Operation Manual

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Aucune donnée ne peut être lue sur le lecteur optique.
 Vérifiez si vous avez correctement inséré le CD/DVD.
Les connexions WiFi/Bluetooth ne fonctionnent pas.
 Vérifiez si le mode Avion est désactivé.
Le touchpad ne fonctionne pas.
 Pour activer le touchpad, appuyez sur la combinaison de touches Fn + F9.
Les applications (p. ex. Weather) ne peuvent pas être affichées comme tuiles
dynamiques.
 Vérifiez la date, le fuseau horaire et l’heure.
20.3. Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Si les suggestions indiquées à la section précédente n’aboutissent pas à la solution
souhaitée, veuillez contacter votre hotline. Nous vous aiderons volontiers.
Mais avant de nous appeler, munissez-vous des informations suivantes :
• Avez-vous procédé à des modifications ou extensions de la configuration de
base ?
• Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez?
• Quels messages s’affichent le cas échéant sur l’écran ?
• Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l’erreur s’est produite?
• Qu’avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème?
20.4. Assistance pour les pilotes
Nous avons testé longuement et avec succès dans nos laboratoires d’essai le sys-
tème équipé des pilotes installés. En informatique, il est cependant usuel d’ac-
tualiser les pilotes de temps en temps. D’éventuels problèmes de compatibilité
avec d’autres composants (programmes, appareils) qui n’ont pas encore été testés
peuvent surgir.