User manual
20
6. Serwis i gwarancja
6.2 Serwis i gwarancja
Szczegółowe informacje dotyczące zakresu gwarancji i dodatkowego wsparcia w
danym regionie można uzyskać na stronie www.philips.com/support lub w lokalnym
centrum obsługi klienta rmy Philips.
W celu uzyskania informacji o okresie gwarancji należy sprawdzić Oświadczenie
dotyczące gwarancji w podręczniku z ważnymi informacjami.
W celu wydłużenia okresu gwarancji należy zwrócić się do autoryzowanego centrum
serwisowego i nabyć pakiet obsługi pogwarancyjnej.
Aby móc skorzystać z tej usługi, należy ją nabyć w ciągu 30 dni kalendarzowych od
daty zakupu produktu. W okresie rozszerzonej gwarancji usługa obejmuje odbiór
sprzętu, naprawę i odesłanie, jednak użytkownik ponosi wszystkie naliczane koszty.
Jeśli autoryzowany partner serwisowy nie może wykonać wymaganych napraw
w ramach rozszerzonej gwarancji, będziemy w miarę możliwości poszukiwać
alternatywnych rozwiązań z dochowaniem okresu, na który została wykupiona
rozszerzona gwarancja.
Dodatkowe informacje można uzyskać, kontaktując się z działem obsługi klienta rmy
Philips lub z lokalnym centrum serwisowym (numer biura obsługi klienta).
Numery biur obsługi klienta rmy Philips znajdują się poniżej.
• Lokalnystandardowy
okresgwarancji
• Okresrozszerzonej
gwarancji
• Łącznyokresgwarancji
• Zależnieodregionu • +1rok • Lokalnystandardowyokresgwarancji+1
• +2lata • Lokalnystandardowyokresgwarancji+2
• +3lata • Lokalnystandardowyokresgwarancji+3
**Wymagany oryginalny dowód zakupu produktu i wydłużona gwarancja.
Uwaga
Informacje dotyczące regionalnej telefonicznej pomocy serwisowej znajdują się w
podręczniku ważnych informacji, dostępnym na portalu wparcia rmy Philips.