User manual

40
7. Centre de asistenţă pentru clienţi şi garanţie
7. Centredeasistenţă
pentruclienţişigaranţie
7.1 PoliticaPhilipsprivinddefectele
deaşareapixelilorpentru
monitoareleplate
Philipsdepuneeforturideosebitepentrualivra
produsedeceamaibunăcalitate.Utilizămunele
dintrecelemaiavansateprocesedefabricaţie
dinaceastăindustrieşipracticămuncontrolal
calităţiifoartestrict.Cutoateacestea,defectele
deaşareapixelilorşiasubpixelilorpeecranele
TFTutilizatelamonitoareleplatesuntuneori
inevitabile.Niciunproducătornupoategaranta
cătoateecranelevorfuncţionafărădefectede
aşareapixelilor,însăPhilipsgaranteazăcătoate
monitoarelecuunnumărdedefecteinacceptabil
vorreparatesauînlocuiteconformcondiţiilor
degaranţie.Aceastănoticareexplicădiferitele
tipuridedefectedeaşareapixelilorşideneşte
nivelurileacceptabilepentruecaretipdedefect.
Pentruaintrasubincidenţacondiţiilorprevăzute
degaranţiepentrurepararesauînlocuire,
număruldedefectedeaşareapixelilorpeun
ecranTFTtrebuiesădepăşeascăacesteniveluri
acceptabile.Deexemplu,unmonitornutrebuie
săaibădefecţimaimultde0,0004%dintre
subpixeli.Philipsxeazăstandardedecalitateşi
mairidicatepentruanumitetipurisaucombinaţii
dedefectedeaşareapixelilor,caresuntmai
uşordeobservatdecâtaltele.Aceastăpolitică
estevalabilăînîntreagalume.
Pixelişisubpixeli
Unpixelsauunelementdeimagineestecompus
dintreisubpixeliînculorileprimareroşu,verde
şialbastru.Unnumărmaredepixeliformează
împreunăoimagine.Laaprindereatuturor
subpixelilordintr-unpixel,ceitreisubpixeli
coloraţisuntpercepuţicaunsingurpixelalb.
Cândtoţisubpixeliisuntstinşi,ceitreisubpixeli
coloraţisuntpercepuţicaunsingurpixelnegru.
Diversealtecombinaţiidesubpixeliaprinşişi
stinşisuntperceputecapixelisinguridediverse
culori.
Tipuridedefectedeaşareapixelilor
Defecteledeaşareapixelilorşisubpixelilor
aparpeecranîndiferitemoduri.Existădouă
categoriidedefectedeaşareapixelilorşimai
multetipuridedefectedeaşareasubpixelilorîn
cadrulecăreicategorii.
Defecteledetippunctluminos
Acestedefecteaparcapixelisausubpixelice
suntpermanentaprinşisau„înfuncţiune”.Cualte
cuvinte,unpunctluminosesteunsubpixelce
ieseînevidenţăpeecran,atuncicândesteaşată
oimaginedeculoareînchisă.Defecteledetip
punctluminossuntdeurmătoareletipuri.
Unsubpixelaprins,deculoareroşie,verdesau
albastră.
Doisubpixeliadiacenţiaprinşi:
- Roşu+Albastru=Violet
- Roşu+Verde=Galben
- Verde+Albastru=Cian(Albastrudeschis)
Treisubpixeliadiacenţiaprinşi(unpixelalb).
pixeli
subpixeli