operation manual

36
8. Problemlösung und häug gestellte Fragen
8.2 SmartControlLite-Häufige
gestellteFragen
F1: IchhabeeinenanderenMonitoran
denPCangeschlossen;nunkann
ichSmartControlLitenichtmehr
benutzen.Wassollichtun?
Antwort: StartenSiedenPCneu,probieren
Sieaus,obSmartControlLitejetzt
funktioniert.AndernfallsmüssenSie
SmartControlLiteentfernenundneu
installieren,damitderrichtigeTreiber
installiertwird.
F2: DieSmartControlLite-Funktionen
ließensichbisherproblemlos
nutzen,funktionierenjetztjedoch
nichtmehr.Waskannichtun?
Antwort: WennFolgendesausgeführtwurde,
mussderMonitortreibereventuell
erneutinstalliertwerden.
• DieGrafikkartewurdegetauscht.
• DerGrafikkartentreiberwurdeaktualisiert.
• DasBetriebssystemwurdeperService
PackoderaufandereWeiseaktualisiert.
• Monitor-und/oderGrafikkartentreiber
wurdenperWindows-Updateaktualisiert.
• Windowswurdegestartet,während
derMonitorausgeschaltetodernicht
angeschlossenwar.
• ZurÜberprüfungklickenSiebittemit
derrechtenMaustasteaufMyComputer
(Arbeitsplatz(unterVista:Computer))
undwählenProperties(Eigenschaften)>
Hardware(Hardware)>DeviceManager
(Geräte-Manager).
•
FallsunterMonitorein„PlugandPlay
Monitor”(PlugandPlay-Monitor)angezeigt
wird,isteineNeuinstallationerforderlich.
EntfernenSieSmartControlLite,installieren
SieSmartControlanschließenderneut.
F3: WennichnachderSmartControl
Lite-Installationaufdas
SmartControlLite-Registerklicke,
erscheintnichtsodereswirdeine
Fehlermeldungangezeigt.Wasist
geschehen?
Antwort:
EventuellistIhreGrafikkartenicht
mitSmartControlLitekompatibel.
FallsSieeineGrafikkartederoben
aufgeführtenMarkenbesitzen,
versuchenSiezunächst,den
aktuellstenGrafikkartentreibervon
denInternetseitendesjeweiligen
Herstellersherunterzuladen.
InstallierenSiedenTreiber.
DeinstallierenSieSmartControl
Lite,installierenSiedieSoftware
anschließenderneut.
Fallsauchdiesnichtsnützt,wird
IhreGrafikkarteleidernicht
unterstützt.BitteschauenSieauf
denPhilips-Internetseitennach,ob
einaktualisierterSmartControlLite-
Treibererhältlichist.
F4: WennichaufProductInformation
(Produktinformationen)klicke,
werdennurunvollständige
Informationenangezeigt.Woran
liegtdas?
Antwort: MöglicherweiseliegtIhr
Grafikkartentreibernichtin
deraktuellstenVersionvorund
unterstütztdieDDC/CI-Schnittstelle
nurunvollständig.BitteladenSieden
aktuellstenGrafikkartentreibervon
denInternetseitendesjeweiligen
Herstellersherunter.Installieren
SiedenTreiber.DeinstallierenSie
SmartControlLite,installierenSiedie
Softwareanschließenderneut.
Attention
Theft mode enabled
F5: IchhabemeinePINfürdieTheft
Deterrence(Diebstahlschutz)-
Funktionvergessen.Waskannich
tun?
Antwort: DerPhilips-Kundendienstist
berechtigt,einenNachweisder
rechtmäßigenEigentümerschaftdes