User manual

SmartManage
P2. Mudo o monitor ligado a um PC para outro e o componente SmartControl deixa de funcionar, o
que devo fazer?
A. Reinicie o PC e verifique se o componente SmartControl funciona. Caso contrário, terá de
desinstalar e voltar a instalar o componente SmartControl para garantir a instalação do controlador
correcto.
P3.O componente SmartControl funciona bem no início, mas não consigo utilizá-lo, o que devo
fazer?
R. Se foram executadas as seguintes medidas, poderá ser necessário voltar a instalar o
controlador do monitor.
● Substitua a placa gráfica de vídeo por outra
● Actualize o controlador de vídeo
● Actividades no Sistema Operativo, como Service Pack ou Patch
● Execute a Actualização do Windows e actualize o controlador do monitor e/ou vídeo
● O Windows arrancou com o monitor sem energia ou desligado.
Para ficar a saber, clique com o botão direito do rato em O meu computador e, depois, em
Propriedades -> Hardware -> Gestor de dispositivos.
Se vir "Plug and Play Monitor" debaixo de Monitor, será necessário voltar a instalar. Basta
desinstalar o componente SmartControl e voltar a instalá-lo.
P4. Depois de instalar o SmartControl, ao clicar no separador do SmartControl, não aparece nada
durante algum tempo ou aparece uma mensagem de anomalia; o que é que aconteceu?
R. Poderá ser um caso de incompatibilidade do adaptador gráfico com o SmartControl. Se o
adaptador gráfico for de uma das marcas referidas anteriormente, tente transferir o controlador do
adaptador gráfico mais actualizado a partir dos Web Sites das respectivas empresas. Instale o
controlador. Remova o SmartControl e volte a instalá-lo.
Se esta solução não resultar, lamentamos informar que o adaptador gráfico não é suportado.
Consulte o Web Site da Philips para ficar a saber se está disponível algum controlador actualizado
do SmartControl.
P5. Ao clicar em Informações sobre o Produto, as informações aparecem parcialmente; o que
aconteceu?
R. Eventualmente, o controlador do adaptador gráfico não é a versão mais recente que suporta
inteiramente o interface DDC/CI. Transfira o adaptador gráfico mais actualizado do Web Site das
empresas correspondentes. Instale o controlador. Remova o SmartControl e volte a instalá-lo.
P6.Num monitor com a funcionalidade LightFrame, quando esta é activada, o ajuste sRGB no
SmartControl não responde, por que motivo?
R.Quando a funcionalidade LightFrame é activada, o ajuste sRGB é automaticamente desactivado.
Para utilizar o sRGB, é necessário desactivar primeiramente a funcionalidade LightFrame.
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