operation manual

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8. Resolução de problemas e Perguntas frequentes
• Substituiu a placa de vídeo por outra
• Atualizou o controlador de vídeo
• Executou atividades no sistema operativo
relacionadas com a instalação de um
service pack ou um pacote de correção
• Executou o Windows Update e atualizou
o controlador do monitor e/ou da placa
gráfica
• O Windows foi iniciado com o monitor
desligado no botão de alimentação ou na
tomada elétrica.
• Para descobrir o que se passou, clique
com o botão direito do rato sobre O My
Computer (meu computador) e clique em
Properties (Propriedades) -> Hardware ->
Device Manager (Gestor de dispositivos).
• Se em Monitor vir a opção "Monitor Plug
and Play" terá de reinstalar o SmartControl.
Remova o SmartControl Lite e reinstale-o.
P3. Após a instalação do SmartControl
Lite, ao clicar no separador
SmartControl Lite, nada acontece ou é
exibida uma mensagem de erro, o que
aconteceu?
Resp.:
Isto pode dever-se ao facto da sua
placa gráfica não ser compatível com
o SmartControl Lite. Se a sua placa
gráfica for de uma das marcas acima
mencionadas, experimente transferir
o controlador da placa gráfica mais
recente a partir do site da Web da
respectiva empresa.
Instale o controlador. Remova o
SmartControl Lite e reinstale-o.
Se continuar a não funcionar, é porque
a placa gráfica não é suportada. Visite o
Web site da Philips e verifique se existe
algum controlador actualizado para o
SmartControl Lite.
P4. Quando clico na opção Product
Information (Informação do produto)
apenas é apresentada parte da
informação, o que aconteceu?
Resp.: O controlador da sua placa gráfica
pode não ser o mais recente e poderá
não suportar totalmente a interface
DDC/CI. Transfira o controlador mais
recente para a placa gráfica a partir do
Web site da respetiva empresa. Instale
o controlador. Remova o SmartControl
Lite e reinstale-o.
Attention
Theft Deterrence is Enabled
P5. Esqueci-me do código PIN para a
função Theft Deterrence (Anti-roubo).
O que posso fazer?
Resp.: O centro de Assistência Philips poderá
pedir a sua identificação e autorização,
para estabelecer a propriedade do
monitor.
Note que a função anti-roubo é
fornecida como opção gratuita. A
gestão dos números PIN é da exclusiva
responsabilidade do utilizador individual
ou da organização que os define. Caso
não se recorde do número PIN, o
centro de assistência Philips poderá
redefini-lo, cobrando uma taxa nominal,
após a verificação da propriedade. Note
que esta atividade não está coberta
pelos termos de garantia normal.