User manual

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8. カスタマサポートと保証
画素欠陥の許容範囲
保証期間中に画素欠陥による修理または交換の資格を得るには、Philipsフラットパネルモニタ
のTFTモニタパネルに、次の表に一覧された許容範囲を超えた画素またはサブ画素欠陥があ
る必要があります。
明 る いド ット 欠 陥 受け入れられるレベル
1つの明るいサブ画素 3
2つの隣接する点灯サブ画素 1
3つの隣接する点灯サブ画素（1つの白い画素） 0
2つの明るいドット欠陥の間の距離* >15mm
すべての種類の明るいドット欠陥の総数 3
黒いドット欠陥 受け入れられるレベル
1つの暗いサブ画素 5つ以下
2つの隣接する暗いサブ画素 2つ以下
3つの隣接する暗いサブ画素 0
2つの黒いドット欠陥の間の距離* >15mm
すべての種類の黒いドット欠陥の総数 5つ以下
ドット欠陥の総数 受け入れられるレベル
すべての種類の明るいまたは黒いドット欠陥の総数 5つ以下
注
1つまたは2つの隣接するサブ画素欠陥 = 1つのドット欠陥
8.2 カスタマサポートと保証
お客様の地域で有効な保証範囲の情報と追加サポート要件の詳細については、
www.philips.com/support Web サイトにアクセスしてください。以下に一覧した最寄り
の Philips カスタマケアセンターの番号にお問い合わせになることもできます。
注
フィリップスのウェブサイトのサポートページに掲載されている地域サービスホットラインの重
要な情報マニュアルを参照してください。