Operation Manual
Häufig gestellte Fragen
101
Störung Abhilfemaßnahmen
Bildstörungen
Gestörtes, stark
verrauschtes Bild
•
Stellen Sie den Eintrag [P-NR] im Menü Bildeinstellung ein (um Bildrauschen zu
beseitigen). (S.32)
•
Prüfen Sie nach, ob sich eingeschaltete Elektrogeräte oder Motoren (Auto , Motorrad,
Leuchtstoffröhre) in der Nähe befinden.
Kein Bild
•
Sind [Kontrast], [Helligkeit] oder [Farbe] im Bildmenü auf den Minimalwert gestellt? (S.31)
Verschwommenes oder verzerrtes
Bild (kein Ton oder Ton zu leise)
•
Stimmen Sie alle Sender erneut ab. (S.38,39)
Ein ungewöhnliches
Bild erscheint auf dem
Bildschirm.
•
Schalten Sie den Netzschalter des Fernsehers einmal aus und dann wieder ein.
•
F alls die Störung auch weiterhin besteht, setzen Sie alle Einstellungen zurück
[Werkseinstellungen] (S.51)
Ton
Kein Ton
•
I st die „ Stummschaltung“ aktiviert? (S.9)
•
I st die Lautstärke auf den Minimalpegel eingestellt?
Ton zu leise oder Klang
verzerrt
•
D er Tonsignalempfang ist möglicherweise beeinträchtigt.
•
Stellen Sie [Audio Empfang] (S.34) im Tonmenü auf [Mono]. (nur Analog-Modus)
Der Fernseher erzeugt ein
ungewöhnliches Geräusch
•
B ei eingeschaltetem Gerät können aus dem Fernseher Lüfter-oder
Betriebsgeräusche zu hören sein. Diese sind normal und kein Funktionsfehler.
HDMI
Ungewöhnlicher Ton
•
Stellen Sie den Audioausgang am angeschlossenen Gerät auf die Ausgabe von
„2-kanaligem Linear-PCM-Ton“ ein.
•
Ü berprüfen Sie die Einstellung [HDMI1 / 2 / 3 / 4 Eingang] im Tonmenü. (S.34)
•
Wenn eine Tonstörung bei Verwendung eines Digitalanschlusses auftritt, stellen Sie
einen analogen Tonanschluss her. (S.98)
Bei Anschluss eines Zusatzgerätes
über HDMI-Kabel erscheint ein
ungewöhnliches Wiedergabebild
auf dem Fernsehschirm.
•
Prüfen Sie nach, dass das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist. (S.91)
•
Schalten Sie den Fernseher und das Zusatzgerät einmal aus und dann wieder ein.
•
Prüfen Sie nach, ob dem Fernseher ein Eingangssignal vom Zusatzgerät zugeleitet wird. (S.98)
•
V erwenden Sie ein Zusatzgerät, das mit der Norm EIA/CEA-861/861D kompatibel ist.
Netzwerk
Netzwerkverbindung nicht
möglich
•
Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel oder der Wireless-LAN-Adapter richtig angeschlossen sind. (S.72)
•
Ü berprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S.72 - 77)
•
Ü berprüfen Sie die Netzwerkgeräte und die Netzwerkumgebung.
•
Möglicherweise ist der Router nicht zur automatischen Ausstellung einer IP-
Adresse eingerichtet. Wenn der Netzwerkadministrator es vorzieht, eine IP-Adresse
zuzuweisen, legen Sie eine IP-Adresse manuell fest. (S.74)
•
Der Router verwendet möglicherweise eine MAC-Adressfilterung (Sicherheitseinstellung).
Prüfen Sie die MAC-Adresse dieses Fernsehers (S.77) und stellen Sie den Router so
ein, dass er die Mac-Adresse benutzen kann.
•
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren
Internetdienstanbieter oder Ihr Telekommunikationsunternehmen.
Datei kann während DLNA-
Vorgängen nicht ausgewählt werden
•
Wurde der Media-Server des angeschlossenen Geräts vorbereitet? (S.71)
•
Ü berprüfen Sie das anzuwendende Datenformat. (S.95)
VIERAConnect kann nicht
bedient werden
•
Ü berprüfen Sie die Verbindungen und Einstellungen. (S.72 - 77)
•
Der Server oder die Anschlussleitung ist möglicherweise im Moment überlastet/belegt.
Sonstiges
Der Fernseher lässt sich
nicht einschalten.
•
Prüfen Sie nach, dass das Netzkabel an eine Netzsteckdose angeschlossen sind.
Der Fernseher schaltet
selbsttätig in den
Bereitschaftsmodus um.
•
D ie automatische Standby-Funktion ist aktiviert. (S.10)
•
D er Fernseher schaltet ca. 30 Minuten nach Ende eines analogen Programms auf
den Bereitschaftsmodus um.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht oder mit
Unterbrechungen.
•
Sind die Batterien polaritätsrichtig eingelegt? (S.7)
•
I st der Fernseher eingeschaltet?
•
D ie Batterien sind möglicherweise erschöpft. Wechseln Sie die Batterien aus.
•
R ichten Sie den Geber der Fernbedienung direkt auf den Fernbedienungs-
Signalsensor an der Frontplatte des Fernsehers (im Abstand von maximal 7 m und
innerhalb eines Winkels von 30 Grad vor dem Fernseher).
•
Stellen Sie den Fernseher so auf, dass der Fernbedienungs-Signalsensor an der Frontplatte
weder direkter Sonneneinstrahlung noch anderen starken Lichtquellen ausgesetzt ist.
Teile des Fernsehers werden
heiß
•
Auch wenn die Temperatur von Teilen der Front, der Ober- und Seitenwände angestiegen ist,
liegt hinsichtlich der Leistung oder Qualität des Produkts keine Beeinträchtigung vor.
Die Überstrom-
Fehlermeldung erscheint
•
Möglicherweise verursacht der angeschlossene USB-Datenträger diesen Fehler.
Entfernen Sie den Datenträger und schalten Sie den Fernseher mit dem Haupt-Ein/
Aus-Schalter aus und anschließend wieder ein.
•
Prüfen Sie, ob Fremdkörper in den USB-Anschluss eingedrungen sind.
Eine Fehlermeldung
erscheint.
•
F olgen Sie den Anweisungen, die auf dem Bildschirm erscheinen.
•
F alls sich die Störung nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler
oder einen autorisierten Kundendienst.