Gespräch mit einem bestimmten Teilnehmer beenden (NZT) Drücken Sie NZT.
1.7.3 Tätigen eines Konferenzgruppen-Gesprächs • * In diesem Fall muss die FLASH/SIGNALTASTE über die Systemprogrammierung in den Modus "Flash/Signal" gestellt werden. • Wenn die maximale Anzahl der Teilnehmer, die aktiv an einem Gespräch teilnehmen können, über Systemprogrammierung auf 32 festgelegt wurde, funktionieren die Tasten am Telefon des Benutzers (NZT, Konferenz, VERMITTELN, FLASH usw.), der die Konferenz eingerichtet hat, nicht.
1.7.3 Tätigen eines Konferenzgruppen-Gesprächs Einem Gespräch nach Time-out beitreten Benutzer von Nebenstellen/externen Telefonen können über diese Funktion einem Konferenzgespräch beitreten, das bereits gestartet wurde. Versäumen die Konferenzgruppen-Teilnehmer es zum Beispiel, den Anruf entgegenzunehmen, wenn das Konferenzgruppen-Gespräch getätigt wird, können sie dem Konferenzgespräch über diese Funktion zu einem späteren Zeitpunkt beitreten.
1.7.3 Tätigen eines Konferenzgruppen-Gesprächs SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 3 Hörer abheben. Geben Sie 2 32 ein. Geben Sie # ein. * Konferenzgruppen-Nr. Zugangscode Konferenzgruppen-Nr. wählen (2 Ziffern). Zugangscode eingeben (max. 8 Ziffern). BS-Ton Geben Sie # ein. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. • * Wenn Sie beim Tätigen eines Konferenzgruppen-Gesprächs keinen Zugangscode eingeben, können die Benutzer von Nebenstellen/externen Telefonen dem Gespräch ohne Eingabe eines Zugangscodes beitreten.
1.8 Verwendung der Unified Messaging-Funktionen 1.8 Verwendung der Unified Messaging-Funktionen 1.8.1 Was ist ein Unified Messaging-System? Einführung in das Unified Messaging-System Sie können über Ihre TK-Anlage die Dienste eines Unified Messaging-Systems nutzen. Sie oder ein externer Teinehmer kann von einem Telefon auf das Unified Messaging-System zugreifen.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox "Um eine Nachricht zu hinterlassen, drücken Sie 1." "Bitte hinterlassen Sie nach dem Ton eine Nachricht." "Um die Aufzeichnung zu beenden, legen Sie den Hörer auf oder geben Sie 1 für weitere Funktionen ein." • In den einzelnen Abläufen werden jeweils nicht alle Sprachansagen genannt. • Die Sprachansagen in den Ablaufbeschreibungen stimmen nicht exakt mit den tatsächlichen Sprachansagen überein, die Sie in Ihrem Unified Messaging-System hören. 1.8.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox • Warnung Mailbox-Kapazität Wenn Ihre Mailbox nahezu voll ist, erhalten Sie kurz nach dem Einloggen in Ihre Mailbox eine Warnung zur Mailbox-Kapazität. Wenn Sie eine Warnung zur Mailbox-Kapazität hören, sollten Sie alle nicht mehr benötigten Nachrichten löschen, um Aufzeichnungszeit in Ihrer Mailbox verfügbar zu machen.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox VORSICHT • Zum größtmöglichen Schutz vor unberechtigtem Zugriff wird dringend empfohlen, ein aus 16 Ziffern bestehendes Passwort zu verwenden. • Halten Sie das Passwort geheim, um die TK-Anlage vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wenn Dritte das Passwort herausfinden, können sie die TK-Anlage missbräuchlich verwenden. • Ändern Sie das Passwort regelmäßig.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox Name des Teilnehmers: Dies ist eine Aufzeichnung Ihres Namens. Andere Teilnehmer hören Ihren Namen, wenn sie Nachrichten abhören, die Sie ihnen hinterlassen haben. Auch Anrufer hören diesen Namen, wenn sie die Funktion "Wählen über Name" verwenden. Persönliche Begrüßungen: Die folgenden persönlichen Begrüßungen können in der Benutzerführung aufgezeichnet werden.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox Starten der Benutzerführung SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Das Unified Messaging-System meldet sich mit "Herzlich Willkommen beim Panasonic Unified-Messaging-System. Dies ist der Mailbox-Einrichtungsdienst.". Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. Erstmalige Eingabe eines Passwortes Ihr Passwort # 2 Geben Sie Ihr Passwort und # ein. Geben Sie zum Übernehmen 2 ein. ODER Ändern Ihres Passwortes 1 Ihr neues Passwort # 2 Geben Sie Ihr neues Passwort und # ein.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox Ändern oder Löschen Ihrer persönlichen Begrüßungen Wenn ein Anrufer Ihre Mailbox erreicht, hört er Ihre persönliche Begrüßung. Sie können 6 verschiedene persönliche Begrüßungen aufzeichnen; die jeweils passende wird den Anrufern vorgespielt. Wenn Sie eine Begrüßung löschen oder keine aufzeichnen, wird stattdessen eine voraufgezeichnete Begrüßung verwendet. • Begrüßung nach Zeit Diese Begrüßung hören die Anrufer, wenn Sie deren Anrufe nicht entgegennehmen.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox Aufzeichnung oder Löschen Ihrer persönlichen Begrüßungen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 1 2 3 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 4 1 4 5 Geben Sie 41 ein. Begrüßung nach Zeit Begrüßung bei Besetzt Begrüßung nach Geschäftsschluss Anrufer-ID-Begrüßung Anrufer-ID-Begrüßung Nr. Vorübergehende Begrüßung ODER 6 Begrüßung Abwesenheitsmeldung Abwesenheitsmeldungs-Nr. Wählen Sie die gewünschte Begrüßung.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox • * Wir empfehlen Ihnen, in Ihren Begrüßungen Ihren Namen zu erwähnen, damit die Anrufer wissen, dass sie die richtige Mailbox erreicht haben. • Eine vorübergehende persönliche Begrüßung wird anstelle aller anderen Begrüßungen wiedergegeben, bis sie gelöscht wird. Jedes Mal, wenn Sie sich in Ihre Mailbox einloggen, werden Sie vom Unified Messaging-System gefragt, ob Sie Ihre vorübergehende persönliche Begrüßung deaktivieren (löschen) möchten.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox Ändern einer personalisierten Begrüßung SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 4 1 4 Persönliche Begrüßung Nr. Geben Sie die Nummer der persönlichen Begrüßung ein (1–4). Geben Sie 414 ein. 1 Ändern Sie die Begrüßung, dann weiter mit SCHRITT A unter "Erstmaliges Aufzeichnen einer personalisierten Begrüßung". 3 Löschen Sie die Begrüßung. ODER Hörer auflegen. Erstmaliges Zuweisen von Anrufer-ID-Nummern SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox Späteres Hinzufügen/Löschen/Überprüfen von Anrufer-ID-Nummern SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 4 1 4 Geben Sie 414 ein. 1 2 Persönliche Begrüßung Nr. Geben Sie die Nummer der persönlichen Begrüßung ein (1–4). Anrufer-ID hinzufügen, dann weiter mit SCHRITT B von "Erstmaliges Zuweisen von Anrufer-ID-Nummern". 1 Alle Nummern löschen und danach zum Beenden auflegen. 2 Eine Nummer löschen.
1.8.2 Einloggen und Konfiguration Ihrer Mailbox Ändern oder Löschen Ihres Teilnehmer (Inhaber)-Namens Sie können Ihren Namen im Unified Messaging-System aufzeichnen. Das System sagt Ihren Namen dann für Anrufer an, damit diese wissen, dass sie die richtige Mailbox erreicht haben. Ändern/Löschen Ihres Teilnehmernamens SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 4 3 1 1 BS-Ton Geben Sie 431 ein. Geben Sie Ihren Namen an.
1.8.3 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen # Dienstmodus umschalten Wenn Sie die Berechtigung zum Zugriff auf die Mailbox eines System-Managers und/oder Nachrichten-Managers vom Systemadministrator erhalten haben, können Sie wie folgt zwischen diesen Diensten wechseln: # Teilnehmerdienst *1 *2 Nachrichten-Manager-Dienst System-Manager-Dienst Wenn dies im Teilnehmerdienst gedrückt wird, werden Sie aufgefordert, die gewünschte Mailboxnummer einzugeben.
1.8.3 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen Nachrichten"). Wenn Sie gelöschte Nachrichten nicht zurückholen, werden diese am Ende des Tages endgültig gelöscht. Bei der Wiedergabe einer Nachricht kann das Unified Messaging-System auch die "Nachricht-/Absenderdaten" der Nachricht ansagen — Datum und Uhrzeit der Nachricht und Absenderdaten. Abspielen von Nachrichten SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 1 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein.
1.8.
1.8.3 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen alle in Ihrer Mailbox ankommenden Faxnachrichten sofort zum Drucken an ein festgelegtes Faxgerät übermittelt werden. Drucken einer Faxnachricht SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Nach Abhören des Nachricht-/Absenderdaten von Faxnachrichten 1 7 2 3 Geben Sie 7 ein. Diese Faxnachricht ausdrucken Alle noch nicht gedruckten Faxnachrichten ausdrucken Alle Faxnachrichten ausdrucken Geben Sie 1, 2 oder 3 ein. Ausdrucken über ein bestimmtes Faxgerät # Fax-Nr.
1.8.3 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen Einstellung von Automatischer Übermittlung SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 4 Weiter mit "Ändern des Status der automatischen Übermittlung" oder "Einstellen der Standard-Faxnummer". 7 Geben Sie 47 ein. Ändern des Status der automatischen Übermittlung Der aktuelle Status wird angesagt. 1 Der neue Status wird angesagt. 1 Zum Ändern geben Sie 1 ein. Geben Sie 1 ein. Hörer auflegen.
1.8.3 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen Setzen einer Markierung SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Während der Nachrichtenwiedergabe 8 5 Geben Sie 85 ein. Wiedergabe bei der Markierung starten SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Während oder nach der Nachrichtenwiedergabe 8 6 Geben Sie 86 ein. Zurückholen gelöschter Nachrichten Sie können die Sprach-/Faxnachrichten in Ihrer Mailbox löschen. Wenn eine Nachricht gelöscht wurde, bleibt diese bis zum Ende des Tages erhalten und wird dann endgültig gelöscht.
1.8.3 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen Um die Vertraulichkeit der Nachricht zu gewährleisten, ist es dem Empfänger nicht möglich, die Nachricht weiterzuleiten. • Auto Empfang: Sobald der Empfänger die Nachricht abgehört hat, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis (Empfangsbestätigung). Schließlich haben Sie noch die Möglichkeit, Ihre Antwort sofort zu senden oder einen Zeitpunkt für die Nachrichtenübermittlung festzulegen.
1.8.3 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen Eine Nachricht für den Absender hinterlassen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Während oder nach der Wiedergabe von Sprachnachrichten/Nachricht-/Absenderdaten von Faxnachrichten 2 4 Geben Sie 4 ein. Geben Sie zum Beginnen der Aufzeichnung 2 ein. 2 Geben Sie zum Übernehmen 2 ein. 1 BS-Ton 1 1 1 2 2 Zeichnen Sie Ihre Nachricht auf. Sie können die Aufzeichnung durch Drücken von 2 unterbrechen und fortsetzen.
1.8.3 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen Weiterleiten von Nachrichten Sie können in Ihrer Mailbox vorliegende Nachrichten an andere Teilnehmer vermitteln (weiterleiten). Beachten Sie jedoch, dass Sie Empfangsbestätigungen und Nachrichten, die vom Absender als "privat" gekennzeichnet wurden, nicht vermitteln können. Beim Vermitteln einer Nachricht können Sie: • Legen Sie den Empfänger fest, indem Sie die Mailboxnummer eines anderen Teilnehmers eingeben.
1.8.3 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen Festlegen von Teilnehmern anhand des Namens (Wählen über Name) SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Während oder nach der Wiedergabe von Sprachnachrichten/Nachricht-/Absenderdaten von Faxnachrichten 5 # 1 1 Name des gewünschten Empfängers Angesagten Namen wählen Nächsten Namen anhören Aktuellen Namen wiederholen 2 3 Geben Sie 5 ein. Geben Sie #1 ein.
1.8.3 Nachrichtenwiedergabe und verwandte Funktionen Automatisches Login von extern Von externem Telefon Wählen Sie das Unified MessagingSystem von der zuvor programmierten Amtsrufnummer (als Anrufer-IDNummer zugewiesene Nummer) an. Ihr Passwort 1 # Geben Sie zur Wiedergabe der Nachrichten 1 ein. Geben Sie Ihr Passwort und # ein. Wenn für Ihre Mailbox kein Passwort erforderlich ist, können Sie diesen Schritt überspringen.
1.8.4 Nachrichten senden 1.8.4 Nachrichten senden – Nachrichtenübermittlung – Persönliche Gruppenverteilungslisten – Externe Nachrichtenübermittlung – Listen für die externe Nachrichtenübermittlung – Empfangen externer Nachrichtenübermittlungen Sie können Nachrichten aufzeichnen und diese an andere Teilnehmer, an Nebenstellenbenutzer ohne eigene Mailboxen und sogar an externe Teilnehmer senden.
1.8.4 Nachrichten senden Um die Vertraulichkeit der Nachricht zu gewährleisten, ist es dem Empfänger nicht möglich, die Nachricht weiterzuleiten. • Auto Empfang: Sobald der Empfänger die Nachricht abgehört hat, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis. Schließlich haben Sie noch die Möglichkeit, Ihre Nachricht sofort zu senden oder einen Zeitpunkt für die Nachrichtenübermittlung festzulegen. Senden einer Nachricht SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein.
