eHelp

11
Português
FAQs
Antes de solicitar assistência ou suporte, siga estes
guias simples para resolver o problema.
●
Para obter mais informações, consulte o [eHELP].
O televisor não se liga
●
Verifique se o cabo de alimentação está ligado ao
televisor e à tomada eléctrica.
O televisor entra no modo em espera
●
A função em espera automática está activada.
O telecomando não funciona ou funciona de forma
intermitente
●
As pilhas estão instaladas correctamente?
●
O televisor foi ligado?
●
As pilhas podem ter pouca carga. Substitua-as por
novas.
●
Aponte o telecomando directamente para o receptor
de sinal do telecomando no televisor (a cerca de 7 m
e com um ângulo de 30 graus do receptor de sinal).
●
Afaste o televisor da luz do sol ou de outras fontes
de luz brilhante para que não reflictam no receptor de
sinal do telecomando no televisor.
Não é apresentada qualquer imagem
●
Certifique-se de que o televisor está ligado.
●
Verifique se o cabo de alimentação está ligado ao
televisor e à tomada eléctrica.
●
Verifique se está seleccionado o modo de entrada
correcto.
●
Verifique a definição em [Selecção de entrada] para
corresponder ao sinal que está a ser emitido pelo
equipamento externo.
●
As opções de [Contraste], [Brilho] ou [Cor] no menu
Imagem estão definidas para o mínimo?
●
Verifique se todos os cabos e ligações necessárias
estão fixas no lugar.
É apresentada uma imagem invulgar
●
Desligue o televisor com o interruptor de Ligar/
Desligar da tomada e, em seguida, volte a ligá-lo.
●
Se o problema persistir, reponha todas as definições.
[Reposição de definições de fábrica] em
[Definições] > [Preferências do dispositivo] >
[Sobre]
Peças do televisor que aquecem
●
Algumas peças do televisor podem aquecer. Estes
aumentos de temperatura não colocam quaisquer
problemas em termos de desempenho ou qualidade.
Se pressionar com um dedo, o painel do visor move-
se ligeiramente e faz um ruído
●
Existe uma pequena folga à volta do painel para
evitar danos. Não se trata de uma avaria.
Sobre dúvidas
●
Contacte o revendedor local da Panasonic para obter
assistência.
Se fizer uma pergunta a partir de um local onde
este televisor não esteja presente, não podemos
responder a conteúdos que exijam confirmação visual
de ligação, fenómeno, etc. deste televisor.