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7. カスタマサポートと保証
画素欠陥の近接
互いに近くにある同じ種類の画素とサブ画
素欠陥はとても目立つため、Philipsでは画
素欠陥の近接の許容範囲についても指定し
ています。
画素欠陥の許容範囲
保証期間中に画素欠陥による修理または交
換の資格を得るには、Philipsフ ラット パ ネ ル
モニタのTFTモニタパネルに、次の表に一
覧された許容範囲を超えた画素またはサブ
画素欠陥がある必要があります。
3つの隣接する点灯サブ画素(1つの白い画
素 )。
注
緑の明るいドットが近接したドットより30パ
ーセント以上明るい場合、赤または青の明る
いドットは近接するドットより50パ ー セント
以上明るくなっている必要があります。
黒いドット欠陥
黒いドット欠陥は、常に暗いかまたは「オフ」
になっている画素またはサブ画素として表
されます。 つまり、暗いドットはモニタが明
るいパターンを表示するとき画面で目に付
くサブ画素です。 以下に、黒いドット欠陥の
種類を紹介します。