1.8.4 Nachrichten senden SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Fortsetzung der Vorseite Aufzeichnen Ihrer Nachricht 1 1 BS-Ton Geben Sie zum Aufzeichnen Ihrer Nachricht 1 ein. Drücken Sie zum Hinzufügen eines weiteren Empfängers 2, danach weiter mit "Angeben der Empfänger über die Nummer" oder "Angeben der Empfänger über den Namen (Wählen über den Namen)". Es können maximal 100 Empfänger festgelegt werden. Oder zum Überprüfen der Empfänger 3 drücken. 2 Geben Sie zum Übernehmen 2 ein.
1.8.4 Nachrichten senden 40 Gruppenmitglieder (Teilnehmer) zuweisen und für jede Gruppe einen Namen aufzeichnen (zum Beispiel "Vertriebsteam", "Abteilungsleiter" usw.). Erstellung und Bearbeitung persönlicher Gruppenverteilungslisten SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 4 Nr. der gewünschten persönlichen Gruppenverteilungsliste 4 Geben Sie 44 ein. Geben Sie die Nummer der gewünschten persönlichen Gruppenverteilungsliste (1–4) ein.
1.8.4 Nachrichten senden Ändern der Namen von persönlichen Gruppenverteilungslisten SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 4 Geben Sie 44 ein. 1 Ändern (Aufzeichnen) des Listennamens 3 Namen der Liste löschen und danach zum Beenden auflegen Nr. der gewünschten persönlichen Gruppenverteilungsliste 4 Geben Sie die Nummer der gewünschten persönlichen Gruppenverteilungsliste (1–4) ein. ODER Geben Sie 1 oder 3 ein. 1 BS-Ton Geben Sie den Namen der Liste an.
1.8.4 Nachrichten senden Senden einer externen Nachrichtenübermittlung SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 9 3 Weiter mit "Angeben eines einzelnen Empfängers" oder "Festlegen mehrerer Empfänger (Liste für externe Nachrichtenübermittlung)". 1 Geben Sie 931 ein. Angeben eines einzelnen Empfängers Rufnummer des externen Teilnehmers Amtskennziffer 1 Geben Sie 1 ein. Geben Sie die Amtskennziffer ein, die für Amtsanrufe erforderlich ist.
1.8.4 Nachrichten senden SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Fortsetzung der Vorseite Festlegen mehrerer Empfänger (Liste für externe Nachrichtenübermittlung) 2 Nummer der gewünschten Liste Geben Sie 2 ein. Geben Sie die Nummer der gewünschten Liste ein (1 oder 2). 4-stelliges Passwort Geben Sie ein 4-stelliges Passwort ein, das für das Abhören der Nachricht benötigt wird. Drücken Sie #, wenn Sie kein Passwort festlegen möchten. Weiter mit "Aufzeichnen Ihrer Nachricht".
1.8.4 Nachrichten senden • *1 Beispiel: Um 5:00 zugeben, drücken Sie 5#. *1 Beispiel: Um 5:15 zugeben, drücken Sie 515#. • *2 Wenn für das System die Verwendung des 24-Stunden-Formats festgelegt wurde, steht diese Option nicht zur Verfügung. • *3 Beispiel: Wenn heute der 16. Februar ist und Sie 17# eingeben, wird die Nachricht morgen geliefert. Wenn heute der 16. Februar ist und Sie 5# eingeben, wird die Nachricht am 5. März geliefert.
1.8.4 Nachrichten senden Erstellen/Bearbeiten einer Liste für externe Nachrichtenübermittlung SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 9 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 3 1 Listennummer 1 2 Listennummer 2 Geben Sie 932 ein. Geben Sie 1 ein. Geben Sie 1 oder 2 ein. Externe Rufnummer Amtskennziffer Geben Sie die Amtskennziffer ein, die für Amtsanrufe erforderlich ist. 1 ODER 2 * 2 Wählen Sie die externe Rufnummer (ggf. mit Vorwahl). Geben Sie zum Übernehmen 2 ein.
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen Empfangen externer Nachrichtenübermittlungen Wenn Sie eine externe Nachrichtenübermittlung versenden, ruft das Unified Messaging-System jeden der angegebenen Empfänger an. Sobald ein Empfänger den Anruf entgegennimmt, wird er vom System durch den folgenden Ablauf begleitet. Nachdem ein Empfänger die externe Nachrichtenübermittlung abgehört hat, kann er eine Antwort auf Ihre Nachricht senden und diese sogar als Dringend oder Privat kennzeichnen.
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen – Vermittlung zum Voicemail-System Gespräch vermitteln Wenn ein Anruf Ihre Nebenstelle über die Funktion "Automatische Abfrage" erreicht, hören Sie normalerweise einen Rufton und können den Anruf entgegennehmen. Wenn Sie jedoch die Funktion "Gespräch vermitteln" verwenden, kann das Unified Messaging-System den Anruf auf verschiedene Art und Weise abwickeln. Der von Ihnen für die Funktion "Gespräch vermitteln" festgelegte Status bestimmt, wie der Anruf behandelt wird.
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen Festlegung der Gesprächsvermittlungsart SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 1 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 5 2 3 1 4 Geben Sie 51 ein. 5 6 Anrufsperre Abfrage Anrufername Interndurchsage Vermitteln an Mailbox Vermitteln an benutzerspezifischen Ablauf Gespräch vermitteln deaktivieren Geben Sie den gewünschten Vermittlungstatus ein. Befolgen Sie die Ansagen je nach Bedarf. Hörer auflegen. Die Ansagen hängen von der im vorherigen Schritt festgelegten Funktion ab.
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen Zurückkehren zum Hauptmenü: Der Anrufer gelangt ins Hauptmenü der Funktion "Automatische Abfrage" zurück und kann sich dort entscheiden, eine andere Nebenstelle anzurufen. Festlegung des Status für Behandlung unvollständiger Anrufe SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 4 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 5 ODER 5 Geben Sie 5 ein. Nicht angenommene Anrufe Anrufe bei Besetzt 1 2 3 4 Geben Sie 4 oder 5 ein.
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen So weisen Sie Ihren Stellvertreter zu SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 5 Gewünschte Nebenstellen-Nr. 2 Geben Sie die gewünschte Nebenstellennummer ein. Geben Sie 52 ein. Wenn Sie Ihren Stellvertreter bereits festgelegt haben und hierfür eine andere Nebenstelle auswählen möchten, vor der Eingabe der gewünschten Nebenstellennummer 1 drücken. 2 Geben Sie zum Übernehmen 2 ein. Hörer auflegen.
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen Zuweisen von externen Rufnummern für Rufweiterleitung von extern SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 4 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 1 Rufnummer 1 ändern 2 Rufnummer 2 ändern 8 ODER Geben Sie 48 ein. Geben Sie 1 oder 2 ein. Wenn Sie bereits eine Rufnummer festgelegt haben und diese ändern möchten, drücken Sie nach Auswahl der Rufnummer 1 oder 2 die 1. Amtskennziffer Geben Sie die Amtskennziffer ein, die für Amtsanrufe erforderlich ist.
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen Rufweiterleitung von extern einschalten/ausschalten Von externem Telefon Nebenstellen-Nr. des Vermittlungsziels 4 RWL Alle RWL bei Besetzt RWL nach Zeit RWL bei Besetzt oder nach Zeit 5 6 RWL auf Amt, dann weiter mit SCHRITT A.* Rufweiterleitung löschen, dann weiter mit SCHRITT B. 1 2 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 9 4 3 Geben Sie 94 ein. Geben Sie die Nebenstellennummer des Vermittlungsziels ein, dann weiter mit SCHRITT B.
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen Zuweisung von Rufnummern für Gespräch vermitteln an extern SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 5 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. Amtskennziffer 6 Geben Sie 56 ein. Geben Sie die Amtskennziffer ein, die für Amtsanrufe erforderlich ist. Wenn Sie bereits eine Rufnummer festgelegt haben und diese ändern möchten, vor dem Fortfahren 1 drücken. Rufnummer des externen Teilnehmers 2 Wählen Sie die Rufnummer des externen Teilnehmers (maximal 32-stellig einschließlich Amtskennziffer).
1.8.5 Vermitteln von Gesprächen Rufweiterleitung an Ihre Mailbox SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 0 0 Alle Anrufe 2 ODER 7 1 1 Amtsanrufe 3 4 ODER 2 Hörer abheben. Geben Sie Wählen Sie je nach Wunsch eine Zahl von 0 bis 2. 71 ein. 5 Interngespräche Ausschalten Sofort Besetzt Nach Zeit Besetzt und nach Zeit Geben Sie die erforderliche Nummer ein. Zum Abbrechen legen Sie direkt nach Eingabe der 0 den Hörer auf. Zugangsnummer der UM-Gruppe BS-Ton Geben Sie # ein.
1.8.6 Weitere Funktionen Vermitteln des eigenen Anrufs an die Mailbox der gerufenen Nebenstelle PT and SLT SYSTEL/MT Nebenstellen-Nr. RR-Ton ODER ODER (Vermittlung zum Voicemail-System) B-Ton ( NZT ) Hörer abheben. Wählen Sie die Nebenstellennummer oder drücken Sie die NZT. ODER ARS-Ton Drücken Sie Vermittlung zum Voicemail-System. • *Sonderwählton nach Abheben des Hörers 1s Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.
1.8.6 Weitere Funktionen Ihre Interview-Mailbox kann zum Beispiel verwendet werden, um Anrufer Bestellungen vornehmen oder Informationen von Ihrem Unternehmen anfordern zu lassen. Sie können die Anrufer auffordern, Name, Adresse und die Daten zur Bestellung bzw. Informationsanforderung zu hinterlassen, und diese Informationen später beim Abhören der Nachrichten notieren. • Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, müssen Sie sich zunächst eine InterviewMailbox zuweisen lassen.
1.8.6 Weitere Funktionen Löschen von Fragen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 9 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 2 3 Geben Sie 923 ein. 1 2 3 4 Löschen Sie die aktuelle Frage. Weiter zur nächsten Frage, danach diesen Schritt wiederholen. Zurück zur vorherigen Frage, danach diesen Schritt wiederholen. Wählen Sie eine bestimmte Frage aus. Geben Sie die Nummer der Frage und # ein, danach diesen Schritt wiederholen. Hörer auflegen. Geben Sie die gewünschte Option ein. Wenn Sie fertig sind, Hörer auflegen.
1.8.6 Weitere Funktionen Sie festlegen, ob Sie nur bei dringenden Nachrichten oder bei allen Nachrichten informiert werden möchten. Weiter können Sie festlegen, dass die Benachrichtigung nur innerhalb bestimmter Zeiträume erfolgen soll (als "Zeitplanung" bezeichnet), was hilfreich ist, um zum Beispiel nachts nicht gestört zu werden. Weitere Informationen zur "Zeitplanung" erhalten Sie vom Systemadministrator.
1.8.6 Weitere Funktionen Ändern der Gerätenummern SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 6 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 3 Geben Sie 63 ein. 1 gewünschte Gerätenummer Geben Sie die Nummer des gewünschten Gerätes ein (1–3). Geben Sie zum Ändern der zugeordneten Nummer 1 ein. Zum Löschen der zugeordneten Nummer 3 drücken und danach zum Beenden auflegen. Amtskennziffer Geben Sie die Amtskennziffer ein, die für Amtsanrufe erforderlich ist. Externe Rufnummer * Wählen Sie die externe Rufnummer (ggf.
1.8.6 Weitere Funktionen Zuweisung von Anrufer-ID-Nummern und Aufzeichnung von Namen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 4 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 5 1 Geben Sie 451 ein. SCHRITT A Anrufer-ID-Nr. 2 # BS-Ton Geben Sie die Anrufer-ID-Nummer ein (Anrufer-Rufnummer, max. 20-stellig) und drücken Sie #. Geben Sie zum Übernehmen 2 ein. Fortfahren SCHRITT B 2 1 Namen des Anrufers angeben. 1 Geben Sie eine andere Anrufer-ID-Nummer ein. 2 Beenden ODER Geben Sie zum Beenden der Aufzeichnung 1 ein.
1.8.6 Weitere Funktionen Löschen von Anrufer-ID-Nummern und aufgezeichneten Namen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 1 4 Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 5 3 Hörer auflegen. ODER 2 Geben Sie 453 ein. Alle Nummern löschen und danach zum Beenden auflegen. Eine Nummer löschen. Geben Sie 1 oder 2 ein. 1 Löschen Sie die angesagte Nummer. 2 Nummer beibehalten und nächste Nummer ansagen, danach diesen Schritt wiederholen. ODER Hörer auflegen. Geben Sie 1 oder 2 ein. Wenn Sie fertig sind, Hörer auflegen.
1.8.6 Weitere Funktionen Einschalten der Vorabfrage SYSTEL/MT PIN: Persönliche Identifikationsnummer (Vorabfrage) Drücken Sie Vorabfrage. Nebenstellen-PIN Geben Sie die Nebenstellen-PIN ein (max. 10 Ziffern). Nur erforderlich, wenn eine Nebenstellen-PIN gespeichert wurde. So schalten Sie die Vorabfrage aus SYSTEL/MT (Vorabfrage) Drücken Sie die rote Taste Vorabfrage. Ablaufdiagramm Die schattiert dargestellten Vorgänge können im Freisprechmodus erfolgen.
1.8.6 Weitere Funktionen SYSTEL SYSTEL/MT Freisprechmodus Privatmodus (Alarmton) Mithören (Freisprechbetrieb) Mithören Mithören (Hörer) MONITOR ODER Keine Bedienung ODER (Vorabfrage) Drücken Sie FREISPRECHEN/ LAUTHÖREN, MONITOR oder Vorabfrage. Hörer abheben. Mithören beenden Entgegennehmen (Vorabfrage) ODER Drücken Sie Vorabfrage. Mithören beenden Entgegennehmen des Anrufs Mithören beenden Entgegennehmen des Anrufs MONITOR ODER Drücken Sie FREISPRECHEN /LAUTHÖREN oder MONITOR.
