Quick Start Guide

28
Русский
Часто задаваемые
вопросы
Перед тем как обращаться за техобслуживанием или
помощью, обратитесь, пожалуйста, к этим простым советам,
чтобы разрешить проблему.
≥ Для получения подробной информации обратитесь к
[eHELP] (Поддержка > Часто задаваемые вопросы).
После включения телевизора до появления изображения
проходит несколько секунд
≥ При включении телевизора выполняется настройка панели.
Это не является неисправностью.
Телевизор не включается
≥ Проверьте, подключен ли шнур питания к телевизору и
вставлена ли штепсельная вилка в сетевую розетку.
Телевизор переходит в режим ожидания
≥ Функция автоматического перехода в режим ожидания
активирована.
Пульт дистанционного управления не работает или
работает с перебоями
≥ Правильно ли установлены батарейки? (стр. 23)
≥ Включен ли телевизор?
≥ Возможно, разрядились батарейки. Замените их новыми.
≥ Направьте пульт дистанционного управления
непосредственно на приемник сигнала дистанционного
управления телевизора (на расстоянии не более
приблизительно 7 м под углом 30 градусов к приемнику
сигнала).
*
≥ Расположите телевизор таким образом, чтобы солнечный
свет или другие источники яркого света не светили на
приемник сигнала дистанционного управления
телевизора.
*
≥ Неверный режим ДУ? (стр. 23)
≥ Если вы пытаетесь использовать голосовое управление,
выполнена ли регистрация (сопряжение) пульта
дистанционного управления с телевизором?
(стр. 20)
≥ Если приведенные выше способы решения не
устранили проблему, отмените регистрацию (отмените
сопряжение) пульта дистанционного управления, а
затем еще раз выполните регистрацию (сопряжение)
пульта дистанционного управления. “Если пульт
дистанционного управления не реагирует” (стр. 21)
Когда используется инфракрасная связь
Нет изображения
≥ Проверьте, включен ли телевизор.
≥ Проверьте, подключен ли шнур питания к телевизору и
вставлена ли штепсельная вилка в сетевую розетку.
≥ Проверьте правильность выбора входного режима.
≥ Не установлены ли [Уровень яркости], [Контраст], [Яркость]
или [Цвет] в меню изображения на минимальные значения?
≥ Проверьте, что есть все необходимые кабели и соединения
выполнены надежно в нужных местах.
Отображается необычное изображение
≥ Данный телевизор оснащен встроенной функцией
самодиагностики. Проведение диагностики проблем,
связанных с изображением или звуком.
[Самотестирование] (меню [Справка])
≥ Выключите переключатель включения / выключения
сетевого питания телевизора, а затем снова включите его.
≥ Если проблема не устраняется, верните все начальные
установки.
[Начальные установки] в [Системное меню] (меню
[Установки])
Когда оборудование подсоединено через HDMI,
изображение или звук с внешнего оборудования
становятся необычными
≥ Установите [Автонастройка HDMI] (меню [Установки]) на
[Режим1].
(стр. 16)
С подключенного через HDMI оборудования не идет звук.
≥ Настройте формат выходного аудио-сигнала
подключенного через HDMI оборудования на PCM.
Функция голосового управления не работает
≥ Если пульт дистанционного управления не
зарегистрирован (не сопряжен) с телевизором, выполните
его регистрацию (сопряжение).
(стр. 20)
≥ Проверьте сетевые подключения и настройки.
Части телевизора становятся горячими
≥ Части телевизора становятся горячими. Подобное
повышение температуры не приводит к появлению
проблем, связанных с производительностью или качеством
работы.
Если нажать пальцем на дисплейную панель, она слегка
изменит форму и раздастся шум
≥ Вокруг панели есть небольшое пространство для
предотвращения ее повреждения. Это не является
неисправностью.
О запросах
≥ Обращайтесь за поддержкой к местному дилеру компании
Panasonic.
Если вы обращаетесь с запросом оттуда, где нет данного
телевизора, мы не сможем ответить на вопросы,
требующие визуального подтверждения подключения,
ответной реакции телевизора и т. п.
Светодиод становится оранжевым
≥ Возможно, выполняется обслуживание панели.
Светодиод также становится оранжевым в режиме
ожидания, когда телевизор включается / выключается до
завершения обслуживания панели. (Обязательно
выключите телевизор с помощью пульта дистанционного
управления, чтобы выполнить обслуживание панели.)
≥ Во время обслуживания панели нельзя прикасаться к
экрану и давить на него. (например, вытирать экран и т. п.)
≥ Для получения дополнительной информации
“Обслуживание панели” (стр. 25)
TX-42_48_55_65LZW804_TQB4GA0205-1_rus.book 28 ページ ２０２２年５月１６日 月曜日 午前９時５７分