operation manual

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7. Assistenza Clienti e Garanzia
7. AssistenzaClientie
Garanzia
7.1 Criteridivalutazionedeipixel
difettosideimonitoraschermo
piattoPhilips
LaPhilipssiimpegnaaconsegnareprodotti
dellapiùaltaqualità.Utilizziamoalcunidei
processidiproduzionepiùavanzatinell'industria
edellerigoroseproceduredicontrollodella
qualità.Tuttaviaidifettideipixeledeipixel
secondarineipannelliTFTusatineimonitora
schermopiattosonotalvoltainevitabili.Nessun
produttoreèingradodigarantirechetutti
ipannellisianoprivididifettideipixel,mala
Philipsgarantiscechequalsiasimonitorconun
numeroinaccettabiledidifettisaràriparato
oppuresostituitosottogaranzia.Questanota
spiegaidiversitipididifettideipixeledefinisce
ilivelliaccettabilididifettoperognitipo.Per
avvalersidellariparazioneosostituzionein
garanzia,ilnumerodidifettideipixelsuun
pannelloTFTdevesuperareilivellidescrittidi
seguito.Adesempio:nonpiùdello0,0004%
deipixelsecondaridiunmonitorpuòessere
difettoso.Inoltre,Philipsstabiliscedeglistandard
diqualitàancorapiùaltiperalcunitipio
combinazionididifettideipixelchesonopiù
evidentidialtri.Questicriteridivalutazione
sonovalidiintuttoilmondo.
subpixel
pixel
Pixelepixelsecondari
Unpixel,oelementodell'immagine,ècomposto
ditrepixelsecondarineitrecoloriprimari
rosso,verdeeblu.Moltipixelmessiinsieme
formanoun'immagine.Quandotuttiipixel
secondaridiunpixelsonoilluminati,itrepixel
secondaricoloratiappaionoinsiemecomeun
singolopixelbianco.Quandosonotuttispenti,
itrepixelsecondaricoloratiappaionoinsieme
comeunpixelnero.Altrecombinazionidipixel
illuminatiospentiappaionocomesingolipixel
dialtricolori.
Tipididifettideipixel
Idifettideipixeledeipixelsecondariappaiono
sulloschermoinmodidiversi.Esistonodue
categoriedidifettideipixelediversitipidi
difettideipixelsecondariall'internodiogni
categoria.
Puntiluminosi
Ipuntiluminosiappaionoquandoipixeloi
sottopixelsonosempreilluminati.Unpunto
luminosoèunpixelsecondariocherisaltasullo
schermoquandoilmonitorvisualizzaunmotivo
scuro.Cisonovaritipidipuntiluminosi.
Unpixelsecondariorosso,verdeoblu
illuminato.
Duepixelsecondariadiacentiilluminati:
- Rosso+Blu=Viola
- Rosso+Verde=Giallo
- Verde+Blu=Ciano(bluchiaro)
Trepixelsecondariadiacentiilluminati(unpixel
bianco).
pixelsecondari
pixel