1.8.6 Weitere Funktionen Aufzeichnen eines Gesprächs Während Sie ein Gespräch führen, können Sie dieses in einer Mailbox aufzeichnen. Jeweils vor der Aufzeichnung können Sie eine bestimmte Mailbox auswählen. Aufzeichnen in Ihrer Mailbox (Mitschneiden) SYSTEL/MT Während eines Gesprächs Drücken Sie diese Taste erneut, um die Aufzeichnung zu beenden. (Mitschneiden) Drücken Sie Mitschneiden.
1.8.6 Weitere Funktionen • Das Leuchtelement der Taste Mitschneiden, Mitschneiden in anderer Mailbox oder Mitschneiden in anderer Mailbox auf einen Tastendruck zeigt den aktuellen Status wie folgt an: Aus: kein Mitschneiden. Ein: Das Gespräch wird aufgezeichnet. Anmerkung Beim Mitschneiden eines Gesprächs müssen Sie Ihren Gesprächspartner darüber informieren, dass die Unterhaltung aufgezeichnet wird.
1.8.6 Weitere Funktionen Persönlicher benutzerspezifischer Ablauf Ein persönlicher benutzerspezifischer Ablauf besteht aus einer Reihe von Optionen, die Sie Ihren Anrufern anbieten können, sodass diese über die Tasten ihres Telefons auf bestimmte Funktionen zugreifen können. Sie sollten Ihren Anrufern die verfügbaren Optionen in jeder persönlichen Begrüßung erläutern, zum Beispiel: "Sie sind mit dem Anschluss von (Name) verbunden. Um eine Nachricht zu hinterlassen, drücken Sie die 3.
1.8.6 Weitere Funktionen • Die folgenden Wähltasten werden standardmäßig den folgenden Funktionen zugewiesen und können nicht geändert werden. 1 Aufzeichnung beenden 2 Aufzeichnung starten bei Anhören der persönlichen Begrüßung Beenden So erstellen Sie ihren persönlichen benutzerspezifischen Ablauf SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 4 6 1 Geben Sie 461 ein.
1.8.6 Weitere Funktionen Auswählen der "Reaktion bei fehlender MFV-Eingabe" SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 4 6 Geben Sie 461 ein. 1 2 3 1 1 1 Geben Sie 1 ein, um die MFV-Eingabesperre auszuwählen. Nachrichtenaufzeichnung. Verbindung trennen. Verbindung trennen, wenn der Anruf nach Geschäftsschluss angenommen wurde (Nachrichtenaufzeichnung für alle anderen Zeiträume). Geben Sie 1 ein. 2 Geben Sie zum Übernehmen 2 ein. Hörer auflegen.
1.8.6 Weitere Funktionen Einschalten/Ausschalten SYSTEL/TEL/SIP-Nst. Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 9 5 Geben Sie 95 ein. 1 Ändern der Einstellung 2 Aktuelle Einstellung übernehmen, dann zum Beenden auflegen. 3 Terminruf/Weckruf löschen (Abschalten), dann zum Beenden auflegen. Geben Sie die gewünschte Option ein. gewünschte Zeit AM 1 1 # * *2 1 ODER 2 Geben Sie die gewünschte Zeit und danach # ein. Einmalig 2 ODER PM 2 Geben Sie für AM 1, für PM 2 ein.
1.8.6 Weitere Funktionen Call-through-Dienst Sie können Amtsanrufe tätigen, indem Sie das Menü des Teilnehmerdienstes (von einem externen Telefon) aufrufen und ein externes Ziel anwählen. Informationen zum Einloggen in Ihre Mailbox von einem externen Fernzugriff". Telefon finden Sie unter " Anrufen eines externen Teilnehmers Von externem Telefon Loggen Sie sich in Ihre Mailbox ein. 8 Geben Sie 8 ein.
1.8.6 Weitere Funktionen • Informationen zur Konfiguration eines IMAP-Accounts erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. UM IMAP Session Controller für Microsoft Outlook Wenn Sie über eine IMAP-Verbindung auf Unified Messaging-Daten zugreifen, müssen Sie die IMAP Session Controller Software installieren. Bei dieser Software handelt es sich um ein Plug-in für Microsoft Windows®. Wenn dieses installiert ist, erscheint es im Benachrichtigungsbereich.
1.8.7 Kurzanleitung Eintrag Beschreibung No Operation Timer Legen Sie den Zeitraum fest, nach dessen Ablauf das ausgewählte Konto vom Unified Messaging-Konto zum Standard-Posteingang von Outlook geändert wird, wenn keine Benutzeraktivität verzeichnet wird. Timer-Wert: 30 bis 600 Sekunden (Empfohlener Timer-Wert: 30 bis 60 Sekunden) E-Mail-Konto für UM Geben Sie Ihr Unified Messaging-E-Mail-Konto ein. Es können bis zu 256 Zeichen eingegeben werden.
1.8.
1.8.
1.8.
1.9 Persönliche Einrichtung des Telefons 1.9 Persönliche Einrichtung des Telefons 1.9.1 Terminruf/Weckruf (Einstellen des Alarms) Jede Nebenstelle kann einen Signalruf als Terminerinnerung oder Weckruf programmieren. Der Alarm kann entweder einmalig oder täglich (bis zum Ausschalten) zu einer vorprogrammierten Zeit erfolgen. Wenn Sie den Hörer abheben, hören Sie einen Sonderwählton oder eine aufgezeichnete Mitteilung. Einschalten SYSTEL/TEL/SIP-Nst. 0 12 H*: Stunde/Minute 1 ODER 7 Hörer abheben.
1.9.2 Ablehnen ankommender Anrufe (Anrufschutz [ARS]) Überprüfen SYSTEL Drücken Sie mehrmals auf VERMITTELN. • Zum Bestätigen des Terminrufs/Weckrufs können Sie auch die Soft-Taste drücken. • Das Alarmsignal ertönt eine vorprogrammierte Anzahl von Sekunden. • Werden Sie während eines Signalrufs angerufen, hören Sie dieses Rufsignal nach dem Signalruf. • Wenn Sie zur eingestellten Uhrzeit gerade ein Telefongespräch führen, ertönt der Signalruf erst danach. 1.9.
1.9.2 Ablehnen ankommender Anrufe (Anrufschutz [ARS]) • Das Leuchtelement der Taste RWL/ARS zeigt den aktuellen Status wie folgt an: Aus: Keine der beiden Funktionen ist aktiviert. Leuchtet rot: Modus Rufweiterleitung Langsames rotes Blinken: Modus Anrufschutz • In der Anlage gibt es zwei Modi: (1) Modus Umschalten RWL/ARS und (2) Modus Einstellung RWL/ARS. Fragen Sie im Zweifelsfall Ihren Manager, welchen Modus Ihre Anlage verwendet.
1.9.2 Ablehnen ankommender Anrufe (Anrufschutz [ARS]) Status RWL/ARS über feste Funktionstaste RWL/ARS umschalten An einem Systemtelefon (SYSTEL) oder SIP-Telefon können Sie den Status RWL/ARS für Amts-/Interngespräche auf einfache Weise umschalten, ohne ein zuvor festgelegtes RWL-Ziel zu löschen. Den Status RWL/ARS umschalten für Amtsgespräche SYSTEL Bei aufgelegtem Hörer (im Modus Einstellung RWL/ARS) Der aktuelle Status RWL/ARS für Amtsgespräche wird angezeigt.
1.9.3 Entgegennehmen eines Gesprächs in Wartestellung (Anklopfen/Direktansprache/Diskrete Direktansprache) • * Dieser Schritt kann übersprungen werden. 1.9.3 Entgegennehmen eines Gesprächs in Wartestellung (Anklopfen/Direktansprache/Diskrete Direktansprache) Während eines Gesprächs können Sie mithilfe eines Anklopftons oder einer Sprachmeldung über den eingebauten Lautsprecher oder den Hörer darüber informiert werden, dass ein zweites Gespräch auf Sie wartet.
1.9.4 Anzeige Ihrer Rufnummer beim gerufenen und anrufenden Teilnehmer (Rufnummernübermittlung zum angerufenen [CLIP]/anrufenden Teilnehmer [COLP]) 1.9.4 Anzeige Ihrer Rufnummer beim gerufenen und anrufenden Teilnehmer (Rufnummernübermittlung zum angerufenen [CLIP]/ anrufenden Teilnehmer [COLP]) CLIP: Wenn Sie ein Amtsgespräch tätigen, können Sie Ihre vorprogrammierte Rufnummer an den angerufenen Teilnehmer übermitteln.
1.9.6 Unterdrücken der Anzeige Ihrer Nummer beim angerufenen Teilnehmer (Verhindern der Rufnummernübermittlung zum angerufenen Teilnehmer [CLIR]) Anzeigen/Unterdrücken SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 0 7 0 Anzeigen ODER 1 Hörer abheben. Geben Sie 7 0 ein. Unterdrücken BS-Ton Wählen Sie zum Anzeigen 0 oder zum Unterdrücken der Anzeige 1. Hörer auflegen. • Sie können den Modus bei aufgelegtem Hörer durch Drücken einer als COLR belegten Taste ändern.
1.9.7 Aufschaltsperre (Verhindern des Aufschaltens von anderen Nebenstellen) Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Eine Taste "Verhindern der Rufnummernübermittlung zum angerufenen Teilnehmer (CLIR)" einrichten oder ändern. 1.9.7 Aufschaltsperre (Verhindern des Aufschaltens von anderen Nebenstellen) SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 1 7 3 3 0 Hörer abheben. Geben Sie 733 ein.
1.9.9 Sperren gegen Hörtöne (Datenschutz) 1.9.9 Sperren gegen Hörtöne (Datenschutz) Sie können Ihren Anschluss gegen Hörtöne wie z.B. einen Anklopfton während eines Gesprächs sperren. Aktivieren Sie diese Funktion, wenn an Ihre Nebenstelle ein Datenübertragungsgerät (z.B. PC oder Faxgerät) angeschlossen ist, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten. Einschalten/Ausschalten SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 1 7 3 0 0 Hörer abheben. Geben Sie 730 ein.
1.9.11 Parallel angeschlossenes Telefon (Einstellen des Rufsignals eines parallel angeschlossenen Telefons) 1.9.11 Parallel angeschlossenes Telefon (Einstellen des Rufsignals eines parallel angeschlossenen Telefons) Wenn ein Standardtelefon parallel zu Ihrem digitalen Systemtelefon angeschlossen ist, können Sie auswählen, ob ein ankommendes Gespräch an dem parallel angeschlossenen Standardtelefon signalisiert werden soll oder nicht.
1.9.12 Löschen der Einstellungen Ihrer Nebenstelle (Zurücksetzen der Nebenstellenfunktionen) Funktionen *1 Standardeinstellung Parallel angeschlossenes Telefon Das parallel angeschlossene Telefon läutet. Login/Logout Login Je nach Systemprogrammierung können diese Funktionen ggf. nicht zurückgesetzt werden. SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 7 9 0 BS-Ton Hörer abheben. Geben Sie 790 ein. Hörer auflegen.
1.10 Call-Center Funktionen 1.10 Call-Center Funktionen 1.10.1 Verlassen einer Anrufverteilungsgruppe (Login/Logout, Nachbearbeitung) Sie können Ihren Status in einer Anrufverteilungsgruppe steuern. Wenn Sie ausgeloggt sind, werden bei der Anrufverteilungsgruppe ankommende Rufe nicht an Ihrer Nebenstelle signalisiert. Wenn Sie zurückkehren, werden an Ihrer Nebenstelle wieder Anrufe signalisiert.
1.10.1 Verlassen einer Anrufverteilungsgruppe (Login/Logout, Nachbearbeitung) SYSTEL/MT AV-Gruppe: Anrufverteilungsgruppe Bei aufgelegtem Hörer AV-GruppenNebenstellen-Nr. (Login/Logout) Bestimmt ODER Alle Wählen Sie die AV-GruppenNebenstellennummer oder . Drücken Sie Login/Logout. SYSTEL/MT Bei aufgelegtem Hörer (Login/Logoutbestimmte Gruppe) Drücken Sie Login/Logoutbestimmte Gruppe. Den Modus "Nicht bereit" einstellen/beenden SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 1 7 3 5 0 Hörer abheben.
1.10.2 Überwachen und Steuern des Anrufstatus einer Anrufverteilungsgruppe (Anrufverteilungsgruppen-Monitor) • * Der Status ändert sich wie folgt: Bereit Nicht bereit Nicht bereit Bereit Nachbearbeitung Nicht bereit • Der Login/Logout-Status einer festgelegten Anrufverteilungsgruppe wird durch das Leuchtelement der jeweiligen Taste wie folgt angezeigt: Aus: Eingeloggt Leuchtet rot: Ausgeloggt • Die Taste "Nachbearbeitung" wechselt zwischen folgenden Modi: Nachbearbeitung, Nicht bereit und Bereit.
1.10.2 Überwachen und Steuern des Anrufstatus einer Anrufverteilungsgruppe (Anrufverteilungsgruppen-Monitor) 739 Ausgangsdisplay Datum/Uhrzeit & Nebenstellen-Nr. Überwachung des Status "Besetzt" AV-GruppenNebenstellen -Nr.
1.10.2 Überwachen und Steuern des Anrufstatus einer Anrufverteilungsgruppe (Anrufverteilungsgruppen-Monitor) Logbuch-Historie löschen SYSTEL mit Display LOG Drücken Sie "LOG". CLEAR Drücken Sie "CLEAR". • Die aufgelaufenen Daten werden gelöscht. Wenn die anzuzeigende Nummer die maximal anzeigbare Anzahl von Ziffern überschreitet, wird "****" angezeigt.
