User manual

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7. Kundendienst und Garantie
Nur einen Anruf entfernt
Zur Vermeidung unnötiger Unannehmlichkeiten raten wir Ihnen, vor der Kontaktaufnahme mit dem
Philiphs-Helpdesk die Bedienungsanleitung sorgfältig zu durchzulesen oder die Internetseite
http://www.philips.com/support nach weiterer Unterstützung zu durchsuchen.
Für eine schnelle Lösung Ihres Problems sollten Sie folgende Angaben bereithalten, bevor Sie sich an
den Philips Helpdesk wenden:
Philips Typennummerv
Philips Seriennummerv
Kaufdatum (Kopie der Quittung ist u.U. erforderlich)v
PC-Umgebung:v
CPU-, Grafikkartenname und Treiberversion
o
Betriebssystem
o
Genutzte Anwendung
o
Weitere installierte Kartenv
Der Bearbeitungsvorgang wird außerdem beschleunigt, wenn Sie folgende Informationen bereithalten:
Ihr Kaufnachweis, auf dem folgendes aufgeführt ist: Anschaffungsdatum, Händlername, Modell- und v
Produkt-Seriennummer.
Die vollständige Adresse, an welcher der fehlerhafte Monitor abgeholt und das funktionstüchtige v
Modell abgeliefert werden soll.
Kunden-Helpdesks von Philips gibt es weltweit.
Oder Sie erreichen uns unter:
Internet: http://www.philips.com/support
Kontaktdaten in Westeuropa:
Deutschland [phone]
€
0,09
Großbritannien [phone] Ortstarif
Irland [phone] Ortstarif
Spanien [phone]
€
0,10
Finnland [phone] Ortstarif
Frankreich [phone]
€
0,09
Griechenland [phone] Gebührenfrei
Italien [phone]
€
0,08
Niederlande [phone]
€
0,10
Dänemark [phone] Ortstarif
Norwegen [phone] Ortstarif
Schweden [phone] Ortstarif
Polen [phone] Ortstarif
Österreich [phone]
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0,07
Belgien
” 32 078 250851
€
0,06
Luxemburg [phone] Ortstarif
Portugal [phone] Ortstarif
Schweiz [phone] Ortstarif