User manual

Ненормальный признак Возможная причина/мероприятие устранения
Страницы со
справочной ин-
формацией
• Конфигурирована ли настройка переадресации
порта для маршрутизатора?
Чтобы мог быть открыт доступ к камере через
Интернет, необходимо настроить переадреса-
цию портов, когда маршрутизатор, находящийся
в действии, не поддерживает функцию UPnP.
Подробнее об этом см.инструкцию по эксплуата-
ции, поставленную с маршрутизатором.
• Отключена ли функция UPnP маршрутизатора?
Для включения функции UPnP см.инструкцию по
эксплуатации, поставленную с используемым
маршрутизатором.
• Настроен ли маршрутизатор на фильтрацию па-
кетов для запрещения доступа к камере через
Интернет?
Конфигурировать настройки маршрутизатора,
находящегося в действии, в сторону разрешения
доступа к камере через Интернет. Подробнее о
настройках см.инструкцию по эксплуатации, по-
ставленную с маршрутизатором.
152
• Делается ли попытка иметь доступ к камере с
использованием локального адреса (IP-адреса,
используемого в локальной сети)?
При доступе к камере следует использовать гло-
бальный адрес (или URL, зарегистрированный в
службе DDNS) и номер порта камеры как IP-ад-
рес, используемый в Интернете.
139
140
172
Нельзя получить доступ к
камере через URL службы
“Viewnetcam.com”.
• Осуществлено ли извещение сервера службы
“Viewnetcam.com” о глобальном адресе камеры
(или маршрутизатора)?
Для проверки информации о зарегистрирован-
ной камере войдите на страницу “Моя учетная
запись” веб-сайта “Viewnetcam.com”
(http://www.viewnetcam.com/). Если глобальный
адрес не отображается в “IP-адрес”, то получить
доступ к камере и зарегистрировать информа-
цию о пользователе в службе “Viewnetcam.com”
на вкладке [Расширенное] на странице “Сеть”
меню настройки. Кроме того, отметить флажком
“Статус” пункта “Viewnetcam.com” (на вкладке
[Статус]) и системный журнал (на вкладке [Си-
стемный журнал]) на странице “Техобслужива-
ние” меню настройки.
175
188
Инструкция по эксплуатации 209
21 Дефектовка