1.10.3 Rufweiterleitung eines Gesprächs in Wartestellung (Manuelle Rufweiterschaltung der Warteschlange) 1.10.3 Rufweiterleitung eines Gesprächs in Wartestellung (Manuelle Rufweiterschaltung der Warteschlange) Wenn alle Nebenstellen Ihrer Anrufverteilungsgruppe besetzt sind, werden neu ankommende Amtsgespräche in eine Warteschlange gestellt.
1.11 Verwendung von optionalem Zubehör 1.11 Verwendung von optionalem Zubehör 1.11.1 Wenn eine Türsprechstelle/ein Türöffner angeschlossen ist Sie können sich über die Türsprechstelle mit einer an der Tür wartenden Person unterhalten. Türsprechstellen-Anrufe können von zuvor festgelegten Nebenstellen oder einem externen Teilnehmer entgegengenommen werden. Sie können die Tür öffnen.
1.11.1 Wenn eine Türsprechstelle/ein Türöffner angeschlossen ist Beantworten eines Türsprechstellen-Anrufs SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. Hörer abheben. Türsprechstelle anrufen SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 3 Hörer abheben. Geben Sie 1 TürsprechstellenNr. 31 ein. Wählen Sie die Türsprechstellennummer (3 Ziffern). BS-Ton Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. • Wird ein Türsprechstellen-Anruf nicht innerhalb einer festgelegten Zeitspanne beantwortet, wird der Anruf abgebrochen.
1.11.2 Wenn ein externes Relais angeschlossen ist • Der Türöffner wird für eine festgelegte Zeitspanne entriegelt. 1.11.2 Wenn ein externes Relais angeschlossen ist Entsprechend programmierte Nebenstellen können ein an die TK-Anlage angeschlossenes Relais (z.B. einen Alarm) einschalten. So schalten Sie das Relais ein SYSTEL/TEL/MT 5 Relais-Nr. 6 BS-Ton Hörer abheben. Geben Sie 56 ein. Nummer des externen Relais (3 Ziffern) eingeben. Hörer auflegen.
1.11.4 Wenn eine Hauptnebenstellenanlage vorgeschaltet ist Zugriff auf externe Leistungsmerkmale (Flashfunktion zur Amtsseite [EFA]) Mit dieser Funktion erhalten Sie Zugriff auf die Leistungsmerkmale einer vorgeschalteten Hauptnebenstellenanlage oder eines Netzbetreibers. Diese Funktion kann nur bei einem Amtsgespräch verwendet werden.
1.12 Administratorfunktionen 1.12 Administratorfunktionen 1.12.1 Verwendung der Telefone in Hotelumgebungen (Hotelfunktionen) In einer Hotelumgebung kann eine als Hotel-Abfrageplatz zugewiesene Nebenstelle verwendet werden, um den Status Check-in/Check-out/Gereinigt (Bereit oder Nicht bereit) jeder einzelnen Zimmernebenstelle anzuzeigen und einzustellen.
1.12.1 Verwendung der Telefone in Hotelumgebungen (Hotelfunktionen) Check-in SYSTEL mit Display Bei aufgelegtem Hörer EXIT ENTER Nebenstellen-Nr. YES ODER ODER (Check-in) (NZT) Drücken Sie Check-in. (Check-in) Wählen Sie die Nebenstellennummer und drücken Sie dann "ENTER" oder die gewünschte NZT. Drücken Sie "YES". Drücken Sie "EXIT" oder Check-in.
1.12.1 Verwendung der Telefone in Hotelumgebungen (Hotelfunktionen) Ein Zimmer mit/ohne Ausdruck einer Rechnung auschecken SYSTEL mit Display Auschecken mit Rechnung Bei aufgelegtem Hörer PRINT NEXT ENTER Nebenstellen-Nr. ODER (NZT) Drücken Sie Check-out. Drücken Sie "NEXT". Drücken Sie "PRINT". ODER (Check-out) Auschecken ohne Rechnung Wählen Sie die Nebenstellennummer und drücken Sie dann "ENTER" oder die gewünschte NZT. NEXT Drücken Sie "NEXT".
1.12.1 Verwendung der Telefone in Hotelumgebungen (Hotelfunktionen) • Nach dem Check-out wird die Fernsperre vom Abfrageplatz aktiviert, sodass von der Nebenstelle des Zimmers aus keine Amtsgespräche getätigt werden können. (Siehe "2.1.1 Nebenstellensteuerung".) • Nach dem Check-out werden die Daten zu Weckruf und Logbuch für die Zimmernebenstelle automatisch gelöscht. Zudem werden die Funktionen der Zimmernebenstelle auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
1.12.1 Verwendung der Telefone in Hotelumgebungen (Hotelfunktionen) Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Eine Taste Check-in oder Check-out einrichten oder ändern. Einstellung eines Terminrufs/Weckrufs für eine Zimmernebenstelle (Fernweckruf) Der Bediener des Hotel-Abfrageplatzes kann per Ferneinstellung einen Terminruf/Weckruf für eine Zimmernebenstelle einschalten oder ausschalten.
1.12.1 Verwendung der Telefone in Hotelumgebungen (Hotelfunktionen) Überprüfen SYSTEL mit Display Nebenstellen-Nr. 7 6 2 ODER (NZT) Hörer abheben. Geben Sie BS-Ton 76 ein. Geben Sie 2 ein. Wählen Sie die Nebenstellennummer oder drücken Sie die gewünschte NZT. Das Display zeigt die Terminruf/WeckrufInformationen an. Hörer auflegen. • Terminruf/Weckruf kann auch von der Zimmernebenstelle aus eingestellt werden. (Informationen zum Einstellen des Terminrufs/Weckrufs finden Sie unter "1.9.
1.12.2 Aufzeichnung von Informationen mithilfe von vorprogrammierten Meldungen (Ausdruckmeldung) Ändern des Reinigungsstatus eines Zimmers SYSTEL mit Display Bei aufgelegtem Hörer Nebenstellen-Nr. (Gereinigt) EXIT ENTER ODER ODER (NZT) (Gereinigt) Wählen Sie die Nebenstellennummer und drücken Sie dann "ENTER" oder die gewünschte NZT. Drücken Sie Gereinigt. Drücken Sie "EXIT" oder Gereinigt. Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle • 3.1.
1.12.2 Aufzeichnung von Informationen mithilfe von vorprogrammierten Meldungen (Ausdruckmeldung) • * Je nach Inhalt der ausgewählten Meldung müssen Sie ggf. einen numerischen Parameter wie z.B. Preis oder Zeit eingeben. Geben Sie die korrekte Anzahl der für diese Meldung erforderlichen Zeichen ein. Informationen über benötigte Parameter erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler. Beispiel: Wenn "Snack %%.
1.13 Benutzergeräteverwaltung 1.13 Benutzergeräteverwaltung 1.13.1 Einführung in die Benutzerprofil-Funktion Mit der Benutzerprofil-Funktion werden Benutzer mit den einzelnen TK-Anlagen verbunden. Die Funktion ist darauf ausgelegt, für jeweils einzelne Benutzer Dienste bereitzustellen und Wartungsarbeiten durchzuführen.
1.13.2 Service/Service-out (Smart Desk) • Jeder Benutzer kann die Klasse, die verwendbaren Geräte und erweiterte Funktionen je nach Klasse einstellen. • Damit eine Klasse eingestellt werden kann, muss der Aktivierungsschlüssel der jeweiligen Klasse installiert worden sein. • Durch Aufrufen der Hauptnebenstelle des Benutzers ist es möglich, das Signal eines eingehenden Anrufs gleichzeitig an das Hauptgerät, das Nebengerät, das drahtlose Gerät und das Gerät mit Amtsleitung zu leiten.
1.13.2 Service/Service-out (Smart Desk) Der Benutzer kann seine Nebenstelle als Telefonterminal verwenden. – Service – Service-out Service Wenn sich ein Benutzer mit einem Hauptgerät, einem Nebengerät oder einem drahtlosen Gerät anmeldet, das seinem Benutzerprofil zugeordnet ist, kann das Gerät als Terminal verwendet werden, das der Nebenstellennummer dieses Benutzers zugeordnet ist. Service-Betrieb – Hauptgerät PT/SLT/PS PIN: Persönliche Identifikationsnummer 7 Hörer abheben.
1.13.2 Service/Service-out (Smart Desk) Service-Betrieb – Drahtloses Gerät PT/SLT/PS PIN: Persönliche Identifikationsnummer 7 Hörer abheben. 2 Geben Sie Ihre Nebenstellen-Nr. 4 724 ein. Wählen Sie Ihre Nebenstellennummer. Nebenstellen-PIN W.-Ton Geben Sie die Nebenstellen-PIN ein (max. 10-stellig). Hörer aufgelegt. • Der Service-Betrieb ist nur von Geräten im Service-out-Status aus möglich.
1.13.3 Umschalten zwischen CTI-Steuergeräten • SIP-Terminals können den Service-out-Betrieb nicht durchführen. • Service-out ist nicht möglich während eines Anrufs, beim Halten eines Anrufs oder beim Empfangen eines Anruf. • Beim Service-out für ein Gerät, das als Hauptgerät verbunden ist, werden die Nebengeräte und drahtlosen Geräte, die mit diesem Benutzer verbunden sind, automatisch ebenfalls dem Service-out unterzogen.
1.14 Verwendung eines Telefons mit Display 1.14 Verwendung eines Telefons mit Display 1.14.1 Verwendung des Logbuchs Diese Funktion steht für Systemtelefone mit Display und Mobilteile zur Verfügung. – Anrufen mithilfe der Anrufliste – Anrufen unter Verwendung der erweiterten Wahlwiederholung • MT-Benutzer: Siehe Dokumentation zu Ihrem Telefon.
1.14.1 Verwendung des Logbuchs Abrufen der Logbuch-Informationen mithilfe der Navigationstaste KX-NT3xx/KX-NT5xx/KX-DT3xx/KX-DT5xx Bei aufgelegtem Hörer Drücken Sie zweimal Links. Drücken Sie Auf oder Ab, bis die gewünschte Teilnehmer angezeigt wird. Löschen der Logbuchdaten SYSTEL mit Display Während der Überprüfung der Logbuchdaten (Anrufliste) ODER Drücken Sie Anrufliste oder Auf oder Ab, bis der gewünschte Teilnehmer angezeigt wird. Drücken Sie VERMITTELN.
1.14.1 Verwendung des Logbuchs • Das Leuchtelement der Taste "Anrufliste" zeigt den aktuellen Zustand wie folgt an: Aus: Kein eingehendes Gespräch. oder Sie haben das Logbuch bereits abgefragt. Leuchtet rot: Sie haben noch nicht alle Anrufe abgefragt. • Wird Ihr Anruf von einer anderen Nebenstellen entgegengenommen, dann werden die Anruferinformationen sowohl auf dem Display Ihrer Nebenstelle als auch auf dem der antwortenden Nebenstelle angezeigt.
1.14.2 Kurzwahl- und Nebenstellenverzeichnisse verwenden Anrufen mit der Taste WAHLWIEDERHOLUNG SYSTEL mit Display Bei aufgelegtem Hörer REDIAL REDIAL Drücken Sie auf Drücken Sie auf WAHLWIEDERHOLUNG, WAHLWIEDERHOLUNG. um die erweiterte Wahlwied1 erholung anzuzeigen.* Drücken Sie Auf oder Ab, bis der gewünschte Name und/oder die gewünschte Nummer*2 angezeigt wird. Hörer abheben. • Dieser Vorgang kann nur an SYSTELs mit Display ausgeführt werden.
1.14.2 Kurzwahl- und Nebenstellenverzeichnisse verwenden Anrufen unter Verwendung des Verzeichnisses Auswählen und anrufen KX-NT3xx/KX-NT5xx/KX-DT3xx/KX-DT5xx Bei aufgelegtem Hörer Drücken Sie Rechts, bis das gewünschte Verzeichnis angezeigt wird.*1 Drücken Sie Auf oder Ab, bis der gewünschte Name und/oder die gewünschte Nummer*2 angezeigt wird. Hörer abheben.
1.14.2 Kurzwahl- und Nebenstellenverzeichnisse verwenden • Verzeichniseinträge sollten den Namen und die Rufnummer enthalten. Wenn im Verzeichnis kein Name programmiert ist, kann der Eintrag nicht angezeigt werden. • Das Zentrale Kurzwahlverzeichnis kann einfach durch Drücken der Taste KURZWAHL/ SPEICHERN bei aufgelegtem Hörer angezeigt werden.
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1.14.3 Zugriff auf Systemfunktionen (Menü Systemfunktionen) Tabelle 2 (Optionaler Modus für das Modell RU) 1.14.3 Zugriff auf Systemfunktionen (Menü Systemfunktionen) Über das Menü "Systemfunktionen" können Sie eine Funktion aufrufen. Aufrufen des Menüs "Systemfunktionen" und Auswählen der Funktionen KX-NT3xx/KX-NT5xx/KX-DT3xx/KX-DT5xx Bei aufgelegtem Hörer Drücken Sie Rechts viermal. Drücken Sie Auf oder Ab, bis die Funktion angezeigt wird.
1.14.4 Self-Labelling (nur KX-NT366/KX-NT553/KX-NT556/KX-NT560) Funktionen Weitere Informationen Heranholen eines Rufes, gezielt 1.3.3 Entgegennehmen eines für eine andere Nebenstelle bestimmten Anrufs (Heranholen eines Rufes) Durchsagen 1.7.1 Durchsagen Türsprechstellen-Anruf 1.11.1 Wenn eine Türsprechstelle/ein Türöffner angeschlossen ist Tür öffnen 1.11.1 Wenn eine Türsprechstelle/ein Türöffner angeschlossen ist Externes Relais 1.11.
