User manual

Ненормальный признак Возможная причина/мероприятие устранения
Страницы со
справочной ин-
формацией
• Не присвоен ли один и тот же IP-адрес прочим
устройствам?
Нет ли несоответствий между адресом и подсе-
тью сети, к которой осуществляется доступ?
Когда камера и ПК подсоединены к одной и
той же подсети:
Установлены ли IP-адреса камеры и ПК в общей
подсети? Либо же установлен ли флажок “Ис-
пользовать прокси-сервер” в уставках браузера?
При доступе к камере в одной и той же подсети
рекомендуется ввести адрес камеры в блок “Не
использовать прокси-сервер для этих адресов”.
Когда камера и ПК подсоединены к разным
подсетям:
Правильно ли установлен IP-адрес шлюза по
умолчанию для камеры?
-
• Отличается ли имя, используемое в данный мо-
мент для получения доступа к камере, от имени,
зарегистрированного в службе
“Viewnetcam.com”?
Снова попробовать получить доступ к камере с
использованием зарегистрированного имени.
212
• Осуществлен ли доступ к “http://” во время ис-
пользования функции HTTPS?
Для использования функции HTTPS осуще-
ствить доступ к “https://”. Необходимо также вве-
сти номер порта.
203
209
Нельзя получить доступ к
камере через Интернет.
• Правильны ли сетевые настройки камеры?
Правильно настроить шлюз по умолчанию или
адрес DNS-сервера. Для использования служ-
бы DDNS проверить, правильны ли настройки.
• Конфигурирована ли настройка “Шлюз по умол-
чанию” на странице “Сеть”? Или правильна ли
настройка?
При установлении связи с использованием
IPv4:
Конфигурировать настройку “Шлюз по умолча-
нию” пункта “Сеть IPv4” на вкладке [Сеть] меню
настройки.
169
248 Инструкция по эксплуатации
3 Проч.