operation manual

29
7.
การดูแลลูกค้า และการรับประกัน
ปรากฏเป็นพิกเซลสีดำาหนึ่งพิกเซลการผสมรวม
อื่นๆของพิกเซลย่อยที่สว่างและมืดจะปรากฏ
เป็นพิกเซลสีอื่นๆหนึ่งพิกเซล
ชนิดของข้อบกพร่องของพิกเซล
ข้อบกพร่องของพิกเซลและพิกเซลย่อย
ปรากฏบนหน้าจอในลักษณะที่แตกต่างกันมี
ข้อบกพร่อง2ประเภทของพิกเซลและข้อ
บกพร่องหลายชนิดของพิกเซลย่อยภายใน
แต่ละประเภท
ข้อบกพร่องจุดสว่าง
ข้อบกพร่องจุดสว่างปรากฏเป็นพิกเซลหรือ
พิกเซลย่อยที่สว่างหรือ'ติด'ตลอดเวลานั่นคือ
จุดที่สว่างของพิกเซลย่อยจะมองเห็นเด่นออก
มาบนหน้าจอเมื่อจอภาพแสดงรูปแบบที่มืด
ชนิดของข้อบกพร่องจุดสว่างแบบต่างๆมีดังนี้
พิกเซลย่อยสีแดงสีเขียวหรือสีน้ำาเงินหนึ่งจุดสว่าง
พิกเซลย่อยติดกัน2จุดสว่าง:
- สีแดง+สีน้ำาเงิน=สีม่วง
- สีแดง+สีเขียว=สีเหลือง
- สีเขียว+สีน้ำาเงิน=สีฟ้า(สีฟ้าอ่อน)
พิกเซลย่อยติดกัน3จุดสว่าง(พิกเซลสีขาว
หนึ่งจุด)
7. การดูแลลูกค้า และการ
รับประกัน
7.1 นโยบายเกี่ยวกับพิกเซลที่
เสียของจอภาพแบบแบนของ
Philips
Philipsใช้ความพยายามเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่
มีคุณภาพสูงสุดเราใช้กระบวนการผลิตที่มีความ
ก้าวหน้าที่สุดในอุตสาหกรรมและใช้การควบคุม
คุณภาพที่มีความเข้มงวดที่สุดอย่างไรก็ตามบาง
ครั้งข้อบกพร่องเกี่ยวกับพิกเซลหรือพิกเซลย่อย
บนหน้าจอแบบTFTที่ใช้ในจอแสดงผลแบบ
แบนก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ไม่มีผู้ผลิตรายใด
สามารถรับประกันได้ว่าหน้าจอแบบแบนทั้งหมด
จะปราศจากข้อบกพร่องของพิกเซลแต่Philips
รับประกันว่าจอภาพทุกจอที่มีจำานวนข้อบกพร่อง
ที่ไม่สามารถยอมรับได้จะได้รับการซ่อมแซมหรือ
เปลี่ยนให้ใหม่ภายใต้การรับประกันข้อสังเกตนี้
อธิบายถึงชนิดต่างๆของข้อบกพร่องของพิกเซล
และระบุระดับข้อบกพร่องที่สามารถยอมรับได้
สำาหรับแต่ละชนิดเพื่อที่จะมีคุณสมบัติสำาหรับ
การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใต้การ
รับประกันจำานวนของพิกเซลที่พกพร่องบนหน้า
จอแบบTFTต้องเกินระดับที่สามารถยอมรับได้
ตัวอย่างเช่นจำานวนพิกเซลย่อยไม่เกิน0.0004%
บนจอภาพอาจมีข้อบกพร่องยิ่งกว่านั้นPhilips
ยังได้กำาหนดมาตรฐานที่สูงขึ้นสำาหรับชนิดของ
พิกเซลที่ข้อบกพร่องบางชนิดสามารถสังเกตเห็น
ได้ง่ายกว่าชนิดอื่นอีกด้วยนโยบายนี้ใช้ได้ทั่วโลก
subpixel
pixel
พิกเซล
พิกเซลย่อย
พิกเซลและพิกเซลย่อย
พิกเซลหรือส่วนของภาพประกอบด้วยพิกเซล
ย่อย3ส่วนที่ประกอบด้วยสีหลักคือสีแดงสี
เขียวและสีน้ำาเงินพิกเซลจำานวนมากประกอบ
กันกลายเป็นภาพเมื่อพิกเซลย่อยทั้งหมดของ
พิกเซลหนึ่งสว่างพิกเซลย่อยทั้ง3สีจะรวมกัน
ปรากฏเป็นพิกเซลสีขาวหนึ่งพิกเซลเมื่อพิกเซล
ย่อยทั้งหมดมืดพิกเซลย่อยทั้ง3สีจะรวมกัน