User manual

20
7. Podrška kupcima i jamstvo
7.2 Podrška kupcima & Jamstvo
Obavijestioobuhvaćenostijamstvomidodatneuvjetezapodrškukojivrijedeuvašojregijipotražitena
webstraniciwww.philips.com/supportiliseobratitelokalnomPhilipsovomcentruzapodrškukupcima.
Zaproduženjerazdobljajamstva,akoželiteprodužitiopćerazdobljejamstva,nudiseservisnipaketOut
ofWarranty(bezjamstva)putemnašegovlaštenoguslužnogcentra.
Akoželitekoristitiovuuslugu,kupiteusluguurokuod30kalendarskihdananakonizvornogdatuma
kupnje.Tijekomproduženograzdobljajamstva,uslugaobuhvaćaprihvaćanje,popravakiusluguvraćanja
iakojekorisnikodgovoranzasveobračunatetroškove.
Akoovlašteniservisnipartnernemožeizvestipotrebnepopravkeunutarproduženograzdobljajam-
stva,pronaćićemodrugarješenjazavas,akojemoguće,dokrajaproduženograzdobljajamstvakojeste
kupili.
ObratitesepredstavnikuslužbezakorisniketvrtkePhilipsililokalnomkontaktnomcentru(premabroju
podrškezakorisnike)zavišedetalja.
BrojPhilipsovogcentrazapodrškukupcimajenavedenispod.
• Lokalnostandar-
dnorazdoblje
jamstva
• Produženorazdoblje
jamstva
• Razdobljepotpunogjamstva
• Ovisiorazličitim
regijama
• +1godina • Lokalnostandardnorazdobljejamstva+1
• +2godine • Lokalnostandardnorazdobljejamstva+2
• +3godine • Lokalnostandardnorazdobljejamstva+3
**Obvezanjedokazoizvornojkupnjiikupnjiproduženograzdobljajamstva.
Podaci o kontaktima za područje ZAPADNE EUROPE:
Zemlja CSP Dežurni telefon Cijena Radno vrijeme
Austria RTS [phone]
€
0.07 MontoFri:9am-6pm
Belgium Ecare [phone]
€
0.06 MontoFri:9am-6pm
Cyprus Alman 800 92 256 Freeofcharge MontoFri:9am-6pm
Denmark Infocare [phone] Localcalltariff MontoFri:9am-6pm
Finland Infocare [phone] Localcalltariff MontoFri:9am-6pm
France Mainteq [phone]
€
0.09 MontoFri:9am-6pm
Germany RTS [phone]
€
0.09 MontoFri:9am-6pm
Greece Alman [phone] Freeofcharge MontoFri:9am-6pm
Ireland Celestica [phone] Localcalltariff MontoFri:8am-5pm
Italy AnovoItaly [phone]
€
0.08 MontoFri:9am-6pm
Luxembourg Ecare [phone] Localcalltariff MontoFri:9am-6pm
Netherlands Ecare [phone]
€
0.10 MontoFri:9am-6pm
Norway Infocare [phone] Localcalltariff MontoFri:9am-6pm