1.14.4 Self-Labelling (nur KX-NT366/KX-NT553/KX-NT556/KX-NT560) Beispiel: KX-NT556 Ebene 3 Ebene 1 Ebene 2 Bank CO 6 Home CO 5 Sales LCS CO 4 CO 3 PDN CO 2 Für KX-NT560: Das IP-SYSTEL KX-NT560 ist mit 8 variablen Funktionstasten ausgestattet, und das Display des Telefons zeigt an, welche Funktion, Rufnummer oder Nebenstellennummer der jeweiligen Taste zugewiesen ist. Sie können die Taste NEXT PAGE (NÄCHSTE EBENE) drücken, um 3 weitere Ebenen mit 8 variablen Funktionstastenbelegungen anzuzeigen.
1.15 Funktionen für externe Mobiltelefone 1.15 Funktionen für externe Mobiltelefone 1.15.1 Funktionen für externe Mobiltelefone Wenn Sie sich nicht an Ihrem Schreibtisch oder nicht im Büro aufhalten und einen weitergeleiteten externen Anruf auf Ihrem externen Mobiltelefon erhalten, können Sie folgende Funktionen, soweit über Systemprogrammierung aktiviert, nutzen.
1.15.1 Funktionen für externe Mobiltelefone Vermitteln Externes Mobiltelefon Während eines Gesprächs Nebenstellen-Nr. * ODER W-Ton 7 Geben Sie # ein. individuelle Rufnummer * Wählen Sie die Nebenstellennummer oder geben Sie 7 ein und wählen dann die individuelle Rufnummer. Der Teilnehmer wird ins Halten gelegt. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. Hörer auflegen. Dieser Schritt kann übersprungen werden.
1.15.1 Funktionen für externe Mobiltelefone Konferenzschaltung herstellen (Konferenz) Aufbau eines Konferenzgesprächs Externes Cellulaire Mobiltelefon Téléphone Während eines Gesprächs 3 Nebenstellen-Nr. W-Ton Geben Sie # ein. BS-Ton Wählen Sie die Nebenstellennummer. Sprechen Sie mit dem neuen Teilnehmer. Geben Sie # ein. Geben Sie 3 ein. Sprechen Sie mit mehreren Teilnehmern. Makeln (Wechsel zwischen zwei Gesprächen) Externes Mobiltelefon Während eines Gesprächs Nebenstellen-Nr.
1.15.1 Funktionen für externe Mobiltelefone Durchsage mit anschließender Vermittlung eines Gesprächs Externes Mobiltelefon Während eines Gesprächs 3 3 W-Ton Geben Sie # ein. Geben Sie 33 ein. Der Teilnehmer wird ins Halten gelegt. Warten Sie, bis der Teilnehmer sich meldet. Bedienungsanleitung BS-Ton Geben Sie die Durchsagegruppennummer (3 Ziffern). Machen Sie die Durchsage. Hörer auflegen. Sprechen Sie mit dem Teilnehmer. 224 DurchsagegruppenNr.
Kapitel 2 Manager-Funktionen In diesem Kapitel wird die Steuerung anderer Nebenstellen oder der TK-Anlage durch den System-Manager erläutert.
2.1 Steuerungsfunktionen 2.1 Steuerungsfunktionen 2.1.1 Nebenstellensteuerung Die Manager-Nebenstelle kann die Einstellungen anderer Nebenstellen steuern. – Ändern der Einstellungen anderer Nebenstellen Ändern der Einstellungen anderer Nebenstellen Sperren/Freigeben anderer Nebenstellen (Fernsperre vom Abfrageplatz) SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 2 7 8 3 Hörer abheben. Geben Sie 78 ein. Freigeben Nebenstellen-Nr. ODER Sperren Geben Sie zum Freigeben 2 und zum Sperren 3 ein.
2.1.3 Wahlkontrolle vorübergehend ändern (Wählton-Vermittlung) SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 0 Tag 7 8 0 1 Nacht 2 Mittag BS-Ton 3 Pause Hörer abheben. Geben Sie 780 ein. Wählen Sie je nach Wunsch eine Zahl von 0 bis 3. Hörer auflegen. Umschaltung der Betriebsart (automatisch/manuell) auswählen SYSTEL/MT Bei aufgelegtem Hörer (Umschaltung der Betriebsart (automatisch/manuell)) Drücken Sie die Taste Umschaltung der Betriebsart (automatisch/manuell).
2.1.4 Externe Hintergrundmusik (HGM) einschalten SYSTEL/MT Während eines Gesprächs mit einer Nebenstelle (Wahlkontrolle/ Anrufsperre) BS-Ton Hörer auflegen. Drücken Sie Wahlkontrolle/ Anrufsperre. Die Nebenstelle empfängt den Wählton und kann einen Anruf tätigen. • Die Wahlkontroll-Stufe wird in die vorprogrammierte Stufe der Taste Wahlkontrolle/Anrufsperre für das nächste Gespräch geändert. • Die Wahlkontroll-Stufe von SIP-Telefonen kann nicht geändert werden.
2.1.5 Aufzeichnen einer Ansage (OGM) 1. MFN-Ansage: Dient der Begrüßung und Führung von Anrufern, sodass diese selbstständig zu Nebenstellengruppen oder externen Teilnehmern durchwählen können. 2. Anrufverteilungsgruppen-Ansage: Wird verwendet, um Anrufer zu begrüßen und zu einer Anrufverteilungsgruppe zu führen. 3. Terminruf/Weckruf-Ansage: Dient als Weckrufmeldung bei Beantwortung eines Terminrufs durch den Benutzer der Nebenstelle. Alle Meldungen haben ihre eigene Nebenstellennummer.
2.1.6 Benutzern die Belegung einer gesperrten Amtsleitung (Amtsleitungssperre) erlauben Aufzeichnen über einen externen HGM (Wartemusik)-Port SYSTEL Festlegen einer Standort-ID (falls erforderlich) 3 Hörer abheben. 9 6 Geben Sie 36 ein. Standort-ID 3 Geben Sie 9 ein und die Standort-ID (2 Ziffern: 02–32). Virtuelle Zugangsnummer der Ansage Geben Sie die Virtuelle Zugangsnummer der Ansage ein. Hörton & BS-Ton 1 Geben Sie 3 ein. Geben Sie als HGM-Port-Nummer 1 ein. Sie hören die Nachricht.
2.1.6 Benutzern die Belegung einer gesperrten Amtsleitung (Amtsleitungssperre) erlauben Eine Amtsleitung wieder freigeben SYSTEL/TEL/MT 7 Hörer abheben. Geben Sie 8 5 785 ein. Amtsleitungsnr. BS-Ton Geben Sie die Amtsleitungsnummer ein (3 Ziffern). Hörer auflegen. • In einigen Ländern/Regionen kann die TK-Anlage eine fehlerhafte Amtsleitung ggf. nicht automatisch sperren.
2.2 Konfiguration von Unified Messaging-Funktionen 2.2 Konfiguration von Unified MessagingFunktionen 2.2.1 System-Manager-Funktionen Der System-Manager kann Mailboxen konfigurieren, Berechtigungsklassen (BKl)-Einstellungen für Teilnehmer ändern usw.
2.2.1 System-Manager-Funktionen • Weitere Informationen zum Einloggen finden Sie unter "Erstmaliges Einloggen in die Mailbox". • Manager-Dienst-Vermittlung Sie können zwischen den Mailboxen in der nachfolgend aufgeführten Reihenfolge umschalten, indem Sie einfach im Teilnehmer-Dienst-Menü ## drücken: Teilnehmerdienst Nachrichten-Manager-Dienst System-Manager-Dienst Manuelles Login SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. ODER # (Vermittlung zum Voicemail-System) ODER Hörer abheben.
2.2.1 System-Manager-Funktionen VORSICHT • Zum größtmöglichen Schutz vor unberechtigtem Zugriff wird dringend empfohlen, ein aus 16 Ziffern bestehendes Passwort zu verwenden. • Halten Sie das Passwort geheim, um die TK-Anlage vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wenn Dritte das Passwort herausfinden, können sie die TK-Anlage missbräuchlich verwenden. • Ändern Sie das Passwort regelmäßig.
2.2.1 System-Manager-Funktionen Ermöglicht einem Teilnehmer das Senden einer Nachricht an mehrere Teilnehmer und Nichtteilnehmer (einschließlich externer Teilnehmer). Wenn diese Funktion aktiviert ist, bestimmt der Ansagemodus die Sprache, die der Empfänger hört, wenn er Anrufe vom System erhält. • Automatische Weiterleitung: Verschiebt oder kopiert die nicht abgespielten Nachrichten nach einem festgelegten Zeitraum von einer Mailbox in eine andere.
2.2.1 System-Manager-Funktionen Parameter Interview-Mailboxnummer: Schritte 1. Wählen Sie 1 , um die aktuelle Einstellung zu ändern. 2. Geben Sie die Interview-Mailboxnummer ein. 3. Zur Bestätigung Alle Anrufe an Mailbox vermitteln (Status der virtuellen Nebenstelle ändern): Anzeige über Nachrichtenlampe: 1 , um die aktuelle Einstellung zu ändern (aktivieren oder deaktivieren). 2. Zur Bestätigung 2 drücken. 1. Wählen Sie 1 , um die aktuelle Einstellung zu ändern (aktivieren oder deaktivieren).
2.2.1 System-Manager-Funktionen Parameter Schritte 1. Wählen Sie WeiterleitungsMailboxnummer 1 , um die aktuelle Einstellung zu ändern. 2. Geben Sie die Mailboxnummer für die Weiterleitung ein. Verzögerungszeit bei Weiterleitung 3. Zur Bestätigung 2 1. Wählen Sie , um die aktuelle Einstellung zu ändern. 1 drücken. 2. Geben Sie die Verzögerungszeit ein und 3. Zur Bestätigung 2 # . drücken. 1.
2.2.1 System-Manager-Funktionen Loggen Sie sich in die Malbox des System-Managers ein. 5 Geben Sie 52 ein. Geben Sie die Berechtigungsklassen-Nr. (1–512) ein. Parameter Länge der persönlichen Begrüßung*1 Befolgen Sie die Systemansagen und legen Sie alle unten aufgeführten Parameter fest. Berechtigungsklasse Nr. 2 Schritte 1. Zum Ändern der Begrüßungslänge 1 drücken. Wählen Sie 2 , um die aktuelle Einstellung zu akzeptieren, dann weiter zum nächsten Parameter. 2.
2.2.1 System-Manager-Funktionen Parameter Reihenfolge des Nachrichtenabrufs Schritte 1. Wählen Sie 1 , um die aktuelle Einstellung zu ändern (LIFO [Last In First Out] oder FIFO [First In First Out]). Wählen Sie 2 , um die aktuelle Einstellung zu akzeptieren, dann weiter zum nächsten Parameter. 2. Zur Bestätigung Ansagemodus 1. 1 für Primär. 2 für System. 2 drücken. • Geben Sie bei Auswahl von "System" die Systemansagenummer ein (1-8). 2.
2.2.1 System-Manager-Funktionen Parameter Interndurchsage-Gruppe*1 Schritte 1. Wählen Sie 1 , um die Durchsagegruppe zu ändern. Wählen Sie 2 , um die aktuelle Einstellung zu akzeptieren, dann weiter zum nächsten Parameter. 2. Geben Sie die Gruppennummer ein (1-33). Maximale Anzahl von Anrufer-IDs für Ansage des Anrufernamens*1 3. Zur Bestätigung 2 1. Wählen Sie , um die aktuelle Einstellung zu ändern. 1 drücken.
2.2.1 System-Manager-Funktionen Parameter Verzeichnisliste*1 Schritte 1. Wählen Sie 1 , um die aktuelle Einstellung zu ändern (aktivieren oder deaktivieren). 2. Zur Bestätigung Auto Empfang: 1 , um die aktuelle Einstellung zu ändern (aktivieren oder deaktivieren). drücken. 1 , um die aktuelle Einstellung zu ändern (aktivieren oder deaktivieren). 2 drücken. 1. Wählen Sie 1 , um die aktuelle Einstellung zu ändern (aktivieren oder deaktivieren). 2 drücken. 1.
2.2.1 System-Manager-Funktionen 2 für Nachtschaltung. 3 für Mittagschaltung. 4 für Pausenschaltung. Ändern der Firmenansage und der Einstellung "Dienst ankommendes Gespräch" Wenn das Unified Messaging-System Gespräche annimmt, begrüßt es Anrufer mit der Firmenansage und aktiviert dann den "Dienst ankommendes Gespräch".
2.2.1 System-Manager-Funktionen Wählen Sie zum Deaktivieren 3 , dann weiter mit Schritt 8. a. Geben Sie eine Firmenansage-Nummer ein (1-32), dann weiter mit Schritt 8. b. Wählen Sie 1 Zur Bestätigung , um die Einstellung zu ändern. 2 drücken. 6. Wählen Sie den gewünschten Eintrag. Wählen Sie 1 , um den Voicemail-Dienst einzustellen, dann weiter mit Schritt 8. Wählen Sie 8 fort.
