operation manual

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8. Risoluzione dei problemi e FAQ
8.2 FAQ SmartControl Lite
Domanda 1. Ho cambiato il monitor da un PC
ad uno diverso e SmartControl
Lite è inutilizzabile, che cosa devo
fare?
Risposta: Riavviare il PC e controllare
se SmartControl Lite funziona.
Diversamente, sarà necessario
rimuovere ed installare di nuovo
SmartControl Lite per assicurarsi
che sia installato il driver corretto.
Domanda 2. SmartControl Lite prima
funzionava bene, ma adesso non
funziona più; che cosa devo fare?
Risposta: Se sono state eseguite le azioni
che seguono, potrebbe essere
necessario installare di nuovo il
driver del monitor.
La scheda video è stata cambiata v
Il driver video è stato aggiornato v
Attività del sistema operativo, v
come Patch o Service Pack
Aggiornamento automatico di v
Windows e aggiornamento del
driver monitor e/o video
Windows si è avviato col monitor v
spento o scollegato.
Per capire, fare clic col tasto
destro del mouse su Risorse del
computer e fare clic su
Proprietà -> Hardware ->
Gestione periferiche.
Se si vede "Monitor Plug and
Play" sotto Monitor, è necessario
eseguire di nuovo l’installazione.
Rimuovere ed installare di nuovo
SmartControl Lite.
Domanda 3. Dopo avere installato
SmartControl Lite, quando faccio
clic sulla scheda SmartControl Lite
non appare nulla, oppure appare
un messaggio d’errore; che cosa è
successo?
Risposta: Probabilmente la scheda grafica non
è compatibile con SmartControl
Lite. Se la scheda video è di una
delle marche dette in precedenza,
provare a scaricare il driver più
aggiornato dal sito web dell’azienda
produttrice. Installare il driver.
Rimuovere ed installare di nuovo
SmartControl Lite.
Se ancora non funziona, siamo
spiacenti di informare che la scheda
video non è supportata. Visitare il
sito Philips e controllare se sono
disponibili driver aggiornati di
SmartControl Lite.
Domanda 4. Quando faccio clic su Product
Information (Informazioni sul
prodotto) è mostrata solo parte
delle informazioni; che cosa è
successo?
Risposta: La scheda video o il driver potrebbe
non essere della versione più
recente che supporta in modo
completo l’interfaccia DDC/CI.
Provare a scaricare il driver più
aggiornato della scheda video dal
sito web dell’azienda produttrice.
Installare il driver. Rimuovere ed
installare di nuovo SmartControl
Lite.