User manual

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6. Atendimento ao Cliente e Garantia
6.2 Atendimento ao Cliente e Garantia
Para obter informações acerca da garantia e suporte adicional válido para a sua região, visite o Website www.
philips.com/support para obter mais detalhes ou contacte o Centro de Informações ao Consumidor Philips
local.
Para saber o período de garantia consulte a declaração de garantia no manual de informações importantes.
No caso de garantia alargada, se desejar aumentar o período de garantia geral, é oferecido um pacote de
serviçoForadaGarantiaéoferecidoatravésdonossoCentrodeAssistênciaCerticado.
Casodesejeutilizaresteserviço,certique-sedequeadquireoserviçonoprazode30diasdecalendárioa
partir da data de compra original. Durante o período de garantia alargada, o serviço inclui recolha, reparação
e devolução. No entanto, o utilizador será responsável por todos os custos adicionais.
CasooParceirodeAssistênciaCerticadonãosejacapazderealizarasreparaçõesnecessáriasaoabrigo
do pacote de garantia alargada oferecido, iremos encontrar soluções alternativas para si, caso seja possível,
durante o período de garantia alargada que adquiriu.
Contacte o nosso Representante de Assistência ao Consumidor Philips ou centro de contacto local (através
do número de apoio ao cliente) para obter mais detalhes.
O número do Centro de Informações ao Consumidor Philips está indicado abaixo.
• Período de Garantia
Normal Local
• Período de Garantia
Alargada
• Período de Garantia Total
• Varia consoante a
região
• + 1 Ano • Período de garantia normal local +1
• + 2 Anos • Período de garantia normal local +2
• + 3 Anos • Período de garantia normal local +3
**Comprovativo de compra original e aquisição de garantia alargada necessários.
Nota
Consulte as linhas de apoio regional no manual de informações importantes, disponível na página de
suporte do website da Philips..