Operating Instructions
Problema Causa e solução
Não consigo localizar a unidade
na caixa de diálogo [Dispositivo
alvo] ou [Seleccionar
dispositivo] durante a realização
das seguintes funções.
– Digitalização
– Controlo Remoto
– PC FAX
– Monitor do dispositivo
R O controlador de impressão não foi instalado. Instale-o no computador (página 32).
Esqueci a palavra-passe para a
programação de funções por
operação remota.
R Pode ter alterado a palavra-passe de programação de funções. Se não se lembrar
da palavra-passe, atribua uma nova palavra-passe utilizando a função #155 (pági-
na 82). Quando lhe for pedido para introduzir a palavra-passe actual, introduza
“0101”.
Durante a programação não con-
sigo introduzir o código ou o nú-
mero de identificação (ID).
R A totalidade ou parte do número é igual a outro código ou ID. Altere o número:
– ID de operação remota (código): página 79 ou função #306 na página 92.
– código de activação do fax: função #434 na página 89.
– código de encerramento automático: função #435 na página 89.
13.3.2 Problemas de impressão
Problema Causa e solução
O papel está enrugado ou dobra-
do aquando da impressão.
R Certifique-se de que o papel está devidamente colocado (página 17).
R Experimente voltar o papel ao contrário ou rodá-lo 180 graus.
A qualidade de impressão é fraca
(por exemplo, tem manchas,
pontos desfocados ou linhas).
ABC
R Alguns tipos de papel têm instruções que recomendam o lado a ser impresso. Tente
usar o outro lado do papel.
R Pode ter utilizado papel com algodão e/ou fibra que exceda os 20 %, como com
papel timbrado ou papel especial para currículos.
R O papel está demasiado húmido. Utilize papel novo.
Mudei de papel, mas a qualidade
de impressão continua fraca.
R O vidro ou os rolos estão sujos com corrector, etc. Limpe-os (página 138, 141).
Não insira um documento antes de o corrector secar completamente.
R O modo de poupança de toner da função #482 está activado (página 86).
R O toner restante é pouco. Substitua o cartucho de toner.
R Para verificar a durabilidade e qualidade do tambor, imprima uma lista de teste da
impressora (página 142). Se a qualidade de impressão continuar deficiente, sub-
stitua o cartucho de toner e o cartucho de tambor.
Saiu uma folha em branco. R Colocou o documento virado para o lado errado ao utilizar o copiador.
R O chamador enviou-lhe o documento virado ao contrário no telecopiador. Verifique
com o chamador.
Os objectos a cores e cinzentos
são impressos a preto e não em
escala de cinzentos quando im-
prime a partir do Microsoft
PowerPoint ou de outras aplica-
ções.
R Seleccione [Cor] ou retire o sinal de visto situado ao lado de [Tons de cinzento]
na caixa de diálogo de impressão para que os objectos a cores ou cinzentos sejam
correctamente impressos em escala de cinzentos.
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13. Ajuda










