operation manual

31
7. Kundservice och garantifrågor
Innan du kontaktar Philips helpdesk, var vänlig ta reda på följande uppgifter så att vi snabbare kan
lösa ditt problem:
Philips typnummerv
Philips serienummerv
Inköpsdatum (kopia av köpkvitto kan behövas)v
PC-miljö, processor:v
Namn och drivrutinsversion för CUP och grafikkort
o
Operativsystem
o
Applikation som används
o
Andra installerade kortv
Om du dessutom har följande information tillgänglig går hanteringen ännu snabbare:
Din köpehandling som visar: inköpsdatum, säljarens namn, modell och produktens serienummer.v
Den fullständiga adressen varifrån den defekta monitorn ska hämtas och dit utbytesmodellen ska v
levereras.
Philips har kundtjänstcenter runt om i världen.
Eller också kan du nå oss via:
Webbplats: http://www.philips.com/support
Kontaktinformation för den västeuropeiska regionen:
Tyskland +49 01803 386 853
0,09
StorbritannienKingdom +44 0207 949 0069 Lokal samtalskostnad
Irland +353 01 601 1161 Lokal samtalskostnad
Spanien +34 902 888 785
0,10
Finland +358 09 2290 1908 Lokal samtalskostnad
Frankrike +33 082161 1658
0,09
Grekland +30 00800 3122 1223 Gratis
Italien +39 840 320 041
0,08
Nederländerna +31 0900 0400 063
0,10
Danmark +45 3525 8761 Lokal samtalskostnad
Norge +47 2270 8250 Lokal samtalskostnad
Sverige +46 08 632 0016 Lokal samtalskostnad
Polen +48 0223491505 Lokal samtalskostnad
Österrike +43 0810 000206
0,07
Belgien
32 078 250851
0,06
Luxemburg +352 26 84 30 00 Lokal samtalskostnad
Portugal +351 2 1359 1440 Lokal samtalskostnad
Schweiz +41 02 2310 2116 Lokal samtalskostnad