operation manual
23
6. Podrška kupcima & Jamstvo
6.2 Podrška kupcima & Jamstvo
Obavijesti o obuhvaćenosti jamstvom i dodatne uvjete za podršku koji vrijede u vašoj
regiji potražite na web stranici www.philips.com/support ili se obratite lokalnom
Philipsovom centru za podršku kupcima.
Za produženje razdoblja jamstva, ako želite produžiti opće razdoblje jamstva, nudi
se servisni paket Out of Warranty (bez jamstva) putem našeg ovlaštenog uslužnog
centra.
U vezi razdoblja jamstva pogledajte Izjavu o jamstvu u Priručniku s informacijama o
propisima i servisu.
Ako želite koristiti ovu uslugu, kupite uslugu u roku od 30 kalendarskih dana nakon
izvornog datuma kupnje. Tijekom produženog razdoblja jamstva, usluga obuhvaća
prihvaćanje, popravak i uslugu vraćanja iako je korisnik odgovoran za sve obračunate
troškove.
Ako ovlašteni servisni partner ne može izvesti potrebne popravke unutar produženog
razdoblja jamstva, pronaći ćemo druga rješenja za vas, ako je moguće, do kraja
produženog razdoblja jamstva koje ste kupili.
Obratite se predstavniku službe za korisnike tvrtke Philips ili lokalnom kontaktnom
centru (prema broju podrške za korisnike) za više detalja.
Broj Philipsovog centra za podršku kupcima je naveden ispod.
• Lokalnostandardno
razdoblje jamstva
• Produženo
razdoblje jamstva
• Razdobljepotpunog
jamstva
• Ovisiorazličitim
regijama
• +1godina • Lokalnostandardno
razdobljejamstva+1
• +2godine • Lokalnostandardno
razdobljejamstva+2
• +3godine • Lokalnostandardno
razdobljejamstva+3
**Obvezan je dokaz o izvornoj kupnji i kupnji produženog razdoblja jamstva.
Napomena
Podatke o dežurnim linijama potražite Priručniku s informacijama o propisima i servi-
su koji se nalaze na stranici podrške na web mjestu tvrtke Philips.