User manual
27
8. Zákaznícka služba a záruka
8.2 Zákaznícka služba a záruka
Podrobnosti o záručnom krytí a požiadavkách na ďalšiu podporu, ktoré sú platné vo
vašom regióne, nájdete na webovej lokalite www.philips.com/support alebo sa obráťte na
miestne centrum starostlivosti o zákazníkov Philips.
Záručnú dobu nájdete v časti Vyhlásenie o záruke v manuáli s dôležitými informáciami.
Naše certifikované servisné centrum ponúka balík mimozáručného servisu pre prípad, ak
by ste si chceli predĺžiť lehotu vašej všeobecnej záruky zakúpením predĺženej záruky.
Ak chcete túto službu využiť, službu si zakúpte do 30 kalendárnych dní od pôvodného
dátumu zakúpenia. Počas predĺženej záručnej lehoty servis zahŕňa vyzdvihnutie, opravu a
vrátenie, no používateľ bude znášať všetky vzniknuvšie poplatky.
Ak certifikovaný servisný partner nedokáže vykonať požadované opravy v rámci
ponúkaného balíka predĺženej záruky, v prípade možnosti nájdeme alternatívne riešenia
do rozsahu vami zakúpenej predĺženej záruky.
Viac informácií získate od vášho centra starostlivosti o zákazníkov Philips alebo od
miestneho kontaktného centra (podľa čísla centra starostlivosti o zákazníkov).
Číslo centra starostlivosti o zákazníkov Philips je uvedené nižšie.
• Miestna
štandardná
záručná lehota
• Predĺženázáručná
lehota
• Celkovázáručnálehota
• Vrôznych
regiónoch sa líši
• +1rok • Miestnaštandardnázáručná
lehota+1
• +2roky • Miestnaštandardnázáručná
lehota+2
• +3roky • Miestnaštandardnázáručná
lehota+3
**Požaduje sa originál dokladu o zakúpení výrobku a predĺženej záruky.
Poznámka
1. Regionálnu poradenskú linku služby si pozrite v príručke s dôležitými
informáciami, ktorá je k dispozícii na webovej stránke pomoci spoločnosti Philips.