eHelp

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Italiano
Domande frequenti
Prima di richiedere assistenza, seguire queste semplici
guide per risolvere il problema.
●
Per ulteriori dettagli, fare riferimento a [eHELP].
Il TV non si accende
●
Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato
alla televisione e alla presa di corrente.
La televisione entra in modalità Standby
●
La funzione di Standby automatico è attivata.
Il telecomando non funziona o funziona a
intermittenza
●
Le batterie sono installate correttamente?
●
La TV è stata accesa?
●
Le batterie potrebbero essere scariche. Sostituirle
con batterie nuove.
●
Puntare il telecomando direttamente sul ricevitore del
segnale del telecomando della televisione (entro un
raggio di circa 7 m e un angolo di 30 gradi rispetto al
ricevitore del segnale).
●
Posizionare la televisione lontana dalla luce solare
o da altre sorgenti di luce intensa, in modo che non
colpiscano il ricevitore del segnale del telecomando
della televisione.
Non viene visualizzata nessuna immagine
●
Controllare che la televisione sia accesa.
●
Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato
alla televisione e alla presa di corrente.
●
Controllare che sia selezionata la modalità di ingresso
corretta.
●
Controllare l'impostazione in [Selezione Input] per far
corrispondere il segnale in uscita dall'apparecchiatura
esterna.
●
[Contrasto], [Luminosità] o [Colore] nel menu
Immagine sono impostati al minimo?
●
Controllare che tutti i cavi e i collegamenti necessari
siano ben saldi.
Viene visualizzata un'immagine insolita
●
Spegnere la televisione con l'interruttore di
alimentazione Accensione/Spegnimento e
successivamente riaccenderla.
●
Se il problema persiste, inizializzare tutte le
impostazioni.
[Ripristino alle impostazioni di fabbrica] in
[Impostazioni] > [Preferenze dispositivo] >
[Informazioni]
Parti della TV si surriscaldano
●
Alcune parti della TV potrebbero surriscaldarsi.
Questi aumenti di temperatura non creano problemi in
termini di prestazioni o qualità.
Se premuto con un dito, il pannello del display si
sposta leggermente ed emette un rumore
●
Intorno al pannello è presente un piccolo spazio per
evitare di danneggiare il pannello. Non si tratta di un
malfunzionamento.
Informazioni sull'assistenza
●
Contattare il proprio rivenditore Panasonic locale per
ricevere assistenza.
Se si richiede assistenza da un Paese che non
supporta questa televisione, non possiamo
rispondere in merito a contenuti che richiedono una
conferma visiva per i collegamenti, comportamenti e
altri aspetti della televisione stessa.