2.2.1 System-Manager-Funktionen 1. Loggen Sie sich bei der Mailbox des System-Managers ein. 2. 2 3. Wählen Sie 1 , um eine Rundruf-Nachricht aufzuzeichnen. 4. Wählen Sie 1 , um die Aufzeichnung zu beenden. 5. Zur Bestätigung drücken. 2 Übermittlung von Nachrichten an bestimmte Mailboxen Mit dieser Funktion können Sie dieselbe Nachricht einem oder mehreren Teilnehmern zukommen lassen, indem Sie deren Mailboxnummern angeben. 1. Loggen Sie sich bei der Mailbox des System-Managers ein. a. 2 2 2.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen 4. Wählen Sie 1 , um die Nachricht als Dringend zu kennzeichnen. Wählen Sie 2 , um fortzufahren. 5. Wählen Sie 1 , um die Nachricht als Privat zu kennzeichnen. Wählen Sie 2 , um fortzufahren. Ändern des Passworts des System-Managers Der System-Manager muss das System-Manager-Passwort eingeben, um sich einloggen zu können, bevor er System-Manager-Aufgaben ausführt. Um die Systemsicherheit zu gewährleisten, sollte ein langes Passwort (max.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen Einloggen bei der Mailbox des Nachrichten-Managers Die in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgehensweisen erfordern, dass der Nachrichten-Manager ein Telefon verwendet. Viele dieser Vorgehensweisen können jedoch auch mit einem PC und der WebProgrammierungs- und Wartungssoftware ausgeführt werden. Weitere Informationen dazu erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen Manuelles Login SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. ODER # Nummer der Mailbox des Nachrichten-Managers 6 (Vermittlung zum Voicemail-System) ODER Hörer auflegen. Geben Sie #6 ein. Zugangsnummer der UM-Gruppe Geben Sie und dann die Nummer der Mailbox des NachrichtenManagers ein (Voreinstellung: 998). Drücken Sie NACHRICHT oder Vermittlung zum Voicemail-System, oder geben Sie die Zugangsnummer der UM-Gruppe ein.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen Automatisches Login von extern Von externem Telefon Wählen Sie das Unified MessagingSystem von der zuvor programmierten Amtsrufnummer (als Anrufer-IDNummer zugewiesene Nummer) an. Passwort des Nachrichten-Managers # Auf die Mailbox des Nachrichten-Managers zugreifen Geben Sie das Passwort des Nachrichten-Managers und # ein. VORSICHT • Zum größtmöglichen Schutz vor unberechtigtem Zugriff wird dringend empfohlen, ein aus 16 Ziffern bestehendes Passwort zu verwenden.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen 5. Das System gibt jede Nachricht wieder und gibt dabei an, wann und von wem die Nachricht aufgezeichnet wurde. Wählen Sie 1 Wählen Sie 1 Wählen Sie 2 , um die nächste Nachricht wiederzugeben. Wählen Sie zustellen. Wählen Sie 3 , um diese neue/alte Nachricht zu löschen oder diese gelöschte Nachricht wiederher- 4 , um diese neue/alte Nachricht zu beantworten. Wählen Sie 5 , um diese neue/alte Nachricht zu vermitteln.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen Einrichten einer Nachrichtenanzeige Das Unified Messaging-System kann den Nachrichten-Manager benachrichtigen, wenn sich in seiner Mailbox noch nicht abgehörte Nachrichten befinden, indem die Nachrichtenlampe eingeschaltet und/oder ein externes Gerät (z.B. ein Telefon) angerufen wird. Das Unified Messaging-System kann auch eine E-Mail-Benachrichtigung versenden, wenn der Systemadministrator diese Funktion aktiviert hat.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen 8. Wählen Sie 1 , um die Rufnummer zu ändern. Zur Bestätigung 2 drücken. Zum Überprüfen 3 drücken. Wählen Sie 4 , um mehr Stellen hinzuzufügen. Wählen Sie 5 , um eine Pause einzufügen. Wählen Sie 6 , um eine Pause für den Wählton hinzuzufügen. Einstellen des Gerätestatus Für jedes Gerät wird die Benachrichtigung entsprechend eines festen Plans aktiviert oder deaktiviert. Der Nachrichten-Manager kann ein Gerät entsprechend eines Plans aktivieren.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen Der Nachrichten-Manager muss das Nachrichten-Manager-Passwort eingeben, um sich einloggen zu können, bevor er Nachrichten-Manager-Aufgaben ausführt. Um die Systemsicherheit zu gewährleisten, sollte ein langes Passwort (max. 16 Stellen) gewählt werden, das nicht leicht erraten werden kann. • Nebenstellen des Abfrageplatzes: Wenn Anrufer Hilfe benötigen, können sie die Nummer des Abfrageplatzes wählen, um mit einem Abfrageplatz verbunden zu werden.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen c. Zur Bestätigung 2 drücken. 4. Geben Sie die gewünschte Nummer ein. Wählen Sie 1 , um die Einstellung für Rufnummer 2 zu ändern oder zuzuweisen. Wählen Sie 2 , um die aktuelle Einstellung zu übernehmen. a. Wählen Sie die Rufnummer ( b. Zur Bestätigung 2 0 – 9 , [max. 32 Ziffern]). drücken. 5. Geben Sie die gewünschte Nummer ein. Wählen Sie 1 , um den automatischen Übermittlungsstatus zu ändern.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen • Wenn das Unified Messaging-System über die Web-Programmierungs- und Wartungssoftware programmiert wird, kann der Nachrichten-Manager keine Nachrichten aufzeichnen. Das System meldet "Es tut mir leid, diese Funktion ist nicht verfügbar". Aufzeichnen von Menüs und Voice-Labels 1. Loggen Sie sich bei der Mailbox des Nachrichten-Managers ein. 2. Wählen Sie 4 zum Aufzeichnen von Nachrichten. 3. Geben Sie die Nummer ein, die Sie aufzeichnen möchten.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen 2. Wählen Sie zum Aufzeichnen von Nachrichten 4 5 . 3. Geben Sie die Systemansagennummer ein, die Sie ändern möchten. 4. Um bestimmte Sprachansagen zu ändern, fahren Sie mit Schritt 5 fort.Um alle Sprachansagen nacheinander zu ändern, ohne die aktuelle Aufzeichnung zu überprüfen, fahren Sie mit Schritt 6 fort. 5. So ändern Sie bestimmte Sprachansagen: a. 1 b.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen • Geben Sie 5. Wählen Sie ein, um zu Schritt 3 zu gelangen. 1 , um den Namen zu ändern. • Wenn für diese Anrufer-ID-Nummer noch kein Name aufgezeichnet wurde, fahren Sie mit Schritt 6 fort. • Geben Sie zum Bestätigen 2 ein oder 3 , um den aktuellen Namen zu akzeptieren, dann weiter mit Schritt 4. 6. Wählen Sie 1 7. Zur Bestätigung , um die Aufzeichnung zu beenden. 2 drücken. 8.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen Wählen Sie 1 für RWL Alle. Wählen Sie 2 für RWL Besetzt. Wählen Sie 3 für RWL nach Zeit. Wählen Sie 4 für RWL Besetzt oder nach Zeit. Wählen Sie 5 für RWL von extern, und fahren Sie mit Schritt 6 fort. Wählen Sie 6 für RWL Abbrechen, dann weiter mit Schritt 9. 4. Geben Sie die Nebenstellennummer ein. 5. Wählen Sie , um die Nebenstellennummer zu akzeptieren, dann weiter mit Schritt 10.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen 2. 6 3. Geben Sie die gewünschte Nummer ein. Wählen Sie 1 , um die Einstellung zu ändern. Bestätigen Sie mit Brechen Sie mit schließen. 2 3 und legen Sie den Hörer auf, um den Vorgang abzuschließen. ab (ausschalten) und legen Sie dann den Hörer auf, um den Vorgang abzu- 4. Geben Sie den gewünschten Zeitpunkt ein und wählen Sie # . 5. Geben Sie die gewünschte Nummer ein.* Wählen Sie 2 1 für AM.Wählen Sie für PM . 6. Geben Sie die gewünschte Nummer ein.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen • Schneller Dienstaufruf Wenn in den Mailbox-Einstellungen "Schneller Dienstaufruf" festgelegt wurde, können Sie auf diese Funktion direkt zugreifen, indem Sie an Ihrer Nebenstelle eine bestimmte Nebenstellennummer des Unified Messaging-Systems wählen. Zur Nutzung der Funktion "Schneller Dienstaufruf" muss das Automatische Login aktiviert sein (siehe "Automatisches Login").
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen Es ist möglich, die Sprachansagen, die Sie auf Ihrem Computer ändern möchten, im .wav-Dateiformat aufzuzeichnen und diese in das Unified Messaging-System hochzuladen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator. Übliche Sprachansagen für VM- und AA-Dienste Sprachansage Nr.
2.2.2 Nachrichten-Manager-Funktionen VM-Sprachansagen Sprachansage Nr. Änderbare Sprachansagen 593 Bitte geben Sie die Mailboxnummer des Teilnehmers ein 219 Geben Sie die ersten 3 oder 4 Buchstaben des Vornamens der Person ein 220 Geben Sie die ersten 3 oder 4 Buchstaben des Vor- oder Nachnamens der Person ein 1019 Um diese Nachricht als Dringend zu kennzeichnen, drücken Sie 1 AA-Sprachansagen Sprachansage Nr.
2.2.
Kapitel 3 Wunschgemäße Einrichtung von Nebenstellen & Anlage In diesem Kapitel wird erläutert, wie Sie Ihr eigenes Telefon und die TK-Anlage wunschgemäß einrichten können. Suchen Sie die gewünschte Einstellung aus, und nehmen Sie die erforderliche Programmierung vor.
3.1 Nebenstellenprogrammierung (Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle) 3.1 Nebenstellenprogrammierung (Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle) 3.1.1 Nebenstellenprogrammierung (Wunschgemäße Einrichtung Ihrer Nebenstelle) Sie können die Telefonfunktionen Ihren Bedürfnissen anpassen. Hierzu gehören Änderungen der Grundeinstellungen sowie die wunschgemäße Belegung von programmierbaren Tasten mit Funktionen.
3.1.2 Einstellungen im Programmiermodus Ausschalten SYSTEL/TEL/MT/SIP-Nst. 7 Hörer abheben. Geben Sie PIN: Persönliche Identifikationsnummer 9 9 799 ein. 0 Geben Sie 0 ein. gespeicherte Nebenstellen-PIN BS-Ton Geben Sie die gespeicherte Nebenstellen-PIN ein. Hörer auflegen. VORSICHT Es besteht die Gefahr, dass eine unberechtigte Person Ihr Passwort (Nebenstellen-PIN) entdeckt und dass unerlaubte Gespräche geführt werden.
3.1.2 Einstellungen im Programmiermodus Aktivieren des Programmiermodus Verlassen des Programmiermodus Programmieren PROG. PROG. Programmiereingabe ODER ODER Auswahl & Parameter ODER PAUSE Drücken Sie PROG. oder PAUSE. Geben Sie die Programmiereingabe ein.
3.1.
3.1.
3.1.
3.1.
3.1.
3.1.2 Einstellungen im Programmiermodus Eintrag Nebenstelle sperren Sperren Ihres Telefons gegen Benutzung durch andere Personen Anzeigesperre*1 So verhindern Sie, dass andere Personen Ihr persönliches Kurzwahlverzeichnis oder Logbuch lesen und die in Ihrer Nachrichtenbox vorhandenen Sprachnachrichten abhören Programmiereingabe Auswahl & Parameter NebenstellenPIN (max. 10 Ziffern) + 9 1 0 Nebenstellen-PIN (max. 10 Ziffern) + 1 NebenstellenPIN (max.
3.1.2 Einstellungen im Programmiermodus VORSICHT Es besteht die Gefahr, dass eine unberechtigte Person Ihr Passwort (Nebenstellen-PIN) entdeckt und dass unerlaubte Gespräche geführt werden. Die Kosten für solche Anrufe werden dem Eigentümer/Mieter der TK-Anlage in Rechnung gestellt. Um die TK-Anlage vor dieser Art missbräuchlicher Verwendung zu schützen, empfehlen wir dringend, folgende Punkte einzuhalten: a. Geheimhaltung Ihrer PIN. b.
3.1.2 Einstellungen im Programmiermodus Bearbeiten der Namen und Nummern in der persönlichen Kurzwahl PROG. 1 0 ODER persönliche Kurzwahl-Nr. Geben Sie 10 ein und drücken Sie dann auf ENTER oder SPEICHERN. Geben Sie die persönliche Kurzwahlnummer (2 Ziffern) ein. ODER PAUSE Drücken Sie PROG. oder PAUSE. Eine Zahl oder ein Zeichen löschen CLEAR Drücken Sie Links oder Rechts, um den gewünschten Teil auszuwählen. Drücken Sie "CLEAR".
3.1.2 Einstellungen im Programmiermodus Funktionen Standardeinstellung Einschalten der Vorabfrage der Sprachmailbox (Nach dem Entgegennehmen) Aufz.
3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) 3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Sie können variable Funktionstasten und/oder programmierbare Funktionstasten (PF) an SYSTELs, zusätzlichen Tastaturen und PCs frei programmieren. Die Tasten zum Tätigen und Empfangen von Amtsgesprächen sowie als Funktionstasten verwendet werden. • Informationen zum Aufruf des Programmiermodus am MT finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem MT.
3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Taste Programmiereingabe RWL/ARS – Amtsanrufe 4 2 RWL/ARS – Interngespräche 4 3 Grp.-RWL – Alle Anrufe 4 4 + Nebenstellen-Nr. Anrufverteilungsgruppe Grp.-RWL – Amtsanrufe 4 5 + Nebenstellen-Nr. Anrufverteilungsgruppe Grp.-RWL – Interngespräche 4 6 + Nebenstellen-Nr.
3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Taste Verhindern der Rufnummernübermittlung zum angerufenen Teilnehmer (CLIR) 6 4 Verhindern der Rufnummernübermittlung zum anrufenden Teilnehmer (COLR) 6 5 ISDN-Rückfrage 6 6 Headset*4*7 6 7 Umschaltung der Betriebsart (automatisch/manuell) 6 8 CTI 7 0 Persönliche Teamtaste (PTT) 7 1 Sekundäre Teamtaste (STT) 7 (0–7)*7 2 Check-in*4 8 0 Check-out*4 8 1 Gereinigt*4 8 2 (+ Firmen-Nr.) + Nebenstellen-Nr.
