operation manual

38
8. Khắc phục sự cố & Hỏi Đáp
H2. Các chức năng SmartControl Lite
đã hoạt động tốt trước đó, nhưng
giờ nó không hoạt động nữa, tôi
có thể làm gì?
Đáp:
Nếuđãthựchiệncácthaotácsau,
thìbạncầnphảicàiđặtlạidriver
mànhình.
• Đãđổibộthíchứngđồhọavideo
sangmộtadapterkhác
• Đãcậpnhậtdrivervideo
• CáchoạtđộngtrênHĐHnhưgóihoặc
loạtứngdụng
• ChạyCậpnhậtWindowsvàcậpnhật
mànhìnhvà/hoặcdrivervideo
• ĐãkhởiđộngWindowsbằngnúttắt
hayngắtkếtnốimànhình.
• Đểxácđịnhsựcố,hãyclickchuột
phảiMyComputer(Máytínhcủatôi)
vàclickvàoProperties(Thuộctính)-
>Hardware(Phầncứng)->Device
Manager(Quảnlýthiếtbị).
• Nếunhìnthấy“PlugandPlayMonitor”
(Mànhìnhcắmvàolàchạy)hiển
thịtrongMonitor(Mànhình),thì
bạncầncàiđặtlại.Chỉcầngỡbỏ
SmartControlLitevàcàiđặtlại.
H3. Sau khi cài đặt SmartControl Lite,
khi click vào thẻ SmartControl
Lite, không có mục nào bật lên
sau một lát hoặc thông báo lỗi
hiển thị, điều gì đã xảy ra?
Đáp:
Cóthểlàdobộthíchứngđồhọa
củabạnkhôngtươngthíchvớiứng
dụngSmartControlLite.Nếubộ
thíchứngđồhọalàmộttrongsốcác
nguyênnhânnêutrên,thửtảivề
driverbộthíchứngđồhọamớinhất
từwebsitecủacáccôngtytương
ứng.
Càiđặtdriver.GõbỏSmartControl
Litevàcàiđặtlạimộtlầnnữa.
Nếunóvẫnkhônghoạtđộng,thì
rấttiếclàbộtươngứngđồhọa
khôngđượchỗtrợ.Vuilòngtruycập
websitecủaPhilipsvàkiểmtraxem
driverSmartControlLitemớinhấtđã
cósẵnhaychưa.
H4. Khi tôi click vào Product
Information (Thông tin sản phẩm),
nó chỉ hiển thị một phần, điều gì
đã xảy ra?
Đáp:
Cóthểlàdodriverbộthíchứngđồ
họacủabạnkhôngphảilàphiên
bảncậpnhậtmớinhấtvốnhỗtrợ
đầyđủgiaodiệnDDC/CI.Hãythử
tảivềdriverbộthíchứngđồhọa
mớinhấttừwebsitecủacáccông
tytươngứng.Càiđặtdriver.Gõbỏ
SmartControlLitevàcàiđặtlạimột
lầnnữa.
Attention
Theft Deterrence is Enabled
H5. Tôi đã quên mã PIN cho chức
năng Theft Deterrence (Chống
trộm). Tôi cần làm gì?
Đáp:
TrungtâmdịchvụPhilipscóquyền
yêucầuxácnhậnvàquyềnhợplệ
đểthiếtlậpquyềnsởhữumànhình.
Xinlưuýchứcnăngchốngtrộm
đượccungcấpnhưlàtùychọntiện
íchmiễnphí.QuảnlýmãPINlà
tráchnhiệmriêngcủangườidùngcá
nhânhaytổchứcvốnđãtạoramã
này.TrongtrườnghợpquênmãPIN,
trungtâmdịchvụPhilipscóthểtạo
lạichobạnvớimứcphínhỏsaukhi
xácnhậnquyềnsởhữucủabạn.Xin
lưuýchứcnăngnàykhôngđược
baogồmtrongcácđiềukhoảnbảo
hànhchínhthức.