3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) • *1 " ", "#" sowie FLASH/SIGNALTASTE, PAUSE, Geheim (INTERNVERBINDUNG) und VERMITTELN können ebenfalls gespeichert werden. Wenn eine gespeicherte Rufnummer beim Tätigen eines Anrufs nicht im Display angezeigt werden soll, drücken Sie die Taste Geheim (INTERNVERBINDUNG) vor und hinter der Nummer. Achten Sie vor dem Speichern einer externen Rufnummer darauf, eine Amtskennziffer einzugeben.
3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar) Unterscheidung der Ruftöne für AL-Taste, Taste AV-Gruppe, PTT-Taste, STT-Taste oder Taste INTERNVERBINDUNG (nur Digitales SYSTEL/IP-SYSTEL) Fortfahren (AL) ODER (AV-Gruppe) (AV-Gruppe) ODER ODER (PTT) (PTT) ODER ODER (STT) (STT) PROG. ODER Drücken Sie PROG.. (AL) ODER INTERCOM PROG. Tontyp-Nr. ODER R-Ton ODER Wählen Sie die Tontyp-Nummer.* INTERCOM Drücken Sie ENTER oder SPEICHERN. Drücken Sie PROG..
3.2 Systemprogrammierung mit der Web-Programmierungs- und Wartungssoftware 3.2 Systemprogrammierung mit der WebProgrammierungs- und Wartungssoftware 3.2.1 Benutzerprogrammierung Sie können Ihre persönlichen Informationen sowie bestimmte Nebenstellen- und Mailbox-Einstellungen über die Web-Programmierungs- und Wartungssoftware in "Mein Portal" bearbeiten. (Sie können Menüs und Einstellungsoptionen anzeigen, aber nur einige von diesen bearbeiten.
3.2.1 Benutzerprogrammierung • Wenn Sie versuchen, sich einzuloggen, jedoch dreimal ein falsches Passwort eingeben, müssen Sie 5 Minuten warten, bis Sie einen neuen Versuch starten. VORSICHT • Aus Sicherheitsgründen sollten Sie dieses Passwort ändern, wenn Sie den NSX-Server zum ersten Mal programmieren. • Zum größtmöglichen Schutz vor unberechtigtem Zugriff wird dringend empfohlen, ein aus 16 Ziffern oder Zeichen bestehendes Passwort zu verwenden.
3.2.1 Benutzerprogrammierung Eintrag Beschreibung Sprache für Mein Portal Geben Sie die Sprache an, die für die Anzeige von "Mein Portal" verwendet werden soll. Wählen Sie die gewünschte Sprache in der Dropdown-Liste aus. 2. Telefon-Verzögertes Klingeln (s) Geben Sie die Dauer der Rufverzögerungszeit für Untereinheiten an. Wählen Sie die gewünschte Rufverzögerungszeit aus der DropdownListe (Keine, 5 sek, 10 sek, 15 sek).
3.2.1 Benutzerprogrammierung 2. Wählen Sie im Aufforderung registr. Feld ein Register für den gewünschten Sprachansage-Typ. So zeichnen Sie eine Sprachansage auf Wählen Sie eine Sprachansage-Nr. aus und klicken Sie auf Absp./Aufz.. Wenn "Aufzeichnen von Nst" ausgewählt ist: a. Geben Sie die Nebenstellennummer des für die Aufzeichnung genutzten Telefons an und klicken auf Verbindung. b. Sobald es an der angegebenen Nebenstelle klingelt, heben Sie den Hörer ab. c.
3.2.1 Benutzerprogrammierung Eintrag Erweiterte Gesprächvermittl.-Einst. Beschreibung Durch Kombinieren der Einstellungen für "Gespräch vermitteln" und "Behandlung unvollständiger Anrufe" können Sie "Szenarios" für die Anrufabwicklung an Ihrer Nebenstelle erstellen. Es können bis zu 20 Szenarios erstellt werden, und unter kann jeder Abwesenheitsmeldung ein Szenario zugewiesen werden Szenario-Einstellung. 1. Zum Erstellen von Szenarios klicken Sie auf Bearbeiten. 2.
3.2.1 Benutzerprogrammierung Eintrag Beschreibung VIP-Filter Wenn für Eine Nachricht hinterlassen die Option "Auswahl" und für diese Einstellung "Ein" ausgewählt ist, werden Anrufe von bestimmten Rufnummern direkt an Ihre Nebenstelle oder eine entsprechend festgelegte Rufnummer vermittelt. • Rufnummer 1, 2, 3: Legt die Rufnummern fest, auf die die Einstellung VIP-Filter angewendet wird.
3.2.1 Benutzerprogrammierung Eintrag Beschreibung Behandlung unvollständiger Anrufe nach Zeit Legt fest, wie das Szenario einen Anruf behandelt, der nicht entgegengenommen wird. Es stehen mehrere Optionen zur Auswahl. • Eine Nachricht hinterlassen: Ermöglicht dem Anrufer das Hinterlassen einer Nachricht. • Vermitteln an Stellvertreter: Vermittelt den Anrufer an einen Stellvertreter. • Durchsage an Mailboxbenutzer über Interndurchsage: Sie werden per Interndurchsage ausgerufen.
3.2.1 Benutzerprogrammierung Eintrag Szenario-Einstellung Beschreibung Sie können unter Erweiterte Gesprächvermittl.-Einst. festgelegte Szenarios auswählen. Sie haben die Möglichkeit, ein Szenario vorübergehend festzulegen oder Szenarios für die Verwendung in Abhängigkeit von der für Ihre Nebenstelle eingestellten Abwesenheitsmeldung auszuwählen. • Aktuelle Szenario: Hier wird das Szenario angezeigt, das der an Ihrer Nebenstelle aktuell eingestellten Abwesenheitsmeldung zugewiesen ist.
3.2.1 Benutzerprogrammierung Eintrag Beschreibung Telefon Display-Sprache Geben Sie die Sprache an, die auf der LCD-Anzeige des SYSTEL verwendet werden soll. Wählen Sie die angezeigte Sprache aus der Dropdown-Liste Telefon Display-Sprache aus. Tastensperre Klicken Sie auf Tastensperre, um die Wahlsperre zu aktivieren. Anzeige Sperre Zum Aktivieren der Anzeigesperre klicken Sie auf Anzeige Sperre.
3.2.
Kapitel 4 Anpassungen für Nebenstellen und System vornehmen - für Manager In diesem Kapitel wird erläutert, wie Manager die Nebenstellen- und Systemeinstellungen der TK-Anlage wunschgemäß einrichten können. Suchen Sie die gewünschte Einstellung aus, und nehmen Sie die erforderliche Programmierung vor.
4.1 Manager-Programmierung 4.1 Manager-Programmierung 4.1.1 Programmierinformationen Der Manager kann folgende Einstellungen programmieren. • Gebühren • Steuerung anderer Nebenstellen Berechtigte Nebenstelle Die als Manager-Nebenstelle festgelegte Nebenstelle Benötigtes Telefon Ein Panasonic Systemtelefon mit Display (mit 2 Zeilen oder mehr) (z.B. KX-NT343, KX-NT546, KX-DT346, KX-DT546) Manager-Passwort Zum Aufrufen des Programmiermodus wird das Manager-Passwort (max. 10 Ziffern) benötigt.
4.1.2 Manager-Programmierung Eintrag Programmiereingabe Ändern des Manager-Passworts. 0 0 + + Passwort (max. 10 Ziffern) + Anzeigen der Gebühren der Nebenstelle. 0 1 + + Nebenstellen-Nr. Löschen der Gebühren einer Nebenstelle. 0 1 + + Nebenstellen-Nr. + Einstellung des Gebührenbudgets einer Nebenstelle. 0 2 + + Nebenstellen-Nr. + Gebühren* + Anzeigen aller Gebühren zu einem Kenncode. 0 3 + + Kenncode Löschen aller Gebühren zu einem Kenncode.
4.1.3 Steuerung und Überwachung durch Supervisor (ACD) VORSICHT Es besteht die Gefahr, dass eine unberechtigte Person Ihr Passwort (Kenncode-PIN) entdeckt und unerlaubte Gespräche geführt werden. Die Kosten für solche Anrufe werden dem Eigentümer/Mieter der TK-Anlage in Rechnung gestellt. Um die TK-Anlage vor dieser Art missbräuchlicher Verwendung zu schützen, empfehlen wir dringend, folgende Punkte einzuhalten: a. Geheimhaltung Ihrer PIN. b.
4.1.3 Steuerung und Überwachung durch Supervisor (ACD) AVG-A ACD-Aufzeichnung starten*1 AVG-B ACD-Supervisor Überwachung starten Überwachung starten [Beispiel Gruppenüberwachung] Standardmodus ACD-Aufzeichnung starten*1 Echtzeit-AVG-Informationen Echtzeit-AVG-Informationen ACD-Report anzeigen ACD-Report Gewünschten Filter setzen Drucken Exportieren (nur CSV) Grafik [Beispiel für Grafik] *1 Die Aufzeichnung der ACD-Report-Daten beginnt gleichzeitig mit dem Start der Gruppenüberwachung.
4.1.3 Steuerung und Überwachung durch Supervisor (ACD) 4. Wählen Sie die zu überwachende AV-Gruppe aus der Dropdown-Liste Auswahl Gruppe. 5. Unter Option können Sie die folgenden Einstellungen für den Überwachungsbildschirm festlegen: Eintrag Beschreibung Wert Mitglieder Status Anzeige Modus Wählen Sie den Anzeigemodus für den Status der Mitglieder.
4.1.3 Steuerung und Überwachung durch Supervisor (ACD) • Wählen von Optionen für den ACD-Report a. Klicken Sie auf Optional. b. Wählen Sie bei ACD Report Export CSV Datei entweder Komma (,) oder Semikolon (;) als Datentrennzeichen. c. Klicken Sie auf OK. Sie können einen ACD-Report mit 3 Typen von Filtern versehen: Gruppe, Agent und pro Verbindung. Wählen Sie am AV-Bildschirm die Ziel-Registerkarte, konfigurieren Sie die Einstellungen nach Bedarf und klicken Sie anschließend auf Übernehmen. Für Gruppe 1.
4.1.3 Steuerung und Überwachung durch Supervisor (ACD) Gruppe Ankommendes Gespräche Gesprächszeit Wartezeit (Beantwortet) Wartezeit (Verlorene) Gesamt Die Anzahl der ankommenden Anrufe pro Ziel-AVGruppe. Beantwortet Die Anzahl der angenommenen Anrufe pro Ziel-AVGruppe. Verlorene Die Anzahl ankommender Anrufe für die Ziel-AVGruppe, die vom Anrufer abgebrochen wurden. Überlauf Die Anzahl der ankommenden Gespräche, die per Überlauffunktion von der Ziel-AV-Gruppe angekommen sind.
4.1.3 Steuerung und Überwachung durch Supervisor (ACD) Anmerkung Wenn Sie Stunde wählen, geben Sie den Zeitraum (0:00-23:59) unter Range an. 2. Im Bildschirm Agent—Filter Einstellungen—Auswahl Agent müssen Sie die zu analysierende Gruppe folgendermaßen festlegen: a. Klicken Sie auf Auswählen. b. Klicken Sie im Fenster Verfügbare Agenten für ACD Report mit den Namen der Agents auf den Namen des Agents, für den Sie eine Analyse erstellen wollen. c. Klicken Sie auf ==>, um den in Schritt b.
4.1.3 Steuerung und Überwachung durch Supervisor (ACD) b. Klicken Sie im Fenster Verfügbare Gruppen für ACD Report mit den AV-Gruppennamen auf den AV-Gruppennamen, der analysiert werden soll. (Es werden maximal 64 Gruppen angezeigt) c. Klicken Sie auf ==>, um die in Schritt b. gewählte AV-Gruppe in das Fenster Auswahl Gruppe für ACD Report zu übernehmen. (Maximal 64 AV-Gruppen) Um eine AV-Gruppe aus dem Fenster Auswahl Gruppe für ACD Report zu löschen, klicken Sie auf den AV-Gruppennamen und dann auf <==.
4.1.3 Steuerung und Überwachung durch Supervisor (ACD) pro Verbindung *1 *2 *3 ACD Report - Call Report Start Das Datum des Beginns des Gesprächs. Startzeit Die Uhrzeit des Beginns des Gesprächs. (HH:MM:SS) Ende Das Datum des Endes des Gesprächs. Ende-Zeit Die Uhrzeit des Endes des Gesprächs. (HH:MM:SS) Resultat Das Verarbeitungsergebnis. (Beantwortet/Verloren/Überlauf/Unbeantwortet )*1 AV-Gruppe Die Nummer der AV-Gruppe für ankommende Gespräche.
4.1.
Kapitel 5 Anhang Dieses Kapitel enthält folgende Abschnitte: Liste der Funktionen nach Telefontyp, Fehlerbehebung, Funktionskennziffern (Übersicht) und Hörtöne/Rufsignale (Übersicht). Bitte überprüfen Sie im Störungsfall die Hinweise im Abschnitt "Fehlerbehebung", bevor Sie sich an Ihren Fachhändler wenden.
5.1 Liste der Funktionen nach Telefontyp 5.1 Liste der Funktionen nach Telefontyp 5.1.1 Liste der Funktionen nach Telefontyp Die vom jeweiligen Telefon unterstützte Funktion ist durch ein ü gekennzeichnet. Funktionen ohne ü für einen bestimmten Telefontyp werden durch den jeweiligen Telefontyp nicht unterstützt. • Einige Bedienvorgänge dieser Funktionen werden möglicherweise nicht von allen Telefontypen unterstützt. Einzelheiten finden Sie unter den jeweiligen Bereichen von Bedienvorgängen.
5.1.1 Liste der Funktionen nach Telefontyp Telefontyp Funktionen SYSTEL MT TEL SIPTelefon Nachrichtenanzeige für eine andere Nebenstelle hinterlassen/Zurückrufen des Anrufers, der die Nachricht hinterlassen hat (Anrufhinweis) ü ü ü ü An einem bestehenden Gespräch teilnehmen (Aufschalten) ü ü ü ü ü ü ü ü ü 1.2.5 ISDN-Dienststeuerung ü ü 1.2.6 Wechsel des Rufmodus (Wahl zwischen Tonruf und Sprachruf bei abgehenden Rufen) ü ü ü ü ü ü 1.2.
5.1.1 Liste der Funktionen nach Telefontyp Telefontyp Funktionen SYSTEL MT TEL Vermitteln eines Anrufs mithilfe des ISDN-Dienstes (Gespräch vermitteln im ISDN) ü ü ü Vermitteln an einen externen Teilnehmer mithilfe des SIP-Amts ü ü ü 1.4.2 Halten eines Gesprächs ü ü ü 1.4.3 Makeln (Wechsel zwischen zwei Gesprächen) ü ü ü 1.4.
5.1.1 Liste der Funktionen nach Telefontyp Telefontyp Funktionen SYSTEL MT TEL SIPTelefon Sperren ü ü ü ü Freigeben ü ü ü ü Ein Amtsgespräch tätigen, wenn Ihre Nebenstelle gesperrt ist ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü Anrufe entgegennehmen ü ü ü ü Eine Durchsage zulassen/sperren (Durchsagesperre) ü 1.7.1 Durchsagen Gruppendurchsage Durchsage mit anschließender Vermittlung eines Gesprächs 1.7.2 Beantworten/Sperren von Durchsagen 1.7.
5.1.1 Liste der Funktionen nach Telefontyp Telefontyp Funktionen SYSTEL MT TEL SIPTelefon 1.9.9 Sperren gegen Hörtöne (Datenschutz) ü ü ü ü 1.9.10 Betriebsart (aktiven Modus prüfen) ü 1.9.11 Parallel angeschlossenes Telefon (Einstellen des Rufsignals eines parallel angeschlossenen Telefons) ü *6 1.9.12 Löschen der Einstellungen Ihrer Nebenstelle (Zurücksetzen der Nebenstellenfunktionen) ü ü ü ü 1.10.1 Verlassen einer Anrufverteilungsgruppe (Login/Logout, Nachbearbeitung) ü ü ü ü 1.
5.1.1 Liste der Funktionen nach Telefontyp Telefontyp Funktionen SYSTEL MT TEL SIPTelefon 1.12.2 Aufzeichnung von Informationen mithilfe von vorprogrammierten Meldungen (Ausdruckmeldung) ü ü 1.13.1 Einführung in die Benutzerprofil-Funktion ü ü ü ü 1.13.2 Service/Service-out (Smart Desk) Service ü ü ü Service-out ü ü ü 1.13.3 Umschalten zwischen CTI-Steuergeräten ü ü ü ü 1.14.1 Verwendung des Logbuchs ü ü 1.14.2 Kurzwahl- und Nebenstellenverzeichnisse verwenden ü ü 1.14.
5.1.1 Liste der Funktionen nach Telefontyp *5 *6 *7 *8 *9 *10 310 Diskrete Direktansprache ist nur bei IP-SYSTELs und bestimmten Digitalen SYSTELs verfügbar. Nur bei Digitalen SYSTELs verfügbar. Nur bei SYSTELs mit Display verfügbar. Nur bei Serie KX-NT3xx, Serie KX-NT5xx, Serie KX-DT3xx und Serie KX-DT5xx verfügbar. Nur verfügbar bei KX-NT366/KX-NT553/KX-NT556/KX-NT560. " Einstellen von Terminruf/Weckruf" steht nur bei MTs, TELs und SIP-Telefonen zur Verfügung.
5.2 Fehlerbehebung 5.2 Fehlerbehebung 5.2.1 Fehlerbehebung Fehlerbehebung Problem Das Telefon funktioniert nicht einwandfrei. Mögliche Ursachen und Abhilfemaßnahmen • Lassen Sie sich von Ihrem SystemManager bestätigen, dass die Einstellungen korrekt sind. • Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Das Telefon reagiert nicht auf das Drücken von Tasten. • Das Telefon ist gesperrt. Einige Funktionen arbeiten nicht. • Bestimmte Funktionen sind u.U.
5.2.1 Fehlerbehebung Problem Mögliche Ursachen und Abhilfemaßnahmen Das Systemtelefon besitzt keine Funktionstaste. • Einige Modelle sind nicht mit der Funktionstaste ausgestattet. Belegen Sie eine variable Funktionstaste mit der gewünschten Funktion. ( 3.1.3 Tastenbelegung (frei programmierbar)) Geben Sie die angegebene Funktionskennziffer ein, anstatt die Funktionstaste zu drücken. ( 1.1.
5.2.1 Fehlerbehebung Problem Ich kann bei Verwendung des Bluetooth Headsets nicht telefonieren. Mögliche Ursachen und Abhilfemaßnahmen • Stellen Sie sicher, dass das Headset im Modul richtig registriert wurde. • Stellen Sie sicher, dass das Wireless Headset richtig geladen ist. Siehe Anleitung zum Headset. • Ziehen Sie den Stecker des drahtgebundenen Headsets aus dem Headset-Anschluss. Wenn ein solches angeschlossen ist, hat es Priorität.
5.2.1 Fehlerbehebung Problem 314 Mögliche Ursachen und Abhilfemaßnahmen Eine gespeicherte Privatnummer soll nicht auf meinem Display angezeigt werden. • Ich möchte meine Nebenstellennummer überprüfen. • ( Das angezeigte Datum und die Uhrzeit sind nicht korrekt. • Stellen Sie Datum und Uhrzeit über die Sys- Die Anzeige ist schlecht zu erkennen. • Ich möchte die Ruftöne festlegen. • ( Das Leuchtelement der Taste NACHRICHT leuchtet.
5.3 Funktionskennziffern (Übersicht) 5.3 Funktionskennziffern (Übersicht) 5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) Die Zahlen hinter den Leistungsmerkmalen geben die werkseitig zugeordneten Funktionskennziffern an. Es gibt variable und feste Funktionskennziffern. Wenn Sie eine variable Funktionskennziffer ändern, tragen Sie die neu zugewiesene Kennziffer zu Informationszwecken in die Tabelle ein. Funktion (Während der Wählton zu hören ist) Standardeinstellung (neu) Zusätzliche Ziffern/Tasten 1.2.
5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) Funktion (Während der Wählton zu hören ist) Standardeinstellung (neu) – Ausschalten Zusätzliche Ziffern/Tasten 0 1.2.3 Wahlwiederholung Erneutes Wählen der zuletzt gewählten Nummer (Wahlwiederholung) # ( ) 1.2.
5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) Funktion (Während der Wählton zu hören ist) Verwendung der persönlichen Berechtigungsklasse an anderen Nebenstellen (Berechtigungsklasse Fernzugriff) Standardeinstellung (neu) 47 ( ) Anrufen mit Kenncode (KenncodeEingabe) Zusätzliche Ziffern/Tasten Nebenstellen-Nr. + Nebenstellen-PIN + Rufnummer + Kenncode + Kenncode-PIN + Rufnummer 1.2.
5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) Funktion (Während der Wählton zu hören ist) Standardeinstellung (neu) – Gespräche über einen externen Lautsprecher 1.3.6 Identifizieren böswilliger Anrufer (MCID) Standort-ID (2 Ziffern) 42 ( Zusätzliche Ziffern/Tasten ) 7 3 ( ) 1.4.
5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) Funktion (Während der Wählton zu hören ist) Standardeinstellung (neu) Zusätzliche Ziffern/Tasten Weiterleiten von Anrufen (Rufweiterleitung [RWL])/ 1.9.
5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) Funktion (Während der Wählton zu hören ist) Standardeinstellung (neu) Zusätzliche Ziffern/Tasten – Sperren 1 – Freigeben 0 + Nebenstellen-PIN – Ein Amtsgespräch tätigen, wenn Ihre Nebenstelle gesperrt ist 47 ( ) Ihre Nebenstellen-Nr. + NebenstellenPIN + Rufnummer 1.7.1 Durchsagen Gruppendurchsage 33 ( Durchsagegruppen-Nr. (3 Ziffern) ) 1.7.2 Beantworten/Sperren von Durchsagen – Anrufe entgegennehmen – Sperren 43 ( ) 721 ( 1 ) – Freigeben 1.7.
5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) Funktion (Während der Wählton zu hören ist) Standardeinstellung (neu) Zusätzliche Ziffern/Tasten – Einschalten 12h: 1 + Stunde/Minute + 0 (AM)/1 (PM) + 0 (einmalig)/1 (täglich) 24h: 1 + Stunde/Minute + 0 (einmalig)/1 (täglich) – Ausschalten 0 1.9.
5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) Funktion (Während der Wählton zu hören ist) 1.9.8 Hintergrundmusik (HGM) einschalten Standardeinstellung (neu) Zusätzliche Ziffern/Tasten 751 ( ) – Einschalten HGM-Nr. (1 Ziffer) – Ausschalten 0 1.9.9 Sperren gegen Hörtöne (Datenschutz) 730 ( ) – Einschalten 1 – Ausschalten 0 1.9.11 Parallel angeschlossenes Telefon (Einstellen des Rufsignals eines parallel angeschlossenen Telefons) 39 ( ) – Sammelruf 1 – Kein Rufsignal 0 1.9.
5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) Funktion (Während der Wählton zu hören ist) Zugriff auf externe Leistungsmerkmale (Flashfunktion zur Amtsseite [EFA]) Standardeinstellung (neu) Dienst-Code 60 ( Zusätzliche Ziffern/Tasten ) 1.12.1 Verwendung der Telefone in Hotelumgebungen (Hotelfunktionen) Einstellung eines Terminrufs/ Weckrufs für eine Zimmernebenstelle (Fernweckruf) *3 76 ( ) – Einschalten 12h: 1 + Nebenstellen-Nr.
5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) Funktion (Während der Wählton zu hören ist) – Sperren *5 Standardeinstellung (neu) 783 ( 2.1.2 Betriebsart wechseln Nebenstellen-Nr. ) 780 ( ) – Tag/Nacht/Mittag/Pause 2.1.4 Externe Hintergrundmusik (HGM) einschalten Zusätzliche Ziffern/Tasten 0/1/2/3 35 *4 ( ) – Starten Standort-ID (2 Ziffern)/ Ziffer) + HGM-Nr. (1 – Beenden Standort-ID (2 Ziffern)/ +0 2.1.
5.3.1 Funktionskennziffern (Übersicht) *4 *5 *6 Nur Manager Nur Manager und Benutzer entsprechend programmierter Nebenstellen Die Standardeinstellung der virtuellen Zugangsnummern der OGMs richtet sich nach der Systemprogrammierung. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Systemadministrator oder System-Manager. Funktion (Bei Besetzt, ARS oder Anklopfton/nach dem Wählen) Standardeinstellung 1.2.
5.4 Hörtöne/Rufsignale (Übersicht) 5.4 Hörtöne/Rufsignale (Übersicht) 5.4.1 Hörtöne/Rufsignale (Übersicht) Bei aufgelegtem Hörer Ruftöne Folgende Töne können programmiert werden, um zwischen Amtsanrufen, Interngesprächen und Türsprechstellenanrufen unterscheiden zu können.
5.4.1 Hörtöne/Rufsignale (Übersicht) Ton 2 1s • Eine der folgenden Funktionen ist eingestellt: – Abwesenheitsmeldung – Hintergrundmusik – Rufweiterleitung – Sperre gegen Heranholen eines Rufes – Anklopfen – Anrufschutz – Nebenstelle sperren – Aufschaltsperre – Direktruf nach Zeit – Terminruf/Weckruf Ton 3 1s • Wenn ein Anruf eines externen Sensors beantwortet wird • Nach dem Drücken der Taste VERMITTELN oder der Signaltaste/des Gabelumschalters, um einen Anruf vorübergehend zu halten (z.B.
5.4.1 Hörtöne/Rufsignale (Übersicht) Ton 1 1s Ton 2 1s Anrufschutzton (ARS) Bei der angerufenen Nebenstelle ist die Funktion "Anrufschutz" eingeschaltet. 1s Bei abgehobenem Hörer Hörtöne Ton 1 Anklopfsignal (Gespräch im Halten) 15 s Ton 2 Ein Anruf wird länger gehalten, als durch die programmierte Zeitspanne vorgesehen 15 s Während eines Gesprächs mit einem externen Teilnehmer Warnton Dieser Warnton wird jeweils 15, 10 und 5 Sekunden vor Erreichen der Zeitgrenze übertragen.
5.4.1 Hörtöne/Rufsignale (Übersicht) Ton 3 1s • Vor Aktivierung folgender Funktionen: – Zurückholen eines gehaltenen Gesprächs – Heranholen eines anderen Anrufs – Durchsage/Durchsage beantworten – Beantworten einer externen Durchsage • Sie stellen unter einer der folgenden Bedingungen eine Verbindung zu einer Nebenstelle her: – Für die angerufene Nebenstelle ist die automatische Gesprächsannahme aktiviert. – Sprachruf-Modus • Beim Tätigen eines Anrufs von einer Türsprechstelle.
Notizen 330 Bedienungsanleitung
Wenn Sie Informationen zur Einhaltung behördlicher Vorschriften in der EU benötigen, wenden Sie sich an den bevollmächtigten Vertreter: Panasonic Testing Centre Panasonic Marketing Europe GmbH Winsbergring 15, 22525 Hamburg, Deutschland
Wichtige Referenzinformationen Die folgenden Informationen bitte ausdrucken, ablegen und aufbewahren, um sie später als Referenz nutzen zu können. Anmerkung Die Seriennummer dieses Produktes finden Sie auf dem am Gerät angebrachten Schild. Notieren Sie als Kaufbeleg die Modellnummer und die Seriennummer dieses Gerätes, damit diese Informationen im Fall eines Diebstahls bei der Identifizierung behilflich sein können. MODELLNR. SERIENNR.
